Люблю это место. Готовят вкусно, ждать не долго, персонал вежливый, заботливый. Уютные столики на разные предпочтения - терраса или в зале - всегда спокойная атмосфера. Удачи вам и процветания!
Цены как в ресторане. Интерьер и еда как в столовой. Взяли пиццу, наггетсы роллы и суп детский Пицца не плохая, как и 15 лет назад в арене. Ничего не поменялось, плюс это или минус. Для меня скорее минус В бульоне плавало очень много морковки( полусырой и частично очищенной от кожуры) Не дешевые роллы с красной рыбой стоимостью в 20 рублей, оказались без рыбы вовсе. А возможно она где то Тома скрылась от наших глаз. Это ужас конечно. В гипермаркетах и то так не делают. Официант была вежливая и приятная. К ней без претензий. Но соседний стол обслуживая полная неопрятная девушка с зелеными волосами. Будто буфетчица или раздатчица в столовой, в плохом смысле слова( никого не хотела обидеть)
Заведение очень расстроило своим обслуживанием, которое даже обслуживанием сложно назвать - это раздача. Стол был забронирован заранее, заказ блюд так же был сделан заранее, ожидание очень долгое, каждое блюдо надо просить , иначе его не принесут. На 12 человек 5 салфеток, которые опять же нужно просить. Очень странная подача горячих блюд , одному человеку принесли, следующему через 20-30 минут, а гостей было 12, получается кто-то ест, а кто-то смотрит. Было заказано 2 порции шашлыка, которые принесли на одной тарелке и их нужно было самостоятельно разделить. Официантов не хватает, обслуживают администратор и полуголый аниматор. Ножи для торта по залу носятся лезвиями вперед , при этом в зале есть дети , которые бегают и не сидят на месте. Администратор открывает бутылку вина возле стола с гостями зажав ее между ног. Всегда было хорошее впечатление от Арены, но сегодня оно испортилось очень сильно. Порекомендовали бы это место-нет. Придем ещё раз -нет. Разочарованы.
Здравствуйте. Буду краткой. Пришли в кафе семьей - муж, я, ребенок 17 октября.
Первую звезду снимаю за встречу - подошли к администратору Оксане, взять меню, она с порога заявила, что мест нет, так как сервированные столики уже зарезервированы. Но мы собирались сесть свободный за стол без сервировки. Оксана упорствовала, что мест нет, пока не подвели ее к столу без сервировки. На что получили ответ:"Ну садитесь если вам ЗДЕСЬ будет удобно". Почему этот стол казался ей недостойным посетителей - осталось тайной.
Вторую звезду снимаю за стряпню. Заказ был - пицца с курицей, мочанка с драниками, картофель фри.
Бедную курицу для пиццы сначала сварили, потом варенную положили на пиццу и засунули в печь, где страдалица высохла до состояния деревянной щепы, которую не смягчили ни расплавившийся сыр, ни мои слезы.
Ладно.
Минус третья звезда случилась из-за драников. Драники были просто без соли, но это полбеды. Бедой было то, что повару никто в шараге, в которой он учился( если учился вообще) не объяснил, что смешать муку с водой ( не бульоном!!!), набросать туда известную нам предварительно сваренную курицу и немного шампиньонов - не значит приготовить мочанку. Это рецепт редкостных помоев, не блюда. Опять же - соли ни грамма.
И, наконец, кульминационный момент, - ребенок наотрез отказался от картохи фри. Это странно. Пробую. И вот, оказывается, где очутилась соль от всего нашего заказа! А еще волшебным образом все было обильно засыпано паприкой, о которой ни слова не было меню. Бедная официант Ольга очень убеждала нас, что паприка не острая, но, к сожалению, островато было даже мне, не говоря о ребенке. О сли умолчим.
Вывод: повар отвратительный, стряпня не сьедобна ( то, что люди жуют это под крепкий алкоголь и не жалуются, ситуацию не исправляет), администратор вызывает недоумение - выгоняла, выбор стола раскритиковала. Одна Ольга молодец. Но ей, к сожалению, пришлось выслушать комментарии моего мужа о качестве и вкусе блюд вместо крикорукого повара.
Никогда больше в данную сеть не пойдём, друзьям отсоветуем, где возможно, оставим плохой отзыв.
Спасибо за внимание.
Отличное место, дёшево и приятно,блюда приносят быстро,летом отлично можно посидеть на террасе.А счёт радует всегда) Кстати еда тоже вкусная и простая,сильных изысков ждать не придется ,но тем не менее персонал молодой и отзывчивый!
Лучшее место в городе!
Можно приезжать в Витебск только для того, чтобы прийти за этой потрясающей пиццей!
Персонал отзывчивый, всегда всё на высшем уровне.
Очень неторопливое обслуживание, грязную посуду не убирают, салфетки приходится брать с соседних столиков. Еда норм, пицца вполне съедобная.
Очень испортило настроение жестокое обращение с животными, а именно клетка с 2 замученными канарейками, которая стоит около окна на веранде, а значит птицы постоянно перегреваются, затем со стены их обувает холодным воздухом кондиционера, итак изо дня в день, плюс шум от людей. Впервые вижу канареек в таком состоянии, не издали ни звука и сидели нахохлившись. Зачем они в данном заведении непонятно. Бедные птицы, их срочно требуется отвести в ветклинику и передать в ответственные руки.
Приятное заведение с хорошей обстановкой.Радует раннее начало работы.Меню разнообразное и на любой вкус, интересные блюда в меню завтраков. Спасибо большое поварам заведения за вкусные блюда.
Очень понравилось это место!! Праздновала день рождения младшего брата не так давно. Официанты приятные, приносят быстро, атмосфера комфортная. Обслуживающая нас офицантка была очень рассудительная и интересовалась нашим комфортом. В заведении дали бесплатную воду с лимоном, что тоже было приятным плюсом!!
Я пришла бы сюда ещё миллионы раз и надеюсь, что попаду сюда вновь!!! Чувствовала себя на одной волне, очень по родному, спасибо!!! (Я больше не могу есть другую пиццу кроме той, которая была здесь...)
Случайное посещение не знакомого места. Ощущение просто рюмочной на районе. Официант сухо поздоровались и прошла мимо. Сели у входа на террасе просто сами, меню принесли достаточно быстро как и приняли заказ. Заказали два супа, пиво. Пиво принесли быстро. И вот прошло уже 30 минут, ни супа, ни официанта... Как то так, настроение уже испорчено. В целом в Витебске с сервисом очень плохо, редко найдешь место вч достойным персоналом... Не рекомендую.
Очень понравилось!!! Картофель фри - обалденно. Нигде такую картошку я не кушал. Замечательный вежливый персонал. Обязательно буду посещать данное заведение с детьми. Хотим попробовать ещё пиццу. Говорят что тоже очень вкусно. Самое важное что свежеприготовленная еда. Рестораны Фастфуд не хочется посещать.
Ходили в это место периодически и заказывали пасту "Поло",эта была реально паста с кусками курицы и грибами.Сейчас это просто макароны даже не в сливочном соусе,а в молочном,начинки вообще нет,оливки,и сгусток сыра.Кто хочет съесть в арене пасты,наварите дома макарон с молоком
Кафе сети пиццерий Арена. Удобное местонахождение с жилом доме, внутри в фирменном стиле. Цены средние по городу. Люди пользуются. Сложный подъезд на машине и трудно найти парковочное место во дворе.
Были пару раз в данном заведении ( с интервалом в год) и к сожалению не порадовало, обслуживание ровным счетом отвратительное. Первый раз официанты были неопрятны, не за тот стол наш заказ принесли, да и особо подходить никто не хотел. Второй раз были летом, зашли выпить чая, но к нам так никто не подошел, пока сами не встали и не пошли к официантам сами.
Атмосферное место, большой плюс - веранда. Зимой тепло, могут предложить плед. Бронь бесплатная, что очень радует. В основном помещении места очень мало, ощущение подвала, и темно. Меню такое как и во всех аренах, но может отличаться, готова везде одинаковая. Единственный минус, что очень долго приходится ждать официанта. И вызывает у официантов большой диссонанс раздельный счёт.
Была там со своей семьёй впервые! Порадовало меню, домашняя атмосфера, а так же впечатлило обслуживание, что в подобных заведениях бывает довольно редко (официанту Ксении отдельная благодарность за умение ориентироваться в меню, помогла выбрать именно то, что мы хотели).
Ресторан очень хороший. Отмечали там день рождения сестры. Детям очень понравилось. Еда и напитки были качественные и вкусные. Взрослым понравилось. Дети остались доволтны и сыты. 10/10
Очень долгое обслуживание, суп готовили около двух часов ( подозреваю официант просто забыла), картошку фри забыли принести
Время ожидания пиццы озвучили 40 мин, в итоге принесли через полтора часа
Пицца не вкусная, такое ощущение что разогретая в микроволновке. Просил прикрутить в зале кондиционер, добивался почти час. Хотя и говорил что детям холодно.
Долго выбирали где провести выходные, в итоге глаз упал на Арену-пиццы.Посещали вместе с девушкой и были приятно удивлены доброжелательностью персонала . Долго не решались на посещение учитывая последние отзывы ( выбирали по картам ).Но хочу отметить что официанты прекрасно справляются и находят время уделить каждому гостю , ожидание блюд оправдано выбором блюд .Нас обслуживала Анастасия , очень приятная девушка .Сориентировала нас по блюдам и предложила нам аперитив .Вполне приличное заведение ,Рекомендую!
Еда вкусная и относительно недорогая. Очень приятный персонал, готовят недолго, а также бесплатно дают кувшинчик воды(надо же запить пищу). Довольно приятная атмосфера. Всем рекомендую
В этом заведении были далеко не первый раз. Раньше проблем особых не было. Просторно, уютно, красиво. Но в этот раз обслуживание с оценкой хуже некуда. При заказе столика убедили, что можно сесть на веранде, будет тепло, так как будет работать тепловая лампа. По факту она сломалась. Заказ ждали 1,5 часа. А когда принесли сковородку, на подставке просто лежал кусок мяса от предыдущего заказа или непонятно как туда попавший. В общем, жесть. Отказались от суши, которые должны были вот вот приготовиться в течение почти 2х часов. 9.09, Арена, это было какое то затмение.. п.с. глинтвейн безалкогольный великолепен.
1
Kurumun yanıtını göster
Ira M.
5. seviye şehir uzmanı
14 Ağustos
Ребята, Вы - любовь. Давно не живу в Беларуси, но когда приезжаю, всегда заказываю доставку из Вашего заведения. Быстро, очень вкусно и милота к тому же. Благодарю 10/10
Блюда очень вкусные, есть из чего выбрать, милый интерьер, вежливый персонал, однако: на многих столиках крошки, 5-7 треков на репите в колонках, долгое время ожидания как блюд, так и официантов(порядка 10 минут ожидания официанта, после чего я сам взял меню, и затем подошёл персонал, так же и с оплатой — пока сам не подошёл, то счёт не предложили оплатить, хотя его принесли, что странно). И не смотря на оплату, бонусную карту, которую заведение предлагает после оплаты определенной суммы, так и не предложили. Но в целом неплохо.
Очень вкусная пицца, вежливое обслуживание, просторное кафе. Можно устроить банкет или отметить детский день рождения. Разнообразное меню, есть банкетное меню и анимационная программа! Отмечали день рождения дочки, все прошло супер!
Пицца была не то, чтобы полусырая, но очень бледная и неаппетитная. Соусы не понравились. Возможно, у повара был плохой день. Кофе был неплохой, к нему положили по маленькой шоколадке.
Вкусная еда, очень вежливые и учтивые официанты. Время ожидания блюд не большое. Один минус - если ехать на такси, приходится идти пешком до заведения. При заказе такси, лучше указывать дом, который находится рядом. Меньше придется идти пешком. :)
Не однократно посещаю это заведение, обслуживание на высшем уровне, особою благодарность хочу выразить Анастасии Страха так как она создаёт приятную отмосферу в заведении!!!
Очень, ОЧЕНЬ долго готовили... Были в обед, практически одни на все заведение, заказали самые элементарные блюда и отождали около часа. Причём приносили блюда не одновременно, а с разницей минут в 10-15!!! Один ел, другие смотрели.
В целом неплохо, пицца вкусная, приготовлена быстро и принесена горячей.
Но, в помещении местами свинарник к сожалению.
На креслах возле свободного столика была раскидана картошка фри, столы грязные, в крошках и мусоре. Других столов небыло свободных, протерли сами, но такое себе...
Ну и попали так, что кричащие дети не давали возможности нормально провести вечер, на "яжмать" пока не посмотришь она своего не утихомирит, администратору в зале на это все равно, замечаний он не делает.
Ну а в целом неплохо, но если так и дальше будет по беспорядку, то уж лучше с собой на дом пиццу, или заказать.
Отмечали день рождения ни один раз в этом замечательном месте. Всегда очень вкусно и доступно по ценам. Приветливый и вежливый персонал . В частности, хочется отметить обслуживание 31.08.2021 стажера Марии. Побольше бы таких специалистов в сфере обслуживания!!!
Отвратительное кафе,два раза были в этой забегаловке,заказ был на 140 рублей,салат принесли с запахом, совершенно не возможно было есть,но нам с таким упорством доказывали,что салат свежий,второй раз пришли,заказ был тоже примерно на такую сумму,ждали больше часа,потом как оказалось,наш заказ забыли,дети ждали мороженое и коктейль,пока не пошли разбираться ничего не принесли,не рекомендую, больше в это заведение ни ногой!!!!!!!!!!!!! Да и ещё повара и администратор так смотрели,как на врагов народа! Отвратительное кафе!!!!!!!