Всем доброго дня. Хочется поделиться впечатлениями о данной гостинице.
Первое что ты видишь перед собой ,новое очень красивое здание, приехала ночью, все в огнях, но на этом все хорошее закончилось
Теперь минусы
1. Нет вывески. Вернее она есть,но ночью не видно.
2. Нет нормальной парковки.
3. Кто присвоил 3 звёзды не понятно,наверное сами себе.
4. Номер 3000 ПОЛУЛЮКС
Вообще отвратный, 16 этаж. Красиво, и на этом все, холодно, телевизор показывает 5 каналов, подушки ужас комок синдипона, одеяло просто кошмар, кровать по середине комнаты, розетки очень далеко, сама кровать вся продавлена
5. Ванная комната. Чисто. За это и поставила 2 звёзды, есть полотенце, набор шампунь и гель для душа, тапочки,фен.
Весь номер требует ремонта, лампочки свисающие с потолка, ковролин в ужасном состоянии, общее впечатление ужасное.
Я осталась разочарованна.
Останавливались в гостинице в октябре 2024 года. Один плюс - вид из окна и в 5 утра поют Азан (очень атмосферно и красиво). Остальное - сплошные минусы:
1. В номере холодно (я спала в кофте и штанах), не работал конвектор на тепло. Батарей там нет, а наш конвектор был неисправен. Судя по виду они из дальних времен.
2. Жуткие грязные ковры, во всех номерах, в пятнах.
3. Душевые кабины текут, проваливаются. Вода горячая то есть, то нет.
4. Завтраки невкусные, выбора нет: каша, яйцо, жуткие сыр и колбаса (настолько дешевые, что есть невозможно).
5. У моих коллег по приезду номер был не убран, в ящиках лежали шоколадки и презерватив. У других провалилась душевая кабина.
Из минусов - далеко от центра Грозного
Очень понравился отель. Чистый комфортный номер. Вежливый и общительный персонал. Рядом Мечеть имени Аймани Кадыровой (Сердце матери). В самом центре города Аргун. Но по утрам будит крик петуха, очень атмосферно. Мне очень понравилось.
Рядом в шаговой доступности кафе супермаркет.
Большая благодарность отелю!
Номер полулюкс на 20 этаже.
Из плюсов:
-просторная комната с панорамными окнами.
- нет проблем с горячей водой
- чайник, две кружки, холодильник, телевизор, два напольных кондиционера
-наборы чистых полотенец.
Из минусов:
-мебель вся сломана, в тумбочках отваливаются днища, на стуле опасно сидеть
- два кондиционера не справляются с теплом, из за высокого этажа и панорамный окон невозможно жарко в номере, не спасают даже шторы
- паутины в нескольких местах
- в ванной сломан смеситель, работал только душ, но для меня это не критично
- за три дня пребывания номера ни разу не убирались, даже мусор не выносили! Персонала вообще не увидела за три дня.
В стоимость проживания были включены завтраки. Изначально прочитав отзывы, я решила не ходить на завтрак, но к моему удивлению нам было предложено забрать завтрак в номер и съесть его на ужин. На второе утро, когда я поднялась к завтраку, а завтрак в гостинице на 21 этаже, я увидела большое количество людей, которые стояли в ожидании еды. Сотрудница кафе на тележке прикатила несколько порций и не разрешила (причём как то агрессивно) брать еду. Естественно я ушла, не стала ждать разрешения получить оплаченный мною завтрак. И только на третий день, после вмешательства нашего сопровождающего, мне удалось попробовать чем там кормят. В принципе можно было и не ходить. Кстати, кофе там не кофе, от слова совсем.
Самый большой плюс, это шикарный вид с окна, особенно ночью.
Были три дня в этом «чудо отеле». Все дни не было ни горячей, ни холодной воды. Спасибо что за три дня даа раза поменяли бутилированную воду на этаже. В остальном отвратительный отель. Если нам бесплатно предложат остаться в этом отеле в следующий раз - откажемся 🤦🏼♂️
Категорически не рекомендую данный отель. При таком подходе в Аргуне туризм будет развиваться ещё 300 лет. Обращаю внимание министра по туризму Чеченской Республики, что этот отель срочно нуждается в новой управляющей компании. В Аргуне он один единственный и такой подход 🤮
Отличная гостиница! Останавливались семьёй, с дочкой 8 лет. Вежливый персонал, уютный номер. Очень теплый, просторный: просто прелесть! Большая мягкая кровать, две ванные комнаты (душ и ванна), зона с диваном и креслами отдельно на входе. На полу ковролин. Чисто, уютно. Вид из окна отличный. Рекомендую!!! Завтрак состоял из глазуньи с сосиской и чая. Вкусно, нас все устроило) Впечатления от места - великолепные, только положительные эмоции остаются в памяти.
Приехали поздно ночью , поселили без проблем!
Персонал очень вежливый, номер был просторный , вид шикарный, гигиенические принадлежности были , в целом все понравилось, рядом мечеть Азан звучал прекрасно, очень понравилось…
Единственный минус , завтрак один час , это плохо !
Отель хороший. Номера чистые. В номере всё есть необходимое- холодильник,чайник,фен, кондиционер, полотенца. Обслуживание хорошее, персонал отзывчивый. Единственное, что не впечатлило, это завтрак. Была каша овсяная, ребенок не стал есть. И два яйца варёных. И чай. Скудненько. Но жить можно. Вид из окна прекрасный, особенно вечером- на мечеть и дома в огнях! Рекомендую.
Большой просторный номер, цена не кусается. Но были нюансы. Подтекал кондиционер прямо в номере. В ванной нет полочек. Элементарно некуда поставить косметику. На ресепшен приятные молодые люди. Очень доброжелательные к постояльцам.
Номера большие, мебель ниже среднего, но постель чистая, матрас удобный, в номере чисто, обслуживают быстро, на просьбы реагирут оперативно, завтрак включён, но выбора нет: 1 вид каши, яйцо, масло, сыр, хлеб и чай или растворимый кофе. Габариты полотенец не включает полотенце для ног. В номере есть холодильник, телевизор, сейф. Нет крючков и палочек в ванной комнате.
Все замечательно, в номерах чисто и уютно, удобные кровати. Вода холодная и горячая, фен, зубные щётки, мыло, шампунь все как полагается. Я организатор клуба и привозила 20 человек на экскурсию, все остались довольны,очень надёжный отель. Питание в отеле, нам организовали обед из национальных блюд, а когда мв уезжали рано и нам завтрак выдали ланчбоксами, вообще супер. Персонал общительный и отзывчивый. Очень рекомендую отель. Мы в следующий раз обьязательно там остановимся.
Отель позиционирует себя как 3х звездочный. В общем даже на 3 везды не тянет. Внешне все чисто, свежий ремонт, большие комнаты, есть маленький холодильник, в холле кулер, окна в пол, вид из окна -просто бомба. Но при большой ванной комнате в душевой кабинете просто не развернуться. Поднимаешь руки -бьешься об стены душевой кабины, открываются дверцы. В комнате только одна розетка, либо смотри телевизор, либо заряжай телефон. Завтрак-отдельная история. Были на майские праздники, заполненность отеля полная. В комнате для завтрака битком народу, столов не хватало. Еду разносили персонал, за чаем/кофе надо стоять в отдельнлй очереди. Охота за свободными местами и столовыми приборами, которые разносили отдельно от тарелок с едой. Завтрак -это яичница из двух яиц и две сосиски. Все холодное, как будто приготовлено пару часов назад, сосиски несъедобные (непонятно из чего). Кофе растворимый, молоко наливаешь сам из бутылки. На бутылке надпись МолокА (т.е. заменитель молока). Жили на 20 этаже, завтрак на 21 этаже. Чтобы преодолеть один этаж надо длительное время ждать лифт, который катается между нижними этажами, по лестнице не подняться, ступени завалены строительным мусором.
Место хорошее, но над сервисом ещё работать и работать.
Поставлю 5 звёзд, хоть отель и 3
Чисто, большие номера. Все в номере необходимое есть: полотенца, одноразовые шампуни, мыло, щётка и паста, кровати, кресла, шкаф, вешалки. Только как часто меняют полотеца и ша пуни не пришлось узнать. Были 2 ночи. Постель, полотенца не меняли, средства гигиены не пополняли. Завтрак на 21 этаже. Это песня...красота! Рядом самые вкусные блинчики, магазины, кофе и конечно же ОНА....Самая прекрасная мечеть (на мой взгляд) "Сердце Матери "
Из плюсов - отличный вид с верхних этажей, просторный номер, достаточно чисто в номере. Из минусов - душевая кабина по ощущениям как посадка в автомобиль "ока", очень тесно для большой ванной комнаты. Завтрак в виде яишницы и сосисок холодный, сесть негде, нужно ждать пока другие позавтракают. Чтобы зарядить телефон, нужно выключить телевизор.....
Заселили в номер с грязной ванной и туалетом.
Заметили не сразу, устали с дороги и сначала не проверили на чистоту весь номер.
Когда поняли, что уборки не было в номере, прошло уже 1,5 часа от заезда, связались с администратором, нас уверили, что была уборка. Соответственно, засомневались было ли чистое постельное на кровати, на которой мы лежали.
На кровати нет даже наматрасника и простынь маленькая, во сне вероятно соберется и спать придется на матрасе.
Ужас.
Спустя 1,5 часа, собрали вещи и уехали. Нам не предложили никаких вариантов. Сказали просто «понятно».
Отвратительное отношение и место.
С виду отель в таком здании впечатляющем, а что оказалось в итоге.
В 10 вечера остались на улице. В поисках другого места. Пришлось ехать до Махачкалы.
Остался не приятный осадок, ну и впустую потраченные 3 тр.
Из плюсов: чисто, уютно.. Из минусов: не организованы завтраки для групп, нет кулеров на этажах. В номерах нет посуды.. Душно ( это в апреле). Из четырёх сплитов кое как работал один.
Temizlik ve büyük odalar için dörtlü, aksi takdirde pek iyi değil. Yatak gevşemiş ve gıcırdıyor, musluktaki su akıyor, girişteki gibi odadaki kapılar. Dört bahse girerim ama aklımda 3 tane var.
Номера большие, чисто, уютно, есть холодильник и чайник. Кровати удобные, постельное белье отличного качества и приятно пахнет. Из минусов: слишком тесные душевые кабинки в ванной комнате и скудные завтраки.
Хотелось бы выразить благодарность персоналу гостиницы, все очень доброжелательные и вежливые,поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Номер был чистым и уютным,к уборке нареканий не было.Единственное пожелание - разнообразить меню ресторана, но мы заказывали доставку в основном,рядом было заведение Суши тайм,где очень быстрая и вкусная доставка. В общем идеальный вариант где недорого и комфортно.Была уже в третий раз, надеюсь приехать еще.
Ночевали с экскурсией 7-8 мая 2023 года. Новая гостиница, хорошие номера, чистое белье и полотенца, предоставляется даже набор для бритья, зубная щётка и тапочки. Работает вся сантехника, сливается вода в душевой кабине, нет пыли, очень чисто!
Недостатки- нет фена. Ну и расположение над дорогой. Это гостиница с автомойкой и стоянкой для грузовых автомобилей.
Ужас а не гостиница. Жил в номере 1808. При ветре закрытые Окна хлопают, дует изо всех щелей. Воду отключают, вайфай иногда....ресторан или кафе который на 21 этаже, ценник конский....
Хороший отель, был ле 5-10 назад наверное. С тех пор ничего не ремонтировалось.. Сантехника в плачевном состоянии, унитазы плохо работают, ковры с дырами. Но это лучшее что было.
Мечеть одна из красивейших в Европе, что говорить уже в республике. Все удобства для верующих братьев и сестер. Особенно красочный вид мечеть приобретает в темное время суток.
Внешне очень красивое здание, особенно впечатляет ночью, всё сияет. И номер тоже стандартный: есть и телевизор, и холодильник, и фен.
Но! За 4 проведенных там дня мусор не выносился ни разу. Никто не убирался. Выдан 1 кусочек мыла на двоих на 4 дня.
А о завтраках даже вспоминать не хочется.
Всё это очень разочаровало.
Большой просторный номер с хорошим видом из панорамного окна! Но если присмотреться, все просто ужасно, оторванные плинтуса, вспученая штукатурка на стенах, непонятные пятна на ,надвисающая над головой плитка в туалете, желтый налет на унитазе, отломанные куски от дверей(следы выбивания) заклинивающие дверные ручки, очень скудный завтрак абсолютно неаппетитный, полное отсутствие сервиса, касаемо столовой!
Привет всем! В номерах чистенько, постельки чистенькие , заправленные. Спору нет. В душевой вешалок для полотенец нет, вода кое-как тёплая, со шланга душевой лейки вода бежит через все щели, прокладок даже жалко поставить. Так называемый ресторан(одно только название"Ресторан") находится на 21 этаже. Кормят на завтрак как поросят. И то наверно их лучше кормят. Кашка на дне тарелки размазана не вкусная. Масло словно украли где-то, половинка чайной ложки. Две четвертинки так называемой самой дешёвой колбаски со столовую ложку и ещё испорчена, пахнет уже. Налили так называемый кое как тёплый чай, вода ещё и кислая. Из-за того, что чайник помыли с лимонной кислотой, и даже не всполоснули. Вызвали заведующую, ИА говорит, скажите спасибо что чайник помыли не с хлоркой. Так что никому не советую этот отель Аргун-сити. Просто отстой... Поищите получше отель. А то не дай бог отравят...
Плюсы : Вид из окна
Минусы : все остальное
Начнем, от работы поехали на выходные в Чечню, и заселили нас в этот отель. Не знаю кто виноват, но уже с заселения начались проблемы , нам (двоим девушкам) дали номер с одной двухспальной кроватью, после спуска на ресепшен исправили косяк, дали каждой по одноместному номеру. В небольшом тамбуре пахнет куревом, на коврах есть пятна не понятно от чего. Выяснилось, что именно на нашем этаже нет вай Фая, что именно перед нашим приездом произошла какая то авария. Дверь в номер через раз открывалась с заеданием. На завтрак как и писали в других отзывах :два яйца, каша на воде, кусочек масла и кусок сыра, в первый день был еще кусок подозрительной колбасы. Имейте ввиду, что отель находится около Мечети, так что в полтретьего ночи вы можете и услышите призыв к молитве (забыла как называется ). Потом вас разбудят петухи и запах жжения мусора (может только мне так повезло). Так же заедает дверь в ванную( уже думала , что придется отодрать, чтоб взломать дверь) зашла и дверь заклинило и все , не открывается. Единственный раз когда пожалела , что не взяла с собой телефоны, путем надавливания и нажатия , напирания на дверь- свобода. И как вишенкой на торте, прекрасный сюрпрайз, утром перед вылетом, обнаружила , что меня покусали клопы, клопы Карл!! Как понятно , что именно клопы ? Они оставляют дорожку из укусов. Очень сильно надеюсь, что эту заразу , я всё-таки не притащила домой. Посмотрим через месяц .
Однокомнатный номер большой. В номере не оказалось геля для душа,шампуня,мыла. Принесли после напоминания. Душевая кабинка протекла, в унитазе вода текла без остановки. Завтрак на троечку. Каша не вкусная, сыр ооочень солёный,кофе нет. Спасли отварные яйца и хлеб,иначе ушли бы голодными. Жили на 18-ом этаже, вид из панорамного окна шикарный!
Палас и занавески в номере грязные. Полотенце только одно выдают. От постельного белья и полотенца пахнет хлоркой, поэтому они чистые, видимо. В душевой только один пакетик шампуня и мыло. Крышка унитаза разбита. После душа вода на полу, т.к. протекает труба. Горячая вода есть. Сантехника грязная. Телевизор есть, но без пульта. Чайника нет, воды в кулер на этаже нет. Есть маленький холодильник, чашка для чая и одни плечики в шкафу. Есть кондиционер и обогреватель, который шумит как трактор. Завтраки минимальные, но съедобные , строго выдают порцию на человека- каша, пол.кружка вареной колбасы, маленький кусочек сыра, 1 яйцо и чай или кофе растворимый.
Хорошая гостиница по нормальным ценам. Заплатили 2400 за ночь. Единственно с завтраками беда. Может мы в Рамадан попали? В положенное время никто кафе на 21 этаже не открыл. Ждали 35 минут открытия а потом ещё 20 минут яйцо с колбасой
Внешний вид - дорого, богато. Номер на троих просторный, два кондиционера, телевизор, сейф, маленький холодильник. Но в тумбочках " дырявые" ящики, у шкафа оторвала задняя стенка, фен нормальный, но не прикреплен к стене( эта часть конструкции болтается на проводе, когда сушишь волосы😁). Душевая кабина ооочень маленькая, вымыться проблематично. Унитаз с потеками, но работал нормально. Гели, шампуни, зубную пасту положить некуда, палочек в санузле нет! Были три ночи, мусор не выносили, номер не убирали, полотенца не меняли. Персонал приветливый, готовы помочь, вызвать такси и т. д. Убили завтраки, входившие в стоимость номера: два вареных яйца, два кусочка местного сыра, два кусочка несъедобной колбасы размером с двухрублевую монету( без смеха), масло, которое не тает в каше. Каша овсянка на воде. Альденте.
Переночевать можно, жить не советую.
Построили с размахом, а вот обслуживать и содержать эту махину денег явно не хватило. В принципе, если вы проездом на ночь или две и чисто переночевать - вполне сойдёт.
Номер нам достался на 18 этаже, выглядит просторно, но какой-то пустой и "уставший". Панорамные окна грязные, из наверное и не мыли никогда. Два сан.узла, в одном душевая кабина, в другом ванна. Над душевой кабиной торчат какие-то провода, часть светильников на потолке не светит, вместо одного просто зияет дыра. Нет стаканчиков для зубных щёток. Туалетная бумага - самая-самая дешёвая, которую только можно найти в магазине. Кровать большая, но каркас шатается так, что того и гляди развалится. Дешёвый китайский электрический чайник - разбитый (реально, как буд-то им в стенку бросали). Пользоваться нельзя и лучше вообще не трогать.
Самый отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливалась. Заселили на 20 этаж с обрыганными окнами. Мы попросили переселить в другой номер с чистыми окнами. Нас переселили в номер, где нет горячей воды и очень холодно. На просьбу о подаче горячей воды нам ответили что мы живём на последнем этаже и вода туда доходит долго. Прошло 2 часа, горячая вода так и не появилась. На просьбу о включении обогревателя нам ответили, что они работают от центрального отопления и поэтому в номерах так холодно. На минуточку, было 20 апреля и на улице было теплее чем в номере.
Все хорошо,но нужно обновить интерьер номеров. И разобраться с халатность администратора ресторана. Потому что мы так и не увидели свой включённый в стоимость номера завтрак. Так как его лихо бели другие постояльцы гостиницы, а что не съели забрали с собой оставив тем самым другую половину гостей гостиницы без их оплачиваемых завтраков.
Номера в гостиницы просто огромные, но уже сильно затёртые, пора делать реновацию. Завтрак конечно просто жесть... В так называемом ресторане на 21 этаже. Каша на дне тарелки, яйцо вареное, колбаса бумажная, "масло" как маргарин и выбора нет. 3 дня просили поменять пустую бутылку в кулере на нашем 18 этаже, но так и не поменяли... Чайник в номерах был не у всех, у нас не было. Шторки в ванне нет, вся вода льется на пол, за 3 дня ни разу не убрались и не поменяли полотенца!
Заехали на один день, и хорошо, что один. Своих трех (российских) звезд не стоит, если честно. В номерах действительно все сделано наспех, нет ни крючков для полотенец, ни шторки в ванной, ни ночника у кровати, простынь была настолько короткой, что полностью не застилает весь матриц. Туалет грязноватый, в известковых налетах ржавых и пахнет неприятно. Воды горячей мы так и не дождались, ни вечером, ни утром, хотя сказали, что просто надо включить все краны и подождать. Ждали 1,5 часа вечером, 1 час утром— видимо, закончилась. Смеситель на ванну сделали отдельно от самой ванны, то есть там просто промежуток от стены до ванны, куда льется вода и потом пахнет сыростью.
Туалетная бумага самая дешевая, сделанная из вторсырья, от которой могут быть неприятные последствия для здоровья. Поэтому с собой лучше иметь запас салфеток и средств гигиены.
Окна не моют, хотя виды из них очень красивые. Шторы на полную панорамную возможность окон не открываются, так как поставили карниз от других штор. Ковралин весь в пятнах и очень много прожженных сигаретами дырок, в том числе и на диване. Матрацы неудобные, после ночи болит поясница у всех. Холодильник не работал тоже. Но работал ТВ и фен. Кондиционер трогать не рискнули, да и пульта от него не было.
В наше прибытие был праздник, и нам в завтраке отказали, при этом не дали ни сухпойка, ни каких-то рекомендаций, где можно хотя бы бутерброд купить. Друзьям, что были с нами вообще хамски сказали, что все ходят в гости и там кушают. Мы вроде как тоже гостили в отеле, но видимо о таких гостях не принято думать и заботиться.
Вишенкой на торте стало утренне обращение к нам администратора на ресепшн по методу - сначала свистнул, потом «эй» прикрикнул.
В общем вывод после посещения данного места следующий.
Министерство туризма, очевидно, не заинтересовано в привлечении гостей в регион, если не регулирует и не стимулирует отели держать приличный уровень отношения и сервиса.
Ну а хозяева отеля видимо слишком заняты другими делами, нежели контроль и управление своим бизнесом.
Грандиозные размеры номеров, минимальный набор необходимой мебели. Жаль, что в сан узлах не предусмотрены шторки и аксессуары (нет ни одного крючка, чтобы повесить полотенце). Сан. техника требует ремонта. Обрадовало наличие стиральной машины на этаже.
Останавливались на одну ночь с семьей. Из плюсов: парковка под цепью, возможность выхода на смотровую крышу, вежливый персонал. Брали номер «люкс», для 4х человек. По итогу огромный двухкомнатный номер с большой двуспальной кроватью, диваном и двумя креслами, ванная комната и туалет+душевая кабина. Все в ушатаном состоянии, душевая не мылась с момента открытия, в ванной нет шторки. Ковролин в пятнах, следах от сигарет, запах соответствующий, двери сняты с петель. Завтрак который входит в стоимость это скукоженая сосиска. Изюминкой стали не работающие кондиционеры, о которых никто не сказал. В итоге в 9 утра все мокрые мы собирали чемоданы и уносили ноги. На ресепшн сказали: «из министерства приказ пришёл, что смогли заделали и запустили номера».
Номера не плохое, большие, мебель уже под уставшая. В ванной есть только шампунь. По завтраку вообще беда, лучше берите без завтрака. Ни кто не знает своих обязанностей, персонал в шоке,что люди проживают. Честно очень расстроен
В целом не плохо . Но если бы не вид с 17 этажа, тут была бы 1 ⭐️))) сломана дверная ручка, ковры в пятнах, полотенец не было вообще, ждала пока принесут, кабинка душевая текла + вся сломана, рекомендую СРОЧНО заменить их , коллега в соседнем номере, тоже жаловалась на номер. Но за вид точно рекомендую. Кстати завтрак ужасный просто,холодная каша и очень не приветливая официантка.
Для остановки в Аргуне и осмотра мечети "Сердце матери" самый подходящий, бюджетный вариант. Номера, правда, не очень уютные, не очень удобные. Крючков для полотенец нет вообще, как и шторок в ванной, ночников. Впечатление, что наспех закончили ремонт, привезли какую-то мебель и бросили. Но, в целом, для одной ночëвки, подойдëт.