Отель отличный! Все чистенько, свежо, персонал обученный и вежливый! У нас номер был на 3 м этаже с видом на вход, очень красивый вид, тихо, никакого шума. На этаже был утюг всегда в доступе. Нам лично не хватало какой то полочки в ванной, тарелочки в номере. Гигиенические средства отличные. Меню подушек интересное, очень лавандовая подушка понравилась, каждый день убирались качественно, полотенца обновляли. В дни когда ездили в термальные источники нам горничные с собой давали наборы разовые (гель+шампунь+кондиционер) что очень приятно! Завтрак достаточно разнообразный, всегда можно найти что поесть, и фрукты и даже кофе без кофеина) Слабоват ассортимент десертов, увы нет круассанов, и авокадо. Но знали бы вы какие вкусные десерты в ресторане и какая подача! я кондитер и была удивлена, потому что при отелях как правило по десертам все типично и не вкусно. В последний вечер решили опробовать, так как после насыщенного дня не было сил идти куда то в кафе. И была приятно удивлена, еще и скидочка для постояльцев отеля. Но самое приятное это выход в город, спускаешься и открывается прекрасный вид с фонтанами, часами и все в зелени
Отель расположен недалеко от средней части Курортного парка, рядом Каскадная лестница и пешеходная зона на пр.Ленина.
Достаточно крутой подъем к территории отеля от пр.Дзержинского.
При возможности заселяют чуть ранее.
Нас заселили в начале второго.
В номере был неисправен вентилятор в душевой, сильно гудел. Тех.служба демонтировала его, новый не установили.
С другим оснащением номера проблем не возникало.
Удобные матрасы и подушки, дополнительно отель предлагает бесплатную услугу "Меню подушек", что позволит вам комфортно выспаться и отдохнуть.
Наш номер был на четвёртом этаже на стороне пр.Дзержинского, но было достаточно тихо при приоткрытых окнах.
Еда на завтраках вкусная и разнообразная.
Вечером можно покушать в ресторане, бистро или баре при отеле.
Убирали каждый день, регулярно меняли полотенца и даже тапочки. Пополняли чай, кофе и воду.
Персонал приветливый.
В данный момент проживаю в гостинице " Ария" . Очень довольна самой гостиницей( превосходные завтраки, красивый интерьер фойе и ресторана, отличный номер с удобным матрасом, хорошими подушками и постельным бельём, есть чайная станция с пакетированными кофе и чаем( двух видов), есть чашки и бокалы для воды; ежедневно ставят поллитровые бутылочки воды на человека; очень хорошие полотенца, индивидуальный набор для чистки зубов; мыльце, гель/ для душа и кондиционер в больших флаконах; всё оч.приличного качества; хочу отметить ресторан " Маэстро".Отличный сервис, высокое качество блюд; цена ему соответствует. Гостиница очень хорошо расположена. До основных достопримечательностей можно и пешком добраться, если любите ходить.