Хочу поделиться сегодняшним происшествием в магазине! Я хотела купить бутылку шампанского, на кассе попросили документы, у меня их с собой не было, но я показала фото своего паспорта. Мне 34 года и у меня уже давно не спрашивают документы при покупке алкоголя. Но сегодня продавец ( молоденькая брюнетка) меня идентифицировала по паспорту, она подтвердила, что видит, что мне уже давно не 18 лет, но из-за того, что у меня не было оригинала документа, отказалась продавать шампанское! При этом тут же покупал алкоголь мужчина, у него документы не спросила. Осталось испорченные настроение и негативные эмоции после посещения этого магазина! При этом хочу отметить, что администратор магазина, она подтвердила, что видит, что я выгляжу старше 18 лет, но тоже отказала в продаже шампанского! Много раз покупала алкоголь в этом магазине, такой инцидент впервые!!!очень неприятно!!!

Kurumun yanıtını göster

Анна М.

7. seviye şehir uzmanı

Периодически хожу в данный магазин, но сегодня впервые столкнулась с неприятной ситуацией - покупала бутылку вина, на кассе меня попросили документ удостоверяющий личность, коего у меня в оригинале не оказалось. Я предложила открыть гос услуги и показать документы от туда - на что старший продавец Марина сказала, что это не считается, и может у меня чужие гос услуги установлены. Покажите мне хоть одного человека, который загрузит свои гос услуги другому на телефон. Везде считается данное предъявление документов для индентификации возраста, а в вашем магазине нет. Я все же показала водительское с фото!!! с гос услуг, на что Марина фыркнула и нехотя продолжила пробивать, сказав при этом что не обязана по внешнему виду идентифицировать возраст, мне как бы 34 года. Да, сейчас подростки выглядят намного старше своего возраста и это нормально при спорной ситуации просить документ, но не с таким выражением лица и не в таком тоне. Старший продавец Марина, как представитель сети Ароматный Мир, портит репутацию данного магазина. Прочитав отзывы - это не единичный случай, научите общаться своих сотрудников. P.S - прочитав ответ организации, стало понятно, что посыл до Вас так и не дошел, что дело не в документах, а КАК их спрашивают!

Kurumun yanıtını göster

Василий Еремин

17. seviye şehir uzmanı

Все на высоком уровне. Цены конечно на многие напитки кусаются, но напитки достойного качества. Плюс сопутствующие товары. Зачёт.

Kurumun yanıtını göster

Aromatnyj mir

Fotoğraf veya video ekle

Haberler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

57 yorum

Aromatnyj mir

Fotoğraf veya video ekle

Haberler

Ürün ve servisler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

57 yorum