Ağustos-Eylül 2024'te mağazanın müdürü değişti. Bunu tüm satıcı kadrosu izledi. Sonuç olarak, hizmet kalitesi önemli ölçüde kötüleşti.
Eskiden mağazada mükemmel bir ekip çalışırdı, özenli ve yetkin kız satıcılar özellikle göze çarpıyordu. Şimdi mağazada kaos hüküm sürüyor: hoş olmayan koku, kir, yuvarlanan kutular ve kağıtlar. Nakit merkezi çekler ve etiketlerle doludur ve satıcılar kaba davranırlar ve alıcının karta ihtiyacı olup olmadığını merak etmezler. Cevap veriyorlar: "İhtiyacınız var — size hatırlatacaksınız»" Ayrıca satın alımlar pakete eklenmez. Ve mal yelpazesi onlar tarafından tamamen bilinmiyor.
Lütfen eski ekibinizi geri alın!
Работа персонала дилетантская и некомпетентная. Закупались алкоголем к свадьбе, на тот момент карты клиента не было. Девушка на кассе сказала, что карта ни на что не влияет, ну мы и поверили, махнули рукой и пробили приличную сумму без карты лояльности. А потом выяснилось, что от общей суммы покупки идёт процент скидки, и кэшбек есть. Обидненько вышло! Приложение скачать минута! Тем более что мы потом ещё покупали алкоголь.
А так сама сеть АМ нравится качеством алкоголя. Ассортимент небольшой, но подобран достойно.
Нормальный магазин, но поставила две звезды из-за обслуживание персонала! Первый раз столкнулась с таким отношением к покупателям. На все мои вопросы отвечал , что он только на кассе и ничего не знает( по ценникам и продукции), хотя в зале больше никого не было. Конечно мы все купили, но в следующий раз не хочется приходить в этот магазин.