Очень хороший магазин, крайне удобно расположен, большой ассортимент.
Все продавцы доброжелательные, никогда не оставят без совета, если он нужен. На прошлой неделе выручил консультант Андрей (необходимо было выбрать коньяка для друга), за что ему отдельное спасибо!
Очередей практически нет, обычно в очереди не более одного человека.
Рекомендую магазин!
Посещала данный магазин 31.10.2024, осталась очень довольна, давно не было такого впечатления от посещения магазина, очень уютный, особенно большая благодарность вашему сотруднику,по имени Андрей, очень внимательный, профессионал своего дела, всегда внимательный, всегда подскажет, поможет сделать правильный выбор. Огромное спасибо Андрею.
Отличный магазин. Большой выбор напитков и не только. Очень грамотные консультанты, особенно хочу отметить Андрея, очень внимательный и профессиональный специалист.
Приобретала продукцию как юр лицо, сервисов осталось не довольна. Придя в магазин было два продавца, с выбором определилась быстро. Когда попросила записать заказ, мне ответили «ну у меня очередь вам придется подождать» ну ок! Я ждала мин 30, а люди все шли и шли! В итоге мое терпение лопнуло, я подошла к консультанту и попросила принять заказ! Ведь я такой же покупатель как и те что покупали на кассе! Ответ убил на повал: «вы можете оформить заказ в другом магазине нашей сети 🙄» я пришла сюда и делаю заказ тут! 🤦🏻♀️ клиента ориентированность где то под плинтусом! Товар как всегда оригинал!
Хороший магазин алкогольной продукции , большой ассортимент и цены демократичные!!! Прекрасный обслуживающий персонал , в нужный момент могут подсказать и помочь в выборе , того или иного товара!!!
Жалоба!!!!!!!!! Магазин по адресу: Москва, ул. Новокосинская 13 кор.2 Продавец-консультант Анастасия Кононова. 10.05.2022 я купила в магазине вино сорта Chablis марки La Meuliere 2018 года. Беру данное вино регулярно. Дома открыв бутылку, вино издавало специфический запах, цвет не соответствовал заявленному, вкус напоминал брашку с запахом мокрого картона. В соответствии с законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 ст.18 "О защите прав потребителей" я попросила продавца-консультанта Анастасию Кононову взять товар на экспертизу, вернуть мне деньги, либо обменять некачественный товар. Во всех просьбах мне было отказано и мне предложили самой отправить данное вино на экспертизу. После чего я написала претензию. Анасстасия отказалась у меня принять претензию, сказав, что у нее на это нет полномочий. Данный текст претензии также был написан в книге жалоб., копия претензии будет направлена в Роспотребнадзор и в Общество по защите прав потребителей. Возмущена таким отношением. Сеть магазинов огромная, большой выбор хорошего вина, лидеры в своем деле и такие непрофессиональные сотрудники и необразованные в своем деле сотрудники!!!
Большой чистый магазин. Хороший ассортимент как снеков/ закуски, так и алкоголя, очень вежливый персонал, готовый помочь в поиске или подсказать по скидкам.
Очень хорошее место, чтобы забирать заказы, оформленные на сайте. По продуктам - проверяйте сроки годности и температуру витрины. Сейчас холодно, поэтому все ок!