Уважаемое руководство компании Арсенал ! в 8.00 с автовокзала г Москва отправляется Автолидер ! а в 9.00 отправляется ваш !Автобус идёт часто полупустой так как те кто работают рядом с вокзалом уезжают на восьми часовом а остальные просто не успевают на 9 часовой и вынуждены добираться на попутных либо на поезде! Огромная просьба изменить график отправления с 9 часов на 11 или позже! Тогда практически с любой точки Москвы и Подмосковья можно будет успеть на ваш рейс!
Автобус выехал из Москвы в Урюпинск 02.07.2023 в 9:15, и в 11 часов сломался , люди стоят на трассе уже 11часов , компания Арсенал , на звонки не отвечает в течения дня , проблема не решается никак , людей просто бросили , что за беспредел
Не советую обращаться в эту компанию! По состоянию здоровья не смог осуществить поездку, деньги за билет не возвращают. Операторы грубо общаются, бросают трубки, кормят завтраками, в общем никакой отдачи нет.
Данный отценка данной фирмы, то что не имеет многоканального телефона в случае экстренной ситуации и нет квалифицированных водителей. 15.11.2020 в 01:00 на 270 км от Москвы. Меня подрезал пассажирский автобус Меседес гос номер в 055 ао 134. Водитель не убедившися в безопасности маневра вышел на обгон, с явным привышением скоростного режима, тем самым подверг опасности жизни и здоровья людей находившихся в автобусе и остальных участников дорожного движения. Чтобы избежать лобового удара, водитель намеренно вытеснил меня с полосы движения на обочину создавая аварийную ситуацию с моим транспортным средством. Требую от руководства данной фирмы принять соответствующие меры по данной ситуации.
Ужасный сервис. Сиденья маленькие и узкие, расстояние между креслами невероятной узкости, что даже ребёнку коленкам тесно. Остановки по часу, отправление может задерживаться так же до часа из-за опоздавших! Операторы и водители хамы.
Расстояние между сидениями очень тесные, наверное рассчитано на очень короткорослых людей, а ведь это автобус дальнего следования. Кресла уже не первый раз попались сломанными (кресло не раскладывается, полдлокотник выломан). Видимо никто не проверяет их перед выездом. ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ЕХАТЬ НА СЛОМАННОМ СИДЕНИИ ЗА ТАКУЮ ЖЕ ЦЕНУ, КАК И ТОТ, КТО ВПЕРЕДИСИДЯЩИЙ ЛЕЖИТ У МЕНЯ НА КОЛЕНЯХ????
Сидеть вообще невозможно. Сиденья узкие, между рядами тоже узко, колени упираются в передние ряды. И если передний пассажир вздумает откинуть спинку, то коленям точно капец.Звук в динамиках не работает.