Сначала мне повезло: консультанты в отделах первого этажа терпеливо помогали выбрать нужный товар и компетентно отвечали на все вопросы. Ещё подкупило то, что всё оказалось в наличии, не пришлось ждать. Но на следующий день приехала доставка... Тут-то и начались приключения. Гипсокартон приехал в дождь на газели с разорванной крышей... Один из предложенных грузчиков оказался пьяным, пришлось искать замену... Очень неприятно видеть, как безответственно люди относятся к своей работе... Ставлю 4 звезды исключительно за продавцов. Остальное - на 3 с минусом.
П.С. В "Стройся" доставка отличная. Проверено на собственном опыте.
Широкий ассортимент, всегда есть все в наличии, если нет, привезут в кратчайшие сроки. Понятная и грамотная консультация. И просто огромный выбор инструментов. Искать продавцов не приходится, за каждым отделом закреплен свой менеджер, который находится на рабочем месте. Мой выбор Арсенал!
2 этаж консультанты молодцы все подскажут и покажут.на 1 кассирши с каменными лицами из которых слова не выдавить.Если о чем то спросил у них потом остаётся осадок и сожаление о том что ты завел разговор.Даже в воздухе стоит атмосфера неприязни.Относяся так что если ты туда пришел что то покупать то ты сам должен знать где что лежит и сколько стоит.Ощущение такое что если ты заставил продавца консультанта оторвать свой зад и отвлёк от телефона то тебя проклянут.Грусные темные лица,не приветливые.При том что это касается всех отделов 1 этажа.Из всего обслуживающего персонала за 10 лет посещения этого магазина встретил 2-3 х адекватных продавцов ,видать новенькие.На пункте выдаче ребята всегда работают оперативно.