В гостинице чисто. Главный минус очень не приветливый и грубый персонал на ресепшене. Тут есть номера 3-х звёзд и 4-х звёзд. Но при заселении об этом не говорят.
Заказывала баню на день рождения,а так же парение и массаж. Дважды звонила, но только при заезде мне сообщили, что ни одной из услуг мне не предоставят. А именно для этого и арендовали баню. Испортили праздник! Скорее всего- это был первый и последний раз, когда я выберу Арт Холл
Позиционируется как 4*, но, по-моему, до такого статуса чуток не дотягивает. В номере сильно потрёпанное напольное покрытие. Телевизор ловит только аналоговые каналы, да и то после шаманства с антенным разъёмом. Стоянка перед зданием отсутствует, используется пространство перед рестораном, а его не так уж и много. Из претензий это всё. В остальном - очень даже приличное место. Чисто. Явных косяков в отделке не заметил. В номере всё необходимое. Количество комплектов совпадает с количеством мест, что редкость. Завтраки предлагаются в соседнем ресторане "Быковский" - разнообразно и вкусно. И отдельное "спасибо" девочкам на ресепшене за приветливость и отзывчивость.
По расположению. На окраине города, легко попасть как въезжая в город, так и выезжая. Рядом есть магазины и несколько кафе. Пойти погулять некуда, поэтому рассматривается только как точка для ночёвки в пути.
Лучшее соотношение цена качество. Администратор приветливый. Завтрак вкусный. Номера периодически убирают( стандарт). В целом положительные эмоции. Есть сауна на территории. В будние дни скидки. Рекомендую.
Отель отличный, персонал вежливый, в номерах чистота, еда в ресторане очень вкусная, завтраки шведский стол, ну просто замечательно!!! Спасибо команде арт-холла! Территория ухоженная, бассейн, бани и сауна, все сделано с душой!
Обслуживание хорошее. Вежливый и приветливый персонал. На рецепшене чисто, красиво. В гостиничных номерах не был, а вот бани отменные. В домиках просторно, чистые бассейны, хорошие парилки. Из минусов, пошерканые бильярды и кии, но к сожалению это во всех заведениях, видимо не хотят вкладывать в это направление) а так, место для досуга с компанией на 5 балов
Очень все понравилось!!! Отдыхали в бане17.09.2023 с 20:30 отдельное спасибо девушке с ресепшена и охранику, очень приветливые и весёлые им отдельно 5+ таких очень мало. Ресторан,отдельно спасибо, хлеб бесплатно и вкусно.
Номера удобные и чистые.
Завтрак при всей своей минимальности, идеален, еда на любой вкус.
Расположение очень удобное.
Открытый бассейн, шезлонги, беседки. На мой взгляд место невероятное.
Заселялись не бронируя заранее, все быстро, дружелюбно и удобно.
Ужасно неуютно и небезопасно. Хотя отель стоит в топе лучших в Брянске. Но по итогу - в номере «Бизнес» грязные ковры пережившие не одну тысячу людей. Постельное белье толи стирают непонятно чем, толи оно само такое - обжигает кожу и спать очень неприятно. Кровать потертая и скрипучая. Матрас очень проваливается. В ванной плесень. Ложка очень грязная. Розетки времен ссср - еле еле заряжают и даже страшно (имейте ввиду!). Окно не открывается на проветривание. Звукоизоляция -0. В ванной было слышно как купаются и разговаривают люди из соседнего номера. И самое неприятное из всего этого - огромный зазор во входной двери. Мало того что изза этого отчетливо видно и слышно кто ходит по коридору, так еще и спать невозможно в отсутствии чувства безопасности. А у вас входная дверь в вашу квартиру тоже с дырой? Ах да, и всю ночь буквально «взлетал» мини холодильник. Звук такой, как будто это боинг.
Не рекомендую, за эти деньги лучше снять квартиру или чуть доплатить и с удовольствием отдохнуть в Мегаполисе.
Фото прилагаю.
Номера комфортные, все в рабочем состоянии, белье чистое, все отлично! Чисто, уютно, красиво! Бронировали номер люкс на сутки-двое. Персонал вежливый, отзывчивый.
Во время каких-то корпоративов, проходящих на территории отеля, официантам становится все равно на людей, живущих в отели. Это конечно не очень( А так отельчик хороший, чистенький
Отель заявляет себя как 4 звезды, но по факту максимально 3. В отеле нет зоны лобби, сантехника в номерах очень уставшая, местами в плесени, нет сеток и ограничителей на окнах, нет утюгов и гладильных досок в номерах (что является нормой в большинстве 4х звезочных отелей). Завтрак в отеле также разочаровал: мятая яичница, очень плохой кофе, дешёвые соки, 5 видов одинаковых салатов из вялых овощей, но десерты выше всех похвал - отличные, оригинальные и вкусные.
Хорошая гостиница. Номера чистые с хорошей мебелью. Убирают каждый день. Смена постельного и полотенец каждые 2-3 дня. Ужин могут принести в номер. Персонал приветливый. Есть сауна, бани, бассейн. На первом этаже ресторан где проходит завтрак (шведский стол). На завтраке хотелось бы варенье или джем или сгущёнку к блинчикам))
Уютный, чистый Отель, классно, что рядом Бани есть, ресторан в Отеле тоже есть, всё хорошо, единственное, почините пульт, а то он "заболел" (лейкопластырь наклеила не Я😄
Отличная гостиница. Убираются ежедневно. Не беспокоят. Случился казус по моей вине, но в качестве извинения принесли комплимент(фото приложу). Всегда чисто. Персонал вежливый и идет на встречу. Территория ухоженная. Однозначно стоит своих денег. Средства гигиены выдают ежедневно или при необходимости. Предоставляют вай фай, тапочки,халат,полотенца. Огромная душевая. Есть кондиционер. В шаговой доступности ресторан. Гостинице явно не хватает еще одной звезды.
Посещаю это место ни первый раз, но сегодня был неприятно удивлён. Не было стула в номере. Обратился на ресепшн, сказали не положено и ужин, который я заказал в номер, должен есть стоя. Хорошо, что в корридоре убиралась горничная и помогла мне с этой проблемой, прокомментировав это так: "номера после ремонта и ни везде вернули стулья". Жаль, что на ресепшн не владеют этой информацией и до сих пор убеждены, что стул в номерах не положен.
Отличная гостиница и банный комплекс. Есть возможность позднего бронирования номера (я бронировал люкс в 23.40). Завтраками не пользовался, в следующий раз попробую обязательно. Номера чистые, внешние звуки не слышны. Мини-бар вполне удовлетворительный, если внезапно хочется пива с арахисом, фисташками или чипсами, также есть шоколад и соки). В стоимость бронирования включены 2 бутылки 0,5л воды. Первую ночь был в номере с душем, вторую ночь взял но но с ванной. Ванна большая и очень вместительная. Вдвоём понежиться в ванной будет довольно комфортно! Кровати широкие, комфортные с 4-моя подушками. Я остался очень доволен! В бане есть купель-бассейн, в гостиной банного домика большой стол, кухонные принадлежности, холодильник, диван. На втором этаже бильярд. Очень рекомендую к проживанию и проведению хорошего отдыха!
Забронировал на Яндексе, ночной администратор явно была недовольна нашим ночным приездом, даже не сказала, где наш номер, такое ощущение было, что она мне платила, а не я. В номере воняет. Холодильник гудит так что, я думал, он вот вот взорвется, Ковролин весь в пятнах, про ванну я вообще молчу (прилагаю фото), стол сломан и шатается. И это не эконом номер, боюсь представить, что в экономе!! Забронировано было на 2 персоны, тапочки только одни, халатов нет, больших полотенец нет. В общем и целом, я очень недоволен! Дверь стоит криво и не закрывается, еще раз говорю это далеко не эконом!!!! Две кровати сдвинули и пишут что двух спальная( фото прикладываю) и это по вашему двухспальная кровать? Серьезно?Лично я рекомендовать не буду, как и повторно приезжать сюда
Ставлю 3ку за странно работающий лифт, подуставшие номера, и скудный завтрак. Сантехника, а именно душ и его стенки требуют ремонта и замены на новые, в углах стенок кабинки многолетняя грязь, душ еле держется в держателе. Ковровое покрытие в коридоре и номере выглядит не особо, есть серьезные затертости во многих местах. Выглядит не приятно. Разнообразие блюд на завтраке минимальное, наверное можно смело сказать, самое скудное из всех, которые я встречал, а повидал я много. Качество блюд нормальное. Ну и лифт, который отказывался ехать на нужный этаж и надо было упорно нажиамать кнопку несколько раз, так как реакции на нажатие ноль. Из плюсов отмечу наличие парковки, неплохой ресторан рядом (в котором проходит завтрак), и хорошую шумоизоляцию в номерах. Спишь спокойно и тихо. В целом гостиница норм, но еще раз я не планирую в ней останавливаться и советовать не буду.
Очень достойная гостиница.Номера просторные,теплые,завтрак включен, очень все вкусно.В номерах чайники,чай,минибар.По соседству продуктовые магазины с готовой едой.
Стандартный номер маловат для двух гостей. В душевой кабине плохо сливается вода, видимо забит слив. Тапки не предоставляют и не говорят об этом. Узнал только после того как зашел в номер.
Даже не сказали на ресепшене, нужны ли вам тапки.
Великолепный отель. Внутри очень все красиво, свежий ремонт. На окнах в номерах плотные шторы. Удобные кровати. Отзывчивый персонал.
Единственный минус - неприятный запах из слива в душевой кабинке, но кондиционер быстро справится с этим недостатком
Очень хороший отель. Ночевали с семьёй проездом. Всё чисто,убтно,комфортно. Приятный обслуживающий персонал. Обязательно там ещё остановлюсь. Респект для Брянска!!!
Хороший отель,снимал номер стандарт,не понравилось что нет воды в номере,есть кулер на этаже,но бегать за водой не очень хотелось,считаю что можно предоставить в номер пару бутылочек воды.
И не хватает тренажёрного зала, всё таки 4 звезды.
Прекрасный отель. Чисто. Были проездом одну ночь. Рядом есть ресторан и продуктовый (если кому актуально). Удобный заезд и выезд. Есть парковка. Всё чудесно. Спасибо, Брянск 😀
Есть косяки в ремонте, но не значительные. Недавно заменили все двери, о чем говорит что хозяину не все равно на его отель. Сочетание цена/качество идеальное. Есть баня, красивая зона Рекреации, очень не дурно Ресторан Быковский. Находится на въезде.
Посещали баню в данном заведении. Во первых, бассейн ледяной, за стенкой рабочие ругаются матом, было сделано замечание, на что ответил администратор « просто не слушайте». Во вторых нет полотенец и тапок, причем об этом заранее никто не предупредил и даже то, что они платные,мужу пришлось через весь двор идти мокрым за ними самому, так как их даже не приносят. В третьих сам домик холодный, отопления нет . Своих денег это вообще не стоит
Второй раз останавливаюсь в этом отеле. Рекомендую. Все прилично, большие номера. Хорошее обслуживание. Приветливый персонал. Уборка номера производится ежедневно. Останавливаюсь здесь по работе, все устраивает.
Прекрасный отель, на въезде в город. Номера на разный вкус и кошелёк. Шикарный ресторан. Немного разочаровал запах канализации в ванной комнате. А так в целом, только положительные эмоции!
Вода в бассейне холодная, сауна сухая( но это понятно претензий нет) , обслуживание ужасное, из приборов три кружки и самовар, выдали две простыни, тапочки и полоценца видимо не предусмотрены, что бы заказать еду из ресторана, нужно сначала позвонить попросить меню, на фото естественно все выглядит лучше чем внутри.
В дополнение к обслуживанию, у нас случилась неприятная ситуация, мы были вдвоем и у двоих разрядились телефоны, у нескольких человек мы попросили зарядное устройство, нам отказали, девочка из ресторана сказала что что нибудь придумает, как оказалось это была сугубо ее инициатива, спасибо ей за это, но зарядку в конечном итоге нам не дали и сказали что девочка новенькая и не знает правил) спасибо хоть на ресепшене пошли на встречу и вызвали нам такси, спасибо
Общее впечатление 0
Отличная гостиница. Останавливались на отдых и ночлег проездом из Ростова на Дону в Витебск. Номер стандарт за 2800р нам вполне подошёл, всё необходимое в номере было. Кровать большая, удобная, выспались хорошо. Поужинали там же в ресторане. Очень вкусно. Заказывали суп шурпа с бараниной и два салата цезарь с курицей и с креветками. Всё очень вкусно! Рекомендую! На обратном пути планируем остановиться там же.
Не плохой отель. Номера уютные. Но был один минус и весомый. Воняет канализация из санузла. Нет фановых стояков. П
Персонал приветливый. Место красивое.
Отдельное восхищения бани!
Периодически посещаю ресторан Быковский, очень нравится и обстановка, интерьер, от приготовления мясо- это просто можно отдельный пост написать, браво повару!!!!!
Всем доброго времени суток! Останавливался в отеле, попросил кровать с хорошим матрасом в итоге поселили в номер в котором была 2 х спальная кровать с двумя 1 спальными матрасами которые посреди ночи разошлись. Кроме того, полы были в каких то пятнях непонятных, дверь в ванную комнату вовсе отломана снизу. Я был очень разочарован и совсем не выспался перед важной встречей! Не рекомендую.
Останавливались не в первый раз, жили в полулюксе. Цена за четверых с двумя доп местами на декабрь 23г 5500 без питания. Звезду снял за завтрак, обещали шведский стол, а на деле им и не пахнет. Девочка с сильно усталым видом дала листок с выбором блюд, половина которых отсутствовали. Раньше уровень был выше по питанию. К отелю претензий нет.
Отлично отдохнули!Снимали сауну,время пролетело незаметно.Очень чисто,великолепный бассейн с прозрачной и очень теплой водой.Отдельное спасибо администратору,вежливая,приветливая и отзывчивая.Спасибо за отлично проведенное время,если бы можно было,то поставила 10 звезд.