Очень гостеприимный коллектив, сделали отдых максимально комфортным. Хороший завтрак. Удобный номер. Пешая доступность центра и метро, недалеко от аэропорта. Прекрасное сочетание цены и качества 10 из 10
Отель
Art Hotel 3*
Ташкент, ул. Ракатбоши, 86
Самые худшие воспоминания за всю поездку по Узбекистану.
Отель, из которого хочется сбежать. В качестве варианта для мамы с ребёнком был предложен прокуренный номер. По просьбе переселить дали номер меньше, ссылаясь на то, что при бронировании через туроператора, не оговаривается размер комнаты, и администрация отеля предоставляет на своё усмотрение.
Основные минусы в отсутствии профессионального клининга с целью устранения следов пребывания предыдущих клиентов. Номера эксплуатируются без поддержания их на должном клиентоориентированном уровне с ремонтными работами.
Как итог:
- грязные занавески и серый тюль с дырой размером 30 см
- кабинка в ванне не закрывается, крепежи на кабинке отходят, кафель на стене битый
- подставка для ёршика унитаза со следами бесконечного пользования в руки не взять
- полотенца только маленькие
- ковролин впитал все запахи и пятна за свою жизнь
- персонал в 23:00 позволяет орать под окнами, выясняя отношения по телефону на громкой связи
Регистрацию по пребыванию в стране администрация отеля не предоставила.
Деньги не вернули, ссылаясь на то, что возврат осуществляет туроператор.
Лучше сэкономить деньги, время и нервы, выбрав другой чистый отель в зелёном и комфортном районе.
Хорошие завтраки, достаточно удобное расположение, высокие потолки, что создаёт ощущение простора. Бесплатно дают воду в бутылках. Но минус в старом фонде, мебель и номер, в котором проживали, требует ремонта, белье чистое, но со следами пятен, старое.
Персонал очень вежливый и гостеприимный.