Onarımlar yapıyorum, bu yüzden bu mağazada düzenli bir müşteriyim.Burada uygun fiyatlar, hızlı ve güler yüzlü hizmet bulunmaktadır. Satıcılar her zaman size yardımcı olacak ve size söyleyecektir, hizmet ve satın alımlardan çok memnunum!
Her zevke ve renge uygun geniş bir seçim, muhtemelen ihtiyacınız olan her şey var. ANCAK: Döşeme tahtası için bağlantı elemanları satın almam gerekiyordu, özellikle hangisine dair hiçbir fikrim yoktu, danışmana şu soruyla döndüm: osb levhalarına döşeme tahtası için (belirli kalınlıkta) hangi kendinden kılavuzlu vidaya ihtiyacım var, danışman bana bir şeyler söylemeye başladı, kendim için bir şeye karar vermem ve geniş bir seçim hakkında bazı saçmalıklar taşımam gerekiyor, vb.
Evet, soruyu kendim inceleyebilirim, belirli bir kendinden kılavuzlu vida, çap, uzunluk ve diğer her şeyi seçebilirim, ancak bu soruyla danışmana geldim - danışmanın görevi bana seçenekler sunmak ve sorunumu çözecek bir şey satın almaktır. Sonuç olarak, ben sadece arkamı döndüm ve bu mağazadan ayrıldım. Sırf büyük seçim yüzünden ikiye katlanmıyorum. Ayrıca müşteriyle biraz daha saygıyla iletişim kurmak harika olurdu (en azından müşteri size saygılı bir şekilde hitap ediyorsa)
Upd: Resmi cevaba cevap veriyorum. Öncelikle - tüm boyutlar rapor edildi - tahtanın boyutu verildi ve diğer şeyler - tabiri caizse tüm «pasta», kendinden kılavuzlu vidanın tam uzunluğunu söylemediğim için üzgünüm, ama üzgünüm, danışman bu verilere dayanarak gerekli boyutu tavsiye edebilir. Ve böyle bir şey gittiğine göre, personele ziyaretçilerle kültürel olarak iletişim kurmayı öğretin, iletişim biraz kaba davrandı, eğer kendinden kılavuzlu bir vida seçimine danışmıyorsanız, o zaman bu durumda danışmanın bunu söylemesine izin verin ve «o zaman buraya ne tür bir vidaya ihtiyacınız olduğunu bilmediğiniz için neden geliyorsunuz" gibi sorular sormaya başlamasın» Soruna en azından burada incelemelerde bir çözüm sunmak veya sorunu çözmek için yeterli bir seçenek sunmak yerine, sadece savunmaya çalışıyorsunuz) peki, o zaman 3 bile değil, şimdi hala 2.
Her ihtimale karşı: Şu anda sadece iyi bir ürüne sahip olmak yeterli değil, iyi bir hizmete sahip olmanız gerekiyor - müşteriler, ürün premium olmasa bile bunu her zaman not ediyor
Harika bir mağaza, çok çeşitli ürün yelpazesi ve satıcıların çok kaliteli tavsiyesi, her şeyi net bir şekilde açıklıyorlar!
Büyük süpermarketlerde bile böyle bir tavsiye vermiyorlar!
Çok teşekkür ederim!
Hak edilen 5 yıldız.
Son zamanlarda, işinde uzman bir satıcı olan bağlantı elemanlarını satın aldım, mükemmel bir şekilde açıkladım, kibar iyi bir mağaza, zengin bir seçim, bağlantı elemanlarının kalitesi (uygun Çin değil) seviyesindedir. mağaza, isme ve beklentilere karşılık gelir. Alıcılar için tavsiye ederim.
Eğitimli ve güler yüzlü personeli olan kuruluşlar, yardıma gelmeye ve mallarla ilgili tavsiyede bulunmaya hazır uzmanları vardır. Fiyatlar çok hoş ve mallar yüksek kalitede, ürün yelpazesi devasa ve inşaat için hemen hemen her ürünü ve çok uygun fiyatları bulabilirsiniz. İlk defa kurtarmıyor
Bu mağazaya ilk kez gittik ve hem alışveriş hem de hizmetten memnun kaldık
Çok çeşitli ürünler, uygun fiyatlar, kibar ve özenli satıcı ihtiyacımız olanı seçti.
Bu mağaza, sakin, hoş bir atmosfer, her müşteriye bireysel bir yaklaşımla diğerlerinden olumlu bir şekilde farklıdır.
Sadece onarım için değil, çok çeşitli ürünler. Tornavidadan kompresöre dedikleri gibi Веж Kibar çalışanlar. Yakındaki evlerin sakinleri için büyük bir artı, KİS 'e gitmenize gerek yok. Teşekkürler.