Работа ради наживы, о клиентах вообще не думают! ОБманывают , и депозит не возвращают , конторка в прямом смысле этого слова
1
Kurumun yanıtını göster
Туся
29. seviye şehir uzmanı
2 Haziran
Брали машину на прокат, наша сломалась. Необходимо было быстро и без лишних заморочек все оформить. В АртКарс идеально подошли к нашим требованиям и быстро оформили машину. Машина была в хорошем состоянии и салон и кузов. Спасибо, ваш номер теперь у нас всегда в телефоне.
3
Kurumun yanıtını göster
Илья Ларионов
9. seviye şehir uzmanı
18 Haziran
Несколько раз пользовался услугами проката авто в данной компании, машины всегда чистые, новенькие. Менеджеры с которыми общался делают свою работу качественно. Спасибо за оперативность в предоставлении авто! Буду пользоваться и дальше!
Отличная компания. Созвонились сделал заказ. Приехал оформили договор внес оплату, осмотрели автомобиль подписали документы. Уехал на арендованной машине. Автоиобиль новый с минимальным пробегом. Чистый ухоженный. Компанию рекомендую.
8
Kurumun yanıtını göster
Алина Дмитриевна
8. seviye şehir uzmanı
12 Nisan
Неплохой автопарк, выбор машин большой. Брали в аренду микроавтобус Volkswagen для семейной поездки. Всё прошло хорошо, машина технически полностью исправна, не подвела. Спасибо организации за качественный сервис, достойное обслуживание и лояльный ценник!
Обращалась пару раз, ребята хорошие и машины супер. Они получили новые машины Haval очень удобно, ребята всегда на связи и если что то не так всегда можно до них дозвониться. Хорошая компания, советую. Спасибо большое ❤️
8
1
Kurumun yanıtını göster
Полина
18. seviye şehir uzmanı
15 Mayıs
Бронировали машину Москвич-3 в приложении artCARS. Очень уж хотелось проехаться на машине с таким названием из детства, раньше все мечтали о машине с такой маркой. Решили с мужем отвлечься от проблем и покататься на Москвиче-3. Машина новая, чистая, заправленная, нам ничего не пришлось заправлять. Оплатили время пользования машиной уже после аренды. В чеке тоже было все расписано. Сервис отличный.
1. Хороший прокат! Чистые машины.
2. Оперативная обратная связь.
3. Индивидуальный подход.
Я бы рекомендовал автоматизировать систему возврата ДС по залогу=) вот забыл им написать 14 декабря и они тоже забыли=)
Брал на прокат у них внедорожник, машина хорошая, никаких претензий. Буду обращаться ещё 👍🏽
1
Kurumun yanıtını göster
Елена М.
16. seviye şehir uzmanı
18 Temmuz
Полностью все устроило. Машина свежая, чистая и полностью исправна. Арендовала на 7 дней, чётко забрала в назначенное время и отдала. Спасибо.
2
1
Kurumun yanıtını göster
Алекс
21. seviye şehir uzmanı
7 Ağustos
Мне понравилось, что есть аренда с правом выкупа. Лично я воспользовался именно этим предложением. Все честно по договору. Машина свежая, резвая, чистая. Одни плюсы только. Благодарю.
Kurumun yanıtını göster
Мирослав
24. seviye şehir uzmanı
24 Mayıs
Брали Киа Рио, машина все чётко, как в описании. Удобно забронировали через приложение, особенно что понравилось была без залога. Машина в чистом состоянии и полностью заправлена. Оформили быстро.
3
Kurumun yanıtını göster
Мария
20. seviye şehir uzmanı
9 Haziran
Компания серьезная, составили договор на аренду автомобиля Kia Rio, ранее бронировали на сайте ArtCARS. Машину предоставили чистую, красивую. Радует, что новая. В поездке не возникало проблем. Съездили в отпуск на отлично. Советую.
Хотел выразить свою благодарность работникам компании по прокату авто, особенно девушке, менеджеру, к сожалению не помню её имени, за помощь в выборе и оформлении авто, авто мне понадобился внезапно, мой авто сломался, а мне на следующий день предстояло везти маму в профильное лечебное заведение, на севере москвы, "ЦИТО", благодаря вам, наша поездка состоялась, отменить мы её либо перенести на другой день мы не могли, а благодаря вам всё у нас получилось, большое Вам ребята СПАСИБО!!! Станислав.
4
1
Kurumun yanıtını göster
И
Илона
10. seviye şehir uzmanı
6 Temmuz
Брала в аренду машину. Понравились условия и состояние машин. Комфортно и удобно обращаться. Рекомендую эту компанию.
4
Kurumun yanıtını göster
И
Иван
12. seviye şehir uzmanı
7 Mart
По совету друзей обратился в фирму "Арткарс" и не пожалел,время на оформление машины в прокат заняло не много,машина была в хорошем и чистом состоянии,нареканий не было. Очень удобная функция для людей приезжающих в командировку.
6
Kurumun yanıtını göster
Т
Тина Иванова
10. seviye şehir uzmanı
19 Haziran
Брали в аренду авто, пока наша стояла в сервисе, на ремонте. Быстро оформили без всяких проблем, машина в отличном состоянии, салон ухожен. По стоимости вышло дешевле, если бы заказывали такси
3
Kurumun yanıtını göster
Лиза Васильева
9. seviye şehir uzmanı
25 Haziran
Первый раз воспользовалась услугами компании когда автомобиль был на ремонте. Позже брала машину как авто для тест-драйва, когда присматривала себе такой же новый авто. Очень удобно, особенно доставка в любую точку города, чего нет у многих прокатов. Минимум бюрократии и максимум сэкономленного времени и нервов. Благодарю!
3
Kurumun yanıtını göster
Эдуард Ермаков
6. seviye şehir uzmanı
20 Temmuz
Брал в прокат фургон sollers atlant. Оперативно приняли заявку. Оформили. Цена норм. Брал на 2 дня по работе. Выручили. Благодарю!
2
Kurumun yanıtını göster
Юлия Андреевна
9. seviye şehir uzmanı
3 Nisan
Срочно понадобилась машина пока моя в ремонте была. Обратилась сюда по наводке знакомой. В целом наше сотрудничество с компанией прошло отлично,договор оформили быстро,машину выдали в хорошем техническом состоянии с чистым и ухоженным салоном. Спасибо,очень выручили!
Отвратительная контора . Взял в аренду прицеп, который изначально был в не исправном состоянии.сломан был правый амортизатор, который я сам и заменил. Во время пользования я повредил некоторые детали прицепа. Вину свою не отрицал и был готов оплатить тот ущерб, который я нанёс. Старший менеджер(точнее не знаю кто этот человек) в грубой неадекватной форме начал мне высказывать свое недовольство, типа "как можно было так "ушатать" прицеп. "Если вы сдаете в аренду транспорт, то должны быть готовы к тому, что ваша техника может быть повреждена. Как бизнесмены-полный НОЛЬ. общаться с клиентами в грубой форме для них это норма. Первая контора, где с клиентами так грубо общаются. Не рекомендую никому. Оплатил я порчу прицепа в 24 тысячи. Но такое свинское отношение к клиентам встречаю впервые. Пользоваться такими услугами было крайне не приятно. Такую контору лучше обходить стороной. 👎👎👎.
Живу за границей, приехала домой, чтобы поменять документы, нужно было много ездить по инстанциям. Совершенно случайно по интернету нашла
5
Kurumun yanıtını göster
Александр
18. seviye şehir uzmanı
22 Mayıs
Бронировал машину в АртКарс. Понравилось быстрое оформление, бронировал в приложении, загрузил документы, и через 20 минут уже можно было забрать машину. Оформлял сразу суточный тариф, чтобы не торопить свои дела и все успеть сделать. Получилось намного выгоднее, чем пользоваться услугами такси. Ездить нужно было много.
1
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий
19. seviye şehir uzmanı
23 Mart
Взял машину с правом выкупа, очень удобная была для меня услуга. Смог нормально откатать на машине и потом оставить ее себе. Оформление произошло быстро и особо без документов. Автомобиль хороший, вместимость нормальная, для большой семьи. Внутри чистый, снаружи без повреждения. Я полностью доволен, спасибо большое.
2 раза арендую тут авто, Аркану и Ларгус грузовой. Адекватные менеджеры и мастера приемщики без заранее предвзятого отношения к клиенту. Адекватные цены, и условия. Буду еще брать в будущем.
6
Kurumun yanıtını göster
Тёма Зубатенко
15. seviye şehir uzmanı
1 Nisan
Пока мой автомобиль находился в сервисе, взял на 10 дней в аренду авто в этой компании. Как и обещали сделали скидку за длительную аренду, получилось очень выгодно. Оформили быстро, кузов и салон чистые, машина в хорошем состояние.
4
Kurumun yanıtını göster
Анастасия Владимировна
10. seviye şehir uzmanı
22 Haziran
Брала в аренду автомобиль в Арткарс,выбор большой, машины все ухоженные, чистые. Хорошие условия, по сумме вышло выгодно.
4
Kurumun yanıtını göster
Милена
13. seviye şehir uzmanı
9 Mart
Нужен был автомобиль на сутки, нашли в поиске данный прокат. Взяли Kia Rio x-line. Машинка резвая, в салоне идеальная чистота. Машину оформили быстро, отдали ровно через сутки, все как надо. Полностью довольны, отличный прокат!
5
Kurumun yanıtını göster
Н
Никита
17. seviye şehir uzmanı
7 Mayıs
Абсолютно адекватный каршеринг, в командировках обращаюсь к ним не первый раз. Все оформляется очень просто, автомобили новые, чистые. У меня за все время сотрудничества с этой компаний, проблем не возникало
Взяла машину с выкупом , погасила досрочно. Очень довольны остались. Спасибо всем 🙏🏻🙏🏻рекомендую всем 👍🏻
4
Kurumun yanıtını göster
Е
Екатерина
26. seviye şehir uzmanı
12 Mart
Мы с мужем были очень довольны.Ездили в командировку без машины и там взяли каршеринг.Оформление заняло минимум времени.Машина чистая и снаружи и внутри,сделали скидку как и положено.Спасибо!
Персонал вежливый. Удобные тарифы, особенно для длительной аренды и простоя. Ухоженные автомобили. Приятно радует автомойка и регулярное тех обслуживание.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Лена
22. seviye şehir uzmanı
26 Haziran
Брала машину на прокат. Машина аккуратная, резвая, предоставили без проблем в срок. Спасибо.
3
Kurumun yanıtını göster
Кристина
9. seviye şehir uzmanı
30 Mayıs
Мне понравилась организация ArtCars, брала в аренду машину, все отлично. Хорошие условия и большой выбор машин.
3
Kurumun yanıtını göster
Марина Заботина
9. seviye şehir uzmanı
5 Haziran
Хорошая организация, брала в аренду машину. Условия отличные, выбор машин большой. Всем осталась довольна.
Ужасная контора! Взял машину в аренду, сделал фотографии и меня, по моим фотографиям оштрафовали на 24 000. Это 16 000 порог и 8 000 его покраска. Машина стояла близко к бардюру, а у тротуара был забор, я не мог отойти его посмотреть.... порог был замят в нутри, с права. После того как с меня списали 8 000. И прислали фото (моё фото), я сразу к ним в офис. Они мне показали, якобы предыдущие фото.... я говорю.... я забрал авто с друго места, это не то место откуда я забрал авто. Они говорят... бывает что человек не делает фотографий, вообще. И они судят по последнему... и им пофигу с кого снимать
Классная компания, быстро отвечают, оформляют.
Машины в хорошем техническом и внешнем виде.
Буду обращаться ещё)
5
1
Kurumun yanıtını göster
Валентина
19. seviye şehir uzmanı
30 Mayıs
Супер, все по честному! Брали машину на месяц. Машина нормальная, все как было изначально заявлено, без каких-либо подвохов. По цене все устроило, спасибо.
Брал в прокат лада ларгус для перевозки вещей.Документы оформили быстро.Оговаривайте сразу время возврата так как за опоздание штраф.В целом нормальный сервис проката
Каршеринг Арт-карс нормальный, пользуюсь. В качестве сервиса для проката автомобилей не рекомендую. Брала летом машину. Приехала в дождик. На машине было несколько пятнышек от дождя (это было лето, никакой грязи, просто следы от дождя). Все равно содрали денег за мойку, причем в неприятном очень тоне. Я брала в прокат машины в восьми странах и пяти городах России. Никогда в жизни никто не драл за мойку и не заставлял мыть машины. В нормальных конторах это учтено в стоимости. Почему клиент должен еще заморачиваться мойкой в свое оплаченное время - непонятно. Плюс приносила залог пятью тысячными купюрами. А обратно мне через неделю выдали одной пятитысячной. Но это не из кассы, а из какого-то конвертика. Я не умею проверять их на подлинность, просила выдать мне такими же купюрами, как я отдавала. Нет, пошли в отказ. В общем, для проката так себе контора.
Мы приезжие и случилась поломка своего авто,а до Каширы нужно было обязательно добраться.Приехали в офис,девушка всё объяснила,распечатали документы далее осмотр машины и ключи у нас.Брали в прокат на сутки.Успели туда куда планировали.Нас очень выручила эта компания.Спасибо большое!!
Сам проект хороший, но никакой комуникации... за свои ошибки готов платить, но за чужие Нет... Пришел счет на 8 тыс за царапину на заднем бампере и видно что вьехали сзади, но штраф вешают на меня... если вы не сняли видео после того как поставили машину, то штраф вешают на вас! Вопрос за что я должен платить? Проехал 5 км от работы до магазина возле дома за 98 рублей и за кого то штраф на 8000. И что бы вы понимали фото которые вы отсылали вы не сможете посмотреть поэтому вы должны делать несколько фоток для них и себя. Дополню для тех кто остался в этом ДНЕ- Парковку вы за машину должны сами оплачивать- то есть если приедете и поставите машину на платной парковке в Москве то вы обязаны оплатить, при этом берут стоимость что и в дели мобиле. Не вижу смысла больше в этом каршеринге.
Отвратителый сервис пользуемся с мужем уже долгое время , но так и не до рабатывают машины, то теряются На карте , то нет связи ,а не давно было скинули машину , а через час оказалось , что она ещё в аренде и наказала не маленькая сумма , а сейчас вообще выставили штраф 10 тыс. Не за что , пытались выехать используя ручник чтобы не въехать в стоящие машины на парковки так как в праздники дороги не чистили и было много снега были с 3 маленькими детьми , а они не имея доказательств выставили что мы дрефтили по своему трекеру !!! Советую всем если вдруг почувствуете что не сможете выехать или какие другие проблемы вызывайте их , а вообще с ихней резиной и на скорости 50 км/с машина не тормозит ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ КАРШЕРИНГ!!!
Вчера поставила бы 5 звёзд,но сегодня при аренде автомобиля компания решила мне испортить нервную систему...Сначала мне просто заблокировали учётную запись,посчитав что я долго держу машину в режиме ожидания.После продолжительных разбирательств по телефону и поняв,что поступили не правильно,не могли долго разблокировать доступ.НО апофеозом стало отключение автомобиля в процессе поездки.Просто посередине дороги в момент езды!!!Хорошо,что я водитель с опытом и быстро сориентировалась.А если бы новичок за рулём?!Печально...