Артис
30 yorum
14 Ağustos
Шикарная сборка и доставка и отвратительный менеджмент.
Мебель "артис" мы очень любим и радуемся ей уже несколько лет. Это отличная мебель и всегда хороший сервис, но в этот раз очень много негатива.
Менеджер-дизайнер Галина опоздала к заявленному времени, заранее не предупредив, что не очень хорошо, но в целом можно было бы опустить в отзыве, но... дизайн проект мы ждали 7 дней, вместо заявленных 3. Получили его после напоминания. Сам проект был сырой и доделывали его уже по моим комментариям и просьбам вставать конкретную мебель из каталога. Проекты я получила 16 июля, в тот же день были обещаны фотографии фасадов, которые вызывают вопросы. Их я получила только 3 августа. Хотя до этого менеджер звонила и писала про акции, проходящие в артисе и знала, что мы ждём эти фото и ссылки на интересующие нас позиции, которые нельзя было увидеть в каталоге. Ссылки я получила 4 августа от другого менеджера, после того, как написала в очередной раз, что жду их. Проект был повторно отрисован и согласован при моем личном участии, когда я приехала в офис на подписание и оплату. В день доставки, когда мебель была уже доставлена и подписана накладная, Галина написала мне, что шкаф будет другой, не как в проекте, так как "вот такой у нас топ на шкафу". Отличие было сильное. Вместо квадратного фасада предполагалось, что сверху будут 5 сантиметровые выступы с трех сторон. Свою позицию я озвучила.
Благодаря шикарному сборщику Александру, вопрос был решён. Мебель нам, как всегда нравится.
Мы с удовольствием будем ещё выбирать данную мебель для себя, но взаимодействовать с некомпетентным менеджером Галиной, в данном магазине сети мы больше не будем.
1
1 Eylül
Обраться в Артис посоветовали соседи, за что в итоге им благодарна. Заказ кухни.Кухня маленькая , 230/150, как то уместить технику и учесть удобство для хозяйки задача непростая. Очень благодарна менеджеру Галине(т.ц.Панфиловский) , терпеливо отрисовывала и просчитывала разные проекты, в итоге проект создан, кухня заказана, доставка - отлично( благодарю специалистов доставки,работающих 30 августа); сборка идеальна, мастера даже доработали электрику под необходимые ньюансы, нашли решение стыковки кухни с не очень ровными стенами, аккуратные,вежливые, спасибо им большое( работали Максим и Сергей), надеюсь моя кухня послужит долгие годы. Выглядит лучше, чем ожидала. Для себя решила-посмотрю какова кухня и работа специалистов, если понравится-закажу спальню и гостинную. Положительное решение принято. Спасибо!
1
25 Kasım
Harika salon
Her zaman hoş bir atmosfer var, satın aldım, şampanya, kupa ve şeker verdiler
Tezgahla ilgili bir sorun vardı, çalışanlar tüm belgeleri hızlı bir şekilde hazırlamaya yardım ettiler, birkaç gün sonra geldiler ve her şeyi değiştirdiler
Arkadaşlarıma kesinlikle tavsiye edeceğim!
Orijinalini göster · Русский
24 Aralık
Birkaç mobilya salonunu ziyaret ettim ve Artis'e yerleştim - ürün yelpazesini, kalitesini ve hizmetini gerçekten beğendim менедж Yönetici Galina'ya seçimdeki yardımı ve tüm soru ve isteklerime cevap vermedeki sabrından dolayı çok teşekkür etmek istiyorum.
Orijinalini göster · Русский
7 Mayıs
Хочется выразить огромную благодарность компании Артис и менеджеру Виктории за доброжелательность, профессионализм и качественную мебель в короткий срок. На всех этапах (проект, доставка, сборка) не было никаких проблем. Единственное что я заметил после сборки, это немного выпирающая дверь и буквально через пару дней с помощью Виктории через отдел рекламации без вопросов мне прислали и поставили новую дверь (помимо того что бесплатно, еще и шампанское с шоколадом приложили, очень приятно). Еще стоит заметить что в общем доступе на сайте Артис имеется их программа для 3D моделирования, что для меня было плюсом. Точно буду продолжать сотрудничать!
1
24 Nisan
Добрый день! Выражаю огромную благодарность компании АРТИС ТЦ Панфиловский г. Зеленоград за СТИЛЬНУЮ, ХОРОШЕГО КАЧЕСТВА мебель!!!! И особую благодарность Бузлановой Виктории за трепетное отношение к клиенту, дизайнерский проект и активное участие в его реализации. Хочу поблагодарить сборщика Мухина Олега за оперативную,аккуратную сборку!!! Я полностью удовлетворена слаженной работой команды АРТИС Панфиловский!!!♥️♥️♥️
2
8 Aralık
Yönetici Panfilovsky, mutfağı Galina'dan sipariş ettiler. Onunla çalışmaktan gerçekten keyif aldım, her zaman temas halindeydi ve hızlı tepki veriyordu. Toplayıcılar monte edildi, ancak yeterli fiş yoktu. Ertesi gün götürüldü ve kurulmasına yardım edildi. Genel olarak, memnunlar.
Orijinalini göster · Русский
7 Nisan
Очень понравился магазин, консультанты молодцы 👍 быстро нарисовали дизайн нашей комнаты,подобрали, оформили, привезли, установили 👍 мы с мужем очень довольны. Очень благодарны всей команде Артис.
2
1 Kasım 2023
Мне очень понравился магазин. Продавец консультант Джин, очень вежливый, внимательный. Грамотно и профессионально нам помог выбрать мебель. Спасибо!!!! Мы очень довольны покупкой.
3
14 Nisan 2023
Нас всё устроило. В Зеленопарке, в салоне Мебель-Гуд, заказали корпусную мебель(стенку). Менеджеры, консультанты исключительно клиентоориентированные, во всём помогли, быстро оформили, даже подарков целый пакет с собой дали, приятно же! Доставили быстро и в срок. Сборщик работал очень медленно, но тщательно. О качестве пока судить невозможно, но мебель красивая и функциональная. Большое спасибо, в частности, Зарине за внимание к нам, клиентам. Это очень ценно.
2
9 Mart
Отличная мебель. Отличный дизайнер - консультант Субботина Елена. Всё грамотно, культурно, профессионально.
2
16 Ekim 2021
Хотим выразить огромную благодарность,продавцу-консультанту,а так же,в её лице-😉и дизайнеру,оформителю,а так же очень хорошему человечку-профессионалу своего дела-Кристине!!!!Помогла- стильно и комфортно,подобрать мебель!А так же сборщику-Александру!Гуру в своём деле-быстро,качественно,профессионально,чисто,аккуратно!И всей команде ребят-работающих в Т.Ц-Панфиловский!Очень довольны,результатом!Спасибо большое!Пожелания Руководству-обязательно-Премировать!!!Ещё раз большое спасибо!С наилучшими пожеланиями от-Людмилы,Геннадия!!!
3
21 Mayıs
Отличный магазин, вежливые продавцы , мебель очень хорошего качесва.
1
5 Mayıs
Очень хорошая компания, Артис. Менеджеры и консультанты подходят к каждому клиенту индивидуально, помогают с дизайном, очень понравилась. Качественная мебель.
1
30 Temmuz 2023
Заказывала мебель и осталась довольна своим приобретением.Менеджер Галина,очень помогла с выбором.Доставили быстро,собрали,всё хорошо!
3
1 Mart 2022
Случайно наткнулись на салон Артис в Солнечногорске. Поехали выбирать мебель другого производителя, но в результате заказали сыну здесь . Просто понравилась коллекция , по цветам то, что нужно было . Цена хорошая, качество тоже . Доставка чётко, сборщик это вообще отдельная тема . Александр отличный мастер и очень приятный человек. Все чисто, аккуратно 👌 менеджер салона Любовь молодец, умеет предложить то, что нужно . В результате второй заказ и тоже все отлично . В общем рекомендую 👍
3
8 Mart 2023
Я клиент Артис с 2012 года. Мебель простая, но качественная. В 2023г хотел обставить новую квартиру, но в Артисе отменили все скидки, больше не дают подарки на день рождения. Похоже, я больше не клиент Артис. За эти деньги можно найти большой выбор у конкурентов.
3
1
3 Ekim 2021
Очень хочется поблагодарить продавца консультанта Александру в ТЦ Панфиловский за помощь в выборе мебели и огромное спасибо Денису - сборщику профессионально и грамотно выполняющего свою работу , извините что не очень складно пишу , но поверьте от чистого сердца , ещё раз большое спасибо !
1
2 Mart
Качество-цена-доставка-сборка-меня всё устроило.
12 Kasım
Стильная мебель
3 Aralık 2022
Интересная и качественная мебель, приобретенная 5 лет назад!
2
26 Aralık 2021
Собрать самому нереально. Выкачивают бабки за сборку. Качество,( матрас) за два года в говно) я пока пожалел
2
3
6 Nisan 2023
Качество на высшем уровне
2
3 Şubat 2022
Вроде бы все не плохо. Когда закажем тогда и напишу весь отзыв
1
30 Nisan 2022
Очень хороший магазин.
3
10 Kasım 2019
Достойная мебель, но продают её только через фирменные и Интернет магазины
3
19 Eylül 2019
Акция с бесплатной доставкой 20-22.09 заставляет быс определяться))
2
1
18 Şubat 2020
Хороший вариант для вас
4
14 Şubat 2020
Хрен знает как попасть
3
2
18 Şubat 2020
Неоправданно дорого
3
4