Artis Logistika
Adres
Mesai saatleri
Kapanış 20:00
Nasıl gidilir
Аэропорт
105 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
4 yorum
19 Aralık
Herkese iyi günler. Aeroflot ile Habarovsk'a uçuyorsanız ve bagajınız bir tür transit havaalanında «geride kaldıysa» Artis-Lojistik şirketi ile daha fazla maceraya hazırlanın.
Şirket, büyük isim. Aksine, bir grup beceriksiz çalışan var.
Moskova'ya transfer sırasında bagajım uçuşumuzun gerisinde kaldı. Ertesi günün sabahı Moskova'dan gelen bagajlar uçtu ve Artis-Lojistik'in eline geçti. Bagajımın onlara ulaştığını kimse bana bildirmedi. Bunu ancak şirketi arayarak öğrendim, çünkü havaalanı uzun zaman önce bagajın nakliye tesisine aktarıldığını bildirdi. Ulaşım odasını aradıklarında akşam valizlerini göndereceklerini söylediler. Aracın şoförü teslimattan yarım saat önce arayacaktır. Başka hiçbir bilgim yoktu. Neredeyse gece yarısına kadar şoförden çağrı bekledim. Kimse aramadı. Bagajı getirmediler. Şirketin telefonu saat 16.00'dan sonra yanıt vermiyor.
Ertesi sabah şirketi aradım. Bagajımı aramaya başladım. Önce bavulun dün bana gittiğini söylediler ve başka neden bende olmadığını bilmiyorlar. Derhal çözeceklerini ve geri arayacaklarını söylediler. Saat 2'de kimse geri aramadı. Kendim aradım. Bavulumu taşıması gereken araba "kırıldı" çıkıyor. Müşteriyi bu konuda bilgilendirmeleri gerekli değildir. Konuşurken bavulun zaten bana götürüldüğünü söylediler, ancak şu anda şirkette nerede olduğunu bilmiyorlar. Ne zaman teslim edeceklerini de bilmiyorlar. Şoförle iletişim yok. Bagajımı teslim etmem gereken şirketin uzmanı tarafından belirtilen süre geçti. Şirkette telefonu almıyorlar. Teslimat şoförü aramıyor. Habarovski'ye göre hizmet.
Orijinalini göster · Русский
5 Eylül 2023
Отличное отношение, решают проблемы даже в неурочное время, единственный минус минимальный вес 30 кг. Но по сравнению с другими терминалами обслуживание космос.
1
7 Haziran 2023
Спасибо Евгению, за то, что всегда был на связи, пока я не забрала свой груз, отправленный из Москвы. Вопрос был очень щепетильный- доставка урны с прахом. Все пришло целое-невредимое. Спасибо за бережное и внимательное, человеческое отношение. Однозначно рекомендую к сотрудничеству🙏🏼
2