Отвратительное хамское обслуживание на ресепшн. Научите администраторов общаться с клиентами. Больше никогда не вернусь в данный салон. Хотя была постоянной клиенткой.
1
Kurumun yanıtını göster
А
Анастасия Л.
3. seviye şehir uzmanı
26 Haziran 2023
Ставлю одну звезду за навязывание дополнительных платных услуг. На вопрос мастера будем ли делать укрепление - я ответила нет, посмотрев на ногти, мастер ответила ну пару я все равно сделаю. Я промолчала и подумала окей. В итоге было сделано процентов 80 ногтей и потом мне называют сумму, в которую входит «покрытие двойной базой», которое мне было не нужно и о чем я сказала. Такие действия отрицательно сказываются на репутации салона.
Маник дорогой, но качество маникюра желает оставлять лучшего: на 3+. Кутикулы срезают фрезой до боли, потом руки мыть даже невозможно щиплет. Покрытие тоже долго не держится. Делала педикюр, ремонтировали два сломанных ногтя. Эти ногти на следующий же день сломались на том же месте.
Отличные мастера .Делала оформление бровей и окрашивание у Лейсан,все четко и быстро сделала .Так же сделала гигиенический маникюр у подолога Елены , очень аккуратная работа .
Начала пользоваться услугами студии почти год назад: ехала с неудачного маникюра и припарковавшись на свободном месте увидела Artmaster. Зашла, получила у администратора подробную консультацию. На следующий маникюр я записалась уже в эту студию день в день и сразу попала к Мастеру!!! С самого первого посещения маникюр для меня стал маленьким праздником. Роман - мастер с золотыми руками!!! Работу выполняет ювелирно!
Хотела выразить огромную благодарность мастеру Халида за профессионализм и чёткое понимания озвученных проблем в носке маникюра! Она отнеслась ответственно, выявила все нюансы и подобрала идеальные материалы для маникюра. Не смотря на позднее время выполнила всю работу качественно. Спасибо администрация, которая отвечает за работу своих мастеров и возможность получать качественную услугу.
Желаю вам побольше таких профессиональных мастеров, как Халида🌹 и постоянных клиентов!
Замечательный салон, прекрасное обслуживание мастера Валентины, очень внимательная девушка. Приятный администратор. Благодарю 🌹🌹🌹
Очень рекомендую. Вернусь вновь
Очень нравится качество работ, персонал вежливый)) но лично для меня есть огромный минус это подборка фильмов. Все время приходится смотреть как кого-то убивают... как будто в барбершопе сидишь. Всегда чувствую себя из за этого некомфортно. В таком милом и утонченном салоне хочется чего-то доброго, ведь поситители это в основном девушки. А выходишь от туда с таким плохим осадком((( в остальном идеально!!!👌
Уже год делаю маникюр только у Регины Модель! Всегда аккуратно, бережно, быстро. Гель-лак держится очень долго, месяц точно. Спасибо Регине за красоту и комфорт моих рук!
Мастер отличный, педикюр аккуратный и красивый, понравилось обслуживание) Хотелось бы, чтобы о задержке записи писали заранее в вотс ап, тк незнакомый номер легко пропустить и потом 20 минут ждать ) Но в остальном все супер
Самые лучшие в городе ❤️ Очень красивая и стильная студия на Ленина 🥰 мастера все как подбор, настоящие профи! Я очень люблю дизайны на ногтях и мастера всегда придумывают что-то новенькое. Отдельное спасибо администраторам за вкусный кофе 🥰❤️
Салон работает на поток, клиенты их совсем не интересуют. Сделали плохой педикюр и не хотят признавать это. Теперь у меня появились проблемы с кожей стоп и болят пальцы. Клиентоориентированность на нуле. Не рекомендую данный салон!
Я посещаю студию Арт- Мастер почти 5 лет!!!Сегодня была на Ленина,75 у мастера Лилии.Отличная и качественная работа!!!Особенно понравилось,что быстро за 1,5 часа был выполнен маникюр с покрытием!Я в восторге!!!🥳🥳🥳
Приходила сделать маникюр с покрытием. Атмосфера в салоне очень классная, красивая и уютная 🥰 мне было приятно провести время процедур в таком стильном месте 😊 Администраторы встречают и общаются вежливо, доброжелательно.
А палитра цветов гелей просто супер! На любой вкус и желание 😉 Спасибо мастеру за классные ногти и хорошее настроение 🥰
В целом все прекрасно, потому что пришла в студию я на маникюр. К качеству услуг претензий нет) Ирина очень приятная и компетентная. Но меня немного расстроил тот факт, что чаевые безналом моему мастеру я перевести не смогла и мне не предложиди альтернативы
Нравится сервис, всегда заботятся о клиентах, предлагают бесплатные напитки на выбор, даже если мастер косячит, есть гарантия на неделю и можно бесплатно переделать. Очень приятно общаются в соц.сетях и напоминают о датах несколько раз. Без проблем переносила запись, иногда за час до, всё быстро и оперативно делают онлайн. Хожу к ним второй год, пока что самый идеальный салон ❤️
Посещаю данный салон примерно полгода. Очень комфортная обстановка, вежливые и позитивные девочки. Всегда предложат чай, кофе, воды. Отдельное спасибо Диане, работа на 5
Делала маникюр 9.07.2021: снимал покрытие один мастер, маникюр делал другой. К сожалению не знаю её имени-не было бейджа. Через 5 дней начал обкалываться лак, потом пластинами отслаиваться. Позвонила записаться на коррекцию, попросили прислать фото ногтей, после чего сказали свяжутся со мной. Сегодня 20.07-тишина. Допускаю, что мне просто не повезло с "мастером", но административная работа оставляет желать лучшего. Очень разочарована, т. к. студия расположена очень удачно для меня, но лучше буду ездить к своему, проверенному мастеру.
Была в салоне на ленина. Очень удобное для меня месторасположения.
Уютно, красиво, работают профессионалы, большой выбор бьюти услуг.
Все понравилось.
К новому году красиво украшено!
Карина - ювелир! Как долго я ждала такого мастера, когда классный результат и АБСОЛЮТНО безболезненный процесс! Карина очень нежный и аккуратный мастер! Спасибо огромное!
Очень нравится салон AртМастер на Ленина, хожу с открытия. Мастер Эвелина, умничка, очень аккуратная и приятная в общении. Нареканий по качеству не было. В зале всегда доброжелательная атмосфера. Администраторы очень приветливые и компетентные. Желаю салону развития и благодарных клиентов.
Всегда с удовольствием посещала данную студию , но последний раз была разачарованна ценами , началась обдираловка за все .. маникюр +снятие +однотонное покрытие насчитали на 1750руб. Ну уже маникюр обычный подходит к 2 тыс. на вопрос почему такая сумма получилась , ответили что идет доплата за длину ( хотя у меня ногти средний длины , и я никогда не доплачивала), так еще оказыается надо платить за опил, создание формы. Поэтому когда начинают брать за все подряд , как то и ходить туда уже не хочется. Цены задраны. Жаль(