Sergey ustaya Lobanov'a gittim ve çok memnun kaldım. Sergey çok hoş bir insan, her şeyi ayrıntılı olarak anlatacak ve açıklayacak. Her zaman size doğrudan çok acilen neyin değişmesi gerektiğini ve neyin biraz ertelenebileceğini söyleyecektir. Arabalarda iyi olmayan bir kız olarak bana, belirli bir yedek parçanın zamanında değiştirilmemesi durumunda neyin ve neyin değiştiğini ve sonuçlarının ne olabileceğini her zaman ayrıntılı olarak açıklıyor. Kayıt yaparken bile, tüm noktaları netleştirmek için ona her zaman yazıyorum ve her şeye nezaketle cevap veriyor ve en iyi nasıl yapılacağını tavsiye ediyor.
Отличный сервис! Если вам нужно хорошее техобслуживание своей ласточки Mazda, то вам сюда! Бысков Алексей прекрасный мастер- консультант! Всегда подскажет, доходчиво обьяснит и по рекомендует что лучше сделать! Сразу видно, что любит свою работу!
Сегодня 04.10.24 Оформляла страховой случай, со мной работала Эксперт Чернова Юлия, хочу выразить огромную благодарность Юлии, за качественный сервис, внимательный подход ко всем деталям, доброжелательность и позитивный настрой. Что очень важно, для поддержания духа клиента, у которого наступил страховой случай. Желаю Вашему бизнесу успехов и процветания! А Юлии отличных премиальных за профессионализм! Рекомендую💯👍
Добрый вечер! Это самый крутой сервис, за все 5 лет обсуждения своей Mazda, очень профессиональные мастера, четкие, выполняют все в срок и с удовольствием!! Это большая редкость, всегда попадают в самый редкий красный цвет !!! Кузовной цех работает безупречно! Самое главное, что менеджер клиентской службы Кухарева Анастасия очень красивый, добрый, вежливый и очень отзывчивый сотрудник! Профессионал своего дела!!! Предоставили мне подменный автомобиль, просто замечательный сервис!!! Я всегда буду обслуживать свой автомобиль и отдавать его в ремонт при необходимо сти! Искренне и от всей души рекомендую всем!!!
Добрый вечер!
Хочу выразить благодарность мастеру Лобанову Сергею!
Профессионал своего дела!
Не первый год обслуживаю автомобиль именно у него,всегда всё качественно, быстро и с гарантией👍
Советую мастера Лобанова Сергея как самого ответственного сотрудника!
Хотела сказать огромное спасибо за работу, профессионализм, доброе отношение и отзывчивость Вашего эксперта Черновой Юлии. Вчера приезжала в Ваш центр по кузовному ремонту, ждала своей записи почти 2,5 месяца. За это время наступил второй страховой случай (попал камешек в лобовое стекло, образовалась большая трещина, и наступила необходимость его замены). Так вот Юлия пошла мне на встречу и вне очереди оформила все документы на замену лобового стекла! А ведь очередь очень большая, и неизвестно когда мне пришлось бы ехать пр своей записи уже по лобовому стеклу! Теперь же все уже оформлено, уже только жду дату, когда могу приехать на замену стекла. Ещё раз огромное спасибо Юлии! Побольше бы таких специалистов в наше нелегкое время! Юлии желаю профессионального роста в компании, здоровья, добра и успехов во всем🌺
Недавно купила здесь машину. Ребята молодцы- доброжелательны, ненавязчивы, все объяснили по ценам, дали хорошую скидку и подарки. Получилось даже дешевле, чем у других дилеров. Приеду к ним на Т\О.
Servisteydim, Mazda CX 5 arabasıyla geçiyordum. Ruslan Zemlyanukhin'e minnettarlığımı ifade etmek istiyorum, derhal arabayı kabul ettim, her şeyi ayrıntılı olarak anlattım, sonra önerilerde bulundum, servis maliyeti için (diğer bayilere göre) salona indirim yaptım.
Herkese iyi günler! 17.12.2024 tarihinde bu otomobil bayisinin hizmetlerini bir kez daha kullandılar. Takas arabalarına, Atlas'a geçtik (iyi bir araba, 30.000 km'ye asla başarısız olmadım, hepsi bu kadar), ancak bir fırsat ortaya çıktı ve Monjaro'yu satın almaya karar verdik (dört tekerlekten çekişe ihtiyacımız var). Yapılan işlem, kredi kaydı vb. İçin Slemzin Anton ve Natalia'ya (maalesef soyadını hatırlamıyorum) çok teşekkür ederim!!!
Her şeyi kibarca, doğru, vicdanlı bir şekilde kaydettiler, açıkladılar. Kısacası, işlerinin profesyonelleri!
Onlar sayesinde eşim ve ben yepyeni bir Monzharik'in sahibi olduk!
Çok teşekkür ederim !
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Алексею Жукову, за профессиональный подход к работе и клиентам. Был в сервисе 06.09.2024. Алексей все подробно рассказал о работе и помог с решением вопросов. Спасибо огромное Алексею Жукову.
Добрый день! Огромное спасибо слесарям и мастеру приемщику Руслану Землянухину за отличное обслуживание, быстрый прием автомобиля, решение проблемы, машину помыли. Все качественно заменили! Спасибо!
Çok iyi hizmet. Araba kabulündeki ustalar, atölyedeki Mekaniğin sahibine mümkün olduğunca yardımcı olmaya çalışıyorlar, deneyimli olanlar işlerini verimli bir şekilde yapıyorlar. Çok memnun kaldım.
Usta Bychkov Alexey ve tamirci Zverev Sergei'ye kaydolmanızı tavsiye ederim.
Оформляла страховой случай. Проезд очень удобный. Охрана приветливая, выписали пропуск, показали, где располагается цех "Кузовной ремонт", очень удобная парковка. Встретила меня эксперт УУУ Чернова Юлия! Юлия знаток своего дела, быстро все оформила, сфотографировала, проконсультировала! Благодарю за работу хорошей слаженной команды!
Всем Доброго времени!
Сегодня 05.10.2924 (по предварительной записи) по подачи заявления по удалённому урегулированию убыдка, предполагалась
подача одного лишь только заявления,
но не смотря на это Эксперт УУУ Чернова Юлия, была ОЧЕНЬ ЛЮБЕЗНА и составила, приняла и даже больше скажу, что даже ужее выслала на согласование со страховой компанией Альфа, АЖ три моих убыдка!!!
Так что хочу оставить наиприятнейший и самый лучший отзыв о данной сотрудницы!!! Очень быстро, проффесионально, а главное без каких-либо проблем и вопросов всё оформили и даже произвели предварительную запись для возможного затребуемого страховой компании, более детального осмотра деталий и внутренних повреждений !.!
Так что всем советую данную сотрудницу в лице: Черновой Юлии для оформления страховых случаев по УУУ да и принципе в целом как отличную сотрудницу со знанием своего дела !!! Просто супер 👍 класс 👍!!!
Наивысший уровень и оценка
Очень отзывчивые специалисты!!! Оформлял страховкой случай. Всё сделали быстро и качественно. Особенно продавал эксперт УУУ Чернова Юлия - настоящий профессионал. Отвечала на все вопросы доступно и понятно и всячески пыталась помочь в решении различных "непоняток". Только положительные впечатления от взаимодействия с такими профессионалами!!! 5 баллов
İyi günler !
Hizmet, yanıt verebilirlik için Ruslan Zemlyanukhin'e verebilirliğimi ifade etmek istiyorum ve her zaman benim işim en üst düzeyde geçiyor! Geliyorum, bebeğimi güvenilir ellere bırakıyorum! Profesyonelliğiniz için Ruslan'a teşekkür ederim!
Saf kalpten Tatyana ))
отличное место. все ТО только здесь. Цены очень даже хорошие, не завышенные, даже на мелкий ремонт. Консультант Лобанов четко по делу, лишнее не «впаривал», подсказал в нескольких моментах.
Всем доброго времени суток!
Обслуживание машины в центре Мазда провожу уже более пяти лет. Все время записывался к одному мастеру Алексею Бычкову, Всегда получал от него профессиональные советы по обслуживанию машины. Профессионал своего дела! Машину после технического обслуживания всегда выдавали в озвученные сроки.
Огромное спасибо эксперту УУУ Юлии Черновой за оперативное оформление страхового случая, быстро, грамотно, вежливо, профессионал в своем деле. Вы лучшие.
Прекрасный сервис, вежливые менеджеры, которые могут не только записать, но и объяснить как правильно к ним заехать (довольно удобный подъезд на парковку с Каширки) и сделать небольшую скидочку за смену сервиса (ранее обслуживалась вблизи работы, поменяла на вблизи дома). В общем клиентоориентированность на высоте, молодцы! Проходила очередное ТО, с мастером мне тоже очень повезло, Руслан дал очень подробные рекомендации после ТО, подробно объяснил как избежать в перспективе поломок по выявленному на диагностике, ни чего лишнего не навязывал (не могла не отметить, т.к. был опыт убеждения мастера в прошлом сервисе, что регулировка ПТФ не самое мне необходимое действие😁), всё было четко и по делу. Все то время, что авто было на сервисе, им занимались, видно было по активности действий передаваемых сигналкой, не просто выдерживали регламент по времени, как в некоторых сервисах. Я довольна, спасибо!, и до новых встреч. Сервис рекомендую.
Отличные специалисты , клиентоориентированность на высоте , приехал по оформлению ДТП , записали на ближайшую дату , проверили документы обнаружили не соответствия , благодаря этому на приеме документы были в полном порядке и прошли в страховую , отдельную благодарность хотел бы выразить (эксперт УУУ Чернова Юлия) , все четко и ясно объяснили , спокойно и профессионально все оформила и объяснила дальнейшие действия , спасибо , рекомендую . 👍
Проходил ТО на Мазде СХ-5.Сделали хорошую скидку,оригинальные запчасти,уложились по времени минута в минуту.Работу выполнили отлично,дали необходимые рекомендации.Особенная благодарность сменному мастеру Жукову Алексею-настоящий профессионал своего дела.Во время ремонта предоставлял видеоматериал по выявленным неисправностям.Рекомендую обращаться в данный техцентр.
Хороший салон, персонал вежливый. Пришли выбрали и через 2 дня уехали на авто! И никакой ХАЛВЫ😁👍🏻 Однозначно рекомендую. Вот только первое ТО дороговато, обслуживались в другом, прилично сэкономили.
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Лобанову Сергею за профессионализм и качественную работу! Очень внимательный и отзывчивый молодой человек! Очень хорошо разбирается в тонкостях своего дела и всегда способен найти решение в любой сложившейся ситуации! На основе таких людей и строится качественный клиентский сервис! 💪
Обслуживаю свою Мазду только здесь. Ребята все толковые и грамотно все объясняют и показывают. Особенную благодарность хочу выразить Мастеру Бычкову Алексею. Профессионал своего дела и очень отзывчивый человек. Сейчас реально мало таких настоящих мастеров и просто Человек с Большой Буквы!!! Спасибо огромное всему персоналу и мужикам кто трудиться с машинами. Дай Бог Всем Крепкого Здоровья!!!! Берегите Себя!!!
Приехала в офис, оперативно оформила документы , специалист Юлия помогла по оформлению документов. Спасибо за оперативность, понимание и приятное общение . И отдельно спасибо большое Черновой Юлии , что удалось принять меня чуть раньше имеющего времени. Побольше бы таких понимающих , приятных по общению специалистов.
Данный автоспетцентр крайне недобросовестный.. обращался в него несколько раз и каждый раз оставался недоволен.. последняя капля была в последний раз, когда я чистил форсунки за 11к.. сразу после этого, когда проблема не исчезла, я обратился в другой сервис, где с помощью эндоскопа мы увидели очень много гари… тогда мы почистили ультразвуком форсунки, и все исчезло, и гарь и ошибка.. у меня такое ощущение, что в Автоспеццентре Каширка, совсем ничего не делали с моими форсунками, и просто взяли с меня деньги…
Sigortalı bir vakanın kaydı için her şeyi hızlı, hızlı bir şekilde, baş ağrısız bir şekilde getirdim, işinizde profesyonel olan uzman Kaba Yulia'ya teşekkür ederim!!!!!!!
Очень довольна! Огромная благодарность Землянухину Руслану! Профессионализм, внимательное, чуткое отношение к клиентам и , конечно, заботливое отношение к «железному коню»!
Спасибо всему коллективу АСЦ! С наступающими праздниками! Всем удачи, благополучия и здоровья!
Отличный сервис, прошла ТО1 без нареканий, отдельное спасибо Алексею Быкову за консультацию, с радостью ответил на все вопросы, дал советы, вернусь сюда еще)
Обращалась в центр по КАСКО по двум страховым случаям. Записали к эксперту УУУ Черновой Юлии. Приехала, оформили все быстро, отфотографировали. Юлия все разъяснила, ответила на все вопросы, всегда была на связи.
Рекомендую центр, грамотные специалисты, удобное расположение.
Всем доброго времени суток! Хочу поделиться своим мнением и впечатлением о АвтоСпецЦентре MAZDA на Каширском шоссе … Здесь я покупала машину и обслуживаюсь на протяжении 6 лет с покупки ) Отличное место - удобное месторасположение, чисто и уютно, современно и комфортно, персонал приветливый и есть место, где в спокойной обстановке можно подождать выполнения обслуживания машины. Особо хочется отметить работу менеджера Бычкова Алексея Сергеевича … по возможности всегда записываюсь к нему на приём. Алексей - специалист и профессионал всего, что связано с машинами… объяснит проблему, подскажет что делать, поможет выбрать и т.д. Спасибо вам, Алексей, за ваш профессионализм! Желаю продаж и процветания АвтоСпецЦентру на Каширке и побольше лояльных и платёжноспособных клиентов ☝🏼🙂
Обслуживаю свою Мазду здесь уже больше пяти лет и могу смело рекомендовать данный сервис. Качество работ ни разу не вызывало нареканий, заявленные сроки стараются выдерживать, диагностику машины проводят досконально и всегда понятно и подробно разъясняют рекомендации. Отдельная благодарность Бычкову Алексею-к машине клиента относится как к своей, выполненные работы проверяет досконально, всегда поможет советом. Принимая после работ у него машину, можно быть уверенным, что неурядиц технического плана на дороге не возникнет.
Приехала на оформление страхового случая . Эксперт УУУ Юлия Чернова доброжелательно и быстро оформила мои документы. На все вопросы ответила в понятной для меня форме! Спасибо ей большое!
Обслужила свою машину в данном сервисе, приемщик был у меня Меркулов Иван, приятный сотрудник!
Все очень доходчиво объяснил, помог с запчастями, и вообще знаете встретить человека который не хочет тебя обмануть или быстро от тебя избавится на сегодняшний день очень сложно!
Я рекомендую данного специалиста так как он человек с большой буквы, порядочный!!!
Оформляла страховой случай. Хочу выразить благодарность эксперту УУУ Черновой Юлии. Проконсультировала по всем моим вопросам доступно и понятно, оформила документы, всё быстро и профессионально, в общении корректна и вежлива.
Мастер- консультант Бычков Алексей, принял по записи и в краткие сроки была проведена замена масла в машине, все выполнено качественно и профессионально
Добрый вечер. Прекрасное обслуживание! Быстро, четко. Эксперт УУУ Чернова Юлия все подробно рассказала. Спасибо большое за качественную работу и сервис!!!
Отличный дилерский сервис. Сотрудничаем уж 5 лет. Сначала была мазда сх-9, теперь джили монжаро. Опытные специалисты, вежливый персонал. Мастера приемки очень внимательные. Буду продолжать пользоваться и рекомендую всем.
Добрый день! Я хочу выразить благодарность мастеру-приемщику Бычкову Алексею за качественную выполненную работу и за его профессионализм, обслуживаю свою Мазду СХ-5 у него с ноября 2019 г
Уровень сервиса, отношение персонала к клиентам остались на уровне, оригинальные расходные материалы на mazda в наличии, особой разницы в цене не ощутили.
Интерьер и клиентские зоны претерпели некоторые изменения в связи с изменением концепции - теперь белые стены, стало как будто светлее и более открыто-прзрачно, меньше мягких зон, исчезли бесплатные напитки *было кофе и чай для клиентов, теперь только вода.
Желаем дилерскому центру и дальше поддерживать своих лояльных клиентов mazda, поработать над клиентскими зонами, вернуть мягкие диваны
Kurumun yanıtını göster
А
Азам Алимов
21. seviye şehir uzmanı
19 Kasım 2024
Оформляла страховой случай, со мной работала Эксперт Чернова Юлия, хочу выразить огромную благодарность Юлии, за качественный сервис, внимательный подход ко всем деталям, доброжелательность и позитивный настрой. Что очень важно, для поддержания духа клиента, у которого наступил страховой случай. Желаю Вашему бизнесу успехов и процветания! А Юлии отличных премиальных за профессионализм!
Отличный сервис !
В 2021 году приобрёл автомобиль и здесь обслуживаю !
Все на уровне!
Отдельная благодарность Землянухину Руслану!
Всегда расскажет, подскажет!
Спасибо!
Сервис знаю давно, обслуживаю свою Мазду только здесь. Ребята грамотные, доходчиво и терпеливо всё объясняют. Обращалась сегодня по вопросу гарантийного обслуживания. Выражаю благодарность мастеру Лобанову Сергею, администратору Ксении и инженеру по гарантии Дмитрию за заинтересованность и желание помочь в решении проблемы!