Редко встретишь сейчас адекватного и человеческого подхода , да и отношения... хочу написать про моего мастера Трофименко Надежду, я к ней попала на то ещё в том году , сначала относилась к ней с осторожностью , так как не встречала ещё девушку мастера , я в этом ноль и думала все девочки такие , но оказалось это не так, чему я сейчас рада!
В общем сдаю машину Надежде уже спокойно и уверенна в том , что она все сделает как надо, на все мои вопросы отвечает без запинок, видно что к работе относится ответственно , я сейчас знаю кому позвонить при необходимости и всем подругам рекомендую только ее !
Mikhail Nartov'a her zaman çok kibar olan büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum, her şeyi söyleyip açıklayacak. Ve en önemlisi, her şey hızlı ve kalitelidir. Diğer hizmetlerde kurumsal müşteriler her biri 8-9 saat tutulur. Mikhail her zaman bunun zamanlamasını dile getirir. Hem merkezi hem de usta danışman Mikhail'i tavsiye ederim.
Kusursuz hizmeti için Mikhail Nartov'a çok teşekkür ederim! Detaylara gösterdiği özen beni hoş bir şekilde şaşırttı: Arabamın çalışmasıyla ilgili tam olarak neyin rahatsız olduğunu hemen anladı ve en uygun çözümü önerdi. Mikhail işin her aşamasında beni bilgilendirdi ve kendimi hiç karanlıkta hissetmedim. Sonuç tüm beklentileri aştı — araba artık yeni gibi çalışıyor. Bu merkezde bu kadar deneyimli ve yardımsever uzmanların çalışması çok güzel. Mikhail, sen en iyisisin!
Рекомендую этот центр к посещению, персонал все вежливые, доступно объясняют. Дмитрий Курышкин в этот раз помог с обслуживанием авто, все отлично, быстро, качественно. Всем советую
Меняла мехатроник на днях, привозила запасные части свои, сделали скидку дополнительную на работу, работой довольна, быстро, четко все по делу, благодарю Шевченко Татьяну Сергеевну за проделанную работу, быстро рассчитала Техническое обслуживание, распечатала калькуляцию, есть зона ожидания и бесплатный кофе, всем довольна.
Всегда посещаю данный дилерский центр, потому что лучший, всегда есть запасные части в наличии, учитывают все мои пожелания к автомобилю, внимательно слушают, вежливо и профессионально доносят до меня нужную информацию, быстро и четко. Можно оставить шины на хранение, цена приемлемая, спасибо Шевченко Татьяне Сергеевне за консультацию.
По рекомендации приехал в данный салон , понравилась работа мастеров , механиков , в целом всего коллектива , сделали скидку . Меня приняли вежливо и на позитиве и сейчас я стал сам рекомендовать этот салон , большое спасибо за такое отношение к клиентам и к моей машине мастеру Трофименко Надежды, еще приеду
Geçenlerde bayideydim, elektrikçi teşhisi konuldu, her şeyi hızlı, net ve konuyla ilgili olarak ortadan kaldırdılar, kişisel yaklaşımı ve dikkatli tavrı için Shevchenko Tatyana Sergeevna'ya teşekkürler. Konforlu bir bekleme alanı, kahve ve wi-fi bulunmaktadır.
İyi günler!
Volkswagen Tiguan'ıma bu merkezde hizmet ettim ve tamamen memnun kaldım! Usta danışman Mikhail Nartov'a özel teşekkürlerimi sunmak istiyorum. Mikhail şikayetlerimi dikkatlice dinledi, net bir onarım planı önerdi ve en küçük ayrıntısına kadar uygulanmasını kontrol etti. Mikhail'in her zaman bağlantıda olması ve herhangi bir soruyu cevaplamaya hazır olması çok güzel. Araba kusursuz çalışıyor. Bu merkezi tüm Volkswagen sahiplerine tavsiye ederim!
Супер сервис! Отдельно хочется поблагодарить мастера-консультанта Михаила Нартова.
Очень клиентоориентирован. Индивидуальный подход, разбирается в своем деле. По больше бы таких мастеров. Всем рекомендую, у кого корпоративный транспорт
Обращался за консультацией по автомобилю .Хочу отметить грамотный персонал особенно хочется отметить Курышкина Дмитрия за терпеливое доброе отношение и квалифицированную помощь. Спустя несколько месяцев приехал на обслуживание, все на высшем уровне, буду обращаться еще.
Спасибо большое Алексею Трусову …. Сломался привод на моем Пассате . В наличии кого не обзванивал из быше официальных дилеров у всех с большим ожиданием поставка и цены просто космос. Алексей подобрал оптимальный вариант аналога , который оказался в наличии. Помог записать меня на сервис в этот же день. Привез машину быстро все заменили и я уехал довольный домой ))) Спасибо
Посетил слесарный цех Фольксваген и получил отличное обслуживание у мастера Александра Кималова. Он профессионально подошел к решению проблемы с моим автомобилем, был внимателен к деталям и оперативно выполнил все необходимые работы. Результат превзошел ожидания, автомобиль работает отлично. Благодарю за высокий уровень сервиса!
Давно уже приезжаю к Трофименко Надежде , подошло ТО , резину что-то начало подъедать , приехал ко времени , Надежда как всегда приняла меня с улыбкой , все с ней сразу обсудили .
Машину помыли , наблюдал просто все это в камеру , сделали то , развал оказывается у меня ушел , все поправили .
По готовности Надежда выдала мне все закрывающие документы , поставили отметку в книжке , я ее еще веду , так что вопросов у меня не осталось !
Спасибо за приятное общение и ремонт моей машины
Kibar adamlar burada çalışıyor, bilgili insanlar, buraya her zaman gerektiği gibi geliyorum, çocuklar önerilerde bulunuyorlar,
fiyatlar yeterli, kayıtlara yardım ettiği için Konokhova Tatyana'ya teşekkürler.
Sorunuma hızlı ve olumlu çözümü için Mikhail Nartov'a çok teşekkür ederim! Bu hizmete ilk defa başvurmuyorum. Ve Mikhail her seferinde tüm sorunları en iyi şekilde çözmeme yardım ediyor.
Ön ve arka balataları değiştirdim, zaman ayırdım, beklemiyordum, her şeyi net, hızlı ve konuya göre açıkladılar, her şeyi benim için uygun olan dille açıkladılar, iç mekanı hediye olarak ozonlaştırdılar, lastik saklama seçeneği var, çok uygun, fiyatlar normal. Kişisel yaklaşımı için Shevchenko'ya Tatyana Sergeevna'ya teşekkürler.
Трофименко Надежда лучший мастер , отлично справляется со своими обязанностями , все и всегда делает четко , поэтому давно уже доверяю ей свою машину и не одну
После посещения сервиса остались довольны грамотным общением с очень вежливым мастером Беляевым Даниилом. Учел все наши пожелания, машину отдал вовремя.
En iyi bayi merkezi, ben düzenli bir müşteriyim, ön ve arka balataları değiştirdim, her zaman her şey stokta, yedek parçalar orijinal, iyi indirimler yapıyorlar, zamanında hızlı, rahat bir bekleme alanı var, kablosuz internet, kahve, her şey iyi eğlenceler, sorumu çözmedeki kişisel yaklaşımım için Shevchenko Tatyana Sergeevna'ya teşekkür ederim.
Bu merkezde çok hızlı bir şekilde bir arabaya servis yapıldı.İndirimi yaptık, güzeldi.Usta danışman Kuryshkin Dmitry benimle çalıştı.Ben çok beğendim, bunlardan çok azı var, ona çok teşekkür ediyorum
Была на очередном ТО у Трофименко Надежды,грамотный специалист,это понятно было с первых минут знакомства с ней. Туарег ей свой отдала ,обсудила Надежда со мной весь процесс ,уточнила какие есть пожелания,приятно так работать когда все четко и доступно объясняют , да и ждать в целом пришлось недолго,приеду потом на шиномонтаж
Отвратитеьная контора, работы выполняют из под палки, с лицом, как будто они тебе одолжение сделали, что касается вопрос по гарантии начинают сразу я не я, стойка не моя, то что вы проходили диагностику у другого дилера ничего не значит, заплатите еще нам у нас пройдите и вообще инженера по гарантии у нас вообще сейчас нет, в понедельник может быть будет, а может и не будет.
Короче говоря, как было сомнительное заведение в 2021 году, так и стало еще хуже за последние пару лет
Herkese merhaba, Mikhail Nartov hakkında usta alıcıya sürekli bir şirket arabasına hizmet ediyorum, çok özenli dost canlısı bir insan, her şeyi en üst düzeyde yapıyor, onu usta alıcı olarak tavsiye ediyorum
Заехал в данный центр с целью починки VW Tiguan. По качеству выполненных работ - никаких нареканий, все устроило, а именно: цена, время выполнения, качество работ. Не могу не отметить чуткий подход к клиентам. Лично мной занимался специалист Кималов Александр, он мне все рассказал, объяснил и даже предложил решение, до которого я сам вряд ли бы додумался, огромное ему спасибо! Обязательно вернусь, своим товарищам так же посоветую обращаться именно сюда!
Пользуюсь сервисом уже 5 лет. Нравится отношение и желание помочь, а также, что моют машину перед началом работ. Есть консультанты по маркам VW и Skoda. Они по описанию проблемы могут помочь как словом, так и делом. Можно приезжать со своими запчастями.
Отличный сервисный центр. Удобное расположение, грамотные сотрудники. Отдельная благодарность Марии Пилипосьян, подробно и терпеливо проконсультировала по всем вопросам, помогла оформить страховой случай. Рекомендую этот центр к посещению.
В Фольксваген центр Внуково была первый раз, все сделано быстро и качественно. Со мной работал Беляев Евгений – отличный профессионал, очень внимательно относится к проблемам клиента и решает вопросы с авто, по которым в других сервисах не могут помочь. Обязательно буду приезжать на сервис в Фольксваген снова, ведь найти своего человека для обслуживания авто очень важно, такой – Беляев Евгений.
Отдавал на тех. обслуживание свой фольц в этот сервис ( каты, фильтры, антифриз, масла ). Очень понравилось то, что машину обслужили в довольно сжатые сроки, даже немного раньше, чем указывали. Хочется сказать отдельное спасибо мастеру Кималову Александру, очень приятный человек в общении и знает толк в автомобилях, сразу видно, что разбирается в этой теме. Я остался доволен тех. обслуживанием, рекомендую!
Друзья, а я поставлю пятерку этому автосалону! Да, было дело спорили и ругались
Было дело и в суде разбирались
Но вот чего не отнять - адекватного человеческого отношения!
И гарантийный ремонт выполнили как следует и не увидивают от своих обязательств.
Да и машины Фольксваген - мои любимые.
Спасибо Фольксваген Внуково и всех вам благ
Огромадная благодарность сотруднику, который работает со страховыми компаниями. Мария Пилипосьян, спасибо, что Вы такой грамотный специалист своего дела! все очень доходчиво объяснила, помогла заполнить правильно все документы с первого раза.
Очень рада, что в решении такого непростого и сложного для меня дела, попала именно в Ваши профессиональные руки! Спасибо!
Со своей машиной посещаю данный сервис часто . Радуют грамотные специалисты и качественное исполнение поставленных и оплаченных задач. Кузовной цех здесь один из лучших. Хочется отметить смену, где работает девушка Наталия, не помню точно фамилию, если не ошибаюсь Панова . Она в своем деле молодец, нравится ее манера общения и качество
в исполнении. Всегда сделает правильно и быстро.
Her zaman bu bayiyi ziyaret ediyorum, diskli ön ve arka balataları değiştirdim, yedek parçalar orijinal, döşemeli koltuklar ve kablosuz internet erişimi olan bir bekleme alanı var, kişisel yaklaşımı ve dikkati için Tatyana Sergeevna'ya çok teşekkür ederim, samimi ortamdan çok memnun kaldım.
Был проездом в данном городе , подошло время ТО, обратился в данный салон и остался очень доволен , приняли без записи , спасибо мастеру Трофименко Надежде за помощь и человеческое отношение.
Много лет обслуживаю свой Туарег во Внуково. Специалисты радуют качеством и и быстрой обслуживания. Из девушек секретарей хотелось бы отметить Елизавету Хирьянову. Очень отзывчива и доступно все объясняет. Сервисом доволен. Спасибо !
Otomobil merkezinde ilk yıldan fazla bir süredir üç şirket arabasına hizmet veriyorum. İşler derhal ve zamanında yapılır, gereksiz bir şey yoktur. Tüm sorularınız için eşlik ettiğiniz ve yardım ettiğiniz için Nartov Mikhail'e teşekkür ederiz!
Всегда обслуживаю авто в данном месте, вежливый и внимательный персонал, работа мастеров отличная и оперативная. Всегда приезжаю к мастеру-приемщику Беляеву Евгению, отличный профессионал, приятно иметь дело, все вопросы с авто решаются, отпала необходимость общения с другими автосервисами, если на сервис, то только к нему.
Нашёл сервис недалеко от дома, по записи попал к ТроФименко Надежде ,приняли меня очень хорошо,провели на моем пассате шиномонтаж ,скидки применили, я остался доволен
Отличный сервис, три последних машины обслуживаю только здесь.
Последнее посещение ТО 4 для Skoda Octavia A7 мастер Нартов Михаил все сделали быстро и качественно с учетом всех пожеланий.
Не первый раз в этом сервисе. Несмотря на объективные жизненные сложности, качество обслуживания и выполненных работ остаются на высшем уровне. Быстро, четко, профессионально, надежно. Выезжаешь с сервиса с ощущением безопасности и надежности на предстоящий год. Можно спокойно путешествовать и не думать о техническом состоянии машины, своей безопасности, семьи, детей и тд. Только приятный шелест мотора и легкий приятный ветерок из окна. Проводник в это счастье - замечательный человек и Мастер с большой буквы - Нартов Михаил!!! Побольше таких специалистов и наша жизнь станет намного лучше и безопасней. Таких специалистов надо ценить и поощрять!!! Желаю стабильной работы, процветанию вашему сервису и лично Нартову Михаилу!!! Моя бы воля - я бы премировал его не только грамотой и значком …