Ужасное отношение к клиента, очередь не понятно как двигается! В моей ситуации я пыталась получить денежный перевод, но увы и ах. Зайдя в закуток к аператорам где из очереди небыло ни кого, присела ожидать пока девушка освободится! Продавец примерно в районе 20 минут вынырнула парочка из-за угла и быстро прыгнула к ней за стол! На мой вопрос почему так мужчина ответил якобы они пришли раньше меня и ожидали в другом зале! Ждать ещё не пойми сколько времени с маленьким ребёнком и пузиком на 8- м месяце я не стала! Пошла и без очереди получила в другом месте перевод!
Очень много времени уделяют обеду ( обедают с 12 :00, потом работник кассы с 13:00, до 14:00 там нечего делать ) мало того успевают поговорить по телефону . Очередь в два человека тянется целый час , и как раз наступает время ОБЕДА. График работы указан без обеда .
Кредитная карта АТБ Универсальная - 120 дней без процентов! На условиях заключения двух страховок - на 825 руб. страхование жизни и здоровья и страховка защита карты - 16 руб. в месяц. Срок пользования кредитной картой - 25 лет. Сотрудница сказала, что страховку жизни и здоровья можно отменить на следующий день, что я и сделала, а вторая страховка обязательная. О том, что 16 руб за 25 лет составят 4000 руб, которые снимают с карты одномоментно в день оформления карты, скромно промолчали. Можно было в 14 дней отозвать эту страховку, если прочитать очень мелким шрифтом трудночитаемый текст, но мне было некогда и плохо вижу. Узнала месяц спустя. Деньги уже не вернуть.
Сидит 5 человек в очереди и работает всего один оператор, который уже минут 40 оформляет заявку на кредит. В помещении душно и не работает электронный терминал!
Будьте готовы к тому, что будет много подводных камней!!!!! И на вопрос а откуда вдруг взялась эта сумма, а не та которая была рассчитана ответ будет это "примерная" сумма, или у нас такого никогда не было, это первый раз, сбой и всё в таком роде. Размытые только им понятные формулировки... Первое впечатление было нормальное, вроде и персонал вежливый, а вот итоговое впечатления полностью испорчено....
Персонал грамотный. Очередей нет. Чисто. Только небольшое помещение. Не устраивает график работы банка. После работы не успеваешь, когда нужно срочно попасть туда. Советую хоть раз сходить туда.
Сотрудники банка вежливы и компетентны.Большой минус в организации работы банка. Когда работает сотрудник с клиентом. Получается конфиденциальная информация доступна и для других посетителей.
Нищий банк. Пришёл снять деньги со счета в банке на ул. Юшкова,сказали что сумму в 100.000руб. надо заказывать.Что это запредельная сумма для банка ???
Сидела полчаса ждала очереди. Один сотрудник на всё отделение. Так девушку вперёд меня ещё позвали. Че попало!! Почему я должна тратить своё время на подобное отношение?
я больше никогда не свяжусь с банком АТБ. Там была такая начальник Иванова Юлия Дмитриевна. Она , меня пенсионерку ввела в заблуждение намеренно.Уговорив открыть срочный вклад на три года. я ей поверилаи не прчитала договор, т.к. все она обЪясняла , говоря , что положив 30 т., я по срочному вкладу получу через з года получу 41 т.,Да я ,не посмотрела договор,веря ей на слово , т. к. несколько лет была клиентом этого банка, а оказываеся я застраховалась в ООО"АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ_ЖИЗНЬ"и сейчас я получу после 2 лет . меньше на 5 тысячЛюди читайте , что подписываете в АТБ- банке,оказывается там можно нарваться на аферистов, ну как можно было подумать -я пришла в банк положить на счет , в меня введя в заблуждение- застраховали.