Был в офисе 26.09.24, офис небольшой, но чистый. Очереди не было, поэтому обслужили достаточно быстро. Менеджер Антонина больше всех работает в банке, очень компетентная и вежливпя. Спастбо. Обращусь в банк еще
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного филиала АТБ.
Отмечаю их высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. Благодаря их компетенции я получила профессиональную, своевременную и быструю помощь в получении кредита.
К этим сотрудникам можно обратиться с любой проблемой. Сервис банка вырос в моих глазах, благодаря таким сотрудникам.
Спасибо!
Dikkatli ve dikkatli olun - bankacılıkta ayrım gözetmeyen bir kişi gibiyseniz veya aceleniz varsa, kesinlikle size bir sürü ek hizmet, kart ve başka şeyler empoze etmeye çalışacaklar, sadece banka için değil, örneğin 5000'e telefonla danışmak için bir hukuk firması ile bir sözleşme yapmaya çalışacaklar. Dahası, konuşmadaki ifadeler öyle ki, sözde bu olmadan ihtiyacınız olan hizmet sağlanamaz. İşin garibi, diğer ofislerde böyle bir şeyle karşılaşmadım. Bundan sonra oraya ayak basmayacağım.
Сотрудницы Светлана и Антонина просто супер и как специалисты и как люди, просто профессионалы своего дела!!! Мы с супругой требуем выписать им премию и 13-ую зарплату. Мы остались очень довольны!!!
Самое любимое отделение банка. Никогда не закрываются раньше, не уходят по 3 человека на обед. Здесь работают прекрасные, вежливые сотрудники! В частности, хочу выразить благодарность Светлане🔝 В очередной раз помогла и подсказала, как сделать лучше😊
Самый приятный филиал! В отличие от других банков очень приятные сотрудники, помогли с моей проблемой, все объяснили) хочется отметить милую женщину кассира Ирину!
После ремонта и расширения с чистой совестью и благодарностью- пять! Очень быстро, компетентный и приветливый персонал! Наверное, поменяли начальство))
Оформление отделения создаёт имидж современного банка. Есть уютные консультационные зоны, где можно в неспешной обстановке проконсультироваться. Баланс технологичности и индивидуального подхода.)
İçeri girmek imkansız. Bir çalışan bu çok az şey. Kapanmadan 2 saat önce geldim. Önde 4 kişi vardı. Asla ödeyemedim.
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Руслан Бурукин
8. seviye şehir uzmanı
15 Aralık 2023
Тут я оформлял кредит на покупку автомобиля. Мне все понравилось, офис удобно расположен, сам по себе функциональный и довольно уютный. Работал с квалифицированным менеджером, к сожалению не могу вспомнить его имя. Очередей нет. Заявку рассмотрели быстро и кредит оформили. Процентная ставка нормальная, проблем с выплатами не будет. Спасибо вам!
Лучшее отделение, менеджера всегда быстро обслуживают, очень вежливые, однозначно рекомендую!
2
Kurumun yanıtını göster
C
Custom
2. seviye şehir uzmanı
8 Haziran
Являюсь клиентом данного банка. Хорошее обслуживание, сотрудники доброжелательные. Быстрое обслуживание и хорошее отношение. Отдельная благодарность Светлане, спасибо Вам. Рекомендую пользоваться услугами данного филиала. Всегда всё на высшем уровне.
2
Kurumun yanıtını göster
Joker
6. seviye şehir uzmanı
7 Haziran
Огромная благодарность сотруднице банка, которая всё рассказала подробно по моему вопросу. К сожалению не запомнил имени. Поэтому респект и уважение! Процветания Вашему банку и хороших клиентов.
Благодарю Светлану руководителя офиса за помощь в разблокировке моего приложения, обращалась в офис 14.05.2024
1
Kurumun yanıtını göster
Валерий Прошкевич
15. seviye şehir uzmanı
23 Aralık
Olay yerinde 3 çalışandan birinin dehşeti, saat 18: 15'te transferler için müşterileri varsa, ofis müdürü insanlardan şubeden ayrılmalarını ister. Bu normal ayrılma saat 19: 00'a kadar çalışıyor
Позвонил в службу поддержки банка с вопросом об онлайн-переводе в приложении. Сотрудник внимательно выслушал, пошагово объяснил, что делать. удалось перевести. Спасибо!
Обслуживание отличное! Сотрудники молодцы! Так держать!
2
Kurumun yanıtını göster
Innulia
12. seviye şehir uzmanı
5 Mart
Нужно было срочно отправить деньги за границу.
Все вроде ничего, операторы приветливые, мне понравилось общение.
Объяснили , рассказали.
Но открытие счета неприятно поразило, вернее сразило .
Деньги берут (дерут)не по детски.
Один из немногих банков не попавших под санкции. Куплен казахами, потому и так. Работает с физлицами, ведёт операции с валютой.
P. S. Таки оказалось, что не так то просто перевести валюту сюда. Зря открывал счёт.
Ужасный банк!!! Звонят с одобрением карт приедте только забирите ,а после того как ты приезжаешь тратя свое время они тебе отказывают и ехидно улыбаются. Вообщем не советую. С данным банком и его работниками надеюсь больше не пересекусь.
Очень маленькое помещение. Очень медленное обслуживание, так как работают в зале 3 сотрудника, одна с юр. лицами, одна с физ. лицами и одна работает с ПК и не принимает посетителей. Сотрудники неквалифицированные, прежде чем ответить на вопросы ищут ответ в интернете. Обслуживание на грани хамства, всегда показывают своё недовольство.
Официально, ставки по кредитам интересные, но вы их не получите без навязанных грабительских страховок, которые составляют около четверти от суммы кредита.
Советую пройти мимо этого филиала и не портить себе настроение, т.к. ничего выгодного вы там не получите.
Месторасположение конечно удобное, но часто очереди. Из трёх сотрудниц принимает только одна. Та что справа сидит. И у неё постоянно такой недовольный вид (замечал это на протяжении последних 4 посещений). То-ли не выспалась, то-ли ещё что. Хмурая, не приветливая. Приятного мало. Хотя может с другими посетителями ведёт себя по другому.