Не первый раз заказываю с Азии оптом,первое что хочу сказать это грамотные и вежливые менеджеры, помогли найти всё что было нужно и высылали фото по прибытию на склад, второе это, то что когда у поставщиков которых я выбрал, не оказалось товара в наличии, мне помогли дополнить заказ (уже оформленный) и распределить денежные средства по этим дополнительным заказам и доставке, и третье менеджер был всегда на связи и всё объяснял.
Товар пришёл в целости и сохранности, и выбрали транспортную компанию с самой выгодной ценой.
Благодарю вас за ваш труд :)
С компанией сотрудничаю первый раз. Все прошло отлично, быстро и оперативно, менеджер всегда на связи, всем поможет и подскажет, так что не переживайте. Планирую сотрудничать с компанией дальше. Спасибо!
Хочу сказать огромное спасибо компании Asiaopom за доставку суккулентов из Китая!
Вы так тщательно всё упаковали, что почти все растения (90%) выжили после долгой дороги. Некоторые суккуленты на дне коробки немного пострадали, но это не испортило впечатление от доставки.
Спасибо за отличную работу и качественный сервис! Буду заказывать у вас снова.
Хочу выразить благодарность АзииОптом за оперативную и качественную работу! Получила свой первый заказ, из Китая ехал 1,5 месяца с учётом выкупа, но я всё равно очень довольна
Отдельное спасибо менеджеру Виктории за профессионализм и терпение, подсказывала мне на всех этапах и вела мой заказ № 95340. Буду рекомендовать вашу компанию друзьям и знакомым.
Неоднократно делаю заказ на Asiaoptom.
Хороший менеджерский состав,сопровождают на всей сделке ,помогают найти хороших поставщиков с товарами надлежащего качества.
Хорошо упаковывают товар.
Буду заказавать еще🤘
Заказывала в АзияОптом товары для продажи на маркетплейсах, поставка была официальная, все привезли быстро, все хорошо, товар отличный, обязательно обращусь к вам еще раз🫶🏻
Я работала с АзиейОптом нескольких лет. Хочу скзать, что очень многе зависит от менеджера. Мне попадались разные- и очень хорошие две девушки были, но и были такие, которые работали "на отшибись" , я от них отказывалась.
Также многое зависит от склада, точнее, от работников. Могут потерять, плохо упаковать, бросить в огромную коробку мелкий товар, как в мусорник и при этом забыть сделать двойную коробку! Ничего не упаковано внутри коробки, просто набросают россыпью и готово! И что мне приходит? Ну, конечно переломанный товар, особенно, когда он был хрупкий!
А потом попробуй докажи неадекватному менеджеру, что должна была быть двойная коробка, а ее не было. Бесполезно и никакие фото ее не интересуют! Столько нервов! За переломанный товар по их вине никто ничего не платил! В лучшем случае говорили, что им жаль))
Я переехала и хотела просчитать логистику до другой страны. И что они отвечают? " Мы не знаем, вы сначала у нас сделайте заказ, а потом мы скажем стоимость." Я должна потратить время, причем немалое, чтобы найти товары, сформировать заказ, чтобы узнать, что доставка лишком дорогая? и лучше я договорюсь с поставщиками с Алибабы?
Я считаю, что любая компания обязана знать стоимость доставки от точки А в точку В, если ей предоставляют все сведения о размерах, габаритах, весе и типе груза! Я им сказала всё, что нужно, чтобы просчитали, но, видимо, неохота считать.... А зачем? Им и так неплохо живется.....
На том и закончились мои отношения с этой компанией.....
Отвратительное отношение к клиентам. На сайте в чате отвечают очень медленно. Доставка стоит конских денег, безумно долго собирают товар на складе и много брака - не рекомендую! Не тратьте свои нервы
Работа с данной компанией, это одни убытки!!! Началось всё с менеджера Михаила Лосева. Отвечает на сообщения два раза в день и всё. Заказал товар ,он уточнил у поставщика комплектацию заказа передал мне, на что я согласился, 27.11.2020 оплатил названную им сумму. Процент они берут большой 30% соответственно я подумаю что компания ответственная и сделает всё в положенные сроки. После оплаты началось, игнорирование сообщений на которые не может ответить. Пришел товар от поставщика, который не соответствовал фото, ладно я согласился не чего страшного, уточнил комплектность еще раз, он не ответил. Груз был отправлен 8.12.2020 числа. Назвал ориентировочную дату прибытия в Москву 29.12- 04.01.2021. Прошел 21 день я уточнил информацию о местонахождении груза, на что получил ответ что он дал запрос в тк. Далее прошло еще 6 дней я снова спросил тот же вопрос, он сказал груз проходит таможню. На вопрос каким способом доставляют груз он ответил жд/авто, на что я ему сказал что это две разные доставки, он ответил авто. Вообщем на все вопросы которые я им задавал, пытались как то увильнуть или не отвечать. Денег за доставку запросили в два раза больше чем посчитали ранее. Вес груза указали один, а пришел на 1,5 кг меньше заявленного ими, заплатил за воздух. Есть подтверждения с тк. В итоге груз пришел 18.01.2021 в Москву. Когда забрал, проверяя комплектность, оказалось комплект не полный как описывал его менеджер. На что дан был ответ что извините поставщик забыл обновить информацию. И компенсировать мне убытки не кто не собирается! Почти 2 месяца со дня отплаты до получения. Не советую не кому пользоваться услугами данной компании, потратите только время и нервы. Пока ждал пришли 2 поставки, которые были заказаны на много позже. Все доказательства и переписку могу предоставить!
Впервые заказывала товары через компанию АзияОптом. Очень осталась довольна работой сотрудников компании,за время доставки товара всегда и своевременно меня информировали. Качеством товара осталась довольна, ориентировалась на список надежных поставщиков на сайте компании. Я очень рада, что нашла прекрасный сайт для оптовых покупателей! Всем советую сотрудничать с данной компанией!
Заказывал волчки BeyBlade для своего ларька, всё супер. Устроила не только цена, но и отношение к клиентам. Дело в том что долго не мог заказать товар, я с Украины и Русский знаю плохо, но менеджер не растерялась, мы с ней были почти на одной волне. На меня даже не орали как обычно, а я пенсионер, слышу плохо. Уважение таким компаниям, никто не забыт, ничто не забыто.