Компания не на стороне пациента,сидит там дедуля медицинский эксперт который охает и ахает ,защищает поликлинику и её бездействия.Перешли всей семьёй в другую страховую тут же все положенные направления были выданы новой страховой.Аскомед местная страховая компания и у них нет тех рычагов воздействия на поликлиники и руководство,а может просто им это не надо.Помощи никакой как страховая компания они не оказывают.