Mağazaya çok iyi girdim, sırtıma uygun bir yatak buldum. Her şey satıcı sayesinde, bir sohbetle beni uzaklaştırdı, her şeyi ayrıntılı olarak açıkladı, seçmeye yardım etti. Memnun kaldım, böylesine anlamlı bir şeyin bu kadar kolay satın alınmasını beklemiyordum.
Отличный товар для комфортного сна, внимательный персонал, есть место для парковки авто, загруженность средняя, обслуживание быстрое! Большой ассортимент товаров высокого качества! Советую!
Спасибо большое за подробный подбор мебели: дивана и детской кровати в ТЦ Люблинское поле Астафьевой Лилие. Очень помогла с выбором, хотя хотела уйти после первоначальной консультации менеджера. После консультации убедилась в правильном выборе дивана. Побольше бы таких активных консультантов. Спасибо за выбор
Заказали кровать и матрас в Асконе. Продавец Лилия подробно проконсультировала нас по ассортименту, ответила на все интересующие вопросы. Быстро все оформили, подобрали материал для кровати, модель матраса. На изготовление кровати по договору - 2 недели. Но уже через 9 дней пришла смс о готовности. Рекомендуем этот салон.
Остались очень довольны покупкой ортопедического матраса в ТЦ "Люблинское поле", порадовали 60 процентные скидки и особенно консультация сотрудника Астафьевой Лилии, которая мастерски нас сориентировала, помогла выбрать лучшее! В итоге мы купили очень комфортный матрас Heaven Prestige, чехол на матрас и чудесный комплект постельного белья очень хорошего качества! Наши покупки нам доставили оперативно быстро -через день! Однозначно рекомендую услуги торгового дома "Аскона"!
Спасибо Лилии , осень внимательный , отзывчивый продавец! Проконсультировала и рассказала и предложила все! Только выбирай! Главное все что хотела- купила!
Мой отзыв очень сильно поможет тем, кто стоит перед выбором не конкретно матрацев этой фирмы, а пришел сравнивать и выбирать несколько производителей. Итак начнем:
Пришли с супругой первоначально по рекомендации в орматек( не реклама) выбрали понравившейся нам матрац и перешли к оформлению, но выяснилось что изготовить и привезти его смогут только к 20.09. Это было решающим фактором, так как матрац нужен был оперативно. Решили обдумать и заодно посмотреть матрацы в Асконе. Потестили образцы, выбрали подходящий. ЕЩЕ РАЗ уточнили наличие и сроки доставки. Обговорили 21 число, и на этом «ударили по рукам» ведь сроки были определяющим фактором.
И апогей истории: звонок из салона с рассказами о том, что прайс не обновился и в наличии матрацев нет. Често скажу, на все коммуникации между фабрикой и магазинами в сети аскона мне глубоко…но такие форс-мажоры это сугубо вина компании. 1 звезду ставлю заслуженно. Номер заказа прикрепляю в фото. Если компания не удосужится связаться с нами и решить вопрос, будем отказываться и делать возврат. Удачи.
Огромное спасибо Лилии, волшебница, так хорошо показала ergomotion, помогла, что не ушли без покупки! Хоть и собирались покупать из наличия, но будем ждать изготовления!
1
Kurumun yanıtını göster
М
Михаил Ярыйсмерчь
3. seviye şehir uzmanı
30 Eylül 2023
Здравствуйте!
Хотим поблагодарить за великолепную консультацию одного из сотрудников этого филиала Асконы - Илью. Замечательный специалист, который даже после того,как понял,что мы не будем делать покупку здесь и сейчас, да и в целом вряд ли купим матрас категории люкс, не потерял к нам интереса и ответил не только на наши вопросы,но и провёл полноценную презентацию каждого продукта, о котором заходила речь. Теперь мы знаем,что спать под утяжелённым одеялом долго не получится и лучше использовать его для кратковременного расслабления мышц, из каких материалов делаются самые долговечные матрасы и какая из подушек подойдёт нам больше других))
О таких людях, как Илья, говорят - человек на своём месте. Настоящий профессионал.
И да,мы всё же заказали матрас в Асконе, отзыв о котором появится позже.
Покупала матрас и подушки в магазине Аскона ТЦ Люблинские поля в конце июля, очень понравилась работа Директора Лилии. Она суперпрофессионал, разбирается в тонкостях, а главное во всем помогает, консультирует. Не подошли подушки по высоте - вернули деньги и обменяли на подходящий размер. Без каких либо споров. Помогла с логистикой, финансовыми вопросами, хотя пришлось задержаться почти на час после закрытая магазина! Я таких продавцов не встречала давно.
Заказали одну прикроватную тумбочку, менеджер уверяла, что изготовят максимум через 1.5 месяца. В итоге тумбочку получили спустя почти 4 (!!!!) месяца! При получении сказали, что вообще уже забыли про этот заказ и тумбочка лежала на складе недели две. Никто о задержке по срокам не предупредил.
При выборе дивана консультанты заливались соловья и, а как только оформили договор и внесли 50% предоплаты, все слилИсь и не отвечают на звонки. Обещанный срок в 3-4 недели плавно перетек в 2 месяца, а может и ещё дольше. Пока жду заказ....
Вежливый персонал, уделили достаточно времени, подобрали то что нужно. Не понравилось то, что на стенде не так много образцов, хотелось бы "пощупать" больше вариантов.