Yandex Maps • Podolsk • Yatak üreticileri

Askona

Değerlendirme 4,3
Açılış: yarın
Stantsionnaya Street No:11, Podolsk • ТЦ Вагант, этаж 2
Получить скидку

Fotoğraf veya video ekle

Adres

Stantsionnaya Street No:11, PodolskТЦ Вагант, этаж 2
Giriş kapılarını göster
Rota

İletişim bilgileri

+7 (495) 139-81-50
Telefonu göster

Mesai saatleri

Tüm şubeler

Nasıl gidilir

Özellikler

Kredi kartıyla ödeme
Teslimat noktası
Teslimat
Hediye çeki
Promosyon:indirim, promosyon, özel indirim, bonus
Kumaş döşemeli mobilya:kanepeler ve koltuklar, çocuk odası için
Ödeme yöntemi:taksitli ödeme, nakit dışı ödeme, online
Panorama
Değerlendirme 4,3
69 puan
Burayı değerlendirin

20 yorum

5. seviye şehir uzmanı
3 Temmuz
КОМПАНИЯ с самым ужасным отношением к клиенту! Лучше переплатить конкуренту, но получить свой заказ без нервов и пустого ожидания! Заказала в магазине детскую кроватку с полным наполнением, по 100% предоплате. Ближе к указанному в договоре сроку поставки,узнала, цитата: «Сроки готовности заказа не определены, причина неизвестна»… Со слов менеджера магазина, в программе при формировании заказа неверно подтянулось наименование матраса. Со стороны компании было предложено безальтернативно - повторно оформить и оплатить новый матрас. Ждать еще месяц. Матрас вроде оформили, но потом снова отменили - не уведомив меня, без пояснения причины! Хотя… один из операторов горячей линии сообщил, что заказ отменили, так как стоимость матраса выросла и оформить по старой цене невозможно… но потом эта версия нигде не фигурировала… и все просто тонули в домыслах, что же не так… На мой запрос внесения остатка средств в счет нового заказа - отказали, сообщив, цитата «Единственный ваш вариант - оплатить снова матрас, по-другому никак это разные юридические лица». Обалдев от клиентоориентированности компании, нежелания идти навстречу клиенту при СВОЕЙ же ошибке, я сообщила что отказываюсь от всего заказа. Написав заявление на отказ в магазине, ждала смс с номером заявки возврата. И оказалось, что никакого возврата не было оформлено! Специалист горячей линии предложила составить возврат снова по телефону или,цитата, «свяжитесь с менеджером магазина и скажите ему что нужно сделать ….». Деньги вернули быстро, с пожеланиями «Всего доброго». За все время выяснений ситуации со мной не связался ни один специалист компании и не сообщали ни об одной проблеме с заказом… С моей стороны были потрачены часы времени на выяснение почему я не могу получить свой заказ… причины происходящего менялись от специалиста к специалисту… Берегите себя от безответственных компаний и некомпетентных специалистов!
7. seviye şehir uzmanı
25 Kasım 2023
Очень понравился подход к клиенту. Без навязывания лишних услуг, чётко ответили на все мои вопросы, проконсультировали по продукции и помогли подобрать нужный мне матрас. Выбирал впервые, до покупки кровати всю жизнь спал на диванах, не имел базовых знаний и каких либо представлений по спальным матрасам. Помогли выбрать нужную модель, опробовал на месте, полежал во всех позах, поворочался, взял чехол, оформил заказ с доставкой до комнаты. Честно говоря в начале не ожидал такого профессионального подхода ко мне как к клиенту и не думал, что бывают матрасы такого качества. Почитал тут отзывы до похода в магазин и понял, что все это сугубо индивидуально. Ушел полностью удовлетворённым в ожидании доставки своего матраса. Рекомендую!
1
2. seviye şehir uzmanı
7 Haziran
Заходили 05.06.24.Нам подробно показали всё, чем интересовались. Сделали покупку. Доставка на следующий день. Спасибо огромное.