Очень довольна качеством обслуживания и продукции. Грамотный, вежливый персонал. Всё показали, рассказали, дали возможность протестировать. Рекомендую!
В прошлом году покупали кровать и матрас, всё супер и товар, и консультант, который помог с выбором. Оставались какие-то баллы с покупки и в этом году решили зайти за подушками.
Зашли, стали выбирать, смотреть.. из продавцов никто не подошел, не предложил помощь. Только одна особа встала сзади и с недовольным лицом наблюдала за нами. Спросили насчет качества одного из товаров, ответила нам раздражительным голосом "Не могу знать, смотря как вы спите и будет эксплуатировать". Желание уйти с покупками испарилось сразу.
Есть цель купит матрас. Дважды заходили в офис Асконы в ТЦ Тандем. Консультанты абсолютно не заинтересованы в продаже. Всю информацию приходится вытаскивать клещами. Не компетентные совсем! Кроме набора базовых слов, которые меняют местами между собой постоянно, больше ничего внятного объяснить не могут. Зимой случайно купили диван в Асконе в ТЦ Рио. Там девушки все доступно объяснили, подсказали и заинтересовали! Очень довольны покупкой. Очень жаль, что тех консультантов больше нет.