Была в салоне Аскона на Варшавской 12.03.2024. Благодарю Екатерину и Леду за высокопрофессиональное, чёткое, доброжелательное обслуживание. Невероятно слаженно и с юмором девушки решили мою (не самую очевидную) проблему, все подобрали, помогли с выбором. Являюсь давним клиентом Асконы, желаю компании процветания!
Благодарю грамотных и приветливых Ирину и Александру. Четко, бережно, терпеливо. Матрас куплен, я довольна. Салон в ТК Мебельный континент на Варшавской ул. рекомендую! Накануне я пыталась выбрать матрас в ТРК Лето, но не удачно, потому что там продавец отказался перевернуть односпальный матрас с разной степенью жесткости на другую сторону для возможности оценить обе стороны.
Слабый ассортимент в наличии. Большинство стандартных изделий нужно заказывать и ждать довольно долго. На мой взгляд ценник на продукцию компании завышен.
Какой смысл продавать клиновидные подушки, если для них не продаются наволочки? Помочь найти наволочки мне отказались и по телефону поддержки, и в магазине. Так бы купил подушку за 10к+. В интернете размера 80х72.5+ я не нашел
Компания «Аскона» часто объвляет о различных акциях и скидках , но я впервые воспользовалась возможностью сделать крупную покупку - приобрести кровать с матрасом (на совместное приобретение действовали скидки) и ни секунды не пожалела! В салоне «Аскона» на Варшавской ул., д.3 в Санкт-Петербурге работает прекрасный менеджер Леда! Такого профессионального, доброжелательного и внимательного специалиста я давно не встречала. Выслушав запрос, Леда предложила мне несколько вариантов. Я полежала на всех матрасах😊 послушала от каждом характеристики и описание особенностей. Леда рассказывает всё просто и ясно - выбор сделать легко! Вчера мне привезли мой заказ. Доставка вовремя, быстрая сборка, и очень приятные впечатления от качества услуг и товара! Всем рекомендую «Аскону», а тем, кто живёт в Санкт-Петербурге, салон на Варшавской в ТЦ «Мебельный континент». И не забудьте купить наматрасник!)) Всем приятных покупок! Леде огромное спасибо и наилучшие пожелания!
Спасибо за гарантированное высокое качество товаров для сна (матрас, подушка, одеяло, пастельное белье, то, что я покупала). Спасибо за профессионализм, внимательность Вашего персонала, особо, Юлии. Не первая покупка по ее совету, и опять «то, что надо»!. Татьяна.
Не хотел, но Яндекс подсовывает. Места много, выставка большая, можно потрогать, полежать. На мой взгляд не объективно много сотрудников, но для нас это плюс. Все показали, поняли что мы не хотим матрас за 100к, предложили за 30 и все сложилось. Сперва сказали 2-3 дня потом стала неделя. Я напрягся, но реально 5 дней и матрац дома. Пока доволен.
2
И
Инна Г.
5. seviye şehir uzmanı
8 Ocak
Персонал вежливый и компетентный, товара много, отличный разнообразный выбор. Никто не ограничивает по времени, можно долго лежать на матрасах и подушках)
Заказали диван 28 мая 2021г. Очень переживала, потому что цена немаленькая. Мы заказывали диван для гостиной, но пока не закончен ремонт в спальне, выбирали оптимальное место для сна. Продавец в магазине всё подробно рассказал, выбрали жесткость матраца, оформили заказ. Срок поставки был указан 24 июня. Во время ремонта столкнулись с тем, что вовремя заказы не выполняет никто, и рассчитывали получить свой диван хотя бы к середине июля. Но привезли и установили всё нам уже 20 июня. Очень хороший сервис, ребята заранее позвонили, сказали что будут с 14 до 16 часов. Приехали вовремя, аккуратно всё установили, показали как правильно собрать/разобрать диван. Так крепко я давно не спала. Это идеальный диван, идеальный сервис и идеальный сон. Спасибо вам за всё) твёрдая пятёрка, это стоит своих денег.
Здравствуйте,хочу поблагодарить менеджера Александра за профессиональную,отличную работу!всё замечательно и в срок ,было доставлено и установлено.покупал в этом салоне шкаф-кровать Wall Bed c диваном,в моей студии получилось очень классно!!!спасибо асконе за такую мебель!!!всем советую этот салон на варшавской 3!
Павел Канов
11. seviye şehir uzmanı
23 Ocak 2023
Купили диван в магазине Аскона в Мебельном континенте. Консультант помогла с выбором, оформила заказ. Привезли в срок по договору. Самим диваном довольны, удобный, спать комфортно и спина не болит.
Прочитал много странных негативных отзывов на Аскону, стало как-то неприятно из-за беспочвенных обвинений. Может, конечно, у кого-то возникают проблемы, но ставить одну звезду и плеватьсья слюной по причине задержки доставки на несколько дней... Это как-то слишком. Я уже три раза заказывал здесь мебель - сперва шкаф-кровать, потом два комода из той же серии, потом два шкафа. Очень приятное отношение к клиентам - менеджер всегда на связи, всегда решает все вопросы. Когда первый раз приехали, вышел на парковку нас встретить, чтобы не заблудились. К качеству мебели воросов нет, разве что сборка немного замороченная. Особенно для тех, кто привык к Икее. Шкафы и комоды я собирал сам, кровать не рискнул. Из трех заказов два доставили раньше срока по договору, один задержали на несколько дней. Я не в обиде, бывает... Цены сперва кажутся кусачими, но после всех скидок получается нормально, особенно если учитывать высокое качество. Шкафы-кровати здесь реально лучшие. Мы с женой специально сравнивали с другими производителями, ездили по магазинам - разница колоссальная.
Хочу выразить благодарность девочкам из салона мебели Аскона, а именно Райхон.
Она смогла исправить оплошность и неквалифицированно оформленный интернет заказ менеджера г. Москва. Которая не подготовила мою покупку должным образом.! Исправила все неточности из-за которых и мне пришлось потратить время и нервы. Спасибо огромное Райхон за проделанную работу! Я заказывала диван Talo Casanova grey. Очень довольна покупкой. Не первый раз обращаюсь за покупками в Аскону. И благодаря таким ,как Райхон ,получаешь удовольствие от приобретенного товара.
Kurumun yanıtını göster
Татьяна Куценко
7. seviye şehir uzmanı
16 Kasım 2023
Заказывали тут кровать с подъемным механизмом. Попали на какие-то хорошие скидки и еще неплохо так сэкономили.
Kurumun yanıtını göster
А
Алёша Плотников
7. seviye şehir uzmanı
24 Kasım 2023
Покупал своей девушке в этом магазине массажер для глаз, не ожидал что это настолько приятно и расслабляет.
Первая моя покупка в асконе была давно- покупала себе кровать и матрац( это было лет 10-12 назад), тогда было все хорошо. 20 ноября 2020 купила для мамы кровать и матрац, доставку оговорили, что надо до 5 декабря( это был подарок на ДР), сказали"да, кровать есть на остатке, на производство изготавливать только матрац". 2.12.20 позвонили по доставке- на 4.12 договорились. 4.12. Звонок с утра "у Вас сегодня доставка матрац " я спрасила "а кровать каркас, тоже заказан !" Кровати нет!. Позвонила в магазин на Варшавской, где покупала там сказали, звоните на горячую линию, от нас не зависит.( это как ? Деньги за продажу ты получаешь, а я звоните сами, разбирайтесь сами!!!!!Это что такое!!!) В итоге по горячей линии вам перезвонят, как "проблемному клиенту". Я-не проблемный клиент, я -клиент, который вам сразу заплатил деньги. В итоге- кровати нет, не могут найти на складе, но резерв на нее стоит. Очень интересно-как можно потерять кровать? Прям иголка! Вам перезвонят завтра. Мне не нужен звонок! Мне нужен мой заказ в оговоренные сроки!!! Руководство, видать, это устраивает. Таких руководителей надо менять! В итоге -деньги потрачены, а товара нет. Очень печально. 6.12. Позвонила сама(мне так никто и не позвонил от представителей фирмы(((() "у вас
Статус стоит изготовление". Вот так, теперь думайте -покупать или нет в асконе. Я для себя решила-больше туда ни ногой.
Были в магазине Аскона месяц назад ( Варшавская улица, дом 3 ), приобрели матрас, чехол для матраса и две подушки. Доставили товары нам домой уже через день, чему были приятно удивлены!Продавец-консультант Елизавета, очень помогла при выборе, очень ей признательны, через месяц спустя написала нам, уточнить все ли нас устраивает, пока всем довольны!
Несколько раз ходили мебель смотреть, а приобретали что-то в Askona. Значит правильный салон. Выбор большой, сервис на в высоте
1
Kurumun yanıtını göster
A
Alex Bur
30. seviye şehir uzmanı
14 Şubat 2021
Купил первую подушку недёшево. У неё был резкий химический запах. Поменяли на более дорогую с пружинным механизмом. Через год она стала плоской, как лист бумаги. Отстойный товар.