Askona
49 yorum
13 Eylül
Приехали купить матрас по рекомендации знакомого, отличный мгазин широкий выбор кроватей матрасов и аксессуаров, больше все понравилось обслуживание менеджера Ольги все четко по делу без воды, от компетентного менеджера зависит ваш выбор, спасибо большое за обслуживание. Рекомендую
1
22 Kasım
Yüksek profesyonel çalışma seviyesi, müşteri odaklılık, yardımseverlik için danışman Olga'ya minnettarlığımı ifade ediyorum. Bir yatak ve yatak seçmeye kolay ve hızlı bir şekilde yardımcı oldu. Böyle parlak ve hoş satıcılardan daha fazlası olurdu!
Orijinalini göster · Русский
1
8 Eylül
Благодарю за отличную работу персонала , девочки все подобрали и рассказали. Заказали 2 кровати и матрасы, качество супер. Комфортно и уютно ! Реклмендую 👍
1
7 Eylül
Очень милые девушки консультанты, просто общаться одно удовольствие
Еще и матрасы кайфовые, все подобрали рассказали, у меня даже вопросов не осталось. Очень рекомендую обратить внимание на их анатомические подушки, раньше сам даже не думал, что от подушек так много зависит и их подбирать нужно
Консультанты умнички, такой сервис редко в Крыму встретишь
7 Eylül
Каждый раз когда заходим с мужем в магазин, получаем полную консультацию. Девушки очень вежливые и знают всё про товары. Приобрели недавно матрас, это просто восторг, самый удобный, который когда либо был. Мягкий, но при этом и сохраняет свою форму, спина теперь болит меньше, а спать куда приятнее!
7 Eylül
Приобретали кровать с матрасом около трех месяцев назад. Обошли все магазины, решили остановиться здесь и не прогадали)) ооочень удобный матрас
По наблюдениям в этом же торговом центре качество здесь намного выше
Все свои обязательства выполняют, доставка в срок
Спасибо!!!
28 Kasım
İyi günler, yatak ve yastık sipariş ettiler. İlk başta her şey yolundaydı, harika bir şarkı kulaklara dökülüyordu, sipariş verildikten sonra başladı. Teslimat bir hafta sonra ertelendi, yönetici Olga yastığın boyutunu alamadı, uyumak uygun değil. Bu departmanı Simferopol ile tavsiye etmiyorum. Değiştirmeyi reddettiler!!! Hizmet iğrenç!!!
Orijinalini göster · Русский
6 Aralık
Merhaba! 27 Kasım 2024'te Kapitan Mtc'de 38 Rudneva Caddesi adresindeki Sivastopol'da bulunan Askona mağazasından bir yastık kılıfı satın aldım ve yastığın parasını ödedim, ancak bu mağazada doğru boyutta stokta yoktu. Satıcı bana bu yastığı 5 Aralık 2024'te getireceğine söz verdi, ancak satıcı başvuruda bulunmasına rağmen şimdiye kadar yastık getirilmedi! En yakın zamanda ödenen malları alamıyorsam, denetim makamına ve muhtemelen mahkemeye gitmek zorunda kalacağım!
Orijinalini göster · Русский
24 Ekim
Купили детям 2 кровати Олива, но 120 шииной. Ребенок 50кг прыгнул с пола на кровать пару раз и металл согнулся. Конечно, это объявиили негарантийным случаем, но это все-таки дефект конструкции. При хотя бы одной упорке по центру этого бы не произошло. Либо отвратительное качество металла - силовой каркас из фольги.
Если уже купили, то укрепляйте сами - сделайте из девева, металла подпорку в центре, или хотя бы ненужные книги временно подложите.
1
2
13 Eylül
За классным качественным матрасом и подушками теперь только в этот магазин -салон Askona в Снеха -сити!Приятный и грамотный специалист по имени Татьяна очень доходчиво объяснила все возможные нюансы при выборе матраса и подушек,предоставила возможность проверить на себе виды матрасов.В итоге приобрели матрас и подушки.Надеемся на приятный опыт пользования продукцией.
18 Eylül
Прекрасная работа менеджера Валентины, все доступно объяснила, быстро передала палитру расцветок. Магазин рекомендую.
19 Eylül
Взяли подушку, это не описать словами мои эмоции, очень понравилась! Пришли на след день, купили матрас и кровать! Это нечто! Спасибо девочкам Ольге и Татьяне за подробную консультацию и терпение )))
30 Ağustos
Хороший магазин! Грамотный персонал, ёмко и ненавязчиво доносят информацию о продукции, можно всё по тестировать. Рекомендую!
15 Eylül
Посетили магазин Аскона в ТЦ снеха .консультант Татьяна провела нам прекрасную презентацию матраса , пришли за матрасом , вышли еще с подушкой и наматрасником .
21 Nisan
Цены кратно завышены от сайта, доставка длительная, потому что не официалы, а перекупы. Заказываем мебель с сайта и даже с доставкой выходит быстрее и дешевле, нежели в так называемых магазинах города.
2
3
10 Mayıs
Не рекомендую данную организацию.
Мы с супругом являемся счастливыми обладателями матраса Grether&Wells, которые продает Аскона (покупали в Новосибирске). Этот матрас действительно создан для комфортного сна, поэтому вопроса где купить матрас на времянку здесь особо не было. Приехали, посмотрели, оплатили бюджетный вариант ~ за 40т.р. Доставка до Евпатории бесплатная. Попросили позвонить за час до предполагаемой доставки, так как с работы до квартиры ехать примерно 45-50 минут. 10 мая в день доставки (да, некоторые и в праздники работают), поступил звонок от службы доставки и нам сообщили о том, что через 25-30 минут нам привезут матрас. Мы вполне логично доехать не успевали и договорились, что через час мы подъедем. Спустя час мы позвонили в доставку с вопросом: а где вы? Нам ответили, что ждите еще час и после непродолжительной беседы бросили трубку. Мы люди не гордые, перезвонили, нас отправили к менеджеру. Менеджер ольга и не собиралась решать нашу проблему, не выбирала тон для разговора и ей было абсолютно без разницы на наше время, наше расписание и что у нас что-то оплачено и мы куда-то торопимся. По ее мнению: это мы купили матрас, мы заплатили деньги и это теперь наши проблемы сидеть и ждать его хоть неделю. Конечно же она также бросала трубку (это фишка этой конторки бросать трубки и говорить о проблемах со связью). На предложение расторгнуть договор в претензионном порядке, нам как бы намекнули: мы ип из Читы, вы устанете нас искать. Да, это ип из Читы и страшно подумать, что если что-то случится с матрасом, неизвестно как решать этот вопрос. Теперь в свою квартиру здесь мы естественно сто раз подумаем о покупке матраса в этом месте, потому что о клиентоориентированности здесь можно только мечтать.
4
5
23 Temmuz
Выбор большой, всегда проконсультируют, очень дорого.
22 Ocak 2023
Благодарим за профессионализм и внимание прекрасную девушку Елизавету! Наша кровать исчезла со склада , в день доставки нам об этом сообщили , и пообещали сделать такую же , и доставить за 3 недели!!! Пообещали просто по телефону, никаких доп соглашений не было, заказ был оплачен нами в полном объеме. И какого же было наше удивление, когда кровать приехала в Симферополь из Москвы в заявленный срок ) Доставку домой чуть задержали , но это уже местная логистика … В общем, мы не в обиде , хотя и пришлось ждать , а оплачивали готовую кровать со склада , но, все сделали, как обещали ! Молодцы!!!
2
1
3 Mayıs
Прекрасный консультант, вежливый, внимательный, знающий хорошо продукцию фирмы
1
29 Mart 2023
Доброго всем времени суток !Они по договору вроде все делают,НО!Оценку эту я поставил из-за их подхода к клиентам.При ожидании кровати с матрасом(месяц) звонит представитель и говорит:"Кровать пришла,матрас тоже,а наматрасника который прописывали в договоре нет и когда он будет не знаю"Предлогает привезти без него,при этом гарантия на матрасом и кровать сразу считается.Очень коварный ход.На мой вопрос когда будет? нет ответа,при этом сразу фраза:"Машину, если вы закажите сейчас,дам на этой неделе ,а если нет, то ещё неделю будете ждать !Я конечно подождал еже полторы недели ,но это было очень не приятно!
3
6 Ocak 2023
Долго искали хороший матрас, кума сказала заехать в Аскону(они брали себе диван - в восторге!). По приезду был сильно удивлён - девушка специалист своего дела! - показала, рассказала, подобрали прекрасный матрас.
Всё было изготовлено раньше чем я ждал. Ещё под большим впечатлением был от подушек, поверьте чистый кайф! Безумно доволен! А самое классное, что это есть у нас - ибо гнать с материка слишком накладно. А тут всё под боком, да ещё и Сервис на высшем уровне! Кайф! Ребятам успехов!
1
2
5 Kasım 2023
Спасибо Екатерине, за помощь и правильный выбор. Ответственная и хорошая в своей работе консультант.
6 Ocak 2023
Уже не первый раз покупаю в Askona, поэтому, когда появилась надобность в новой кровати, то знала куда ехать. Девушка менеджер подобрала стильный и одновременно комфортный вариант, идеально вписавшийся в мой интерьер. Теперь сплю и радуюсь. Всем рекомендую. Такой огромный выбор представлен, точно каждый найдет для себя.
1
3
14 Eylül 2023
Пришел повалялся на кроватях, девчонки включили массажное кресло пока оформляли договор, задремал так хорошо было. Матрац приехал , жду доставку.
1
2
11 Eylül
Прекрасная работа менеджера Ольги
18 Şubat 2023
Все очень красиво стоит и красиво все говорят про гарантии .которых нет. Потому что это предприятие не является филиалом. Мало того образцы и на сайте информация не совпадает. Качество самого изделия оставляет желать лучшего. Брали и кровать с антцарапками и все равно когда поцарапала. Брали матрасом и он оказался супер неудобным
А в магазине было удобно. И детский матрас брали. Пожелтел внутри и сказали одну информацию. А по факту совершенно все по другому. Оплата везде была полная. Доставка и изготовление 1.5 месяца . Одно хорошо. Подушки удобные и чехол на кровать от протекания не жаркий. Вот и все. Денег своих не стоит совсем. Теперь по опыту в той же снехе. Стоят кровати дешевле и качеством не хуже. Я к сожалению,повелась на уговоры мужа. Что это солидная фирма и все такое.
4
1
13 Ağustos 2021
Пришёл в офис в Снеха Сити, хорошие продавцы, все подробно рассказали в итоге внес частичную предоплату и заказал диван. Все было хорошо, заказ выслали со склада в Москве через полторы недели (со слов менеджера), перевозка до Симферополя составила около недели. 11.08 мне позвонили, сказали, что заказ пришел, нужно оплатить оставшуюся часть суммы, что я и сделал в тот же день. На этом хорошая часть моего общения с магазином Аскона закончилась. После оплаты мне торжественно сообщают, что доставка будет аж 19-го!!!!! То есть целую НЕДЕЛЮ его будут везти по Симферополю! Вывод: пока ты товар заказываешь, ты как клиент интересен, как только товар оплачен, причем ещё не полученный, интерес к тебе резко пропадает. Честно сказать, не ожидал такого отношения!
7
1
26 Ekim
Amazing salesmen.
1
19 Ağustos 2021
Остался очень доволен качественным подбором матраса, отдельное спасибо хотел бы сказать менеджеру Александру. Парни с доставки качественно выполнили свою работу, с тягостью но с улыбкой на лице подняли на 9 этаж. Сплю и радуюсь своей покупке.
3
28 Eylül 2020
Сегодня посетила ЮЖНУЮ ГАЛЕРЕЮ ( Симферополь), приобрела кровать и матрас. Коллектив отзывчивый, все подробно рассказали и показали. Есть возможность полежать и сделать выбор по своим ощущениям и предпочтениям. Очень довольна. Отдельное спасибо Виктории
2
4
20 Ağustos 2021
Покупали в Аскона в Снехе себе кровать и матрас, к слову скажу, что попали на акцию. Персонал вежливый, всё рассказали, матрас протестили прямо в салоне). Все пришло раньше оговоренного срока, спим и радуемся) Так же девушка-продавец сказала, что будет держать нас в курсе по акциям на диван, его мы точно будем брать в Асконе.
1
5
11 Aralık 2022
Хороший магазин, большой выбор, неназойливый и вежливый персонал
2
4 Eylül 2020
Сегодня посетили салон Аскона в Симферополе, давно хотели приобрести продукцию этого бренда. Мечта исполнилась! Приобрели отличный матрас и кровать. Спасибо отзывчивым и профессиональным консультантам Екатерине и Валерию.
3
3
19 Temmuz 2021
Под видом акции втюхивают Б/Ушные матрасы. О том, что матрас с выставки, и на нем лежали сотни людей, я узнал только когда распаковал матрас дома. Договор длинный, мелким шрифтом. Как будто квартиру покупаешь, а не матрас. И прав у покупателя там никаких. Мерзкое ощущение, когда понимаешь, что тебя тупо обманули, преданно глядя в глаза. Как будто покупал не у солидной фирмы, а у цыган на рынке.
5
3
24 Nisan 2023
Не буду советовать никому данный магазин. К матрасу претензий нет,в остольном 0.
4
13 Şubat 2022
Не пойми что. Вроде официалы но не совсем. Вроде скидки но не скидки. Сложилось впечатление что часть товаров просто выдают за оригинал.
3
20 Ocak 2021
Купил матрас и заказал доставку до Феодосии с Подъёмом на Этаж за 4600 . Спасибо большое карячился с водителем сам за те же деньги. Продавцам объяснил на русском что в квартире живут одни женщины.
8
3
21 Eylül 2020
Очень отзывчивый коллектив. Отличное качество кроватей и матрасов. Подобрали по нашим запросам. Мы с женой очень довольны магазином.
3
4
5 Ocak 2023
Хороший выбор на разный вкус и цвет
2
5 Eylül 2020
Добрый день! Матрасы Аскона супер! Рекомендую! Консультант Валерий настоящий профессионал своего дела!
3
3
8 Eylül 2020
Обслуживание на высшем уровне, ребята действительно молодцы. На все вопросы ответили и помогли с выбором.
1
4
19 Temmuz 2020
Отличный магазин, приятные и профессиональные консультанты!
2
5
18 Ağustos 2020
Далеко добираться до осмотра товара и качество могло быть лучше !
1
4
5 Temmuz 2021
Очень качественные матрацы
2
2
29 Eylül 2020
Очень хорошее обслуживание
3
3
23 Temmuz 2018
Отличные качественные матрасы, подобрали именно то, что мне нужно!
3
4
28 Eylül 2019
Цена не соответствует требованиям
3
6
22 Mayıs 2018
Много рекламы, но качество матрасов не соответствует ценам
3
5
30 Ocak 2018
Продавцы вежливы, доставка бесплатная.
3
5