Askona Home
176 yorum
10 Aralık
Satın almaktan çok memnunum. Bir yatak pedi ve yastıklar aldım, her şey çok rahat ve konforlu.
Orijinalini göster · Русский
2 Ekim 2023
Хороший магазин, большой выбор. Такая модная более дорогая и прокаченная а ля ИКЕА. Постельное белье, товары для дома. Особенно рекомендую матрас. У них собственное производство. При заказе обещали матрас изготовить за 16 дней, а в итоге привезли через 9 дней.
1
5
25 Ağustos
Замечательная кровать. Удобная, красивая, название сответствующее Ричард гранд. Купили 3 месяца назад. Спать на кровати прекрасно и изголовье мягкое очень нравится, читать очень уютно.
25 Kasım 2023
Хороший магазин, по мотивам икеи, но крайне мало персонала, найти в нужном отделе сотрудника - не смогли. Цены выше икеи ( в целом ожидаемо). Отлично, что есть возможность познакомиться с рассширенном ассортиментом в одном месте
1
2
4 Ekim 2023
Магазин то классный! Но к сожалению купленный товар пока оценить не удалось!
30 сентября купила журнальный столик и главным условием была доставка в понедельник (сегодня, 2 октября), так как это подарок, который нужно вручить 3 октября.
30 сентября мне позвонили из службы доставки, сверили адрес доставки и всё подтвердили : 2 октября с 14 до 18 будет доставка.
Сегодня в 18:30 после моего звонка в службу доставки мне дали номер водителя и попросили с ним связаться лично. Ок, я позвонила.
Он заверил, что будет в течение полтора часов, то есть до 20:00.
21:30 - ни ответа, ни привета, ни столика.
Ещё раз звоню водителю и уточняю ждать ли его сегодня. На что получаю утвердительный ответ: да ждать, буду через пол часа.
И вот сейчас 23:30, его нет...
Опять звоню.... На что водитель заявляет что сегодня он уже ничего не привезёт, так как поздно.
На мой вопрос, когда будет доставка, слышу шедевральный ответ: НЕ ЗНАЮ, ВСЁ ЗАВИСИТ ОТ ЛОГИСТОВ!
Аскона, вы издеваетесь???? Что за неуважение к клиенту?
Почему ни водитель, ни служба доставки мне ни разу не позвонили самостоятельно и не предупредили?
Обновление на 4 октября: заказ всё ещё не привезли) сегодня опять перенесли на завтра.
Аскона, жду Вашей официальной реакции!
Судя по отзывам я такая не одна.
11
11 Haziran
Мама (пенсионерка) приобрела диван в рассрочку. Была НАГЛО НАВЯЗАНА услуга страхования, якобы условие банка, как потом выяснилось условие менеджера!!! При повторном обращении для отказа от страхования, второй менеджер в устной форме подтвердила, что это их продукт и они его под любым предлогом продают. Не рекомендую данный магазин, а там решать вам.
15 Eylül 2023
В день открытия заказали диван и матрас. Все оплатили. Главным условием покупки здесь и сейчас была возможность получить заказ максимум через пол года. Менеджер Данила нас убедил, что все нужные данные внес и нам позвонят в октябре, чтобы уточнить по доставке.
Какого было наше удивление, когда в середине августа нам звонят из доставки с вопросом, куда везти? У нас дом еще не сдан, ключи не получены, а они уже готовы привезти.
Были разборки с горячей линией и вскоре со мной связался менеджер Екатерина, с которой мы обсудили ситуацию и договорились, что за три недели, как нам понадобятся кровать и матрас, мы ее наберем и они запустят наши заказы в производство.
Вроде как все решили, сидим тихо, ждем.
13 сентября из доставки звонят мужу и спрашивают, куда везти кровать, она готова, дальнейшее продление хранения уже платное. WTF??? Звоню на горячую линию - звонок сбрасывается, звоню в магазин - номер недоступен. Пришлось звонить Екатерине, чтобы хоть как то решить вопрос. Выясняется, что главный манагер выходной, он будет все решать, свяжется со мной завтра. На 15 30 со мной никто не связался, пришлось снова дергать Екатерину.
И чудо случилось! Мне перезвонил Дмитрий и заверил, что продлил мою заявку до конца ноября. Ну ок.
Так как заказчиков двое - я и муж, я попросила Дмитрия набрать мужа и объяснить ситуацию ему лично, на что мне был ответ: вы же муж и жена, сами ему расскажите. Меня это возмутило. Я подчеркнула, что заказчика у них два и с обоими они накосячили, так что будет правильно, чтобы связались с обоими клиентами, на что мне ответили: вы же сами решили заказы разделить (типа это мои проблемы). В итоге позвонить он согласился, но в течение дня мужу никто не позвонил, как и сегодня.
Вы можете сколько угодно красиво оборудовать магазин, произвести предметы мебели и декора, но пока ваши сотрудники не научаться нормально работать и уважать своих клиентов, у вас будет получаться полная хрень. Обучайте своих сотрудников - они ваше лицо!
19
8
2 Şubat
Я просто в гневе! Мы внесли 70 процентов предоплату за матрас. Нам сказали, что он есть в наличии и пообещали доставку на второй день, т.е во вторник. Было четко оговорено время и обозначено, что до 10-30 никто принять матрас не сможет. В итоге, во вторник позвонили в 8-15 и сказали, что привезут с 9-00. Я ещё раз повторила, что нахожусь на другом конце Москвы и буду в 10-30, на что мне ответили, что тогда привезут в другой день, менеджер перезвонит и согласует время. Менеджер перезвонил уже поздно вечером, после всех моих звонков с матюками в службу доставки и клятвенно пообещал привезти с 9 до 11 в пятницу. Я согласилась, хотя мне было очень неудобно в это время. Наступила пятница, время 11-30, матраса нет и в помине. Звоню снова с матюками доставщикам, т.к есть только их мобильный, отвечают, что у них нет моей фамилии на доставку, в список не включили. Телефон конченного менеджера, который развел этот бардак не дают, на горячую линию дозвониться нереально! Крайне не советую связываться с Асконой в Каламбусе на Пражской, если не хотите получить головную боль и зря потратить свое время! Ура! С помощью угроз Роспотребнадзором и ненормативной лексики сегодня, в пятницу в 13-35 милые ребята привезли нашу покупку))). Матрас хороший, упакован аккуратно. Менеджер, который продал нам его- отличный парень. Вот он профессионал! А вот те, кто организовывал дни и время доставки- их на кол!
7
18 Temmuz 2023
Оооочень красивое место! Достойная альтернатива ушедшему шведскому гипермаркету. Пришли посмотреть матрас, а в итоге ещё взяли несколько интересных вещиц для кухни. Понравилось, что смогли применить бонусные баллы с карты обычной Асконы. Рекомендую для посещения, очень вдохновляет!
3
1
16 Aralık 2023
Полный бардак в системе магазина.
Пришел купить стул. Выбрал Стул Askona Home California бирюзовый,на ценнике 6510. Начинаю оформлять у сотрудницы 2 стула. Говорит, что срок доставки неделя. Неприятно,что нельзя забрать сразу,ну да ладно, соглашаюсь. В итоге стоимость считается за 2 стула 18600 (9300 за один). Почему цена другая сказать не могут. Обещают перезвонить на следующий день и прислать ссылку на оплату. Никто конечно же не перезванивает. Заказ ТДЗК-000227552 зависает со стоимостью 18600 в личном кабинете.
Сегодня думаю, закажу через интернет. Делаю заказ, и что же происходит. Мне перезванивает менеджер обещает перезвонить через 2 часа и рассказать когда можно забрать из магазина, и что же происходит. Мне снова никто не перезванивает. А интернет заказ 2255913 просто отменили и ничего мне не сказали.
Поехал я еще раз в магазин, ну думаю сейчас всё сделаем красиво,уже наверно разобрались.
А в магазине мне сказали,что в новом отделе бардак и ничего поделать не могут, а стулья можно заказать,но будут только 20 января. Занавес.
Я крайне расстроен. Фирма вообще не готова ничего продавать, просто открыла магазин в котором ты можешь бродить, смотреть, нокупить не получится.
8
8 Ağustos 2023
Собственно отсюда можно смело делать заключение, где в данной компании страдает как качество сборки на производстве, так и качество сервисного обслуживания в лице сборщиков! После практики пользования мной трех диванов Вега Нова, то могу смело заявить о плохом качестве!!!! Привезли его мне в декабре 2022г и уже в апреле месяце появился посторонний звук в виде скрипа/щелчка метал об метал, а в мае месяце когда дефект стал проявляться более характерней, то было принято решение позвонить на горячую линию, где мою заявку принял оператор. После приезжает мастер где в свою очередь производит техническое обслуживание дивана и после того дефекта как рукой сняло! Но не проходит полутора недель и он снова начал проявляться! Снова приезжает мастер, все фиксирует в акте и после в этот же день звонком из отдела контроля качества меня просят продемонстрировать данный дефект с помощью видеофиксация, на что я им все предоставляю! По заключению решили заменить диван(без матраса)! 28-го мая доставляют новый диван и мне его собирают те же доставщики, а это два иностранных гражданина)) В ходе сборки я делаю замечание почему у меня металлический каркас с одного края по оси прилегает на место примыкания, а с другого края симметрия сбита и этот каркас парит в воздухе на 5-7 миллиметров от места примыкания где он должен быть в положении симметрично тому краю! На что один из "специалистов" проявляет физическую силу и начинает гнуть руками металлический каркас и исправляет ошибки производителя))) Хочу сказать такое себе зрелище!!! Сборщики из них далеки от уровня грузчиков и это нужно видеть (впечатление, что с данной моделью дивана они столкнулись впервые, но все же у одного было явное превосходство!
Сборка окончена и посторонних дефектов нет, но на этом история не заканчивается! Не проходит и месяца после замены дивана, где снова появились посторонние звуки и они гораздо ужасней чем на прошлом диване! Позвонил на горячую линию, где составили претензию в отдел рекламации и так же попросил комментария по аналитике контроля качества, где со мной спустя несколько дней связывается девушка представившись с отдела контроля качества, где на мой вопрос о надежности данной модели дивана и замене на другой серии дивана(были мысли перейти на иную модель, банально в целях надежности/качества) отвечает, что в этой модели установлен самый надежный механизм и по этой модели дивана наименьшее количество претензий в отд рекламации и так же она добавила, что в диване их производства не должно быть никаких посторонних скрипов и стуков. Далее по накатанной... приезжает мастер, осматривает, видеофиксация дефектов и спустя время мне снова согласовывают замену дивана уже с матрасом (комплект магазина). 27-го июля привозят новый диван на замену, прежде вывозят старый и приступают к сборке. Специалист просит осмотреть и принять работу, после не долгого тестирования мной, выявился люфт части дивана который сопровождался сильным стуком и тут оказывается сборщики не затянули 4 гайки, они болтались на болтах банально наживленными))) Прошли почти сутки после сборки и уже имеем проявление постороннего звука в виде не громкого скрипа, он не постоянен и не особо раздражителен. После спустя несколько дней пользования уже третьим диваном проявились все те же характерные скрипы/стуки. Далее все тоже самое, составление обращения... На дворе 3 августа- звонок от мастера Ивана(номер был записан так как уже ранее пару раз он ко мне приезжал по той же причине) и спрашивает с удивлением меня: "Это у вас уже третий диван?" В общем он приезжает на следующий день, опять же все фиксирует на видео где я ему демонстрирую те самые дефекты дивана на слух и наглядно в целом! Жду звонка от аскона...
Надеюсь мой отзыв был тактичен и полезен.
17
6
26 Aralık 2023
Отличные цены, скидки, баллы. Консультант рассказал достаточно подробно, полезную информацию предоставил. Купил подушку, очень доволен, сплю как младенец.
3
8 Nisan
Очень будьте осторожны , персонал данного магазина обманывают с ценами и спецификациями !!!
Менеджер Ольга (блондинка) меня нагло обманула со спецификацией по кухне , фурнитуру и ручки внесла не те которые я просила !!! После сделки персонал нагло хамит !!! Кухню привезли бракованную !! От ручек сыплется краска , фасады со сколами !!! Не советую , поберегите свои нервы!!
2
9 Aralık 2023
15.10.23 мы сделали заказ в данном магазине. Сегодня 09.12.23 и нам до сих пор не привезли стулья! Уже два месяца! Если у магазина в наличии нет товара то не рассчитывайте на сроки которые вам там называют! В чате менеджеры отвечают как роботы - одно и то же, решить вопрос не помогают, только передвигают сроки дальше и дальше. На запрос о копии договора тоже только обещания! Пойдем сегодня ножками в магазин, но с таким сервисом вряд ли нам помогут! Будем оформлять претензию и идти в суд! Уже накипело!
P.S. А еще подушка из этого магазина за два месяца превратилась в сплошные комки! Так что с качеством тоже проблемы!
6
28 Ağustos 2023
Почти как икея только теперь аксона 😅
Хороший магазин для наполнения бытовыми вещами готовой квартиры. По мебели решения мне показались простоватым, но в качестве масмаркета отличное место.
3
20 Eylül 2023
Вполне тянет на зарождающийся аналог Икеи, есть что посмотреть и выбрать. Постарались закрыть весь ассортимент по оформлению интерьеров. Есть и большой выбор мебели, и аксессуары, посуда, текстиль и т.д. Менеджеры готовы проконсультировать. Единственное отличие от икеи, там можно валяться на кроватях и спокойно выбирать матрас, здесь обязательно подойдет менеджер с советами)) С другой стороны, нам подобрали отличные матрасы, спим теперь идеально.
Кстати, внутри для детей есть игровая. Желаю Асконе развивать этот проект и жду расширения ассортимента, и появления таких магазинов в других районах. Пока не икея, но уже большие молодцы.
Отдельно по матрасам и кроватям. Сделали заказ, все поставили четко и в срок, кровати можно собрать самим, инструкции по сборке вполне понятные.
10
4
7 Kasım
Заказала несколько товаров, привезли один. При этом доставка с 9 до 22. Кошмар. Ещё неизвестно сколько дозваниваться теперь и как решать вопрос
25 Ağustos
Покупали тут все свои кровати и матрасы, родителям, детям и себе, удобно, тц близко к дому и тут Аскона Хоум. Гарантия и бонусная система работают тоже.
25 Mart
Хороший магазин. Но, неудобная ориентация в самом магазине. Чтобы найти сто то, надо пройти весь магазин. Хотела купить диван. Но они всё мягкие. Жёстких Ливанов практически нет. А то что есть, без слез не взглянешь. Кровать приобрела, большой выбор.
22 Aralık 2023
Не советую заказывать тут кухню, если она вам нужна в ближайшие 2 месяца.Заказали кухню 8.10.2023, получим скорей всего после нового года.
Причем по доставке звонили с номера, который определяется как Кухни Беларусь, а на горячей линии магазина не могут дать конкретной информации.
Хотели встретить новый год с новой кухней, но видимо надо было заказывать летом.
6
13 Kasım 2023
Очень интересный магазин, рекомендую, много полезных и нужных вещей для дома, скидки и бонусы за покупки очень приятные, обслуживание радует!
1
2
23 Ekim 2023
Мне очень там нравится сервис и консультанты! Огромное им спасибо подобрали с мужем себе отличный матрас, пастельное белье и подушки, покупкой очень довольны
1
3
28 Mart
Магазин красивый. На этом пожалуй все. В будний день, в пустом магазине я так и не дождалась консультации. Сотдрудников или нет на месте, а остальные делают вид, что они усиленно работают и двже не поднимают глаз от монитора. Цены при этом совсем не низкие. Ребят, дайте сервиса
3
7 Aralık 2023
Купил кровать и матрас 05.11.2023 с доставкой и сборкой. Заказ привезли 19.11.2023, но собрать кровать у ребят не удалось, т.к не доложили фурнитуру, оставили разобранную кровать и уехали. Я позвонил в аскону, составил претензию сказали ожидайте через 1-2 дня перезвоним. На третий день звонков не поступало, звоню сам, ничего толком ответить не могут, отправляют с одного оператора на другого. На четвертый день звоню снова и о чудо! получаю хоть какой-то вразумительный ответ, моя претензия на рассмотрении, не совсем понимаю что тут рассматривать, когда вы просто не довезли детали, но снова обещают перезвонить. На шестой день мне все же перезвонили и согласовали доставку недостающих деталей и сборку на 02.12.2023. В назначенный день приезжают сборщики, но без деталей, говорят мол им никто ничего не сказал про недостающие запчасти и снова просто уезжают. Следом за ними приезжают еще одни сборщики уже с деталями, начинают собирать, после двух часов возни выясняется, что они привезли не те запчасти, по итогу просто разворачиваются и уезжают, оставив за собой бардак. Снова пытаюсь дозвониться до асконы, меня кормят обещаниями перезвонить и согласовать новую дату доставки, звонков от асконы я так и не получил.
По итогу, у меня лежит полусобранная кровать уже 19 дней, которую пытались собрать целых три раза и никаких сроков решения данной проблемы от асконы я не получил, они просто обещают перезвонить…
5
24 Ekim 2023
Заказали тумбу под ТВ и шкаф за 100 тыс + сборка 10 тыс . Заказ приехал, но собрали тумбу с зазорами ( и это за 10 тыс🤦🏼♀️) . Потом выяснилось , что шкаф с браком ( большой скол ) . Сборщик сфотографировал брак и ушёл - оставив части шкафа на полу )
Далее нам должны были перезвонить . Звонка не было два дня. Позвонили сами , а о нас ничего не слышали . Создали претензию по телефону , отправили фото брака . Сказали ждать ещё два дня . Снова тишина . Опять звоним сами . На этот раз нам говорят идите в магазин сами и пишите там претензию. Идём - пишем. Снова ждать два дня . Снова звоним сами . Ответ - с вами свяжутся .
Аксона , когда будет заказ собран и заменён брак ?
Жуть 🤦🏼♀️
Одна звезда за дизайн
9
19 Ekim
Классный магазин, широкий ассортимент товаров для дома.
14 Ağustos 2023
Лучшая альтернатива ИКЕА! Концепт и реализация на высшем уровне. И это только первая проба пера. Цены, конечно, скорее соответствуют высшему сегменту, но и многие товары а-ля икеа я смог приглядеть именно в Асконе. Кухни очень интересные, заказывать точно буду здесь. Желаю успехов и процветания компании!
2
4
8 Ekim 2023
С мужем и его другом ходили выбирали кухню,смотрели раздвижной стол,как к нам подошел охраник и сказал «что вы тут балуетесь? ноги в руки и вперед на выход»мы стоим в шоке …якобы на камерах мы балуемся.а мы 5 минут как зашли в магазин …во первых почему с нами так разговаривали ..никакой суббординации ,общался как с подростками …во вторых уже зайти посмотреть нельзя ? В шоке с охраны !!!
Персонал там добрый и отзывчивый,нам помогал ,но потом подошел он и все впечатление испортил .данный сотрудник не должен у вас работать .это просто неуважение и хамство было с его стороны …
10
1
28 Temmuz
Была в тц Каламбус и зашла в Аскону. Была приятно удивлена разнообразием ассортимента. Спасибо консультанту Вадиму за помощь с выбором.
28 Eylül
Большой выбор мебели, аксессуаров и вежливый персонал.
11 Aralık 2023
Это, конечно, еще не Икея, но они очень стараются. Организовали пространство по подобию, есть даже похожая мебель, даже см развесили как в Икее, кафе сделали и тд. Есть и невнятные товары. Если Аскона оперативно сориентируются с производством и поставщиками, то скоро мы увидим очень похожий на Икею удачный формат.
1
1
30 Kasım 2023
Понравилось что взяли идею у ikea,с комнатами ( ванная, кухня, гостинная).хочешь посиди ,посмотри как всё устроено, варианты интеръера. Но цены очень кусачие(
4
1
14 Eylül 2023
Не связывайтесь с этой компанией, если хотите сохранить свое время и нервы! Согласовали доставку на 07.09. В указанный день около 23.00 позвонил водитель, сказал, что не приедет. Обещал, что на следующий день в первой половине дня должны довезти заказ. На следующий день мне позвонили и сказали, что доставки не будет и накануне меня просто обманули. Согласовали новую дату 12.09. Обещали проконтролировать доставку и, что подобное не повторится. 12.09 мне никто ничего не привёз. Водитель даже не позвонил, когда позвонила в 10 вечера сама, не то, что не извинился, спасибо что матом не послал. Заказ привезли 14.09 после многочисленных жалоб и обращений. По итогу 4 дня за свой счёт в ожидании заказа. Уважаемая Аскона, вы считаете это нормально?
Ожидала от компании большего.
11
21 Ağustos 2023
Отличный магазин типа "икеа", но со своим стилем, есть красивые и недорогие вещи для дома и уюта, точно рекомендую зайти хотя бы раз и ознакомиться с ассортиментом
1
14 Ekim 2023
Хороший магазин, большой выбор товаров. Конечно, чтобы попасть в нужный отдел приходится пройтись по всему магазину, когда торопишься неудобно, если есть время - это позволяет купить что-нибудь приятное для дома. Продавцы, консультанты и кассиры вежливы и помогают покупателям сориентироваться в возникающих ситуациях.
2
3
27 Eylül 2023
магазин-любовь с первого взгляда🫶🏻
огромный выбор всего красивого и приятного до дома, особенно постельного белья и всяких пледиков и покрывал)) рекомендую!
8
2
14 Aralık 2023
Двадцать минут жду выдачу заказа. Оформляют заказы в службу доставки а по факту собирают и печатают документы по прибытию курьера. Не приезжайте сюда. Это бесполезно время препровождения. При это заказ большой собирает один сотрудник. Рядом с не сидят две дамы и они просто сидят болтают и пьют кофе. В итоге я спустя 20! минут отказалась от заказа. Потому что в новый год 20 минут это очень большое ожидание. Да и отношение к работе отвратительное
4
8 Eylül 2023
Больше всего непонятны отзывы людей, которые говорят о высоких ценах. Как будто они не видели, какой курс евро сейчас. И продукция в той же ИКЕА стоила бы по этому курсу тоже очень недешево. Хотя качество там тоже оставляло желать лучшего. Но всем нужно, чтобы красиво, качественно и задаром. Но такого не бывает. Мне же в Аскона Хоум очень понравилось. Хороший выбор, вежливый персонал. Видно, что вложено много труда и души.
4
3
23 Aralık 2023
Столкнулись с отвратительным качеством обслуживания в Oskona Home . Заказали кухонный гарнитур ( нижние ящики 180 см) 09.09.2023 .
Сегодня 22.12.2023
Заказ до сих пор так и не пришел .все возможные сроки уже давно просрочены.
Кормят завтраками .
Будем подавать в суд , потому что это просто издевательство ждать 3 нижних ящика 4 МЕСЯЦА !!!!
Очень не советую заказывать тут какую -либо мебель .
8
5 Kasım 2023
Ассортимент хорош, но только он.
Сотрудники между собой не могут договориться, приходилось метаться между отделами ( оказалось, заказать диван и стулья - это прям проблема, потому что диван в разделе гостинных, а стулья из кухонь🫤).
А когда оформили заказ-теперь ждем 1,5 месяца . Потому что служба пожжердки за магазин не отвечает, а менеджеры сливаются
5
17 Mart
Кроме диванов по бешенным ценам, смотреть не на что. Остальная мебель без слез не взглянешь, самые дешевые материалы по тем же конским ценам. Откуда откопали дизайнера для всей этой коллекции? Короче, зашли поглазели и возвращаться абсолютно не хочется и незачем.
4
6 Nisan
Неудобное разделение отделов, как в лабиринте. Самое неприятное это обман в кафе. Даже после того, как сказала продавцу, что я заказала другой обьем, он сказал, что уже пробил большую сумму. Неприятно, когда обманывают.
1
15 Şubat
Неожиданно большой магазин и есть что присмотреть для дома. Цены демократичные, если сравнивать с магазинами по близости. Персонал приветливый, профессиональный, контактный. Рекомендую.
1
24 Aralık 2023
Ассортимент не широкий, но выбрали кресло. Привезли в срок, но оказалось, чуть чуть не та модель. Позвонил на горячую линию, сразу составили претензию и сказали ждать. Ну ждем
Update: 24.12.2023 привезли ту же модель, что и в первый раз. Опять замена ,ждем
3
6 Kasım 2023
Продавцам-консультантам в отделе спален стоило бы быть более внимательными к покупателям. Из-за такого консультанта вчера не купили там подушки - девушке было более интересно с коллегами что-то пообсуждать, чем помочь нам с выбором. Подушки купили в Асконе в Электронном Раю.
4
13 Eylül 2023
Честно говоря матрасы у них очень замечательные, нареканий нет, у меня их матрас прослужил 7 лет и как новый, но качество шкафов и сборка это пока не на высшем уровне. Хотелось бы, чтобы цены соответствовали качеству во всем. А так можно очень много что подобрать для дома.
2
24 Ağustos
Уютное место, куда захожу иногда за подарками. Покупала подушки, аромадиффузоры, постельное белье... вчера приобрела перкуссионный массажер.
10 Kasım 2023
Ужасный магазин не в плане товаров, а в плане расположения товаров. Вход и выход только один. Чтобы выйти из магазина, нужно пройти все лабиринты товаров. Нет возможности выйти из магазина по короткому пути, в случае непредвиденной ситуации; пожара или ещё чего-то. Небезопасный , магазин для посещения.
4
11 Kasım 2023
Заказывали матрас, когда привезли оказалось что мы сами ошиблись с размером. Менеджер помог решить проблему , приехали ,забрали, привезли новый, и все это обошлось не в полную стоимость матраса , а всего лишь стоимость доставки нового.
1
1
28 Ekim 2023
Сам магазин хороший. Минус четыре звезды за работу консультанта Екатерины в отделе подушек и одеял. Самое ужасное отношение, с которым я столкнулась. А это все потому что, мы пришли выбрать подушки очно, а купить хотели на сайте.
Надеюсь руководство увидит этот отзыв и примет меры.
4
1