Просто ужас. Приемщики не компетентные, консультируют не верно, приехал с вмятиной крыла заднего, сказали нужно варить новое крыло, вместо обычного ремонта без покраски ( в другом месте обошлись вытягиванием без покраски) цены говорят из головы, один сказал 18.000 за покраску бампера с ремонтом, другой 40.000₽, делал тут ремонт 3 года назад, думал что то изменилось, лучше стало - ошибка, все стало намного хуже, никому не советую, просто тупо портят машины. Андрею Беляеву передал информацию, это руководитель, он посмеялся, вот и вся реакция. Ужас! Хорошие отзывы пишут им за стакан чая и десерт в подарок. Так что не верьте большинству.
Ужас, прождал пол месяца, потом позвонили и сказали , что руководство решило отменить мою окраску автомобиля на заданную дату. Есть более важные клиенты (
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Кириллу Ершову, благодаря которому приобрели автомобиль Toyota RAV4. Кирилл был внимателен к нашим требованиям и подобрал для нас отличный автомобиль! Однозначно рекомендую!!!
К сожалению вынужден оставить отрицательный отзыв....так как при покраске повредили элемент и отказались перекрашивать, а написали в акте что я претензий не имею, но я не заметил так как авто они ставят в помещении и не сразу заметишь косяки я постоянный клиент и только за этот год потратил в их сервисе 50 тысяч на ремонт разного( в том числе сервис) рода теперь буду выбирать другой сервис и не буду рекомендовать своими знакомым увы...сервис для меня умер одним ответом на претензию. Жаль. До свидания.
Обращался для замены бампера CAMRY. Работы выполнили качественно и раньше намеченного времени. Автомобиль выдали чистым снаружи и внутри, в том числе стекла. Персонал СТО профессиональный и доброжелательный. Рекомендую к посещению!
Хороший ремонт, к качеству покраски, толщине покраски претензий ноль. Ремонт сделали почти отлично, единственным моментом, что не устрооило была не прикрепленная клипса. По толщине покраски в среднем отличалась от заводской в 3-5 мкм. Все детали касественно закреплены, на внутренню часть крыла был нанесен мовиль как с завода, так же было нанесенно антигравийное покрытие. Снимаю 1 звезду поскольку затянули сроки ремонта, но поскольку знаю тенденцию того как работает кузовной ремонт, это отклонение скажем так допустимо. По ценам, не сказал бы что они были завышенны.
Работают на количество , а не на качество. После косметического ремонта не могут восстановить зазоры. Тон краски не попадают. Переделывать отказываются, говорят для чего- все равно авто уже дорого не продашь. При анти коррозийной обработке забрызгали пороги, капот, проводку,фары и т.д.
Менеджер попался мне... от Бога! Приехал я в эту мастерскую на днях, значит. У меня около 20-30 см в диаметре крыло зашпатлевано (опель астра гтс), краска начала отслаиваться на ободе крыла. Приехал сюда. Предложил товарищу менеджеру пройти до авто и посмотреть в живую, типа оценить. Он начал с 7 тыщ. за покраску 1го элемента, ну ладно, везде вроде 5к ценик, но тут же серьезные люди, гарантия, как никак. Ладно, потом он сказал, что крыло большое, как 1,5 элемента, логично, да, крыло большое. Он поднял до 9ти тыщ., потом что то начал мямлить и говорить что это самый минимум, что надо вскрывать и что цена будет ясна после вскрытия, ну я просто прикинул и на вскидку ему говорю: "Что? До 20ти тысяч даже?". Он не поколебался и испугал меня новой суммой в 30 тысяч, при этом допустил, что мб и еще выше цена, ну мне стало ясно, что попал к каким то барыгам. Хорошо. Я не остановился, решил пройти за стол и записаться в очередь, ну на всякий, мало ли, пока он записывал мои данные я начал уточнять на счет гарантии (ну раз они тут мне крыло за 30к будут красить, конечно какую то гарантию они должны предоставить). В итоге, гарантию они тоде не могут предоставить, т.к. надо вскрывать и гарантия будет после заветного слова мастера, интересно получается. Говорю, а наличие гарантии будет влиять на цену, ответ - нет.
Очень много рекламы от этой организации, внушает доверие, а ощущение было что я на рынке с цыганами, консультация ниже некуда, манагер по делу ничего не мог сказать, хотел мне просто все раздолбать и потом доить, элементарного толщиномера нет даже у него. Уехал я оттуда в плохом настроении. Тьфу!
Сдал машину что бы поменять лобовое стекло. Поменяли, уплотнительную резинку не довставили, и при этом повредили лкп бампера. Пол дня не могли сказать готов автомобиль или нет, переключая с одного лица на другое.
Сервисный центр признал вину, полностью перекрасили бампер, помыли машину. Отдельное спасибо Андрею Беляеву за терпение и подменный автомобиль Лексус!
1) Не выдается фото повреждений.
2)Нет промежуточного осмотра ремонта кузова заказчиком до начала сборки салона и монтажа обшивки. То есть ремонт скрытых кузовных элементов на месте заказчиком не проверяется.
Сдала на кузовной ремонт свой автомобиль в Аспек Авто,приветливый Александр всё объяснил и рассказал,когда можно будет забрать автомобиль,какие ремонтные работы будут выполнены .Сегодня,при возврате автомобиля ,обнаружила погнутый молдинг ,без проблем обещали всё устранить и исправить дефект.Вот это профессионализм и оперативная работа!Надеюсь,что исправят дефект или поменяют на новый молдинг.
Первое что не понравилось,это два раза обманули по срокам. Потом отдали автомобиль с неработающим передним левым поворотником.на следующий день приехал, кое как все таки сделали. Через 2 дня не стал гореть дальний свет на левой Фаре. Была установлена новая левая фара в сборе. При снятии защиты поддона ещё множество косяков по монтажу деталей. А последней каплей стало то, что заменено левое крыло стало просто отделять я от кузова в районе порога. Это я о форд фокусе 2,и это не весь перечень недоработки так называемого кузовного сервиса.
Так себе ремонтники, в цвет не попадают, кузовные элементы непрокрашивают, за качеством не гонятся, при разборе ещё и могут сломать что нибудь или клыпсы на место не вставят, не рекомендую.
Муж привозил мою машину на оценку ремонта глубокой царапины, озвученная цена нас устроила. Через неделю я заехала, чтобы записать машину на ремонт, приемщик вышел со мной, осмотрел царапину, смекнул что перед ним полный ноль в кузовном ремонте и озвучил цену на 5 (!) тысяч выше, чем было озвучено моему мужу. На вопрос почему так дорого, сотрудник начал закатывать глаза, психовать и всем видом показывать, что раз я в этом чайник, то и вопросы задавать не моё дело. Естественно, в эту контору мы обращаться передумали. Так что цены на услуги берутся просто с потолка, как решит приёмщик. Девушки, если едете в аспэк сдавать машину в ремонт, то пусть лучше с вами будет кто-то из мужчин, т.к.скорее всего обсчитают. Может в других автосервисах также, но от официальной конторы ожидали лучшего и более честного отношения к клиентам
Отдавал машину для того, чтобы отремонтировать заднее левое крыло. Сделали быстро и качественно. Машина сверкает, как новая. Спасибо огромное персоаналу за профессиональный подход!!!
1
4
Kurumun yanıtını göster
Алексей Злобин
7. seviye şehir uzmanı
13 Nisan 2021
по направлению от страховой компании по КАСКО мой автомобиль был направлен на ремонт. Была произведена замена переднего бампера на новый ,с последующей покраской в цвет машины.бампер местами не прокрашен .так же по страховке производилась замена фары, которую установили с нарушением геометрии. При приёмке автомобиля с ремонта была обнаружена царапина на заднем крыле.Мастер посоветовал написать заявление-претензию на все повреждения и недочёты по ремонту.Завление было написано, зарегистрировано на ресепшене.Все замечаниям были устранены.
Ремонтировал машину по ОСАГО. В итоге сделали все коряво. Детали подлежащие замене не заменены, а выправлены. Также сообщили что одна деталь заменена, эксперт же при осмотре некачественного ремонта установил что данная деталь не заменена. Данное условие можно квалифицировать как мошенничество. Швы снаружи в месте ремонта не замазаны герметиком. Раскрывшиеся лонжероны багажника не сделаны, хотя подлежали замене. Очень долго ремонтировали, обосновывая что ждут поступления деталей, которых в итоге не установили.
Попал в дтп.Замяли крыло заднее правое! Сломали бампер!!!
Позвонил, приехал проконсультировался! Проговорили чтоб покрасили как под завод!
И получил вау эффект!!!
Краска совпадала в толщину были как другие элементы кузова!!! И делали всего то недельку!!!!!надеюсь приеду только на полировки и так далее!
Производили ремонт по задней части авто, работают действительно специалисты и цвет идеально сделали и новое крыло покрасили как заводская толщина. Спасибо вам огромное.
Привозил машину в ремонт машина начала вся покрываться рыжиками.
Ребята посмотрели все быстро сделали вместе с окрасом. БЫСТРО И НЕ ДОРОГО. В цвет попали притензий нет! Рекомендую
Выдали направление из страховой компании на замену лобового стёкла на авто Lexus. Подъехали к назначенному времени, машину приняли, обговорили, сколько по времени будут делать замену.
Отдали авто во время, все сделали отлично. Спасибо