Заказал 2 рециркулятора Мегидез, нашёл по отличной цене как раз в АССЕРВИС, оговорили сроки, привезли даже раньше, чем договаривались. Сами прозвонили о поступлении, вежливый в общении персонал, который ответил на все вопросы и предупредил об особенностях товара. (я по незнанию данного оборудования доставал несколько раз звонками для уточнений по рециркулятору и всегда вежливо и корректно получал информацию, которую запрашивал). По прибытию товара все проверили на месте и заполнили все гарантийные документы. Отличная организация рекомендую.
Девицы принимающие заказы- Хамки, не воспитанные. Отвратительно разговаривали. Вместо обещанных 5 дней заказ выполнялся 3 недели! Постоянно врали что не могут дозвониться! Короче 100 раз подумайте прежде чем обратиться
Позвонил в магазин, спросил наличие товара и график работы, ответили как-то без особого внимания, возможно девушка была не в настроении, бывает все мы люди, но главное не это я сказал что к закрытию постараюсь подъехать, приехал за 15 минут до закрытия магазина и что я вижу дверь магазина уже задраена снаружи, никаких признаков жизни. Зря потраченное время и деньги за проезд.
Очень вежливые и внимательные сотрудники, которые дадут квалифицированные ответы на интересующие вас вопросы. Качественный товар.
1
Kurumun yanıtını göster
Игорь
16. seviye şehir uzmanı
13 Nisan 2023
На сайте постоянно не актуальная информация по наличию, всегда всегда прозванивать
Дарья Гусарова
7. seviye şehir uzmanı
23 Kasım 2019
Покупала бактерицидную лампу. Продавцы вообще не интересуются запросами покупателя. На все мои вопросы отвечали невпопад, параллельно гогоча между собой о своём. В результате продали лампу без установления таймера, например на час или 25 мин, чтобы не засекать самому время. Хотя я уточнял этот момент. Очень противно от такого обслуживания 👎 Так что рекомендую всем самим всё проверять, всё что вас интересует. Продавцы не компетентны и пофигисты.
Сегодня сделал заказ, все отложили по звонку, приехал уже все было собрано. Оплату приняли картой, тоже очень удобно.
Спасибо за сервис. Остался доволен.
Ужасное отношение к клиенту! Купила лампу лупу, которая пришла в неисправном состоянии. На мою просьбу заменить изделие или как то поспособствовать в ремонте компания сначала неделю отмахивалась от меня отправляя от менеджера к руководителю и обратно. В итоге я со своей проблемой осталась один на один, никакой помощи и адекватного ответа не получила. Видимо, придется покупать новую лампу уже в другой фирме. Менеджер Олеся "выше всяких похвал". На все мои вопросы она отвечала одной фразой: "Я не знаю". Вот так и работает эта компания, по принципу: лишь бы продать, а там хоть трава не расти.