Расположение отеля территориально хорошее. В 5 минутах ходьбы от Костанай плаза. Территория ухоженная! Собственная парковка, всё в камерах! Для людей, которые любят посмолить, есть курительные комнаты на каждом этаже.
Номера на первый взгляд уютные. Но если придираться по мелочам. То тут Остапа понесло . За две ночи не было уборки ни разу!!!
Воды питьевой в номерах нет. Собственно, как и кулера на этажах! В ванной комнате тоже были недостатки, стульчак на одном ушке болтается, крепление душа не держит(на полшестого), вода горячая бежит с пробелами( просто резко заканчивается горячая и через 30 секунд возвращается), бумаги пол рулона( видимо от других постояльцев осталось), в мусорных контейнерах нет пакетов! Но самый смак- это когда в выходные дни ремонтные работы идут( видимо на наши даты упало такое счастье) по крыше ходят рабочие в 8 утра(мы жили на 3-м этаже), а в 9 начинается перфоратор! Даже злой сосед делающий ремонт 4 года, такого себе не позволяет!
Завтраки нормальные, но и тут нам досталось: чистых вилок не было, воды питьевой в графинах нет. В кофе машине закончилась вода. А персонала нет!!! Чтоб сообщить! Я не сторонник негатива, но что то пошло не по плану!
В общем судите сами, но я больше не вернусь!
Уютная гостиница, конечно без звёзд, но персонал приветливый, если попросишь убрать номер то непременно уборку произведут, в стоимость проживания входит завтрак, очень приятно( шведский стол ) номера уютные, 2х спальная кровать, санузел совмещённый, ты холодильник, сплит система, для курильщиков есть на каждом этаже комната для курения (для меня это плюс) , в целом 5 баллов из 5!!!
Отличный отель! Номер просто супер, чистый и уютный! Кровати и постельные принадлежности сияют свежестью! Персонал вежливый и отзывчивый. Завтрак просто шикарный! Спасибо Вам огромное! Приедем к Вам ещё не раз!