Красивое уютное место с вкусными завтраками и красивой летней верандой❤️
1
Kurumun yanıtını göster
А
Андрей
8. seviye şehir uzmanı
10 Ağustos
Ждать завтрак 40 минут это издевательство над людьми. Если в полную посадку вы подаете завтрак дольше 15 минут, значит процессы у вас не отлажены и надо делать либо меньше посадку, либо больше кухню и больше персонала.
По еде:
1. В бенедикте не пашот, а вареное яйцо с жидким желтком (попался плохой официант, который не предупредил об этом), хотя как сказал нам другой официант обычно они предупреждают
2. Голандез больше похож на взбитый майонез
3. Хлеб в бенедикте был не жареный и холодный
4. Круассаны сухие и как будто вчерашнее, не хрустящие
3. Официанты по большей части ужасные, есть хорошие, но в большей массе это просто роботы, которые носят посуду
4. В целом гостеприимство на двойку - у меня было полное впечатление, что мне здесь не рады
Итого: это место является туристическим аттракционом, их задача, чтобы вы пришли, оставили денег и больше никогда сюда не возвращались, потому что придут новые люди желающие сделать красивые фотки на фоне надписи и дизайнерски оформленного двора. Это не про еду, не про выпечку, не про сервис, это красивая обертка, а внутри конфета с невкусной начинкой
Отличная кухня. Но во втором зале было очень холодно, за это минус один. Достаточно долгое ожидание, более 15 мин. Перепутали воду (принесли с газом, вместо не газированной).
Кто считает КБЖУ - будьте внимательны, в карте есть явное занижение или просто повара щедры на порции и масло)
Все было идеально! Большое пространство, в 12 часов в будний день были свободные столики. Очень вкусный авокадо тост, а крафин просто выше всех похвал, нереальный 😍 Принесли быстро. Кофе тоже очень хороший.
Ожидание бутербродов 1.2 часа это просто что-то запредельное. Половины меню нет в наличии, пока заказали часть позиций закончилось. Второй раз не вернусь
Новый Астер.
Сразу поясню почему 4.. а не 5 как Астер на Маяковского.
Потеряли свою фишку. Сервис.
Кухня 5 из 5
Сервис 3 из 5
Я все понимаю, заведение недавно открылось, новая концепция. Но.. разве мы любим Астер за концепт столовой? Мы полюбили Астер за сервис
Мы даже готовы ждать столик по полчаса.. но в новом месте это не нужно. Народа пока немного
Официанты путаются
Меняются в процессе
Путают заказы
Приносят все по готовности скопом пока не докушал предидущее!
Вообще пока 4 из 5 из-за сервиса
Но будем ходить и вкусно кушать
Для завтраков - идеально. Почти
Персонал зазнался до невозможности.
Ждали столик 10 минут, хотя были свободны и хостес сказал, что посадит нас как только столик протрут и уберут.
Но у официантов, были другие дела, такие как поболтать по телефону и между собой похихикать.
Причем мы стоим с беременная супругой и ждёт столик.
Принесли воду из под крана. Похоже фильтрованная закончилась.
Отличная кухня и прекрасный кофе, но из-за персонала посещать данное заведение пожелание пропало.
3
2
А
Анна К.
7. seviye şehir uzmanı
21 Nisan
Регулярно посещаем данное кафе на завтрак, но сегодняшнее посещение (21.04) нас обескуражило. Обслуживание всегда было очень клиентоориентированным и приветливым, но сегодня было ощущение, что все встали не с той ноги: официант, принимая заказ, грубо спросил что мы хотим, и только после того, как мы поздоровались с ним, поздоровался с нами. Далее мне принесли шведскую булочку с большим вплетенным черным волосом сверху, который был виден невооруженным глазом (мне, кажется, его спокойно мог увидеть официант если бы смотрел, что несёт), но это и не удивительно: именно сегодня мы увидели, как девушка, заходя на кухню снимает резинку с волос и распускает волосы. Вместо извинений мы услышали: ну вы же понимаете - это человеческий фактор, такое бывает (а то мы не понимали). В таких случаях позиция либо убирается из счета, либо действительно хотя бы какие-то формальные извинения приносятся. Очень расстроило. Всегда было впечатление, что данное заведение высокого уровня с достойным сервисом, но сегодня все перечеркнуло…
Очень стильное место со стильными людьми. Полная посадка. Сидели за общим столом, но там это не вызвало дискомфорта. Свежие цветы, дизайнерская мебель, отличный сервис. Брала овсяную кашу на кокосовом с ягодами и орехами, чай липа-мята - вкусно. Песочный торт с ягодами - ну очень-очень вкусный. Пространство крайне эстетичное.
Благодарю вас сердечно за этот хлебобулочный рай, я буквально на 22 году жизни узнала, что такое «вкусно»…… Маленький капучина, вышедший из-под рук ваших барисок, был настолько хорош, что заставил меня задуматься, а достаточно ли я хороша для него ?!
Еда была бы 10 из 10, если бы не умопомрачительные прикиды ваших официантов, из-за них 11 из 10. Уж простите. Зато честно.
Отдельная благодарность за уют в туалетных комнатах. Очень понравился вкус мыла (запах тоже ничего)
Благодарю.
Очень понравилось. Зашли и захотели съесть буквально все, что находилось на прилавке. Но взяли себя в руки, сели за столик и сделали заказ)
Это был самый вкусный горячий бутерброд, который я кушал. Десерт был великолепный, особенно под интересный кофе из Китая. Обслуживание, интерьер, атмосфера, все на очень крутом уровне!
Ну так себе. Первый вопрос на входе- Вам с собой? Я говорю- Нет, я пришла у вас кофе пить.
-Мест нет
-Меня подруга ждёт
-А..ну ладно
Когда никто не подходил, решила, что самообслуживание и сама подошла к витрине. В мороз стою внутри в платье. Снова первый вопрос- Вам с собой?
-Нет, я здесь сижу.
-К вам подойдет официант.
Официанты ходят носами в телефоны, пришлось аж махать, чтобы приняли заказ наконец.
Короче, возвращаться желания нет. Хоть всё было и вкусно.
Этот Астер люблю больше чем на Маяковке. Всегда вкусно и вежливо!
Kurumun yanıtını göster
Ксения Новикова
6. seviye şehir uzmanı
15 Haziran
15.06 решила позавтракать в Астер, заранее позвонили уточнили можно ли забронировать стол на летней веранде, мне по телефону ответили что столы не бронируют вообще(!), хотя помню раньше что бронировали от 4 человек. ок, готова приехать подождать. По факту придя в заведение оказалось что столы бронируют, но на террасе все занято до 18:00 и посадки нет…. ок, готова сесть в зале подождать. передо мной стояло 3 человека, сказали ожидание 20 минут. ок жду. решила пройти посмотреть как выглядит терраса, в зале было 7 свободных столиков и 5 свободных мест за общим столом (за 20 минут туда так никого и не посадили) персонал дезориентирован не понимает что где занято, официанты вежливы и готовы решить вопрос, но хостес учить ли не бьясь головой о стену утверждает что столы на брони и сесть нельзя!!! я решила выпить кофе в соседнем кафе во дворе, напротив астер) так вот за все то время что я пила кофе так никого и не посадили за эти столы на терассе…..) это цирк уродов не иначе, отбило полностью желание к вам заходить с таким отношением!!!!
я понимаю, что гости опаздывают и тд, но создавать искусственный ажиотаж - это низко. если это политика заведения, спасибо но больше сюда не приду.
p.s. две хостес у входа были очень невежливые и грубые
p.p.s у второго хостес в костюме с короткой стрижкой воняло изо рта…. думаю это не самая приятная черта
персонала который является лицом заведения.
В этот Астер 100% буду ходить) пусть он и дальше) но более расслабленный что ли. Места больше, тут же и пекарня, видно как делают булочки.
К сожалению нельзя ответить на комментарии. по этому пишу тут. Оценка 5 это супер идеально и нельзя ставить 4,5 только ровные цифры. 4 это отличная оценка и очень достойная. но исправлю на 5)
Выглядит очень неплохо, все вкусно, но при покупке с собой постоянно путают заказы. Несколько раз покупали и всегда лотерея: по количеству верно, а - не то. Почему сделано так, что принимает заказ один человек, а собирает другой, непонятно. Может со временем станет лучше.
Красиво, дорого,вкусно!!! Кофе хорош, десерты вкусные, интерьер хорош, официант тупил))). В целом новое заведение на Римского-Корсакого порадовало.
Kurumun yanıtını göster
Арина
4. seviye şehir uzmanı
28 Mayıs
Позиционирование заведения не соответствует уровню сервиса
Либо же мне попались неопытные сотрудники, или здесь работа сосредоточена на «постояльцев»
Пришлось самой задавать уточняющие вопросы персоналу, чтобы сориентироваться в заведении и спрашивать про доп. удобства (пледы/стульчик под сумку)
Нигде нет навигации, даже если столик забронирован, при мне несколько человек пересаживали за другие столики вместе с их уже заказанной едой, из-за того, что они были ранее зарезервированы
Официант не уточнил какие именно блюда мы заказали и принес не то, что было заказано ранее и не предложил альтернативы, когда сказали о том, что было заказано другое блюдо
Рядом живу и работаю (удобное расположение), ставлю 4, а не 3, потому что исправили стойку заказа с номерками, на заказ за столиком. Официанты стали не много внимательнее, но все же косяки еще есть(( я считаю за такую стоимость их меню, все должно быть безупречно. ( Дают по умолчанию к супам и к яичнице, рогалик с кунжутом, каждый раз уделываешь стол и себя, как поросенок((( ).
Идеальное место для завтраков в Спб. Свободное
и светлое пространство, огромный выбор классных завтраков, ну и конечно, выпечка и десерты просто вышка!
Для любителей вкусно позавтракать это место номер 1. Что говорить, надо пробовать! Не поверить , но здесь даже багет со вкусом Парижа. Корзиночки это вообще шедевр кулинарии.
Минималистичный иньерьер, потрясающая выпечка, матча просто любовь! Девушки за стойкой просто милашки, супер приятные и доброжелательные, процветания вам!
Готовят на завтрак только скрембл и вареное яйцо. ВСЕ начинки к скремблу просто кладут на тарелку, включая окорок, сыр и помидоры. С общими столами полная лажа, сперва сажают, потом все дырки засаживают одиночными людьми. И итоге толкались локтями за столом 10 человек. А я рассчитывал на 4-5 при текущей конфигурации стола. Сервис тоже страдает, мне доказывали что я согласился на 10 человек за столом, а не на то как я сел 4 за столом. Официант убирая за другими задевает мои тарелки. А менеджер зала мешала одеваться, тк она спешила.
Очень странное отношение к гостям. Попытались заказать столик на троих - нам отказали под предлогом, что заказать можно только на четверых)))
Ни наши доводы что съедим за пятерых, ни то, что хотим отпраздновать день рождения сына - не помогло ничего!
Едем в Санкт Петербург на пару дней. Хотели посетить это заведение.
Желание улетучилось!!!)))