Aster.kz
167 yorum
9 Ağustos
Отличный сервис. Был проездом в Алматы, сломалась машина (застучало под капотом), пришлось везти эвакуатором. Ребята оперативно заказали и поменяли помпу, ремень, тосол. Через 3 часа поехал дальше. Спасибо, рекомендую!
1
19 Nisan
Компания работает на высшем уровне, всё по регламенту, без суеты и нервов. Астер - единственные, кто предложил самую высокую цену выкупа за мой автомобиль. Сотрудники компании тактичные, вежливые, внимательные, а главное свою работу выполняют чётко, быстро, профессионально! Благодарю за качество!
1
21 Şubat
Качество работы на высшем уровне. Обслуживание быстро качественно ,персонал очень обходителен добрые внимательные каждому клиенту . Малодцы так держать уровень на +1000.
2
13 Ocak
Ребята профессионалы помогли с выбором тачки, сомнивался между двумя выбрал ту которая была внешне менее красивой, но надёжнее, короче это здесь моя не первая покупка, все конфликтные ситуации тоже решают быстро
3
25 Eylül 2023
Брал у данной компании первую машину, провели полную консультацию, провели тест драйв, помогло с оформлением документов. Отличные ребята работают в данном месте. Всем советую Астер
7 Aralık 2023
Цены на машины есть дешёвые на бу. Но там точно нужно хорошенько вложиться и доремонтировать. Оформляют быстро. Можно поменять свою машину на другую. Но оценка будет оооочень не в вашу пользу
2
28 Ağustos
Вежливые сотрудники объяснили всё что нужно было знать спасибо
1
21 Mayıs
Шикарные условия покупки авто!Возможность без проблемной замены старого авто на новое с доплатой.И ещё много чего!
1
19 Mayıs
Качество обслуживания персонала ужас, 2 неделе хожу и это кошмар просто, машину до сих пор не получил я уже не знаю может отказаться
2
25 Haziran
Хотел себе ниссан но цены космос. Не тяну. Не сын миллионера.
1
9 Nisan
Брал машину здесь, Консультант хотел впихнуть один т.н." доп" под двигатель металическую защиту, преподнеся как будто там вообще ее нет. Впоследствии выяснил что там все таки есть родная, категорически отказался. При покупке тщательно анализируйте нужен ли вам он.
А в целом машина понравилась.
1
26 Temmuz 2023
На высшем уровне обслуживание и помощь в выборе авто,в получении автокредита лучшие специалисты своего дела.
18 Şubat
Покупал у них по traid-in машину , оформились быстро . Качество работы на высоте
2
5 Mart
Новые китайские Omoda - лучший выбор на рынке за свои деньги 👍🏼.
1
18 Kasım 2023
Никогда не обращайтесь в эту компанию ! Заманят под предлогом выкупа авто а цену дадут раза в 2 ниже рынка
2
19 Kasım 2021
Никому не советую приобретать машину в сети этих салонов.
14.11.21 приобрел машину 2018 года. В описании были лишь сколы и царапины по кузову и салону. По ошибкам в бортовом компьютере было чисто.
Через час после выезда салона загорелся check. Также были замечены проблемы в работе АКПП, пинки и пробуксовки.
Там же в салоне , после диагностики выяснилось, что есть проблемы с ABS, датчиками парковки и самое главное в АКПП.
Коды ошибок P2714, С1201, С13B4, C1201, U1117, С1AEC, С1AED.
Остается только задаться вопросом - Как эти ошибки не были выявлены при предпродажной диагностике?
То есть схема простая, сбрасывают все ошибки, продают вам машину, а потом разбирайтесь сами.
Несмотря на то, что по договору они обязаны сделать АКПП по гарантии (максимум на 600 тысяч тенге), делать ремонт у них я не решился.
По моему мнению, доверять ремонт конторе, которая не смогла или скорее не хотела выявить эти проблемы ранее,
грозит тем, что вашу машину просто могут угробить.
А оплачивать ремонт на проверенном СТО, которое я выбрал сам, они отказываются.
Контроль качества не отвечает, хотя везде в ответах на негативные отзывы, просят написать им на почту и с обещанием разобраться.
Все это показуха и это не работает!
В итоге мне пришлось оплатить ремонт АКПП на еще 650 тысяч тенге.
Надеюсь своим отзывом, у меня получится предостеречь других людей, от обращения в этот салон !!!
7
2
24 Mayıs
Хорошая компания. Но больше обращаться не буду.
1
11 Mart
Плюсы сервиса, запчасти под заказ все доставляют
1
4 Şubat 2020
Приобрел здесь автомобиль по программе Trade-In год назад. Покупкой остался доволен. Не очень радует расположение, так как центр находится на выезде из города в талгарском направлении, но зато здесь очень большая территория, что позволяет тебе достаточно свободно передвигаться при выборе автомобиля. В автосалоне присутствует электронная очередь, что позволяет избежать ряда неприятных моментов, связанных с вопросом "Кто следующий".
К удобству посетителей, на территории автосалона есть туалет, стоят удобные диваны, где можно скоротать время в ожидании своей очереди. На внутри салона также есть кафетерий, где к моему удивлению, различные виды чая и кофе посетитель салона может пить абсолютно бесплатно в любом количестве. Также на территории салона есть уголок самообслуживания, где посетитель может получить бесплатный доступ к сайту компании, где он может выбрать для себя как новый, так и подержанный автомобиль по системе Trade-In. Салон работает до последнего клиента и в моем случае, я с машиной из салона ушел в 10 часов вечера. Машину можно не только приобрести, но также и получить на нее 10-дневную страховку, а также при желании, транзитные номера. Соответственно, на приобретенной машине можно будет сразу уехать их салона. В качестве бонуса за покупку, данный салон предоставил мне право на 4-разовую бесплатную замена масла, также бесплатную автомойку и химчистку салона. Рассчитаться за покупку автомобиля можно, наличными, а также пластиковой картой. Возможно приобретение автомобиля в кредит.
В данном салоне мне понравилось.
3
5
15 Mayıs 2022
Большой ассортимент автомобилей не первой свежести, много "шротов" по завышенным ценам. Не соответствие товара и цены. Основная задача персонала затолкать "шрот" в кредит!
5
1
2 Aralık 2021
Хороший и вежливый персонал, чисто, можно попить чай или кофе во время ожидания, единственное, зона ожидания слишком мала
4
2
2 Ağustos 2020
Мне нравится обслуживание. Очень приятный персонал. Правда цены не много высоки, но зато я уверенна в том, что машина ездит без проблем в течении года после ТО. Нет никаких минусов. И скидки на ТО в конце и начале недели приятно удивляют. Без них было бы не так уютно. Наш новый менеджер Дмитрий Царамбул приятный человек в общении, грамотная речь и внешность подняли настроение 🙂В общем спасибо за обслуживание центра Астер авто!
6
3
23 Haziran 2023
Качество обслуживание среднее,одобрение банка ждали два дня,вообщем не советую
3
2
18 Mayıs 2023
Большой выбор автомобилей и по выгодным ценам
6 Kasım 2023
Медленно работают и занижают цены на авто, сильно
1
1
14 Temmuz 2023
Обслуживание ноль мне не нравится и друзьям не посоветовалбы
2
2
29 Şubat
Всё было отлично
1
27 Kasım 2023
Самый лучший авто Солон в мире
13 Nisan
Жақсы автосалон
6 Mayıs 2023
Есть выбор. Большое площадь.
3 Mayıs 2022
Бардак там. Сами позвонили, сами поинтересовались моей машиной, в итоге час сидел ждал там какого менеджера, вышли и назвали цену в раза ниже рынка, послал их и уехал. Потерянное время.
6
3
18 Eylül 2019
В салоне нет диспенсеров с водой для клиентов.
Менеджеры неохотно консультируют "чужих клиентов". В кафетерии недёшево. Устроить тест-драйв с выбранным автомобилем - нельзя и ещё что-то такое.
Масляной сервис на самом деле означает просто саму процедуру замены масла - есть смысл написать просто, чтобы было понятно.
Замена автомобиля в течение 7 дней обставлена условиями, надо уточнять.
С покупателя просят взнос 100'000 тенге, на бронь. Учтите, если откажетесь от авто - эти деньги не вернутся. Просите и читайте договор.
Регистрацию автомобиля делают только при покупке автомобиля в кредит. Скидок при покупке за наличные - непонятно, хотя по телефону сказали - возможно. Неясно. Непрозрачно.
Акт оценки выбранного б/у автомобиля на руки не выдают и не показывают. Хотя в той же Астана Моторс это распечатано, доступно и открыто, видно все пункты и комментарии приемщика/оценщика.
То, что исправлено в автосалоне тоже не увидите, только по слов менеджера - это минус.
До приёмки автомобиля осмотрите, акт приемки автомобиля заранее не подписывать, как бы ни просили, или требовали менеджеры. После подписания акта, ничего оспорить не получится.
При подписании договора тщательно проверьте правильность указания марки, модели, номера кузова.
Ну, как бы всё, что вспомнил.
Откуда все эти буквы? Впечатления от покупки автомобиля в этом автосалоне :-). Покупали вместе с сыном.
И ещё, обращайтесь к менеджеру Тлегену, сервис от души. Спасибо Тлегену! Если бы не он, ушёл бы и во второй раз с ещё большим разочарованием, и без покупки.
4
24 Kasım 2023
Хорошая компания
5
11 Ekim 2019
Мою проблему с автомагнитолой не смогли даже продиагностировать. Хотя магнитола была установлена ими же.
Продолжение😤сюда больше ни ногой, персонал рукожопы, проблемму с чеком по электрике искали 2 дня и в итоге банальный предохранитель, что за грёбанный электрик искал 2 дня предохранитель. Заезжал на очередное тоо и после хамского отношения персонала развернулся и ушёл. Заехал на обычный ПЗМ и ...ть оказалось что с завода, КАРЛ с завоооода эти ...уки не меняли маслянный фильтр, хрен с ним с его стоимостью которую я всегда оплачивал, ...ля как мотор не стукнул. Одним словом безсовестные скоты🤮🤮🤮
5
30 Temmuz 2023
Хорошее обслуживание
3
1
11 Ağustos 2020
Выставил объявление, позвонили, пригласили сюда. Приехал, дали талон очереди, ждал около полчаса. Менеджер осмотрел машину, и через 15 минут дал предложение по цене. Его цена была близка к рынку, и я решил что можно самому продать. По крайней мере, попробовать.))
3
3
26 Temmuz 2020
В этом автосалоне обманным путём пытаются выкупить Авто за копейки, для снижения цен на авто придумывают небылицы такие как ваше авто вся перебитая, всё работает не правильно и тд. Хотя когда я покупал своё авто прошёл проверку в сервисах Каспий банка где оценили машину на отличное
4
2
15 Mart 2020
Султан. Продавец салона, который располагает. Простой, ненавязчивый, выглядит честным. На связи всегда, не хмурится ну и ок. Салон переживал ремонт, поэтому сказать ничего не могу. Детский уголок был, вода, кофе были, туалет чистый. В целом ок!
5
3
27 Ağustos 2020
Все быстро и четко: оценка авто на трейд-ин, тест-драйв нового авто, расчет кредита или рассрочки.
Чай-кофе - бесплатно!)
4
3
12 Temmuz 2019
Забавное место! Во всех автосалонах тишь и благодать и только тут яблоку негде упасть. Вся причина в том, что тут трейдинн не для галочки, а серьезный бизнес. Большой выбор не только новых ниссанов, но и любых подержанных машин. Центру реально не хватает консультантов, что бы посмотреть машины приходится долго ждать ( замечание касается того времени, когда я там был)
3
1
4 Mart 2020
Ребята молодцы. Выполнили свою работу на все 100%. Доволен ими. Советую менеджера Андрей Доронин, если не ошибся в фамилией. Все по записи, даже раньше закончили, оформили приятную скидку.
6
6
16 Mayıs 2019
Живу сдесь. Работа Актмата - слабая. Программа " питьевой воды в каждый дом" не выполненна. Общественный транспорт , представлен микробусиками. Стоимость проезда до Алматы- 150 тг. Освещенность села, на низком уровне.
Но, климат, лучше чем в Алматы. Очень грамотный и квалифицированный участковый инспектор.
Жители очень трудолюбивы и приветливы.
3
14 Haziran 2023
Отличный персонал
3
2
4 Ocak 2020
Удобная парковка.Далековато от центра города,но может быть это оправдано...Посетителей много.Обслуживание достаточно хорошее.Большой выбор б/у машин.Цены почти как на автобарахолке.
4
2
1 Ekim 2023
Чисто шроты
16 Mart 2020
Не покупайте здесь машины и свои не возите им они тупые перекупщики. У них сделано всё так чтобы обесценить вашу машину и очень сильно. Здесь работают долеко не специалисты. Кто в машинах не разберается они по ушам им так катают.
5
5
1 Ağustos 2019
Не понятный сервис! Точнее его нету) Заехал выяснить причину звука в двигателе и отремонтировать. В итоге навешали различные диагностики за которые я заплатил не малые деньги. Машина простояла 2 дня. В результате ничего не нашли, содрали деньги, причина звука в двигателе так и осталась неизвестной. Теперь точно не приеду в Астер авто, не буду рекомендовать другим, буду высказывать свое обьективное мнение!) В общем одна обдираловка денег и никакого сервиса!
4
25 Aralık 2022
Всё как и всегда супер
2
2
18 Haziran 2023
Цены бешеные.
4
2
29 Ocak 2021
Все круто, но надо иметь 15 - 20 миллионов тенге, чтобы купить хороший новый автомобиль.
3
2