Astoria
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
576 yorum
18 Temmuz 2022
Тихий, спокойный отель, без пафоса и с хорошим обслуживанием. 5 минут ходьбы от автовокзала и 10 от железнодорожного вокзала. Есть парковка. До основных достопримечательностей можно добраться на метротраме (станция Комсомольская через мост от отеля). В отеле не курят. В комнате двуспальная кровать, тумбочки, диван, столик, телевизор, холодильник, аппарат для приготовления кофе, чашки, ложки, чайник. В прихожей - зеркало, вешалка и шкафчики для обуви. В ванной - джакузи, полотенца, банные принадлежности. Влажная уборка номера по заявке делается, мусор каждый день выносят. Завтраки плотные с 8 до 11. А разном сочетании каждый день каша рисовая, омлет, яичница с сосисками (каждый день разные пробовали), вареные яйца, хлопья с молоком, яблоки, в нарезке сыр и колбасы, чай, сладкие булочки. Всё очень вкусно! Нам по просьбе даже готовили завтрак ранним утром, когда нужно было уезжать. Сотрудницы отеля приятные, доброжелательные, всегда хорошего дня желали. Рядом с отелем вверх по улице есть фруктовый рынок, аптека и продуктовые магазины. Абрикосы вдоль дорог растут. Нам в отеле очень понравилось. Тихо, спокойно, душевно, красиво и без пафоса) Спасибо сотрудникам за их работу!
2
26 Ekim 2024
Хорошая гостиница, чистые комнаты, хорошие сотрудники. было всё, что я ожидал увидеть, буду рекомендовать друзьям
1
17 Temmuz 2023
Проживали с семьей двое суток. Приятный отель, приветливый персонал, хороший завтрак, чистый и опрятный номер комфорт. Но хотелось бы отметить пару минусов: нет лифта - при наличии тяжелого чемодана не очень удобно, небольшая парковка - всего на 9 мест (но места хватило). В целом рекомендую к выбору по цена/качество/расположение.
2
2
17 Temmuz 2024
Внутри красиво, но нет лифта- иногда тяжело чемоданы таскать на 4 этаж. Еда нормальная, но не шведский стол, а что-то среднее.
9 Temmuz 2023
Доброго времени суток! В гостинице останавливались в июле на сутки. Сняли полулюкс на 4 этаже с большим панорамным окном и видом на город. Отличный номер в соотношении и цены и качества. Особенно хочу поставить 5 баллов обслуживающему персоналу и девочкам на ресепшене, за внимание и индивидуальный подход к отдыхающим. Отличная домашняя кухня.
1
9 Şubat 2023
Недорогой хороший отель, в номере чисто, всё необходимое имеется.
Удивило только, что есть чайный набор, но не было чая (обычно всегда кладут несколько пакетиков). Но в кафе можно выпить кофе/чай и взять десерт, также был неплохой завтрак, всё вкусно.
Отдельно стоит отметить вежливый и приветливый персонал. Спасибо администратору Ксении за помощь в решении всех вопросов!
1
1
27 Ekim 2024
Номер хороший все включено зимой тепло есть телевизор кружки тарелки и вилки ложка и нож гостиница хорошая 5 звезд
1
6 Haziran 2024
Неплохой отель, остановились на ночь, выспались, позавтракали, поехали дальше. В номере кондиционер помог отдохнуться охладив номер очень быстро. Один недостаток, нет лифта. На фото вид из номера.
3 Nisan 2023
Очень милый отель, отличное обслуживание. В номерах есть все необходимое: кофемашина (капсулы продаются отдельно или можно взять с собой), чайник, стойка для костюма, телевизор, набор для чая. Не хватает только холодильника. Номера чистый, достаточно просторные. Очень понравился персонал. Люди очень гостеприимные, отзывчивые. На завтрак можно выбрать кашу, яичницу с сосисками или омлет. Повар печет торты и шарлотки. Очень вкусно.
20 Eylül 2023
Остановились в Астории на 2 дня. Отель хороший. Есть парковка , но маленькая, машины на 4, хотя нам повезло, она была всегда пустая.
Бронировали с завтраком и ужином. Готовят вкусно.
В номере есть джакузи, работает.... но похоже что им долго не пользовались и при включении гидромассажа пошёл странный "канализационный" запах. Мы пользоваться тоже не стали...
В целом остались довольны.
3
1
24 Ocak 2023
Индивидуальный подход к каждому посетителю, возможность приготовить завтрак, ужин к нужному времени. Порции очень достойные. Номера конечно не в современном стиле, но просторные и в целом удобные для проживания. Расположение удобное относительно железнодорожного вокзала. Заселение после 13:00. Любой вопрос можно решить с персоналом. Цены ниже, чем в соседних вариантах из-за отсутствия пафоса.
1
13 Haziran 2024
Чисто. Просторные номера. Дружелюбный персонал. Вкусный завтрак, включенный в стоимость проживания. Удобная локация.
18 Mayıs 2023
Лучшая где отдыхал, путешествуем по России, есть с чем сравнить.... Это лучшее где были... Завтрак - шикарный, номер - чистый и вылизанный.
Минус один!!!!! (и он правда один)...... нет окна для глотка воздуха (тупо нет форточки в номере) , проживали на 4 этаже, возможно это есть ниже или в других номерах.
Ещё раз, это не в упрёк гостинице, нам там очень понравилось, если в Волгоград, то только к вам, спасибо!
4
1
15 Temmuz 2024
Гостиница очень частная))) в плохом смысле слова))) лифта нет) шведский стол - не шведский стол)) нечто похожее) на ночь закрывают дверь))) нужно звонком будить администратора))))
6 Ağustos 2023
Из плюсов: почти рядом с набережной, удобный матрас.
Из минусов: на сайте указано, что в полулюксе есть джакузи, собственно за ней и ехали, но по факту обычный душ.
При стоимости номера 5500 в ночь очень маленькая оснащённость.
Есть кофемашина, но капсул нет)
1 чайный пакетик, хотя мы заселялись вдвоём.
Воды в номере нет, но есть кулер на этаже. Это вообще ужас.. Почему нельзя поставить воды в номер?
Качество уборки не на уровне. Такое ощущение, что её или нет, или сделана на "отвали".
Панорамные окна грязные, на подоконнике грязное жёлтое одеяло и валяются подушки.
Не стоит этот номер 5500.
4
26 Temmuz 2023
Спасибо! Очень симпатичный отель, красивый, всё чисто. Очень вежливый персонал. Быстро заселили. Накормили нас завтраком даже в 5 утра))) спасибо! на все вопросы, пожелания сразу реагировали. Нам понравилось!
27 Eylül 2024
Хорошая гостиница, чисто, красиво, но конечно не дешего , но сервис на высоте
14 Eylül 2024
Интерьер в стиле 90.Завтрак неплохой, но если вы едете в в командировку, поспать не выйдет, так я поняла за 2 ночи, это местный "дом любви" 😁
7 Şubat 2024
Если вы живёте только в Хилтоне и Рэдисонне, то эта гостиница не для Вас. Хороший вариант для командировочных сотрудников или туристов. В номере есть чайник. Завтраки скромные, но вкусные. Из минусов: не проводили уборку в номере и даже не выкинули мусор и душевая лейка немного подустала.
1
4 Şubat 2023
Очень приветливые и приятные хозяева. В новый год устроили праздник для гостей! Спасибо Вам большое. Вспоминаем с теплотой и благодарностью. К сожалению, в номере не работал телевизор. Зато джакузи просто великолепно! И сама ванная комната просторная. Вообще номер понравился простором, единственное шторы сильно устаревшие) завтрак -каша, яичница, сосиски, сыр,колбаса, кофе
21 Ekim 2024
Вежливый персонал, хорошие завтраки. Номер включает все необходимое.
3
20 Kasım 2023
Очень дружелюбный, отзывчивый и добрый персонал. В номерах комфортно,чистота и порядок. Завтрак просто превосходно, вкусно 😋 Спасибо Вам большое ♥️
1
1
15 Mayıs 2023
Астория - наш лучший друг в Волгограде:) потому что всегда радушно принимают и принимают с собакой! У нас сиба ину. Останавливаемся всегда ненадолго, проездом. Завтраки домашние, все вкусно! Селились в полулюкс. Кровать удобная, просторно. Есть чайник, вода в кулере. Тихо, других соседей не слышно. Есть гигиенические принадлежности.
3
1
1 Haziran 2022
Отель Волгограда высокого уровня! В номере просторно, высокие потолки, изящная мебель,красивое оформление. Комфорт тоже 5 баллов! Отличные кровати, подушки и одеяла! Приятный сюрприз ожидал в ванной: современное зеркало из серии SmartMirror с подсветкой просто идеально для нанесения макияжа. Кто сталкивался-поймёт!!! Завтрак готовили к моему времени, несмотря на то, что мне требовалось раньше. Можно останавливаться где угодно, а когда захочется почувствовать тепло, уют и заботу о вас - отель Волгограда Астория-то, что нужно!!! 💯💥
3
1
16 Ekim 2023
хороший сервис и место где можно остановиться. Были с семьей, и довольны всем. Есть кондиционеры, быстрый персонал, есть отопление и запасные подушки. Правда жалко, что все уже уставшая мебель
2
6 Ocak 2024
Была в сентябре. При входе сразу бросился запах канализации, на ресепшн никого не было, при вызове в звонок подошла сотрудница кухни и сообщила, что администратор пока занята, очень старалась ее вызвать побыстрее. В конце концов администратор подошла, началась регистрация, сказали, что мой номер ещё не готов, на часах была 13:45, заезд в 14:00, предложили подождать. Ждала я в итоге 40 минут, там уже пришли другие люди на заселение и мы все вместе ждали. Предложили кофе/чай.
В самом номере ужасный запах канализации, в номере джакузи, в котором лежали чьи-то волосы. В остальном номер чистый. Есть одноазовый набор гигиенических средств. Тапочки пришлось попросить, их положить забыли. Кровать удобная. Через стенку было слышно, как работает кондиционер, по ощущениям, как будто всю ночь маши скреблись, но там видимо коммуникации кондиционера проходят. Принимать джакузи смелости не хватило, чисто душ и даже ппод душем джакузи не справилось со сливом воды и вода растеклась по всей ванной комнате. Шторка для душа есть, так что это не моя оплошлость, а неисправное джакузи.
Есть завтрак, можно достаточно разнообразно позавтракать. Кофе делают в кофемашине. На этаже есть кулер. В номере чайник и набор кофейных чашек.
Если бы не долгое ожидание номера, который в итоге не был убран до конца, ужасный запах и неисправная сантехника, оценка была бы выше, в целом я бы могла там еще раз остановиться, но с такими минусами - точно нет
2
1
4 Temmuz 2023
Гостиница в целом не плохая, находится в центре города не далеко от ж/д вокзала Волгоград-1 (за 5 минут можно дойти пешком, если с чемоданом то за 10). Гостиница небольшая, номеров не много, подойдёт для тех кто едет проездом или командировачным. В номере люкс (2 комнаты) есть кондиционер, телевизор, холодильник (вместительный), чайник, кофе-машина (капсульная, но кофе в стоимость не входит, нужно приобретать дополнительно), чайный набор, гигиенический набор (мыло, шампунь, гель для душа, зубная щётка). Завтрак "шведский стол" но очень скромный, но яйчница (омлет) с сосисками, а также каша (рисовая, перловая) прилагаются. Вообщем если не надолго, то вполне себе здесь можно остановиться.
1
28 Eylül 2023
Начну с плюсов, их два:
Джакузи и очень приятная, отзывчивая рыженькая девушка на стойке регистрации. Она немного сгладила ужасное впечатление от отеля.
Дальше сплошные минусы!
Номер 304, двухкомнатный "люкс", обошёлся нам в 7200₽. За эту цену мы получили замызганный старый ремонт, грязный номер с чужими черными волосами на полу, рваными несвежими полотенцами, дырявой наволочкой и текущим кондиционером в спальне. Вместо вентилятора в ванной зияет дыра. Разбавленное жидкое мыло на донышке в диспенсере. В спальне липкий пол, который не удосужились помыть. Отсутствуют необходимые бытовые мелочи: ложка для обуви, халаты. Комплект полотенец и чайные чашки были для двоих, хотя номер бронировали на троих. Везде наклеены предупреждения, чего в номере делать нельзя, и подробно расписано, сколько вы заплатите, если повредите ветхий инвентарь или мебель.
Если вы брезгливы, любите удобство и чистоту - вам НЕ понравится. Это не три звёзды и даже близко НЕ люкс.
9
22 Mayıs 2024
Отель хороший, всё, что должно быть было ( полотенца, гель, шампунь, зубные щётки, вода). По нашей просьбе принесли подушку, спасибо им огромное. Матрас хороший. На завтрак есть большой выбор на любой вкус.
14 Ağustos 2023
В отеле чисто , сантехника новая не сломана ) , белье чистое , очень тихо . Завтраки вкусные . Находится за железной дорогой от всех достопримечательностей, если пешком до центра минут 30-ть.
22 Nisan 2023
Отличная гостиница, расположена недалеко от ЖД воказала. Останавливаюсь уже не первый раз, персонал приветливый, отличные завтраки, ужин выше всяких похвал, очень вкусно. В номере чисто, уютно.
2
1
2 Kasım 2024
Отвратительное место, никогда больше жить там не будем!
Приехали - нам с порога говорят, что нас будут переселять в другой отель. Переселили в отель Каштан - ещё хуже чем Астория. И самое главное- наш номер в Астории стоил 5600, а в Каштене наш номер стоил 3200! Очень удобно получить с клиента 5600, поселить в клоповник за 3200 и заработать на ровном месте больше 2000, которые никто не потрудился вернуть!
Более того, этот отель входит в командировочные программы по типу Смартвэй! До бизнес отеля не дотягивает совсем!
23 Ocak 2024
Обслуживание на 5! Очень добрый и отзывчивый персонал!
А вот заявленные на сайте удобства в номере отсутствуют: чайник без чая. Чашки разные. Кофе и впомине нет. Один шампунь на двоих. Одно мыло. Перепишите информацию на сайте!!!
То, что делает персонал- высший бал! Вкусно кормят, стирают и быстро сушат! Чистая постель и номера!
12 Şubat 2024
Большие номера, есть всё что надо, относительно недорого. Завтрак могут приготовить пораньше, если надо. Есть ужин. Относительно не дорого.
1
8 Ağustos 2023
В данной ценовой категории, хорошая гостиница. Номера чистые, всё необходимое есть. Завтрак нам очень понравился, всё вкусное по домашнему. Стоянка для авто есть.
6 Kasım 2022
Очень понравился номер. Удобные матрасы и подушки. В номере чисто. Всё указанные предметы гигиены присутствуют. Вежливый и всегда готовый помочь персонал. Ужин заслуживает отдельного внимания. Каждый вечер разный и очень вкусный ужин. Удобное расположение отеля. В шаговой доступности вокзал и достопримечательности. Есть стоянка с камерами. Не страшно было в незнаком городе оставить машину. Рядом магазины.
3
7 Nisan 2023
Персонал внимательный, улыбчивый. Завтрак входит в стоимость проживания. Завтраки вкусные, приготовлено по-домашнему. Каши, омлет, сыры, блинчики, сырники, домашние пироги и торты. Кофе зерновой, чай, соки. Жд вокзал в 10 мин спокойной прогулки. До Мамаева Кургана на такси 5 минут, 136 рублей. Отдыхали в марте 2023.
3
6 Ağustos 2023
Крайне не рекомендую данный отель для размещения. Только если вам в принципе без разницы где жить. Начать надо с того, что заселение с 14:00, прибыв к 18:00 номер был не готов, попросили подождать. Целый день в дороге не очень располагает к ожиданию особенно при жаре. Попросил заселить в аналогичный свободный номер. Заселили, взяли деньги. В номере оказался нерабочий кондиционер (дует, но не охлаждает), сам номер оказался не тот, за который с меня взяли оплату. Через час попросил переселить, мой забронированный номер все еще не был готов…. Сами номера небольшие, ремонт делался наверное в начале двухтысячных, давно устарел как морально, так и физически. Розеток в номере толком нет. Кондиционер дышит на ладан. Завтрак с восьми утра, но если выезжать в шесть, нам пошли навстречу и сделали его к шести в ланч боксы с вечера. Это единственный плюс.
Своих денег не стоит абсолютно.
3
27 Eylül 2023
Хорошее и уютное место для отдыха.
Завтраки вкусные и насыщенные.
Девушка Екатерина очень доброжелательная и хорошая.
Она большая молодец 👍
Рекомендую.
1
5 Ağustos 2023
Бронировали этот отель с 4 по 6 августа. Но пришлось уехать раньше, так как не было желания оставаться там больше одного дня. Номера не соответствуют 3 звездам. Попросили доп место для ребёнка, принесли раскладушку с матрасом на которой невозможно спать, так как она провисает и через матрас впиваются пружины. Простыни с чужими волосами, грязные засаленные покрывала и шторы в номере. Не хотелось оставлять негативный отзыв, но после того как нам позвонил мужчина с кавказских акцентом с притензией, что мы сломали настенные часы и украли батарейки, вот это нас очень порадовало 🤣🤣🤣, заплатить 14 тр для того чтоб свиснуть батарейки из часов🤣🤣🤣
Отдельно хотелось бы поблагодарить администратора, девушку с рыжими волосами, не помню как я её зовут, она наверное единственное положительное в этом отеле, ну и завтраки тоже были неплохими.
3
30 Ocak 2023
Отличный отель,тихо ,уютно,приветливый персонал! Очень вкусная еда,всегда свежеприготовленная,точно без всяких заготовок,заморозок и т. д. .... Отдельное спасибо за индивидуальное приготовление в связи с аллергией .
1
11 Nisan 2023
Отличное соотношение цены и качества. Рядом с вокзалом и автовокзалом. До центра тоже 5 минут пешком. Автобус в аэропорт тоже останавливается не далеко. Номера просторные, комфортные, чистые. Персонал приветливый.
1 Nisan 2023
Все отлично, по дороге заехали переночевать) Матрасы, подушки, душ, вода отлично! Все чисто! Душ хороший, сантехника! Персонал вежливый, накормили вкусным завтраком (на выбор)! Рекомендую)
3
22 Nisan 2024
В гостинице нет лифта, а подниматься на четвёртый этаж с чемоданом не большое удовольствие. Это самый главный минус данной гостиницы! Очень неудобно, могли бы тогда иметь мужчину портье, чтобы таскал постояльцам вещи на верхние этажи.
1
1
7 Temmuz 2024
Бронировали 2х местный номер в мае 2024, чисто, аккуратно, удобное место расположение, по утрам вкусные завтраки. Соотношение цена/качество все соответствует!!!!
5 Şubat 2024
Очень понравилась гостиница, останавливались проездом на одну ночь. Современные номера, приятное обслуживание. Осталось приятное впечатление.
3
2
1 Nisan 2023
номера хорошие- отделка качественная, кровати супер, этажи высокие, лестницы крутые, 4 этажа-лифта нет. Завтраки понравились, но кашу не берите-из пакета на воде. Распожение удобное. От вокзала пешком 15 минут. Были для знакомства с Волгоградом. Лучший ресторан -Римини. Исторические объекты очень интересны и познавательны.
2 Ocak 2024
Отзывчивый персонал, чисто, уютно, отличный завтрак, парковка небольшая, центр города, отличное место, рекомендую!
3
1
13 Mayıs 2023
Не рекомендую! Останавливались в отеле 11 мая 23, командировка с коллегами в г.Волгоград, номера достались на 4-м этаже, лифта нет, лестницы с высокими пролетами, с вещами подниматься то еще удовольствие. В номере было очень холодно, ощущение, что ветер гуляет и ты спишь на улице. Сплит на обогрев не работает. Особенно удивило наличие в номере чайника и кофе-машины, но ни капсул, ни чайных пакетиков нет..и это за 5500р. в сутки. Т.е. понимая климатический комфорт в этот период в номере, не смогли даже 2 пакетиками чая номер обеспечить.Зачем вообще в номере кофе-машина неясно. Горячая вода для тех, кто успел встать раньше..потом еле теплая. Единственный плюс этого отеля - вежливый и приятный персонал.
1
1
24 Temmuz 2023
Отличный отель. Расположен недалеко от набережной, неспешным шагом 15 минут. Номер чистый, комфортный. Завтрак и ужин великолепны. Приветливый персонал.
1