Здравствуйте. Читаю отзывы удивляюсь 🧐
С Астрой работаю около двух лет, у меня проблем не возникало... Дизайнер Оля макеты делала вовремя и как надо. Сергей всегда отвечал на звонки и даже меня консультировал по вопросам 🤔 какой лучше заказать баннер... Заказывала даже каркас, изготовили вовремя... Было даже такое, что баннер отдали в не рабочий день. У меня только положительные эмоции касаясь этой фирмы.
Странно, не ожидала увидеть такие отзывы, может в запарке были.
Совсем НЕ клиентоориентированы! Как будто одолжение сделали , что у них заказал печать. Сотрудника зовут сергей.
Просил сообщить о готовности заказа - тишина. Пока сам не позвонил не узнал о готовности.
Отправил деньги по мобильному - такая же история, ни ответа ни привета, ни когда готово будет, ни то что деньги дошли.
Приехал забирать заказ - абонент недоступен! Потом говорит, что по другой линии говорил , даже не перезвонил.
Место откуда забирать далеко за углом здания пешочком туда и обратно со своими баннерами.
Просил помочь сложить баннеры - говорит, что занят, сидит за компьютером и комментирует, что да как я складываю неправильно.
Короче никому не советую. Общее мнение о фирме очень НЕГАТИВНОЕ!
Ни в коем случае туда не обращайтесь, очень не советую, мало того что делают не в срок, ни те размеры, что заказали, так ещё и с пятнами и косяками, своих ошибок признавать не хотят, итог 2 недели прождала, получила хамство в ответ.