01.09.2021 менял промежуточный подшипник приводного вала, передней оси. К замене подшипника претензий, пока, нет. Недовольство появилось когда захотел снять колесо. Гайки колеса были закручены очень сильно, без насадки- трубы 1 метр, открутить не получилось бы.
Рекомендую использовать динамометрический ключ, закручивать гайки рекомендованным крутящим моментом, а не экономить время, используя ударный пневмоинструмент.
Это ужас какой-то!Записалась к мастеру на определённое время,прождала его ,как он освободится около двух часов,не дождавшись уехала!Это нормально вообще?У людей также есть свои дела!!!!!
Периодически заезжаю на автомойку, оборудованную по последнему слову техники, летом был капремонт. Всё супер, оборудование и материалы для клиента с любыми требованиями. Персонал подготовлен и обучен на отлично. При проведении работ ни какой спешки, всё точно и крапотливо. В клиентской зоне есть несколько диванов, автомат с вкуняшками и напитками, телевизор, SonyPS4, столик для досуга малышей
и др., есть чем скоротать ожидание.
Заказ # AM90008515
Очень качественная и профессиональная мойка!!! Жалко что нет предварительной записи. Не могу ничего сказать про автосервис, не пользовался пока, но зона ожидания комфортная.
Дорого-богато, но бестолково. Цель сервиса не ремонт, а добывание денег. Не заработок, а именно добывание. Посредственная диагностика, бестолковые рекомендации, не замечены явные недочёты состояния автомобиля.
РК00000569
Третью машину вожу в данный сервис на протяжении 15 лет. Радовался, когда у них все координально поменялось! Стали работать в новом формате, поменяли обслуживающий персонал. Грамотные менеджеры.
Крайний раз приехал с проблемой спущенного колеса, предворительно записался. Машину загнали, сказали что делать будут минут 30, в итоге выплыло в 1 час ожидания. К тому времени видекамеры отключили, подошел к стеклянной двери и десять минут лицезрел, что моя машина стоит на подъемнике, т никто с ней ничего не делает. Взмущенный слелал замечание. Машину тут же выкатили и за данную услугу, с простоем в 10 минут, я заплатил 1330 рублей!!! За что?!!!
Очень хороший сервис. Всем рекомендую. С мойки машина вышла, как-будто с завода. Ребята молодцы. Буду делать у них ТО. Ко всему относятся, как к себе. Супер!
Приезжал на диагностику ходовой со стуком у заднего колеса . В результате вынесли приговор на замену половины ходовой почти аж на 140000. " Мастер" проверял опорные подшипники стоек, качая колёса вверх - вниз на подъемнике(такое наблюдал впервые) , приговорил ШРУСы с обеих сторон, даже не проверяя, а хрустят ли они вообще.Сайлентблоки недавно замененные тоже оказалось под замену. В общем куча надуманной работы. Не советую данный сервис.
Обслуживаюсь уже не первый раз, сервмсом очень доволен.
Ребята очень грамотно и доступно все рассказывают , рекомендуют и объясняют , все честно и прозрачно для клиента . Делал у них частично подвеску , плановое ТО, спасли коробку , диагностику ходовой пока что, выдали лист с рекомендациями , очень все прнятно и доступно. Очень вежливый персонал . Мастера отличные , очень вежливые ( что в наше время огромная редкость) . В общем очень рекомендую.
Около месяца назад посетил автосервис Астра Моторс для замены масла, попросил сделать диагностику ходовой. Масло поменяли диагностику сделали, указали детали требующие замены. Я пенсионер, поэтому мне пришлось потратить некоторое время, что бы собрать денег на ремонт. Позвонил в сервис, сообщил о своей готовност оплатить ремонт. Приехал сделали всё быстро и качествено. Машина как новая. Спасибо огромное. В ближайшее время собираюсь посетить сервис, есть некоторые вопросы по электрике. Советую всем этот сервис, грамотные сотрудники работают быстро, качественно , приемлимый ценник.
Делала замену масла в ноябре (заказ Ам9007181) работой осталась довольна. Были в наличии необходимые материалы, сделали все быстро, стоимость работ вполне приемлемая. Очень предупредительный и вежливый персонал, удобная зона ожидания. Думаю опробовать их мойку- надо после дачных перевозок привести машину в порядок.
Всем добрый день! Пользовалась услугами Аста Моторс. Сначала делала там ежегодно ТО и диагностику. Когда попала в аварию, сильное повреждение кузова по всей стороне. Конечно поехала туда, где мне помогали не раз. Отдала машину, заказ РК00000388, это было перед новым 2021 годом. Забрала машину в отличном состоянии.Даже там, где начиналась эрозия, подкрасили. Первый раз обратилась по совету зятя. Обращался в другие автосервисы, не могли определить поломку. В Астра Моторс сразу помогли. Обращаюсь даже по мелочи и никогда не отказывают в помощи.
2
2
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей
14. seviye şehir uzmanı
15 Temmuz 2024
супер сервис, два раза был- понравилось!!!
1
Kurumun yanıtını göster
Андрей Г.
11. seviye şehir uzmanı
2 Kasım 2022
Сервисом не пользовался, а мойка классная. Точно лучше чем во всем городе. Подход педантичный, даже полотенце вставляют в зеркала, что бы просохли))
Мне все очнь нравится. Внимательный персонал, лишнего не навязывают. Давно поменяла место жительство и ездить далеко и не удобно, но все равно обслуживаться приезжаю в Астру.
(Номер заказа РК00000807)
Добрый день, пользуюсь услугами сервиса с момента переезда в Ивантеевку, делал у них очень многое от замены ступицы до электрики, все на высшем уровне, а о компетентности и спокойствие Валерия можно слагать легенды.
Не ожидал встретить такой высокий уровень сервиса в Ивантеевке.
Очень приятно удивлен.
Сделали быстро и недорого, ни на какие дополнительные затраты не разводили.
Мне всё понравилось, чисто, красиво. Выполнили все работы достаточно быстро и качественно. Менял шаровые, тормозные шланги, прокачивал тормозную жидкость и ручник подтягивал и ещё суппорта менял. Всё ок.
Астра-Моторс. Очень красиво, чистенько, радует глаз...На этом все. Менял лампы в ПТФ в данном СТО, думал начать обслуживаться у них. Лампочки поменяли, но мою просьбу положить *свет.плёнки* и старые лампы в багажник проигнорировали. Обнаружил на следующий день, позвонил, пообещали дать обратную связь, жду уже 1.5 года. Если вы и мне ответите про службу поддержки, которая якобы связывается, со мной не созванивались и ничем не интересовались. Теперь не езжу сам, знакомым и друзьям не советую туда обращаться.
Хороший сервис. Цены чуть выше чем везде. Но единственный сервис который даёт гарантию на запчасти год. Не первый раз ремонтируюсь у них. Быстро, качественно и надёжно сделана работа. Мастера свое дело знают (АМ90016704).
Обслуживают машину, только в Астра Моторс. Персонал очень вежливый и толковый. Мастера, делают свою работу быстро и качественно. Довольна, обсалютна всем. Работой, общением.
АМ 90010431.
Обслуживаюсь у них больше 10 лет,когда там был просто один подъёмник.в целом всегда доволен качеством. Цены чуть выше среднего,но соответствуют уровню самого салона. можно заказать запчасти прямо у них. Даже если были какие то мелкие косяки с их стороны,всегда их признавали и устраняли сразу и бесплатно.
6
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
22 Kasım 2022
РК00020268.
Замена масла в АКПП. Понравилось обслуживание. Рекомендую.
Всем доброго времени суток!
Обслуживаюсь в ASTRA MOTORS в постоянном режиме.
Сервисом вполне доволен,
всё чётко, быстро, в случае вопросов,конкретно и понятно расскажут и разъяснят.
Ухоженый,аккуратный и стильный зал ожидания.
Что касается мойки ребята вообще молодцы.
Честно говоря мою ласточку так нигде не начищают.
В общем сервису однозначно +
Ребята вообще красавцы,успехов!!!
Заказ РК00000473
Приехал на диагностику проблем электропитания.
Все было сделано быстро и профессионально. По окончании я получил грамотный и развернутый отчет о проблемах с рекомендациями по их устранению.
Все понравилось. Очень хороший сервис.
Обслуживаю свой автотранспорт в данном автосервисе более трёх лет. Перестал пользоваться услугами Московских автосервисом. Уровень обслуживания и комплекса услуг с каждым годом все больше и лучше. Советую всем своим знакомым.
На протяжении нескольких лет постоянно обслуживаюсь в Астра Моторс , никаких замечаний нет,вежливые и внимательные ребята,удобная и уютная зана ожидания, отдельное спасибо менеджеру Валерию, мойка тоже очень качественная,вобщем всеми услугами довольна, спасибо.АМ90009413