Astrahan BusStation
680 yorum
2 Şubat
Хороший тёплый вокзал,в -15 согрелись вкусным кофе из автомата внутри зала,народу море но мест всем хватило в зале ожидания,слезы наворачиваются при виде сколько ребят едет на СВО
3
17 Ağustos
Летом прохладно, зимой тепло. Есть автоматы с кофе. Есть буфет но цены высокие
22 Ekim
Мало того , что задержался рейс на Икряное, так еще и контролёр билетов нахамила , на улице холодно чтобы стоять и ждать маршрутку. Хамка и грубиянка контролер билетов.
1
1
8 Ekim
Чисто, персонал отзывчивый. Есть камера хранения с 8 до 20:00
10 Kasım
Удобное расположение рядом есть все тц вокзал гостиница
12 Ağustos
Все быстро и четко. На сайте не было билетов, а на кассе женщина продала. Огромное спасибо.
1
21 Temmuz 2023
Автовокзал аккуратный, довольно чистый, только поэтому ставлю 2 звезды. А вот за работу сотрудников поставил бы минус 2 звезды.
1) Сотрудники , если говорить современным языком, абсолютно клиентонеориентированные. Такое чувство, что попал в советский союз. При покупке билета у меня были вопросы. Ответов, к сожалению я не получил. Вообще, казалось, окошко сейчас закроется и мне скажут, приходите завтра. Не стал испытывать судьбу, купил билет.
2) Когда пришло время уезжать, я надеялся на то, что поведение одного сотрудника это случайность, но появился контролер. Хотя слово контролёр громко, скорее - "проверятель билетов". Хамила пассажирам, ругалась. Как-то выглядело все неприятно.
3) Водитель - "шутник". На улице 40 градусов, говорит кондиционера нет. Так и ехали до Волгограда с 1 открытым люком.
Конечно я понимал, что дорога на автобусе (автолайне) будет непростой, и места в минивене как для школьников, но не стоит экономить топливо. Включи кондиционер и вези летом по пустыне людей с комфортом. А работники вокзала тоже могли бы быть поприветливей. Я и шёл на вокзал, чтобы получить какой-то качественный сервис и автобус, чтобы поприятнее доехать. Рядом с вокзалом есть частники и с ними можно было бы доехать как минимум дешевле. В заключении хочу сказать, что билеты на автобус в Волгоград здесь покупать никому не посоветую, даже отговаривать буду. За остальные рейсы не скажу, но думаю с таким отношением "секты" сотрудников они не лучше.
6
6 Kasım
Порадовал наш астраханский автовокзал-чистый, современный , большой.
3
21 Haziran
Хороший автовокзал, небольшой, не надо долго искать свой автобус, всё видно.
На посадке контроль не тупил, документы проверял быстро, что тоже радует.
1
28 Temmuz
Всегда доброжедательные девушки-отправители, очень приятно уезжать в другой город с приятными пожеланиями. И большой плюс бесплатный багаж, никаких билетов и оплат. Ни то что в Краснодаре, берут на вокзале деньги за любую сумку
3
21 Ağustos
Ужасное обслуживание и клиентоориентированность, опаздывали на автобус, так сотрудник даже не догадался сообщить о том , что пассажиры потерялись.
3
1
27 Ağustos 2023
Хороший, комфортный вокзал. Есть кондиционер в зале ожидания. Чистый туалет. Но совершенно не понятно что говорит диктор!!!
Вокзал работает с 5 утра. Сотрудники приветливые, очень тактичные.
Ехали с Астрахани до Волгограда. Спасибо водителю за комфортную поездку, за то, что помог с нашим багажом.
Александр, спасибо!!!
3
1
16 Şubat
Просторный хороший вокзал рядом есть где погулять даже магнит семейный рядом... Продуманная территории
3
6 Ağustos 2023
Как в музее, т.е. русские большая редкость, а русский язык звучит на разнообразных акцентах. Всё захаркано и замусорено ибо гости Астрахани или уже её хозяева, не утруждают себя культурой поведения на русской земле. Органами правопорядка даже не пахнет, зато пахнет попрошайками разной масти, цыганки трудятся по Стахановски... На привокзальной площади и близлежащих чачевнях давно пора вводить законы шариата. Если Крым - наш, то Астрахань уже нет!
5
2
20 Nisan
Областные рейсы практически все ушли в прошлое, что очень обидно. Много студентов приезжают с сёл на учёбу, добираются на частном транспорте. Дальние рейсы тоже желают лучшего, автобусам лет и годов, как они ещё вообще едут
9 Ağustos 2023
Ну про автовокзал в моём родном городе я плохого сказать не могу потому что нечего в принципе персонал автовокзала всегда помогает пассажирам приобрести билеты либо сесть на автобус чтобы добраться до пункта назначения Да и водителей автобусов в принципе профессионально особенно хочу отметить компанию Translate водителю профессионалы своё дело знают на отлично всегда доезжают вовремя без опозданий и без задержек каждый моя поездка оставляет только самые яркие впечатления также рекомендую всем кто пользуется поездками на автобусе всегда пользуются услугами компании Translate
4
8 Temmuz 2023
На удивление очень приятный автовокзал. Был в июне 2023 года. Чисто, прохладно. Бесплатный и чистый туалет. Очень шустрые кассиры. Можно перекусить вблизи автовокзала👍
3
2 Mayıs
Чистый вокзал, есть место, где можно оставить сумки, персонал хороший, однако есть персоны немного грубоваты.
3
26 Mayıs
Очень хорошо развито транспортное сообщение во все направления города чистые автобусы с кондиционерами, зимой теплые, ездят до поздна очень удобно и комфортно!!!
2
2
29 Eylül 2023
Не знаю как должна осуществляться данная процедура, но покупая билет на прямой рейс дальнего следования от пункта до пункта, никто не сообщает и не предупреждает, что пассажиров высаживают и пересаживают на другой автобус. Так происходит с автобусами из Астрахани в Ялту. В Симферополе нас в пять-шесть утра после разного времени ожидания другого автобуса, пересаживают и далее вы едете на другом автобусе до Ялты. Всё бы ничего, если Вы на лёгкие, а с детьми и тяжёлыми чемоданами, а порой в дождь и холод, это не кажется несущественной проблемой. Так же в сентябре этого года провожала маму в Крым таким же прямым рейсам, автобус довёз до парома, а после определённых процедур, пассажиров пересадили на другой автобус, который вёз их до Ялты. Об этом никто не предупреждает, автобус так и называется прямым от пункта А до пункта Б. Неприятность была в том, что приехал в порт в неудобное время долго пришлось ждать открытия, связь там плохая, суета и ожидание, мы очень переживали, что мама не выходит на связь, начали разыскивать автобус по определённым чатам, а в итоге узнали, что пассажиры были пересажены на другой автобус, на котором следовали дальше и никаких данных о том автобусе не сообщается. Если что-то случится Вы даже не скоро узнаете, что человек был на другом транспортном средстве, которое не указано в проездном билете.
Сам автовокзал нормальный, несколько касс, туалет, зал ожидания внутри, место расположения удобное, на территории ЖД вокзала, рядом много кафе и два супермаркета, О'Кей и Магнит.
3
1 Kasım 2023
Наш вокзал самый лучший!, чистый, с бесплатным туалетом для людей на территории вокзала. Многие московские рядом не стоят... Такие как котельники... Новоясеневская..
3
6 Temmuz 2023
1. Очень старые автобусы! Ехали из Астрахани в Волгоград, постоянно останавливались, водитель выходил, поднимал капот и с чем-то там ковырялся. Машина не всегда сразу заводилась, в какой-то миг мы все подумали, что прямо на трассе и заглохнем окончательно. 2.Ещё там не работали кондиционеры, от этого было ещё хуже, представьте: в 35 градусную жару, под палящими лучами солнца ехать в жарком микроавтобусе, заполненном людьми, и не иметь возможности сделать глоток свежего воздуха! Верхнее окошко было открыто, но оттуда шёл поток горячего, нагретого солнцем воздуха! 3.В самом здании автовокзала тоже есть минус - экран с информацией о прибытии и отбытии автобусов всего один, небольшой и висит в незаметном месте (за колонной), когда я вошла в вокзал, я этот экран(табло) долго искала, потому что со стороны входа/выхода его не видно. Это неудобно!
3
2 Aralık 2023
Чисто и уютно на территории, в зале ожидания и местах общего пользования. Много касс, поэтому обслуживание быстрое.
3
28 Nisan
Грубят, хотел вернуть билет, но мне начали говорить что возрат билета будет 15% хоть должен быть 11% (возможно меньше), а когда я спросил почему мне ответили "В Астрахани свои правила" Так что вокзал Астрахани средние место.
1
1
16 Haziran
Скромненько и все понятно, имеются свободные места присесть.
Но нет киоска с сувенирами, так и пришлось покинуть город без брелочка.
3
14 Eylül 2023
Вход через КПП, выход через вертушку выглядящую, как защита от восставших мертвецов - чтобы ни один не просочился.
Внутри ожидаемо - сервис для самой малоимущей части общества, чьих доходов не хватает на поезд или самолёт, а доехать необходимо. На удивление приличный туалет для пассажиров. Торговая точка в зале ожидания заполнена самыми дешёвыми сладостями и напитками.
При заказе билета через интернет, я порадовался, что буду сидеть возле окна на месте # 15, но жестокая судьба посмеялась над моими надеждами: место # 15 оказалось правым задним углом, а автобус - микроавтобусом Volkswagen Crafter на 20 мест.
Все надежды выспаться во время ночной поездки рухнули. Колени упирались в предыдущее кресло, регулировки наклона сидения не оказалось и я ехал проклиная чёртово кресло, пытаясь занять в нём хоть немного пригодное для сна положение.
Дорога нещадно подкидывала наше транспортное средство, доехавшее почему-то до пункта назначения на 3 часа раньше расписания. Вроде бы можно порадоваться экономии времени, но прибыли мы в 3 часа утра и возник выбор: подождать пару часов первой маршрутки или потратить 1500 рублей на такси. Жаба вступила в борьбу за моё финансовое благополучие, благополучно придушив расточительство. Потерпев капитуляцию перед легендарным земноводным, я отправился спать в зал ожидания находящегося неподалеку вокзала.
После пробуждения прыгнул в первую проходящую маршрутку и скоро был уже дома.
Если бы вы знали, сколько радости может доставить человеку хороший ортопедический матрац! Никогда ещё сон мой не был так сладок и глубок, как после ночной поездки в микроавтобусе по маршруту Астрахань-Волгоград.
3
27 Mayıs
Всё хорошо , но вопрос , когда уже металлические сиденья на автовокзале ,заменят на нормальные ...
На металле сидеть такое себе ,да и нельзя ,с точки зрения здоровья!
1
1
8 Ocak
Автобус Москва Саларьево-Астрахань, номер автобуса 3477. Дата поездки 7 января - 8 января. К сожалению, не знаю имени водителей. Хочу выразить благодарность за высокий профессионализм и повышенный уровень комфорта. Водители, спасибо Вам!
4
1
25 Ağustos 2023
Работа сотрудников вокзала организована отлично... Места ожидания установлены по всей территории. Туалеты чистые, оборудованы всем необходимым.....
3
13 Ağustos 2023
просто ужасно!!!!! отменили рейс во время того, как уже вот-вот должны были выехать. Рейс Астрахань- Кисловодск, людей около 50-ти человек и у КАЖДОГО забронированы квартиры, санатории и тп. Люди начали слёзно просить , чтобы заменили автобус или хотя бы перенесли поезду на завтра, на что прилетали агрессивные ответы сотрудников: «БИЛЕТОВ НЕТ, МЫ ЗДЕСЬ НЕ ПРИЧЁМ, НАЧАЛЬНИК НЕ БЕРЁТ ТРУБКУ» А что делать людям?????? Билеты сказали возвращать в электронном виде, денег до сих пор нет…. Даже сотрудники авито , благо, пошли на уступки и тут же вернули деньги и перебронировали жильё. А на Автовозкале всем плевать на людей, умеют только кричать и уходить от проблем.
5
1
3 Temmuz 2023
Лично мне все понравилось. Автобус Астрахань - минводы был очень удобный, спинки отлично раскладывались. Все по графику, приехали даже на 10 минут раньше. На остановках можно было пройтись.
3
29 Mayıs 2023
Чисто! Касиры вежливые! Охрана молодцы следят за обстановкой! Туалеты чистые, бесплатные, на удивление! Кафешка можно перекусить! Всё понравилось!
3
1
12 Temmuz 2022
Отличнейший автовокзал с просторными залами,свежим ремонтом,чисто везде вплоть до туалетов.Можно приобрести товары в дорогу,есть все необходимое.Вообще, расположение отличное.Рядом и ЖД вокзал,и торговые центры,и гостиницы.
3
1
19 Aralık 2023
Здравствуйте! Хочу поблагодарить водителя автобуса Астрахань Краснодар м380нт 30 прибывший сегодня в 6.00 в Краснодар! За профессионализм и чуткое отношение к людям ! Благодарю вас ! Счастливого, удачного пути вам и вашим пассажирам !!!
3
1
29 Nisan
Персонал всегда уставший)) особенно те, кто на кассах. Другие принципиальны по курению в отведённом месте и это хорошо)) диспетчера отзывчивые.
2
1
11 Eylül 2023
Между Астраханью и Волгоградом курсируют только ГАЗели (добиралась в августе 2023). В автобусе тесно, жарко, т.к. нет кондиционеров и отсутствуют ремни безопасности. Мой чемодан, габариты которого по требованиям Аэрофлота соответствуют ручной клади, в салон не поместился, пришлось за доп. плату 200 руб. сдавать его в багаж. При этом при покупке билета на сайте автовокзала про условия провоза багажа не было никакой информации. Единственный плюс - приехали раньше времени, указанного в расписании, хотя и выехали позже на полчаса.
3
3 Eylül 2023
Большая благодарность администратору Жигульской Ларисе. Очень квалифицированный сотрудник, вежливый, культурный. Всем с неё пример как работать с пассажирами.
3
17 Kasım 2023
Автовокзал для такого города маленький. Из сервиса всё есть только в штучном экземпляре. Охрана на уровне. Персонал вежливый готовый помочь.
3
22 Temmuz 2023
Чисто . Много место где можно по сидеть . Туалет чистый а вот что то не нашла где можно зарядить телефон. Персонал хороший . Все понятно и доступно. Билеты купленные через сайт и не каких проблем
3
7 Ağustos 2023
Комфортный вокзал, с кондиционером и бесплатным туалетом. Есть зона для курения. В зале и на улице чисто. Отзывчивый персонал.
3
8 Ekim
Минус, что камера хранения работает до 20.00....в основном всё устраивает.
1
25 Temmuz 2023
Почему вокзал не работает круглосуточно? Очень неудобно, что по приезду в город после 22 ч, на вокзал попасть нельзя, т к он закрыт... А так.. Место в удобном расположении, недалеко от центра, рядом расположен торговый центр, магнит, даже больница и театр в пешей доступности. Территория вокзала чистая, что внутри здания, что на территории, вежливые сотрудники, есть магазинчики и бесплатный туалет, который чистый-данный факт не может не радовать )
3
11 Kasım
Мне очень нравится большое спасибо🙏💕 строительства
1
18 Mart 2023
В центре города.рядом жд вокзал.не версаль конечно.просто и со вкусом.автобусы старенькие и маршруточки тоже !россия мать.ну да ничего не принцы!!!чистенько даже в туалет можно зайти что радует..а вот и фотчка.собачек много тут будьте осторожны !!!они везде !!!как то так...
3
1
24 Haziran
Обычный провинциальный местечковый автовокзал.
Чистота и порядок. Кассиры очень вежливы и доброжелательны.
1
5 Haziran 2023
Чисто. Прохладно. Что не мало важно в сезон мошкары. Попала в Астрахань именно в "ванильный сезон"😂. Спасение от них, только в прохладных помещениях, так как мошкара страдает клаустрофобией и погибает в закрытом пространстве. Кассиры и охрана вежливые. Продавцы доброжелательные.
3
9 Ağustos 2023
Не поняла работу диспетчера.Купила билет до Каспийска, хотела купить сразу обратный,сказали спрашивать там в Каспийске. Спрашивали у водителя,как купить билет,в итоге все места были заняты.Пришлось ехать на частной газели,без кондера и это в самую жару. Ещё один момент, когда я спросила едут ли в Дагестан большие автобусы, диспетчер сказала нет,однако в Дагестане видели автобус с вывеской Астрахань
3
1
5 Ekim 2023
Хочется выразить огромную благодарность работникам полиции и жителям города Астрахань, дочь приехав на вокзал забыла сумочку с документами и деньгами, не прошло и получаса как с нами связались сотрудники полиции и оперативно всё вернули, дочь не успела заметить пропажу. Спасибо Вам огромное от всего сердца за вашу работу
3
1
11 Kasım 2023
Автобус вместо 18 часов шёл 23 часа! Факторов не было для задержки, погода отличная, как и ситуация на дорогах.
Водители останавливаются как попало в необорудовоных для стоянки местах, и не объявляют время которое будем стоять.
Проклял этот путь, сервис ниже дна!!!
4
1
16 Ağustos 2023
Какое счастье, что на нашем автовокзале - БЕСПЛАТНЫЕ туалеты! Отличный, новый и современный автовокзал! Очередь в кассу отсутствует!
О том, что был отменён рейс на Севастополь - заранее предупредили и билеты были переоформлены на другое число!👍💪👏
3