Нравится эта клинника именно на Белкинской. Персонал приветливый и дружелюбный. Девочки всегда идут на помощь. Процветания. А девочкам премий больших и цветочков 🌸
Отличная клиника, лучшая в городе.
Но, есть один минус, это администраторы в регистратуре. Бывают иногда нервными и не желающие помочь в выборе специалиста для записи на приём
Изначально поставила клинике 5 звезд, так как была приятно удивлена вежливым персоналом, отличной работой ресепшн, а уж доктор Сергей Башкатов и вовсе замечательный специалист и очень доброжелательный человек. Общаться с ним очень приятно и я высоко ценю его профессионализм и внимание к пациентам. Тем не менее, мое мнение о клинике в общем существенно ухудшилось после общения с врачом СКТ Ниной Юрьевной Иконниковой. Возможно, она тоже хороший специалист, но это не оправдывает грубое обращение с клиентами. Я находилась в помещении СКТ в качестве сопровождающего лица, медсестра и лаборант были очень милы и приятны. Доктор Иконникова считает себя вправе игнорировать простые правила общественного этикета - она не здоровается, ведет себя высокомерно и пренебрежительно. Разговаривала со мной грубо, сквозь зубы, а на мои вполне резонные вопросы указала мне рукой на дверь, словно я существо низшего сорта. Что ж, как говорится, клиент голосует рублем, или голосует не в вашу пользу. Частная клиника существует на деньги клиентов, и я не вижу причины хамить человеку, который платит почти 11 тысяч рублей за исследование. Врач считает себя настолько важной персоной, что забыла, откуда берется ее высокая зарплата? Может быть, в пациентам стоит относиться как к людям, а не как к кошелькам?
Была на холицэстектомии, очень довольна.
Быстро прошла всю подготовку к операции (врачи, анализы), лежала в стационаре, палата хорошая. Операция прошла четко: уснула, проснулась без желчного, болей мало. Что ещё надо? :)
Лечащий врач: Мыценко Игорь
Могу с уверенностью сказать, что клиника Астро лучшая организация во всех смыслах, конечно же в первую очередь это огромная заслуга коллектива делающего всё возможное и даже больше чтобы искренне тебе помочь в решении твоих вопросов. В частности вырожаю огромную, глубочайшую и искреннюю благодарность организовавшему и безупречно проведенную операцию Герусову Михаилу Александровичу, также отмечу высокий профессионализм учавствовавших асистентов, медсестёр и приятное отношение анастезиолога. Огромное, безмерное спасибо.
В клинику приезжала дважды из г Орла, делала эндопротезирование тб суставов Огромная благодарность травматологам-ортопедам Прудникову ЮВ, Ягельскому АВ, Горголе А В.. доктора от Бога Вернули меня к жизни без боли! Медсестры операционные просто добрейшей души девушки, сестра хозяйка которая нас кормила и поддерживала чистоту в палате, медсестра Оля.. добрый душевный человечек Спасибо всем, удачи в их нелёгком труде!
Медцентр на Белкинской - это медучреждение которое заслуживает только положительные отзывы. Очень обстоятельные администраторы, всегда все объяснят, предложат как лучше и помогут по всем вопросам. Чистота в клинике везде, что конечно же очень приятно. Что касается отношения к клиентам, то весь медперсонал относится очень внимательно и доброжелательно. Качество предоставления услуг на высоком профессиональном уровне. В силу обстоятельств пришлось побывать у многих специалистов и везде была оказана квалифицированная помощь и консультация. Также в клинике новейшее оборудование, что значительно повышает качество предоставляемых услуг и говорит о высоком профессионализме специалистов. И ещё очень внимательные, добрые и тоже профессиональные медсестры. Спасибо всем!
Всей семьёй хотим выразить благодарность за оперативное оказание помощи моему мужу Куликову Михаилу Павловичу. 20 июля у него случился для нас непонятный приступ,думали что это приступ холицистита,т.к.ранее обращались к врачу Блинникову А.Н. и была запланирована операция. В срочном порядке,согласовав приём с врачом,мы привезли его в клинику 1 на ул.Белкинская. Врач Блинников.А.Н.незамедлительно провел узи ,исключил приступ холицистита. Далее ,врачи за врачами искали причину приступа,предположили инсульт. Администраторами клиники была вызвана скорая в клиническую больницу 8,для стационарного лечения.Все сотрудники выполняли свою работу чётко, слажено,а главное с душой и добротой,благодаря этому больной идёт на поправку. Спасибо Вам огромное. Выражаю благодарность и отдельное спасибо врачам: хирургу Блинникову А.Н.,кардиологу Булдаковой Н.А.анастазиологу Конову. М.М.,неврологу Мымриковой И.А.,врачу узи Боевой М.И.,терапевту Касаткину М.А.и мед.сестрам Зуевой.А.,Коханенко.А.,Ершовой.Г.А.
1
2
Kurumun yanıtını göster
White FOX
15. seviye şehir uzmanı
14 Ağustos
Была тут у ревматолога.
Молодой, но очень грамотный врач. Прямо удивил приятно. 🔥
Все рассказал по препаратам, какие есть новые препараты.
Так прставил укол, что простите, мне ни одна медсестра не ставила.
Спасибо большое!
Хорошая клиника. Доброжелательный персонал. Чистота и порядок. Самоукина Алина Валерьевна моммолог врач хотя и молоденькая, но очень компетентна в своей профессии, не равнодушна к пациенту. Я осталась довольна. Буду рекомендовать Вашу клинику и врача Самоукину А. В. Спасибо🙏💕 большое
Записался на приём. Спустя 15 минут после начала моего вермени приема вышел человек, попытался напомнить врачу, что мое время, со мной при этом ломанулись еще 2 человека, врач мне сказал, что вызовет и пустил другого. Прождал еще 45 минут, во время которых зашло еще 2 человека, и свалил. Честно говоря не помню такого и в бесплатной больнице, там хоть понятная живая очередь. Не советую пока ге наведут порок сюда обращаться , если уж только совсем что то срочное
Отличная клиника. Всегда обращаюсь в Астро. Хорошие врачи, приветливые девушки на регистратуре, чисто, уютно. Цены приемлемые.
Лечащий врач: Воронцов Валерий
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о прекрасном педиатре. Принимает по адресу Белкинская ул., 48, Обнинск . Никитина Вероника Юрьевна - наш любимый педиатр. Когда дочка болеет, всегда обращаемся именно к ней. Вероника Юрьевна - приветлива, отзывчива, отлично ладит с нашей малышкой . Всегда назначает грамотное лечение и дает нужные рекомендации. Поэтому наше выздоровление наступает быстро и без осложнений. Спасибо Вам огромное от родителей Мирославы !
На входе надеваешь бахилы. Можно руками, можно без рук. Светлые коридоры, очередей нет. Был тут у трёх травматологов. Врачи толковые, оперирующие. Мест на парковке не очень много. Не очень удобный выезд с парковки. Административный персонал как и во многих платных клиниках. Симпатичные, приветливые девчонки. Всегда звонят накануне приема. Рекомендую.
Главный минус. Если ты проходишь лечение в данной клинике у специалистов и в процессе лечения тебе становится хуже, то попасть на прием можно только по записи, и не важно, что записаться ты можешь, только через 2-3 недели. Ответ в регистатуре убил, «идите в приемный покой, у нас так все врачи отвечают». Хотя возможно нужна была только небольшая консультация и какая-то коррекция лечения
Так как городская поликлиника с трудом предоставляет услуги врачей (очереди, сложности с записью, сложности с диагностическими снимками) приходится прибегать к услугам платной медицины. Качеством услуг Астро довольна , как медицинскими так и косметическими.
Хотелось бы оставить свой отзыв о гастроэнтерологе Лукьяненко ИВ.
Отдали деньги, просто за то, чтобы нам с порога сказали, еще не узнав причину обращения, что нам навряд ли смогут помочь.
С явными отклонениями в анализах, а их было сделано не мало, было сказано, что это нормально.
На просьбу сделать узи брюшной полости, отказали, ссылаясь, что там ничего не увидим. Поленилась? Или отношение к пациентам избирательное? Я бы еще расписала наш удивительный приём, но не хватит места.
Так вот... После визита к данной женщине...Мы поехали по другим клиникам и специалистам с этими же анализами, нам назначили узи, и у ребенка обнаружили реактивный панкреатит и не только.
Хочется приехать, швырнуть на стол стопку наших обследований и спросить и это вы сказали, что у нас все нормально?!И это гастроэнтеролог называется...,который элементарно не провёл должного осмотра.
Просто зла не хватает. Очень жаль потраченных денег на данного "врача". Не посоветую никому!!!!!
На приёме были 25.08
За такого горе врача хотелось бы вернуть свои средства обратно! Нам ещё лечиться у нормальных специалистов.
P. S. Ответ на ваш комментарий.
Я буду жаловаться во все департаменты за не качественную услугу вашего мед работника.
Узи было проведено другим специалистом, а со слов вашей Лукьяненко, узи нам не нужно и она там ничего не увидит. При пульпировании живота не сказала, что увеличена печень. Очень странно, что она не назначила узи сама, если пожелания пациентов не учитываются. Человек с порога не был заинтересован в помощи нам.
Уже после визита к вам, мы поехали в другие места-два врача нам поставили один и тот же диагноз сразу же!!!!а не тянули кота за одно место, чтобы содрать денег побольше, в отличае от вашего "врача" с таким стажем.... Даже смешно.
И кстати...лечение нам тоже назначили другие специалисты и динамика в анализах уже есть!
А рекомендации вашей Лукьяненко были: обратиться к психологу по налаживанию питания... А так же врач ссылалась на генетику, цитирую "От осинки не родятся апельсинки" и это при том, что у ребенка огромный не довес.
По лекарствам(не буду писать,какой именно показатель в наших анализах не допустим в данном количестве) ...нам было сказано, ну вы можете пропить,а можете не пропивать, ну я могу вам выписать, но оно с 12 лет. А ничего, что нам только 4!
И вы считаете это качественная услуга?! Обдираловка.
Вместо извинений,вы пытаетесь сделать из меня дурочку. Не выйдет.
Грамотные люди поймут ,что за "врач" у вас принимает. И не дай Бог кто-то столкнется с таким же безразличием, как отнеслись к нам!!!!!
Попала по ДМС случайно. Впечатление на 5+. Отношение персонала лучшее по Обнинску и из частных клиник. Очень приятный доктор на физиопроцедурах. Рекомендую . На рессепшене очень приятный персонал. Можно морально вылечиться с таким отношением
Обратилась в клинику с просьбой попасть на прием к гинекологу+ взять мазки на анализы на вынос ( я приношу расходники которые беру в своей лаборатории, доктор производит забор мазков и я отношу их в лабораторию которую выбрала сама(естественно за забор мазка я заплатила бы)) Администратор сказала что «у них такого нет» на вопрос по какой причине ничего внятного мне не ответили.Впервые с таким сталкиваюсь!!!! Неоднократно в других клиниках мне с этим помогали. Если вы отказываете пациентам в услуге, хотя бы обоснуйте по закону по какой причине!!! Почему я должна сдавать именно в вашей лаборатории???!! Уже давно слышу плохие отзывы о клинике от своих знакомых, но мы идем не в клинику а к доктору. К сожалению в моем случае именно клиника стала препятствием. Ко всему прочему стоит заметить что администратор не заботилась о том чтобы быть вежливой, общение происходило как будто я позвонила в КБ 8.
Делают все возможное чтобы не потерять свои потенциальные деньги, но не имеют на это законных оснований. Не рекомендую!!!!!
Квалификация врачей оставляет желать лучшего, занимаются разводом на деньги, толковых рекомендаций не дают, часто диагнозы при перепроверке не подтверждаются. Ужасный отдел ДМС, постоянно требуют оплату даже при наличии гарантийного письма от страховой.
Доброго времени суток, как бы хорошо я не относилась к «Астро»!
НО случилось вот такое!
Была на приеме у отоларинголога 109каб на Белкинской г. Обнинск.
Врач вежливый но не внимательный к своему оборудованию и к здоровью клиента ! ! !
Мне нужно было проверить нос риноскопом, в результате врач не обработал прибор спиртовыми салфетками, не обработал руки, ( видела как он вышел из туалета прямиком в кабинет)
Я сначала как то не подумала об этом , а вот когда к вечеру началась головная боль и температура поняла! Так что будьте бдительны просите врачей при вас обрабатывать все что будут вносить вам в нос , ухо ттп.
Всё новое, продумано до мелочей) Чисто по-моему 24/7))) Очень вежливый и доброжелательный персонал, всегда помогут, подскажут, пойдут навстречу. А главное, в случае экстренной ситуации будет своевременно оказана вся необходимая помощь в полном объёме. Цены конечно не самые низкие в городе, но для медицинского учреждения такого уровня вполне приемлемы. Особенно всё что касается хирургических вмешательств и диагностики.
Хотелось бы выразить огромную благодарность Эманову Валерию Геннадьевичу и Старовик Ольге Сергеевне за ваш профессионализм и очень чуткое и внимательное отношение к пациенту. Операция под Вашим руководством прошла просто замечательно. У Валерия Геннадьевича золотые руки про таких людей говорят врач от Бога. Замечательный персонал. Особенно хочется выделить Федоткину Ольгу Викторовну за её внимание и заботу она просто умничка. Спасибо огромное всей клинике. Процветания и хороших пациентов!
Была запись по времени. Позвонили попросили приехать на 30 минут пораньше в связи с тем что у врача экстренная операция. Отложили все свои дела приехали на 36 минут раньше нам сказали что врач минуту назад ушел на операцию и будет через 40 минут. По этому не понимаю для чего просить приехать пораньше и ждать 40 минут если можно было приехать как планировалось и подождать 5минут.
Мне всё очень понравилось. Все очень замечательно .В регистратуре все объяснили ,попросили паспорт и пенсионное удостоверение,чтобы сделать скидку за консультацию врача. Врач,Ульянов А.А. осмотрел и дал рекомендации по дальнейшему обследованию. Это только первый мой приезд, обязательно приеду снова.
10 лет хожу в Астро,потому что и специалисты,и персонал-все всегда на высшем уровне!Но сегодня…Я ждала 2 недели запись на узи,и когда пришла к назначенному времени,под кабинетом сидели 3 человека.Времени прошло уже 8 минут,как должен был начаться мой прием,но вошел один человек из трех,и как оказалось,что его запись была на 45 минут раньше моей!Администратор ответила,что время регулирует доктор(доктор Маликова).Что за неуважение к посетителям?Ждать 2 недели,а затем еще целый час своего приема?Пришлось уйти,т.к. лишнего времени совсем не было.На 1 этаже тоже не дали ответ на мое замечание.Так к кому обращаться?Мы не в КБ8 в общей очереди
Аптека рядом с домом👍 заказывал мази которых не было, привезли под заказ и дешевле чем обычно беру. Самим центром ещё не пользовался, но в скором времени хочу опробовать там массаж.
В июне 2023 года, проходила комплексное обследование для женщин «оптиум». Все очень понравилось. Поселили в отдельную палату для подготовки к процедурам. Поводили по всем врачам которые требовались. Сдала все анализы. Все рассказали, по полочкам разложили. Спасибо что есть такие программы, в которых за два дня, узнаешь «почему болит?»)))
Клиника мне понравилась, травматолог сразу оказал помощь, много администраторов в регистратуре и это хорошо, нет очереди. Припарковать авто проблематично,
Отличный сервис, обслуживаюсь по ДМС, прошел невролога, тут же записали на рентген и через 10 минут я его так же прошел, а на следующий день уже был у физиотерапевта
Приятно, чисто, заботливо, правда парковка маловата, но это не главное. Хочешь тебе наличкой плати, хочешь по карте, всегда всё работает, ни то что у другой клиники нашего города. Приятно туда приходить.
Замечательные врачи и весь мед.персонал! Делали в этой клинике операцию дочери по замене т/б суставов, врачи-хирурги просто Боги в своём деле! Отдельное спасибо реабилитологу, он супер позитивный и профи в своём деле!
Получили травму, оперативно смогли записаться на рентнен и травмотологу.
Оператор колл центра все сделал отлично, смог найти окна и согласовать время удобное для посещения, отличный сервис и клиентоориентированность.