Iş türleri:seyahat öncesi araç muayenesi, oto klima dolumu ve tamiri, egzoz sisteminin onarımı, fren sistemi tamiri, otomatik şanzıman tamiri, motor tamiri, oto full servis, yağ değişimi, park sensörü, dingil tamiri, bilgisayarlı arıza tespiti, oto elektrik, pompa tamiri, yakıt enjeksiyon temizliği, şanzıman tamiri, yakıt sistemi tamiri, oto elektronik tamiri, motor bloğu tamiri, amortisör tamiri, yarı otomatik şanzıman tamiri, katalizör temizleme, aks tamiri, yedek parça ve aksesuar siparişi, triger kayışı değiştirme, turboşarj tamiri, motor endoskopisi, motor yağlarını çözme, katalizör tamiri, zırhlı araçların bakımı, fren sistemi diklerini düzeltme, hidrolik direksiyon tamiri
Otomobil markası:çin arabalar, özel araçlar, kore arabaları, japon arabalar, Chevrolet, Ford, rus arabaları, Lexus, avrupa arabalar, VAZ, hafif araç, ithal arabalar, BMW, Audi, Citroen, Daewoo, Honda, ağır vasıta, Kia, Hyundai, Porsche, Renault, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, ŠKODA, SsangYong, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo, ticari, Genesis
Hayvanlarla girilebilir:kedilere ve köpeklere izin veriliyor
Ödeme yöntemi:indirimli ödeme, nakit, kartla ödeme, havale, nakit dışı ödeme, QR kod, hızlı ödeme sistemi
Одно из немногих мест в небольшом городе, которое использует маркетинг и стремится к уровню серьёзных компаний больших городов. Бонусная система, дресс код персонала, обратная связь, качество работ и объективная стоимость работ. С таким подходом есть все шансы стать лидером. После переезда пользуюсь услугами центра год. Есть сравнение с другими центрами в ближайшей геолокации. Полностью перешёл на обслуживание этого центра в последнее время. Бонусная карта поставила точку в выборе.
Есть пожелание: после выполненных работ уделяйте клиенту больше времени на то, что и как сделали и на что нужно обратить внимание в среднесрочной перспективе, а не просто передавайте ключи и отдавайте исправленное авто. Удачи и развития.
P/S В очередной раз обращался в данный техцентр, была проблема с проводкой и зарядом аккумулятора. Сделали все на славу, вздохнул, особенно для себя отметил как аккуратно и качественно установили быстросъемные клеммы, а там, поверьте, было с чем повозиться. До этого обращался в гаражи в Донском к профильным якобы электрикам, такой неприятный осадок остался, что в очередной раз пришел к выводу, что скупой платит дважды. Теперь даже помелочи только в Балашев АТЦ.
Не отдавайте свой автомобиль в это место!
Я отдал свой автомобиль в этот сервис на замену сайлентблоков в задней балке и передних рычагах, замену пружин и стоек амортизаторов спереди и сзади, замену внутреннего ШРУСа и сальника левого привода. Сайлентблоки и амортизаторы с пружинами заменили, но дальше мастерство слесарей на этом прекратилось. При замене правого переднего амортизатора слесаря сломали датчик системы ABS, что привело к неисправности данной системы, о чём они не оповестили, со словами, что по-другому нельзя было поступить и что деталь старая и "прикипела" к поворотному кулаку (хотя как пластиковая деталь могла прикипеть к металлу не совсем понятно). Также, вместо аккуратного демонтажа левой стойки стабилизатора, слесаря просто отпилили эту стойку, так как не смогли нормально её открутить, причём данное действие также не было согласовано и не предупредили, что на автомобиле опасно передвигаться. В целом, все действия и нюансы, которые появились во время ремонта не были согласованы, слесаря банально не оповестили об этом меня, аргументируя, что по-другому нельзя было поступить. Также, такое простое действие, как снятие и установка поводков дворников также не было выполнено нормально, у слесаря не хватило навыка поставить дворники ровно, причём на лобовом стекле были нанесены мной точки, для правильного позиционирования дворников на стекле.
После замены внутреннего ШРУСа и сальника масло просто потекло ручьём через данное соединение, почему слесаря сразу не проверили качество своей работы - остаётся вопросом. Также из 4-х резиновых опор были заменены только 3, видимо слесарь надеялся, что никто не заметит, либо он просто сам не заметил, что забыл поменять ещё одну деталь.
Данные проблемы были выявлены мной, после получения автомобиля, а не слесарями перед выдачей обратно.
Качество персонала, а конкретно слесари механики, оставляет желать лучшего. Ужасные люди, клиентоориентированности просто 0, общаться не умеют, только хамят и орут как быдло, взаимопонимания также 0, с людьми общаться просто не умеют. Они притихли и успокоились только когда в помещении появился начальник. Руководителю рекомендую сменить слесарей на более опытный и приличный персонал иначе клиентов больше не останется.
P. S. Чуть позже, после встречи с управляющим смогли найти общий язык и решить вопросы по выявленным недочётам.
Очень качественный сервис.
В поиске шиномонтажа в Новомосковске с целью выправить диск, это единственный, в котором выправили, поменяли резину без проводочек и очередей. Все работы выполнены качественно. Все мастера очень клиентоориентированы, внимательны и профессиональны. Комфортная клиентская зона. Магазин автозапчастей, автожидкостей.
Ощущение, что нам здесь рады))) Теперь точно знаем, где обслуживать авто.