Atc Garage
358 yorum
18 Kasım
Хочу выразить свою благодарность специалистам данного сервиса. Ребята первоклассные специалисты !!! Быстро качественно с полным пониманием и знанием своего дела. Решили мою проблему в кратчайшие сроки. Обратили моё внимание на все нюансы автомобиля и порекомендовали необходимые дальнейшие замены и ремонты. Очень доволен данным сервисом. Рекомендую!!!
24 Kasım
Düzenli olarak bir şeyler yapmak, kıyafetlerimi değiştirmek ve gerekirse onarımlar yapmak için geliyorum. Avantajlardan: hızlı çalışıyorlar, normların fiyatları, son tarihler gecikmiyor, hizmet uygun bir şekilde yerleştiriliyor. Eksileri: Bazen son teslim tarihine uymuyorlar, ancak kritik değiller, her zaman konuyu sonuna kadar getirdiler. Çocuklara hizmet vermeye devam etmeyi planlıyorum
Orijinalini göster · Русский
24 Eylül
И так , начнем с обслуживания , тут оно НИКАКОЕ , отдельно хочу выделить управляющего Волкова , который крайне быстро определил неисправность в моей подвеске пинком ногой по колесу моего автомобиля сказав, что шаровая опора находится в непригодном состоянии , увидев ржавчину на гайке рулевой тяги безоговорочно сказал, что менять ее тоже нужно , на аргумент приведенный мной , что я ее поменял неделю назад , с дрожащим голосом и сигаретой в зубах сказал , что я ничего не понимаю и ее нужно менять , после чего ушел на пол часа оставив меня наедине с машиной которая была поднята на подъемнике , на просьбу ее опустить , чтобы я уехал , мастер который разбирался с другой машиной сказал , что без управляющего Волкова я ее опустить не могу и уехать из этого гадюшника у меня получилось через час КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ АВТОСЕРВИС, люди не обучены.
7
3
16 Ağustos
Приехал на комплексную мойку, не самую дорогую, но и не на самую дешёвую, посидел, подождал, сказали что машина готова, пошёл забирать, осматривать не стал, думаю организация серьёзная, даже мойка по записи, оказалось что зря, к дому приехал, резину и диски такое ощущение что вообще не мыли, пороги и низ дверей грязные(попросил давлением не проходить, так как пороги обработаны были, попросил вручную протереть) . Дополняю отзыв, ребята держаться за свой авторитет, позвонили, урегулировали проблему предложением перемыть автомобиль, сразу видно что репутация на первом месте!
1
3
20 Temmuz
Была недавно в автосервисе Гараж. Приезжала по записи на диагностику и заправку кондиционера. Смешно писать, если честно. На ресепшене у меня попросили ключи от машины, чтоб её загнать в сервис. Пока разворачивался днищем задел об лежачий полицейский.... даже не извинился. Потом минут через 5-10 мне сказали что диагностика показала что у меня пробит радиатор кондиционера и прохудилась трубка . Я уехала ни с чем. Прошла неделя и в другом месте мне проверили кондиционер. Выяснилось что он не пробит, это просто вмятина. Что все трубки в хорошем состоянии. Диагностику делали при мне. Заправили с красящей жидкостью, чтоб если есть утечки их увидеть. Езжу, утечек нет, кондер работает.
Вижу, что многие пишут хорошие отзывы, но и мой тоже не придуман. Всем удачи.
8
2
29 Kasım
1 saat 50 dakikadır Solaryumun ön pedlerini ve mumlarını değiştiriyorlar. Hala burada oturuyorum ve daha ne kadar bekleyeceğimi bilmiyorum. Çalışanlara sorunun ne olduğunu sordu. Biri kılavuzun asitlendiğini, diğeri pedlerin törpülendiğini söyledi. Bu arabadaki mumlar bir sigara molasıyla 10 dakikada, 10'a bir kafa ve bir mumluk, pedlerle değiştirilir - hayatınızda ilk kez yaparsanız yarım saat. Bu işlemleri kendim her zaman yaptım, şimdi tembelleştim, eve yakın servise vermeye karar verdim. Dinlenme alanında kahve, çay yok, sadece su içmek yok. Ancak masadaki şekerlik duruyor, bedava şeker yiyebilirsiniz) Resepsiyonda merhaba demiyorlar, önemliler, çok korkutucu. Araba kutuya girmeden önce işi kabul etme belgesini imzalamaya zorlanıyorlar. Son kez burada, elbette.
Orijinalini göster · Русский
22 Eylül
Ужасно, ваз классика, самая элементарная машина в плане ремонта, но не суть. Загнал машину, троила. Сделали диагностику, послали за форсунками. Купил, привёз. Объявлено было 3000р. Приезжаю забирать авто, итоговая сумма 7200, в акт выполненных работ приписали много чего ненужного, замер компрессии стоит 1000 руб, я этого делать не давал разрешения. Ну и в общем очень много было приписано в акт выполненных работ. Спорить не хотел, скандал разводить тоже. Мастера такие себе, отношение к клиенту хамское. Делайте выводы, стоит ли оно того? В калуге полно достойных сервисов, ну а тут такое себе.
Кстати проблема с троением не решилась, в течение месяца все стало как было.
5
14 Aralık
Radyatörü değiştirmem gerekiyordu, bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine buraya geldim. İşi mükemmel bir şekilde tamamladık, garanti verdik. eski radyatörü gösterdiler, hepsi çürümüş, zaten...Kışın arabanın soğuk olmasına şaşmamalı. Pahalı onarımlardan kaçınmak için yakın gelecekte nelere dikkat etmeniz gerektiğini söylediğiniz için özel teşekkür ederiz. 🤝 Genel olarak memnun kaldım ve hareket halindeyken arabadan kurtulmanın zamanının geldiğini fark ettim)))👍
Orijinalini göster · Русский
21 Kasım
Езжу сюда 2 раза в год на шиномонтаж + периодически на ТО. Работают быстро, делают хорошо, берут адекватно. Выпиваю чашку кофе в комнате ожидания, иду до магнита, возвращаюсь с продуктами - всё готово. Балансировку и сход-развал тоже делают, мне нравится. 👏
1
2 Aralık
Mükemmel hizmet!!!! İlk yıl benimkine hizmet etmiyorum, q7 ve x6. Her şey her zaman işini tam bir anlayış ve bilgiyle zamanında!!! Alman otomobillerinde üst düzey uzmanlar!!!
Orijinalini göster · Русский
27 Kasım
Mükemmel araba servisi ve fiyatları makul. Meslektaşımın tavsiyesi üzerine Vesta'daki marş motorunu tamir etmeye geldim. Erkekler kapsamlı bir teşhis koydular, sorunu buldular ve çözdüler. Bütün hafta sabahları -3'te başladı..-5 s yarım dönüş. Teşekkür ederim sihirbazlar! 🤝
Orijinalini göster · Русский
5 Ağustos
Большое спасибо этому центру. Огромное спасибо Кирилу. Они смогли оперативно достать запчасть, пока моего красавчика везли на эвакуаторе и заменить порванный ремень. Мы смогли доехать доместа в этот же день. Обратилась к ним еще с одной проблемой и ее они смогли решить быстро не откладывая в долгий ящик. Техцентр рекомендую.
29 Kasım
Buraya ilk ve son kez geldim. Mesele umurumda değil, kuruşluk ve 20 dakika boyunca arabayı 1 saat beklemeye ve farlardaki lambaları değiştirmek için 1100'e mal oldu!!! Elbette beni affedeceksiniz, ama hayatımda bir saat içinde ve bu miktarlar için tüm tasarımlarla lambaları hiç değiştirmedim. Bunu yaparken kendi lambalarım vardı. Maksimum 600 ruble. Aynı zamanda faturada hiçbir şey anlamayacaksınız))) işlem sayısı 0,39'dur. Yerinde anlamak için zaman yoktu ve arzusu da yoktu.
Orijinalini göster · Русский
25 Eylül
Редкая мойка на правом берегу Оки в городе Калуга. Все строго по записи, без задержек. Отличная и уютная зона отдыха. Есть кафе. Быстро и оперативно.
31 Ekim
Приехал с вопросом выпрямление дисков, сидел охранник , который крайне наглый, общаться не умеет, нормально так и не сориентировал, сказал ждать мастера, спросил сколько примерно по времени это займет, сначала ответил мол жди
Потом я уже начал спрашивать с наглостью второй раз, на второй раз уже ответил, что может час, может два
В общем так себе забегаловка
1
7 Eylül 2023
Хочу выразить свою благодарность специалистам данного сервиса, а именно Кириллу и Алексею. Ребята первоклассные специалисты !!! Быстро качественно с полным пониманием и знанием своего дела. Перебрали мотор и подвеску в самые кротчайшие сроки. Сделали всё очень аккуратно, даже соблюдали все моменты затяжки, герметик нанесли по заводской технологии. Обратили моё внимание на все нюансы автомобиля и порекомендовали необходимые дальнейшие замены и ремонты. Очень доволен данным сервисом. Рекомендую!!!
3
5
18 Kasım
Очень хороший сервис! Сделали все быстро и качественно, подобрали запчасти, заказали все сами, хороший уровень цен.
24 Aralık
Nissan-Xtrail'de şasiyi teşhis etmeye geldim. Bir arkadaşım bu özel hizmeti tavsiye etti - süspansiyonu onarmak için en iyilerden birinin sağda olduğunu garanti etti. 😉İncelemeden sonra uzmanlar son teslim tarihlerini belirlediler ve fiyat bana uygundu. Şimdi süspansiyon fabrikadan olduğu gibi her şeyi yapıyor. Yardımın için teşekkürler! Nizam edenlerle!🤝
Orijinalini göster · Русский
15 Eylül
Возвращали машину родственникам, останавливались по пути "помыться". Выбирали бесконтактную мойку. Работают быстро, не навязывают лишних услуг, сервис на уровне. Остались довольны обслуживанием!
1
2
18 Kasım
Замена передних колодок на Toyota Camry требовалась, обратился сюда. Большие молодцы, все быстро сделали и взяли около 2 тысяч. Предоставили гарантию до конца сезона. Теперь езжу без душераздирательного скрипа, всем доволен. 🤝
26 Kasım 2023
Все отлично. Ребята работают по предварительной записи, персонал вежливый, ответят на любые вопросы и подскажут. Цены доступные, свою работу выполняют быстро и качественно. Отдельного внимания заслуживает зона отдыха на втором этаже, очень приятно там находиться. Спасибо вам большое, работой довольна!
1
5
26 Kasım 2023
День добрый! Сервис в полне комфортен, на рецепшине вежливые и обходительные сотрудники центра. Диагностику автотранспорта проводят быстро и профессионально. Ремонт транспррта проводят в кратчайшие сроки и качественно, претензий нет вообще. По ценам на рынке ремонта автотранспорта приемлемо. Спасибо за комфортные условия и качественный ркмонт!
6
10 Nisan
Очень хочется поделиться впечатлением от последнего посещения АТЦ «Гараж».
Несколько дней назад я записался на сезонную смену резины (очень удобная возможность записи через сайт).
Моя запись была на 18.00. Приехал я пораньше (около 17.30) и направился на стойку администрации, хотел отметиться и сообщить, что я на месте и ожидаю своей очереди. Администратор сказал «Так рано я вас не приму. Подходите оформляться через 25 минут» (тут закрались первые сомнения: почему сейчас нельзя оформиться и не стоять в очереди, в тот момент кроме меня клиентов не было, ну да ладно).
В 17.55 я стоял на стойке администрации, и конечно же, в очереди (второй раз закрались сомнения почему сразу не оформили???). Честно это не очень важно и не принципиально, но вопросы есть.
На стойке регистрации я попросил услуги по сезонной смене резины, дополнительно попросил оказать услугу «мойка шин» и новые пакеты для шин.
Моя машина заехала в бокс в 18.05 забрал свою машину я в 19.45!!! ОДИН ЧАС СОРОК ПЯТЬ МИНУТ МЕНЯЛИ 4 КОЛЕСА!
Я все понимаю, сезонная нагрузка, но никто из администраторов не предупредил что работы займут дольше времени. Видимо это норма.
Дальше. Шины после зимнего сезона я мою каждый раз, и точно представляю, как выглядят мытые колеса. Сегодня я узнал, что размазать грязь по колесам стоит 312 рублей.
Ну и напоследок, я попросил администратора уточнить - колеса упакованы в старые пакеты или в новые (никто, конечно, ничего не собирался упаковывать в новые пакеты).
Администратор подошел к машине и сказал с уверенностью, что пакеты новые, я настоял позвонить исполнителем и уточнить новые пакеты или старые. Конечно же, пакеты были старые.
Подведу итог, АТЦ «Гараж» знаю давно, и периодически приезжал к ним. Всегда держали уровень. Но что увидел я сегодня: отвратительное отношение к клиенту, работа как бы выполнена, но впечатления неприятные, ну и конечно пакеты, нет мне не жалко 100 рублей, но мне неприятно когда меня обманывают.
Спасибо большое, больше не приеду!
13
30 Kasım
Motoru RAV4'E açmam gerekiyordu, bir arkadaşım buraya gitmenin daha iyi olduğunu, sağda daha iyi bir yer bulamayacağımı söyledi. Gereksiz bilgi olmadan: tayta sorunsuz bir şekilde sürüyor, yağ ve yabancı seslerle dolu. Servis topu, 10 üzerinden 10! 👏
Orijinalini göster · Русский
18 Haziran
С утра Привёз машину на эвакуаторе. Мастер оперативно определил где поломка. заказали детали. К вечеру уже забрал машину. Остался очень доволен сервисом. Отдельное спасибо мастеру (с небольшой бородкой, на руках татуировка, в документах было написано Юдин Иван)
1
3
2 Aralık
Korkunç hizmet, iğrenç personel. Daha sonra bozulan ve tahliye edilmesi gereken bir araba için düşük kaliteli onarım hizmetleri sağladılar. Hasarı değiştirme ve ödeme talebi üzerine reddedilerek cevap verdiler
Kimin umurunda, tüm kanıtları atacağım, lütfen iletişime geçin
Orijinalini göster · Русский
21 Ağustos
Очень плохо. Неужели вы думаете, что к вам записываются люди, которым делать нечего. Так трудно предупредить, что время надо перенести на несколько часов позднее. Но нет же, только когда приедешь вы как бы между прочим говорите об этом. Что за неуважение к людям. Не только у вас работа и дела.
4
25 Aralık
18 Aralık 2024'te arabayı yıkamak için kaydoldum. Belirlenen zamana kadar geldim, alıcı bagajı temizlemeyi kabul etmek de dahil olmak üzere her şeyi sorguladı. Tamamlandığında kontrol etmedim ama dün bakacağım, orayı temizlemediler.
Kayıt süresi 18-00, miktar 1584'tür.
Orijinalini göster · Русский
23 Nisan
Дополняю отзыв, со мной связались представители АТЦ Гараж и урегулировали ситуацию. Попробуем возобновить отношения))
Добрый день, почитал отзывы и решил оставить свой.
Постоянно посещал АТЦ Гараж, но в этом году происходит что-то странное, приехал на шиномонтаж, услуга – перекинуть колеса на дисках, отбалансировать подкачать, мыль не надо, пакеты старые, казалось бы, все просто, но нет)
1. Записываюсь по телефону, не приходит СМС (предупреждают, что есть проблемы с СМС), перезваниваю, записываюсь еще раз, не приходит, перезваниваю – записывают на «бумажке напрямую к мастеру», если вы знаете о проблемах, зачем заставляете перезванивать, решите вопрос на своем уровне.
2. Забирая машину, обнаружил уделанный багажник, сотрудники покидали зимние колеса, даже нормально не обернув в пакеты, колпаки покидали просто сверху, как итог весь багажник уделан пылью и песком, это месть за отсутствие услуги мойки колес?
3. Забрав машину, обнаружил на колесе грыжу, ее обвели желтым маркером, так бы не увидел. Вернулся спрашиваю, что это? Администратор ответил «Это не мы, оно так и было», говорю: «Зачем желтым обвели» - «Это не мы, у нас только белый маркер» 20 минут ожидания управляющего – итог: таким образом АТЦ Гараж позаботился обо мне, обвели, чтобы я обратил внимание. При этом отпуская машину из сервиса, мне об этом никто не сказал.
Я думаю, что это бы мой последний визит в АТЦ Гараж, сервис стал реально на уровне гаража…
3
3
16 Eylül
Цена была изначально ниже итоговой, придумали отмазку и содрали в 2 раза дороже, к слову, работа была выполнена не идеально, тем более за такие деньги, оставили смешанные чувства по итогу. В дальнейшем к ним обращаться не буду.
3
11 Ağustos
11 августа диагностировали кондиционер на Fiat Grand Punto. Оказалось, что сгнила металлическая трубка, переварили и заправили. Результат очень понравился, холод будто только с завода, вентилятор не шумит. За все работы заплатил 8 тысяч рублей.
2
6 Kasım
Не рекомендую. Далеко до уровня Формулы-1 точно. Очень долгий шиномонтаж и мойка авто. В довесок хамское отношение со стороны охранника, возомнившего себя генеральным директором. Хотя, возможно, это гендир и подрабатывает на шлагбауме…
1
17 Kasım
Отвратительный сервис, сотрудники грубые, ждать долго, цены высокие. Когда меняли колёса, повредили автомобиль и не сказали об этом, когда стали разбираться, заявили что уже было повреждение, попросили камеры показать, ответили что камеры не работают. Никому не советую данное место!
21 Kasım
Hayal edilebilecek en iğrenç hizmet. Alıcı Kirill, var olmayan arızalar için öfkeyle ortaya çıkıyor. Burayı atlayın ve sizin için bir şeyi değiştirmek istiyorlarsa başka bir servise başvurun ve mucizevi bir şekilde bu arızayı bulamayacaklar!
Orijinalini göster · Русский
4 Ekim
Сделали диагностику, на диагностировали от души конечно. Но даже не заметили что машина " Поднималась ". Такое ощущение что люди вообще машины видят в первый раз и диагностику делают на кофейной гуще. Отвратное место
5
6 Ocak
Три года мой мерседес Б200 обслуживается у Кирилла Волкова. Моя огромная ему благодарность: всегда очень быстро, максимально профессионально! Любые задачи решались без проблем. Кирилл отзывался в любое время - в выходные и праздники, всегда старается максимально быстро починить! Всем рекомендую!
1
5
10 Ağustos
Классный сервис! Был до этого в трех сервисах, неисправность обнаружили и отремонтировали только здесь. Рекомендую! Руководителю и команде успехов !
2 Aralık
Cam sökücünün motorunu ve arka ampullerini Renault Logan'la değiştirmem istendi, arabayı terk etti. Bir buçuk saat sonra geri döndüm - hazırım, alabilirsin. 1700 ödedim, dürüstçe paralarımı harcadım. 👏
Orijinalini göster · Русский
16 Eylül
Хороший сервис, и администратор Елизавета грамотно и профессионально умеет улаживать неприятные ситуации. В целом доволен!
28 Ağustos
Приезжала сюда на мойку в третий раз. Цены умеренные, используют качественную химию, есть несколько тарифов на выбор, обычно выбираю бескотнактную. Пока моют авто, я отдыхаю на втором этаже в комнате ожидания. Всем калужанам-автовладельцам сюда!
6 Temmuz
Удобное месторасположение недалеко от ул. Генерала Попова, приличный туалет и зона ожидания. Квалифицированные специалисты и современное оборудование. Можно записаться заранее и заказать запчасти. Не самый дёшевый прайс-лист в Калуге, но зато держат планку.
1
4
6 Aralık
Geçen hafta 2 arabayı değiştirdim: her iki seferde de 40 dakikada sürdüler. Kahve lezzetlidir, lastik değişimi için her biri bir buçuk bini aldılar, ödeme için kredi kartı kabul ediyorlar. Herkese tavsiye ederim! 👏
Orijinalini göster · Русский
8 Temmuz
Брала бесконтактную мойку, Toyota Vitz. Нравится, что используют безопасную, но эффективную химию, а еще можно посидеть в комнате ожидания и насладиться кофе, пока ребята работают. Отличная калужская автомойка, ещё и недалеко от дома.
2
2
5 Ağustos
Живём рядом с Новым Торгом, приезжаем сюда помыть машину и на мелкий ремонт. Цены умеренные, работают быстро. Пока ребята занимаются автомобилем, можно отдохнуть на втором этаже, выпить чай или кофе.
15 Haziran
Никогда, не при каких обстоятельствах, не пользуйтесь услугами этого "сервиса", если вам дороги Ваше время и деньги. При ремонте они сломают деталь, а потом скажут " ну что вы хотели, ей время пришло, надо новую", и вы становитесь заложником ситуации. И ценообразование тоже очень интересное, начальная цена возрастает в несколько раз.Поэтому хорошо подумайте перед тем как туда обращаться.
7
24 Aralık 2023
Ремонтировал трещину на лобовом стекле, результатом остался доволен! Удивила зона отдыха на втором этаже (наличие детского уголка для творчества) не плохой бар. В целом очень приятное впечатление после посещения.
1
4 Mayıs
Приезжала по рекомендации: были проблемы по электрике, Peugeot 308. До этого обслуживалась у официалов, но кончилась гарантия. "Гараж" приятно удивил: мужчины продиагностировали, ответили на вопросы, сделали мелкий ремонт и дали советы. Прейскурант и отношение к клиенту адекватное, всем советую.
3
26 Ocak
25.01 Делал диагностику ручного тормоза Форд Куга. Приемщик сказал, что диагностика будет стоить 1041р. По окончании: 1) Цену выставили 2041 (т.е в два раза больше), мотивируя обьемом работы. Но ИЗМЕНЕНИЕ СУММЫ ДОЛЖНО БЫТЬ ОГОВОРЕНО С ЗАКАЗЧИКОМ ЗАРАНЕЕ! 2) Когда я сел в машину, салон оказался прокуренным. С начало я не придал этому значения и поехал. Но выйдя из машины и вернувшись минут через 15, я обнаружил, что запах не выветрился. Позвонив в техцентр, я услышал, что этого не может быть. НО МАШИНА-ТО ПРОВОНЯЛА ТАБАЧИЩЕМ ПОКА БЫЛА У ВАС! Хочется послушать конкретные извинения, конкретных исполнителей этого безобразия
3
2
23 Mayıs
Делала ремонт автомобиля по подвеске, цену сначала озвучили одну, а по итогу оказалось выше. Также в процессе работы был сломан один датчик.
Но датчик заменили за свой счет и вне очереди, приехала когда удобно было мне.
Если бы не эти два момента, было бы хорошо. Сервис удобен локацией.
1
1
28 Temmuz
Приехали на сход-развал ничего не сделали, начали навязывать другие услуги в которвх не было необходимости. поехали в другой сервис все сделали без проблем.
3