Сервиса нет. Купил билеты на их сайте, проверяющий билет не могла правильно среагировать, ничего не знаю, нужны билеты и тд. Хотя она должна просто сказать одно - обратитесь к администратору ,он выдает билет и ВСЕ , а не нести отговорки, а клиент должен понять что ему делать с билетами.
Второе. Для чего туалет для инвалидов и пеленальная? наверное для людей , а не склад уборочного оборудования., притом эти уборщики ракрытили эту дверь и все видно. Администрации съэкономила на техническом помещение для персонала?! Радует одно- новый и еще один в городе кинотеарт
Гениальный проект Кинотеатра В стиле Ретро,как будто ты В Лондоне 🤗
КРЕСЛА удобные, мягкие, комфортно 3 часа просмотреть аватар не вставая.
СПАСИБО за удобства и комфорт 🤗😻
А самое главное цены на билеты
Отличный кинотеатр. Ездили на аватар 3D. Здание новое. Очки дают без возврата, кресла кожаные, очень широкие с регулировкой вперед. Для ног места много. И цена в разы меньше чем в других кинотеатрах. Рекомендую к посещению
Очень понравилось. Смотрели Аватар в 3d, 5зал. Кресла удобные, не жарко, столики, можно даже прилечь, кресла двигаться. Туалеты чистые, но есть маленький минус нет гардероба а так очень отмосферно есть даже где сфоткаться
Очень крутой для Домодедово кинотеатр. Хорошие кресла. Не большой зал. Очки 3д крутые. Звук и качество экрана на высоте. Не дотягивает конечно до Каро,но все же
Ходила туда с детьми на Чебурашку. Кинотеатр понравился, интересный инткрьер, прмятно там находиться, уютный зал, вкусный попкорн. Детям тоже все понравилось.
Кресла не совсем удобные, но качество экрана и звук впринцыпе хороший, еда там дорогая достаточно, лучше купить в магазине, оформлено прям вау на самом деле, не ожидала такого)
Приятно впечатлена 🤍
14 января приехали с детьми на "Чебурашку", сеанс в 17.00. Сидим, смотрим рекламу, с нетерпеньем ждем начало, дети в предвкушении интересного фильма, всю неделю ждали, когда же выходные и мы съездим на сеанс. В какой-то момент я в рекламе слышу брань, ушки подвяли, все сидящие родителя рядом тоже неприятно удивились, а дальше мы начинаем понимать, что всему залу показывают абсолютно другой фильм!!! У нас шок, мы все покинули зал, администратор нам сказала- ждите, Руководство сейчас спустится и все решит... Дети, вот именно их жалко! Стоят в коридоре, ничего не понимают! Руководство так и не вышло! До 17.45 мы просто чего-то ждали, а потом нам сделали одолжение и сказали пройти к кассе, нам вернут деньги. Вот это как можно обозвать, простите??? Ни извините, ни простите! Ну просто КОЛХОЗНОЕ заведение! Ну или персонал такой! Мы в итоге просто уехали домой. Осадок жуткий! Первый раз мы пошли в этот кинотеатр и больше ни ногой! Лучше б я проехала город и отвела детей в проверенный кинотеатр! Имейте ввиду, сто раз подумайте, стоит ли идти в Атмосферу, если они вас могут прям там "кинуть".Руководство, постыдились бы, вышли бы и извинились перед ДЕТЬМИ! Позор!
Зал №3, 6 ряд не берите (если вы пришли смотреть кино). На последнем ряду стоит высокий забор, через который ни чего не видно. Но если вам нужен ряд для поцелуев, то 6 ряд самое то.
Самый худший кинотеатр из возможных.
14.01 куплены билеты на Чебурашку (6+), сеанс в 17.00. До 17.40 вместо Чебурашки шёл показ триллера 18+!!! Операция Фортуна! Те дети!!! Смотрели рекламу и триллер с убийствами и пр. Люди начали выходить дабы понять что происходит, ответа не поступало более 20 минут, потом в 18 часов сказали возвратов не будет. Зайдите в зал, фильм заменят. Прошло ещё минут 20 но там тот же фильм, кровь и тд. Начали выходить спрашивать ответ "если покупали онлайн, возврат делайте онлайн". Это говорит Администратор поговорив с руководством! Внимание, маломальский пользователь знает что возврат не доступен уже за час до начала сеанса! Но руководство и администратор этого не знают!!! Потом Администратор Анастасия просто решила молча удалиться. Нашли её уже на кассе. Снова требуем возврат, и тут ответ - мы запишем номера и переведём вам деньги. На вопрос выдадут ли чек на возврат, Администратор молчит и говорит что не знает о его существовании и просто уходит в отдельную комнату. После бунта всех, она выходит и принимают решение дклать возврат наличными. При этом в зале сидит часть людей и ждёт фильм. Тк сказали же вернуться и что фильм запустят, и к ним никто не пришёл и не проинформировал что ничего никто не запустит. Итог: будет оформлена коллективная жалоба с последующим иском в суд о компенсации. Тк детей заперли на час и при фильме 6+, транслировали 18+.
А то когда Администратор не соответствует своей роли, это вопрос к Отделу персонала. Оценивал ли кто-то компетенции. Где при ситуации нужно организовать, оповестить, урегулировать, снять негатив. Администратор теряет речь, молчит, не может слова сказать, не оповещает и всячески прячется от клиента в надежде что все решится само. Плюс не обладает базовыми знаниями и консультмрует о возврате онлайн в 18.00, когда сеанс в 17.00 и возврат не доступен с 16.00. Аналогично вопрос к руководству которому этот администратор усердно звонил.
В дополнении слов извинений никому не последовало.