Хочу выразить свою благодарность и уважение человеку, который помог мне в трудной ситуации. Его профессионализм и отзывчивость помогли мне решить проблему быстро и эффективно. Я очень благодарен за его помощь. Спасибо начальнику Верхнеднепровского
В данной организации работаю абсолютно не образованные сотрудники, которых искренне жаль. Организация вводит новые электронные услуги, электронные уведомления, не учитывая уровень образованности и уровень владения электронными сервисами своих сотрудников. Мне "прицепили" чужой адрес. В итоге на электронную почту приходят уведомления о задолженности, об отключении, напоминание о необходимости передать показания ПО ЧУЖОМУ АДРЕСУ!! Я письменно обращалась, с просьбой отключить данные уведомления от моего адреса. Даже получила ответ, что отключили. Как итог, все по прежнему приходит. Видимо сотрудники не могут понять, что от них требуется , а тем более как это вообще сделать. Искренне жаль сотрудников данной организации!!
Ошибки, которые были в первой общей квитанции , после моего звонка к оператору были устранены . НО . . . Теперь второй месяц не могу оплатить квитанции ,,Атомэнергосбыт" при помощи банкоматов Сбербанка, т.к. БАНКОМАТ НЕ СЧИТЫВАЕТ QR-КОД и заставка предупреждает , что ,, НЕЛЬЗЯ ОПЛАТИТЬ ПО ЭТОМУ QR - КОДУ " . Второй месяц мне пришлось идти в СБРБАНК , брать талон , ждать своей очереди к специалисту банка , чтобы произвести оплату квитанций Атомэнерго ... Личного кабинета и приложений у меня нет , как и у многих пенсионеров . Мы оплату ЖКУ производим примитивным способом , через ближайший банкомат . Но и в этом создаётся для нас сложность - нужно ехать в сам СБЕРБАНК . когда уже закончатся эти ваши издевательства ?????