АТОН удивил своим подходом к клиентам, менеджеры подсказывают в сложных кейсах, все решается оперативно. Однозначно мой приоритетный брокер
8
9
Kurumun yanıtını göster
Ариэль
6. seviye şehir uzmanı
26 Haziran 2023
Еще в 2018 году зaключила договор с компанией АТОН. Результаты по итогам первых трех лет были хорошие. Прошлый год конечно неприятно удивил. Тем не менее, управляющим удалось выйти в небольшой плюс. На самом деле, отсутствие серьезной просадки там было уже за счaстье, поэтому претензий у меня нет, в отличие от многих моих знакомых, я по итогам прошлого года деньги не терялa.
Спасибо, что не оставляете нас в такое сложное время! Атон одна из немногих компаний, чья деятельность продолжает оставаться серьезной и незыблимой вне зависимости от того, что происходит во внешнем мире. Тарифы вполне приемлимые
Это ***. Сначала назвпнивали бесконечно с разных телефонов. Не успевала блокировать. Достали. А потом позвонила не кая Диана(имя ненасточщее, наверное) и представились менеджером банка Открытие, с которым я сотрудничаю, и запросили видеосвязь на переговоры. Набирает мне Диана: сзади жёлто-синий фон в цветах украинского флага. Я подумала, оттуда звонит. Спросила. Нет, отвечает. Я на Сходненской на Фабрициуса.В кафе ДоДоПицца. Что-то я там таких фонов не видела. Жила там. Значит, изучали по мне информацию. Прокуратура плачет по этим прохиндеям. Ни в коем случае не связывайтесь. Они изучают персональные ланные тщательно и разводят.
Этот хороший инвестиционный партнер, который позволит вам грамотно разместить деньги и приблизить вас к реализации вашей мечты.
Ребята профессионально подошли к решению поставленной задачи и помогли выработать личную глобальную финансовую стратегию.
Работа с клиентами на низшем уровне, ограничивают операции по счету без последующего уведомления, ссылаясь на службу безопасности, но при этом позволяют пополнить, тем самым вводя в заблуждение.
Ответ поддержки: ждите опросник неизвестно сколько.
Команда профессионалов! Решили мою задачу с переводом быстро и четко.
Отдельное спасибо Даниилу.
3
6
Kurumun yanıtını göster
РУСТЕМ Х.
12. seviye şehir uzmanı
9 Nisan 2023
Не советую. Очень сильно пожелел. Проблемы с системой хранения активов и отношения к клиентам.Всегда утверждают, что только они правы и только после обращения в ЦБ у ИК АТОН изменилось поведение и вопрос решился . Счёт закрыл , но без извинений со стороны компании. А если у вас появится желание инвестировать в ИК АТОН ,то предупреждаю вас ждёт ,плохое отношение после завода денег, как будто вас приняли на работу .
17
3
Kurumun yanıtını göster
К
Ки
6. seviye şehir uzmanı
4 Temmuz 2022
Отзывчивые, честные и приветливые люди, видно что веет успехом, подумал я, когда пришел клиентом в АТОН еще в 2009 г.
Денег поднял, так еще и в рынке стал разбираться, благодаря консультанту конечно,
а получилось всё ровно так как и рассказывают - позвонили, обсудили, встретились по видео. Потом еще раз встретились очно, заработали))).
Всё как-то спокойно, размерено, приятно и что главное результативно, ~16.4% за 8 мес господа. Это вам не мешки воротить🤷♂️
Обратился в компанию ООО "АТОН" для разблокировки брокерского счета. 4 дня менеджеры мурыжили с решением этого вопроса (а конкретно Рафаэль добавочный номер 6303). Сначало Рафаэль даже не стал помогать в решении вопроса, отправил меня в компанию парнера ООО "Атон" в г. Перми - ООО "Инвестлэнд", чтобы в офисе компании партнера помогли мне разобраться в проблеме. Когда сходил в компанию партнера ООО "Инвестлэнд", чтобы мне там помогли, мне там сообщили, что компания ООО "Атон" заблокировала брокерский счет и компания партнер ООО "Инвестлэнд" не может помочь мне в его разблокировке. Заново у сотрудника ООО "Атон" (Рафаэля добавочный номер 6303) стал узнавать, как можно разблокировать брокерский счет и по какой причине он заблокирован. Рафаэлем был дан ответ: "Что брокерский счет можно разблокировать, после подписания брокерских отчетов, а для этого надо заполнить Приложение № 8 "Заявление о согласии на получение одноразовых паролей". Заявление заполнил, консультант Артем (добавочный номер 6306) не мог грамотно проконсультировать, как заполнить заявление без ошибок. Все у кого-то переспрашивал, сомневался. В итоге, после оформления заявления - Приложение № 8 "Заявление о согласии на получение одноразовых паролей" и его непосредственной отправки по почте, звонит менеджер Рафаэль (добавочный номер 6303) и сообщает новость, что брокерский счет действительно заблокирован, по причине одностороннего расторжения договора брокерского облуживания с клиентом, без объяснения причин расторжения. Встречный вопрос к руководству компании ООО "АТОН": "Что за людей вы набираете к себе в штат работать с финансами, помогать людям в консультировании, если клиент сам решает свои проблемы при помощи компании партнера ООО "Инвестлэнд", при этом, менеджер компании ООО "Атон", а конкретно Рафаэль "курит бамбук" и отправляет то туда, то сюда и не знает как решается мой вопрос! Если не компетентен в решении вопроса, запиши контактный номер телефона клиента, узнай как решается вопрос, позвони и сообщи как его решить, не гоняй клиента туда-сюда, не заставляй его заполнять лишней бумаги. Так всегда делают в Тинькофф корпорации! А выходки вашего менеджера Рафаэля ставят крест на деловой репутации компании ООО "Атон". Прошу принять жесткие меры, вплоть до увольнения к сотруднику компании ООО "Атон" Рафаэлю (добавочный номер 6303). Потому что он не занимается решением вопросов клиента, а плюет на его решение, дезинфомирует и издевается тем самым над клиентом! Период моего обращения в компанию с 20 по 25 октября 2021 г.
Обещанный индивидуальный подход и консультирование к сожалению, по факту полная профанация. Может от какой-то суммы на счёте что-то улучшается, но при 4-5 млн конские комиссии, не самое удобное приложение, неудобные отчётные формы и менеджеры, которые не выполняют и не соблюдают договорённости. При портфеле от 3 млн конкурент работает лучше)))
15
8
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий
6. seviye şehir uzmanı
25 Eylül 2023
Обнаглевшие спамеры. Откуда-то узнали мой номер и теперь второй год постоянно звонят предлагают свои дебильные финансовые услуги. Пять раз говорил не звонить и удалить мой номер из базы, пять раз соглашаются и снова потом названивают. Не связывайтесь с ними.
Брокер специфический, ориентирован на клиентов выше 10 млн. Обратная связь слабая и не нацеленная на клиента. Из плюсов: не плохие предложения собственных продуктов ноты и интересных закрытых фондов. Брокер для тех, кто и так всё знает сам, и без проблем проверяет в Квике значения НПР1 и НПР2.
Повелся на рекламу, что предлагают список дивидендных акций. Отправил им свою личную информацию и мне даже через минут 30 перезвонили. Но список акций так и не прислали, хотя обещали прислать на WatsApp. Обещали также перезвонить через два дня, но никто не забыл.
Сделал для себя вывод, что просто собирают персональную информацию, возможно даже для продажи тем, кто рассылает спам и совершает телефонные обзвоны.
В любом случае слово свое не держат, так что доверия нет данной конторе
Прикрываясь 115 ФЗ фактически запрещают и блокируют клиентов которые покупают доллар США. Делают это абсолютно без основательно. Компания абсолютно не надежная, так как модель поведения скотская.
12
9
Kurumun yanıtını göster
В
Владимир Э.
6. seviye şehir uzmanı
8 Aralık 2022
Был у них ноябрь 2022. Единственная компания в России такого уровня. Всё порядочно и серьёзно. Уникально для России. Был у всех брокеров и почти у всех прайвит банкинг в Москве.
Клиентоориентированность компании на высшем уровне, финансовые консультанты оперативно помогают принимать верные решения, связанные с сохранением капитала.
Сотрудники этой компании почему названивают со своим предложением в пятницу вечером, причем звонят абсолютно разные люди , то из контроля качества , то руководители отдела. После последнего раза когда им было сказанно что мне НЕ ИНТЕРЕСНО , сотрудник перешел на Мат и оскорбил меня ! И почему они представляются "Тинькоф инвестициями " тоже отдельный вопрос ...
Атон интересная инвест компания, в чем то уникальная для нашего рынка - интересные, эксклюзивные инвест идеи, качественная поддержка, ну и комиссии выше рынка
ATON TRADING. Началось с того, что 2 месяца отрывали счет, присваивали статус квал инвестора, наконец, открыли. Первые торги не удались, потому что система посчитала, что сделка рисковая. Потом выяснилось (на следующий день, что "мы извиняемся, мы про такой тикер не слышали раньше, нам надо заранее одобрять с Interactive Brokers", это SPY, индексовые ETF по SP500. Далее, надо было продавать, но я забыла пароль, 3 дня восстанавливали пароль, потому что все надо делать через специалистов Interactive Brokers, a это долго, а местные сотрудники ничего в этом не понимают. Спросила, как перевести доп средства на рублевый счет для перевода в валюту. Мне ответили, что это элементарно и квалифицированный инвестор это должен знать. В итоге деньги 2 недели где то ходили, чтобы с потерями вернутся в банк. Своих счетов торговых у поддержки нет, учебных тоже нет, как разговаривать со тех поддержкой ΙΒ они не знают. Через месяц снова хотела открыть позицию, а платформа мне пишет, пароль просрочен, извините. это СЕЙЧАС. Торги в США в полном разгаре, а в АТОН тихий час, и никакой тех поддержки. А, они очень любят предлагать доверительное управление или сделки через заявки через брокеров. Только этот сервис любой банк сейчас предлагает. Вот такая торговля в реальном времени на мировых биржах. Никакая, халатность и непрофессионализм.
Когда с ними работаешь они еще более менее. Как только вывел деньги - они 4ый месяц не могут представить документы для налогового вычета. Ужас, не рекомендую.
На первый взгляд серьезная организация, программное средство поддерживается, тарифы интересные.
Но… Если Вы захотите переместить свои бумаги к иному брокеру, то у Вас, скорее всего ничего не получится. Всеми правдами и неправдами начинают необоснованно блокировать перевод.
Также столкнулись с необоснованной блокировкой счета, т.к. службе безопасности так захотелось… И приезд в их офис, написание всяких бумажек к положительному решению не привел.
Боролись месяц! Счет все это время был заблокирован…
Пользовался с 2007 года, раньше было норм на рынке становления биржи. Но на дворе 2021 год. А Атон застрял в 2000. Поэтому сегодня принял решение перейти к другому брокеру.
Телефонный спам.
Искренне желаю всего плохого всем, кто это делает.
Пусть вас будят регулярно таким же спамом по утрам, звонят когда у вас мокрые руки и вы сосредоточены на задаче.
4957776677