Сдирают по полной, в месяц два раза, но может это только в Козловском районе. Я плачу по Сбербанк- онлайну , и всё у меня видно. Выписала все месяца, как подключила Ростелеком. Платила 21 ноября, в начале декабря месяца опять стоит. Не знаю куда обратиться.