На дачу нужно было поставить пластиковые окна и двери, быстро управились, так ещё и гарантию дали на 5 лет. Сервис очень порадовал, так ещё и скидка была огромная
Живу в частном доме, а окна были ну, уже так себе. Искал, кто может сменить окна, и вот, выбор я оставил свой на Аттик.
Сделали всё правда хорошо, мне очень понравилось, а гарантию мне выдали, аж 5 лет😮 Да и снаружи дом стал смотреться приятнее, чем с прошлыми окнами. Спасибо, за проделанную работу!
Давно надо было поменять окна в квартире, вот решили в Аттик, всем советуем, качество отличное, сотрудники дружелюбные, заменили абсалютно ысе окна в квартире, посоветовали соседям, тоже были довольны. Всем советую!
Мне неделю назад из этой компании делали окна. Мне всё понравилось. Менеджеры всё хорошо и понятно объясняют. Цены на окна немного дешевле, чем у других компаний. Мне понравилась данная компания. Я доволен тем, что у меня вместо старых советских окон стоят новые окна.
заказывали два окна в кухню и спальню для коттеджа с ламинированием. приезжал менеджер , очень грамотный специалист, все объяснил. поставили аккуратно, ничего не дует. спасибо за качественное обслуживание!
Здравствуйте, хотел рассказать про эти окна. Строю себе дом и думаю какие мне поставить окна, смотрю ищу в интернете, ничего не внушает доверие,и тут я увидел окна "аттик" понравилось, решил перейти по сайту посмотреть что да как. Очень понравилось отзывы, фото, общая оценка. Вообщем решил попробовать, заказал. Все понравилось, окна отличные! Корпус крепкий. как только зайду в зал наслаждаюсь видом на природу из понорамного окна. Не минуты не жалею что поставил именно вас. Очень хорошо!
Здравствуйте!Сервис отличный.Давно хотели купить новые окна.Обратились в «Аттик».Все подробно объяснили и установили окна с шумоизоляцией.Работа качественная, очень довольна.Спасибо большое!!
Очень хороший товар. Долго выбирала где купить сатериалы и остановилась на этом варианте из-за хорошего расплложения. Не огиблась, товар отличный, большое спасибо
Давно хотела поменять окна в квартире. Выбрала аттик. Это восторг! Взяла без сомнений. Гарантия по договорная окна и монтаж окон 5 лет. Своя сервисная служба. Окна супер тёплые. Не продувают. С шумоизоляцией. Лучшие окна!
Я уже заказываю несколько лет и очень давольна .Я это поняла тогда ,когда мне превезли пластиковые празрачные двери. К добавок этому , мне сделали откос со скидочкой. Могу уверенно сказать ,что у Аттик самые прочные окна и двери. Спасибо за качество .
Давно хотела поменять окна, и выбрала Аттик.Сделали всё хорошо, мне очень понравилось,посаветовала всем друзьям минусов никаких не вижу.Спасибо вам большое Аттик.
Это просто « что-то с чем-то»!!!не поняла ,это так персонал подбирают (максимально не компетентный!!) или это указания руководства совершенно не нормальные ! Меняли у Аттик окна во всей квартире, достаточно давно . Сейчас идёт ремонт .позвонила узнать -можно ли без замены окон отдельно поменять подоконники? Сказали ,что можно (но почему то ,только вместе с откосами) . Стала спрашивать стоимость замены одного подоконника . По телефону мне так и не удалось это выяснить ,потому что девушка по имени Оксана повторяла ,что мне все равно нужно приехать в офис обсудить детали и ПОДПИСАТЬ ДОГОВОР!!! Это мне повторили не один раз !!какой договор я могу подписывать ,если цена на замену одного подоконника -эта тайна ,покрытая мраком !! В общем ,договорились ,что я приеду на следующий день ,к часу дня и мне все расскажут!
Я приехала . Меня как будто и не ждали .я объяснила кто я и по какому вопросу . Но обо мне, будто, впервые услышали .девушка что-то печатала на компьютере. Предложила посидеть ,подождать. Я сижу ,девушка печатает , никто ничего не объясняет . Я начала задавать вопросы ,чтобы мне объяснили -зачем я приехала и почему нельзя было озвучить цену по телефону ? Опять пошли разговоры про то ,что нужно подписать договор 🤷🏼♀️И обсудить детали 🤦🏼♀️. В итоге ,я еще раза три просила мне сразу озвучить цену ,но девушка была занята «составлением плана замены моих подоконников»!когда она закончила ,я в очередной раз объяснила ,что мне нужно заменить подоконник (на такой же!) с большего на меньший и уже раз в ДЕСЯТЫЙ попросила озвучить мне цену на ОДИН подоконник ,чтобы дальше я сама смогла решить , какое количество буду менять . В итоге , мне озвучили сумму ~42 тысячи и дали бумагу с составляющими этой суммы . Услышав 42 тысячи за замену ОДНОГО ПОДОКОННИКА, сказать что я ох…как удивилась,это ничего не сказать . Естественно. Я была в шоке и поняла ,что с этой компанией нам больше не по пути !! И только дома случайно взглянув в распечатанную бумагу (ну потому что после такой суммы ,я даже не собиралась рассматривать данную услугу у этого производителя) , я увидела ,что « замечательная девушка озвучила мне сумму за ЧЕТЫРЕ ПОДОКОННИКА 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ Для чего это было сделано ,я так и не поняла !!
Хочу дополнить отзыв!!!сейчас рабочие сняли подоконники и откосы,а там сплошная пустота !!!отвратительная компания !!отношение к клиентам просто свинское!!!категорически не рекомендую кому-либо с ними сотрудничать ,дабы сохранить свои деньги и нервы!!фото прилагаю !!
Добрый день. Если нужны действительно хорошие, качественные, проверенные временем окна ,то уверенно можем рекомендовать окна АТТИК. Убедились на собственном опыте, ребята работают слаженно без брака и обмана. До начала монтажа оплата договора 100%, как гарантия того, что мы не откажемся от окон, поскольку все изготавливается индивидуально под наши размеры. Монтаж окон действительно проводится с соблюдением всех технологий и ГОСТа. Ребята установщики старались все сделать быстро, даже перерывов не делали. Все было сдело на совесть, компании ставим 5 звезд.
Выражаю свою благодарность сотрудникам компании, менеджеру Оксане (оперативность, слышит пожелание клиента, озвучивает реальный предварительный расчет). У меня был заказ на 9 окон в дачный дом с монтажом. Замерщику Юрию за пунктуальность и терпение, службе логистике за своевременную доставку. Отдельное спасибо Александру и Игорю, смонтировали все окна за один день, вежливые, аккуратные, не торопились, мусор убрали. Молодцы! Вы одна команда! Успехов в работе!
Ужасное впечатление сложилось о компании Аттик(г.Электросталь, пр-т Ленина д.25) "благодаря" менеджеру Оксане, функция которой заключается только в том, чтобы забрать у клиента деньги, и на этом все! Дальше она не при чем и ничего не хочет знать, тем более помочь решить вопросы и проблемы, которые возникли при доставке и монтаже. Договариваясь о встрече в офисе в назначенное РАБОЧЕЕ время, просто ушла и не посчитала об этом сообщить клиенту, который ее ждал. Во время монтажа не соизволила ответить монтажникам и связаться с заказчиком, чтобы урегулировать проблему, которая была допущена при оформлении заказа. А после монтажа так вообще сообщила, что ни за что не отвечает, и вообще ее рабочий день подходит к концу, и больше она на связь не вышла! Полное безразличие и хамское отношение данного менеджера создает аналогичное впечатление о фирме к клиентам, тк менеджер это представитель фирмы
Заказал холодное остекление балкона - алюминиевыми раздвижными конструкциями. Использую балкон, как кладовку, поэтому этот эконом вариант для меня идеальное решение. Ещё и гарантию дали на пять лет. Буду советовать.
Крайне разочарована работой этой компании! За время общения по поводу остекления балкона цена менялась трижды!!! Вывоз мусора обеспечить в день демонтажа не могут, при том, что эта услуга недешевая, около 5000 руб. Демонтаж разделили зачем-то на 2 части, то есть самостоятельно нужно 2 раза вызвать стороннюю организацию или вывезти мусор самому! В итоге привезли не те отливы (пришлось снимать стяжку с пола), не хватает брусков и так далее...
Никому не посоветую Аттик в Электростали.Разговоры были милые,а на практике, при вносе была сломан плафон у люстры,если откажитесь от откосов, то проём остаётся запененым в 4-5 сантиметров,что надо дорабатывать самим,у них проём предусмотрен закрывать откосами,что зрительно уменьшает обьём окна. Берут дорого,а работа не качественная.И добавлю,уважающая себя фирма берёт предоплату,а расчёт финишный после завершения работы, У фирмы Аттик вся сумма берётся до начала работы,значит в организации работы много пробелов,пока заказчик разберётся,а деньги уплачены и росписи взяты.....
Добрый день, Оксана из компании Окна Аттик в Электростали замечательный менеджер и человек - внимательная, энергичная и заинтересованная в результате. Все вопросы, которые возникали, мы ей задавали, и она спокойно отвечала. При этом она все понятно и доступно нам объяснила. Была не большая заминка с доставкой, но окна поставили вовремя, если заранее согласовать дату, то на 100% в этот день и сделают. По итогу и доставку и монтаж компания осуществили в те сроки, в которые и обещали. Сегодня уже успели оценить как мультифункциональный стеклопакет защищает от холода. Если оценивать по десятибалльной шкале компанию, то мы поставили бы «10» баллов. Спасибо!
Уже несколько раз заказывал окна у этой компании. Без претензий, всё качественно и в срок. Два раза делал заказ на оригинальные нестандартные сложные конструкции, сделали мне и их.
Пришел в офис, попросил сделать предложение по конкретной модели окна, которая находиться в офисе в качестве образца - профиль толщиной 72 мм, двойной стеклопакет толщиной 32-40 мм. В итоге менеджер Оксана включает в конфигурацию Заказа почему-то однокамерный стеклопакет толщиной 24 мм. Обнаружил этот факт только при приемке изделий.
Как Заказчик неудовлетворен работой конкретного менеджера, считаю ее поведение при обсуждении и согласовании Заказа непрофессиональным. Будьте осторожны!
Прошу руководителя компании Окна Аттик по направлению Электросталь связаться со мной для урегулирования ситуации. Осталось очень неприятное чувство от визита в компанию Окна Аттик.
С данной шарашкиной конторой я судился дважды(оба раза в мою пользу). Похоже у них девиз отрицать все свои косяки вплоть до суда. Наверное думают, что далеко не каждый будет с ними судиться. Работу делают хуже некуда. Замерщики ошибаются с размером изделия(обычно сильно в минус и потом установщики тупо заливают пеной огромные щели). Установщики сильно косячат при установке и портят изделие(плохое запенивание, установка изделия с перекосом и даже повреждение профиля). Штукатурщики применяют самые дешёвые материалы(помнится была смесь Каменный цветок), которые быстро растрескиваются. Дополнительные комплектующие быстро ломаются(в моём случае быстро накрылись жалюзи). В общем с данной конторой нужно общаться только претензиями в письменном виде и в двух экземплярах. А при шибкой упёртости и судебными исками. Иначе они не понимают.
Добавлю комментарий к ответу владельца. Отзыв, конечно же, реальный. Не даром ваша фирма разослала негласный приказ в офисы, чтобы не заключать со мною новый договор, тем самым нарушив закон о защите прав потребителей в отношении заключения публичного договора. И поэтому был подан второй иск в суд. Надеюсь помните такого упёртого потребителя
4
3
Kurumun yanıtını göster
О
Ольга
8. seviye şehir uzmanı
16 Ekim 2019
Сервис отвратительный. Клиентоориетированность на нуле. Детали в окнах ломаются сразу же после окончания срока гарантии. Офис , который работает без перерыва на обед, имеет технический перерыв с 13:00 до 14:00, будьте готовы. Сотрудница офиса не компетентна, потратила кучу моего времени, минут 15 чек выбивала с инструкцией и предложила мне в банк за наличными сходить. Тихий ужас. Жалею о том, что заказывала окна в этой фирме.
Вот уже год как установили новые окна и весь год с ними постоянные проблемы. Чуть солнышко пригреет окна распирает, перекашивает, они начинают чиркать, задевать, а то и вовсе не открываются. Несколько раз приходили регулировщики, но спустя 1-2 месяца проблема возвращалась. С наступлением холодов некоторые створки стали скрипеть, образовались щели из которых сквозит и свистит. Это и стало последней каплей. Каждый раз технолог обещает что всё теперь будет нормально, но проблемы появляются снова и снова. Ваш рекламный слоган - Аттик, нас рекомендуют друзьям! Но я бы никогда не рекомендовал вас ни друзьям, никому!