Audi Center City
692 yorum
24 Mayıs
Отличный салон, при покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона (особенно хочу отметить Радика и Дарью), советы, рекомендации. Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Приобретенным а/м доволен; желаю салону больших продаж и процветания! Огромное спасибо менеджеру Радику за его доброжелательность и оперативность!
2
5 Ekim
В некоторых случаях непонятно как ставить оценку , персонал попался отличный , на всех этапах с менеджерами было приятно работать , но в целом дилерский центр не понравился , в зале на всю работали кондеи или вытяжка и ото всюду дует, зона для посетителей маленькая , заняться там особо нечем , чай кофе никто не предлагал , хотя мы пробыли там больше 5 часов , услуги такси не предлагали тоже, ну вообщем неоднозначное ощущение , вроде и люди все хорошие , но обстановка не очень дружелюбная
3 Ağustos
Прекрасный салон, сотрудники вежливые и внимательные. Навигация доступная. Расположен салон в удобной локации, пробок не бывает. В общем и целом все замечательно.
1
1
20 Eylül
Машину отремонтировали быстро , коллектив вежливый , заранее прозвонили и уточняли детали. в салоне чисто , удобные кресла в зале ожидания , Если необходимо купить или отремонтировать машину рекомендую.
24 Mayıs
Получил огромное удовольствие от работы с профессионалами в салоне Мейджор Сити. Купил автомобиль впервую очередь благодаря вниманию, настойчивости и прекрасному знанию бренда в частности и авто рынка в целом Радика Кипячева. Спасибо за прекрасный автомобиль и настроение!!!
1
11 Temmuz
Очень удобная бесконтактная передача машины, возможность забрать авто в удобное время. Вежливое отношение к клиентам. Центр расположен в пешей доступности от дома (из Строгино можно дойти пешком)
1
14 Şubat
Замечательный салон именитого бренда, очень профессиональный персонал, особо хочу отметить Радика Кипячёва - это лучший менеджер отдела продаж, которого я встречал на своем жизненном пути (стаж клиента Audi более 15 лет) Радик досконально владеет информацией о модельном ряду Audi, обладает необходимым техническими навыками в вопросах оснащения автомобилей этой марки, он вежлив, порядочен и пунктуален, настоятельно рекомендую покупать авто в этом салоне именно через этого менеджера отдела продаж
28 Mayıs
приехал поменять масло и фильтры. записывался за месяц. менеджер Александр предложил сделать ТО. насчитал запчастей по-максимуму, плюс добавил проверку электрики (хотя на самом деле нужно было просто заслонку печки в правильное положение поставить). попросил оставить ключи, сказал что позвонит вечером. в итоге оказалось что сегодня никаких работ с моей машиной выполнять и не собирались - загруз у них понимаете ли. вопрос: зачем я машину оставлял? в общем я приехал, машину забрал, от сервиса отказался.
когда забирал машину, оказалось что пока ее отгоняли к боксам, отключили регистратор (зачем интересно?)
Впечатления о салоне отвратительные.
Три звезды оставил только за то что смог купить у них запчасти. Иначе одной звезды вполне бы хватило.
1
8 Ekim
Отвратительный сервис!!! Время тянут только в путь! Работы которые можно не торопясь сделать за несколько часов они тянут на неделю и более. Постоянно проблемы с запчастями которые они не могут найти!!! При них нашёл в поисковике все нужные запчасти и через пару дней их привёз на установку!))) Вообщем не советую никому! Ах да и про цены у них. Оригинальный фильтр салона без установки стоит у них 9500 ,в другом обычном магазине он же 1100! И так со всем что они впаривают своим клиентам дурачкам! Боже упаси к этим барыгам ещё обратиться!!!
14 Temmuz
Хороший салон. Вежливый персонал. Про авто говорят честно, конечно накрутка ого-го, но по частникам в Москве не вариант ездить. Не понравилось только одно, очень долго оформляли документы. А так все супер даже лампочки заменили)) У нас был менеджер Алексей)
13 Nisan
Просторно, удобное расположение, адекватные сотрудники, не навязывают лишние работы. При возникновении вопросов пытаются помочь, разобраться в ситуации и при необходимости производят ремонт (после диагностики). Можно заказать как оригинальные запчасти, так и аналоги по приемлемым ценам. Качественный кузовной ремонт - по крайней мере подбор краски и результат окрашивания мне очень понравились.
1
16 Temmuz
Хороший салон. Как я понимаю ближайший в СЗАО. Раньше был на Волоколамске, но там закрылся и теперь обслуживают и прохожу то здесь. Мне нравится. Приветливый персонал и все устраивает
24 Eylül
Покупала автомобиль ауди а6, 2019 года, остались очень довольны сервисом, качеством диагностики машины, все на высшем уровне, большое спасибо нашему менеджеру Зуеву Антону
23 Ağustos
Из плюсов вежливое обслуживание.Пригнал машину на оценку и продажу.Подождал оценщика минут15-20.Оценщик сфотографировал документы, осмотрел машину и сфотографировал,замерил толщину лкп,под капот даже не заглядывал.Ушёл минут на 40 или 50 иии пришёл со своей оценкой- на 30% ниже.Потерянное время,лёгкий шок от обьявленной стоимости.Я конечно понимаю- бизнес,но такое обдиралово цены(читаешь отзывы- всё быстро прекрасно,все довольны).Больше ни ногой.
1
8 Ekim
Все быстро и четко. При малом ТО предложили много ращных опций, выбрал только то, что относится к безопасности движения и надежности механизмов по ркзультату разговора с менкджером. Менедлер доложил все четко и ясно
16 Eylül
Заранее связываешь с менеджером, согласуешь время когда приедешь, приезжаешь, никто не выходит минут 30-час, и так было два раза, очень хромает клиентский сервис, ни воды, ни чая, ни кофе, это при условии что ты покупаешь премиум авто, зато хорошие отзывы менеджеры просят..совсем не хочется возвращаться снова
10 Haziran
Брутально , монолитно , много машин, много посетителей, быстро приняли , быстро отдали. Авто салон как и многие другие . Предложили кофе и воду . Улыбчивые и готовы помочь
1
11 Eylül
Был по каско. Ремонт и замена заднего бампера. Время ожидания минимальное. Отношение к клиентам превосходное. Персонал вежлив, готов откликнуться на пожелания клиента по срокам сдачи автомобиля в ремонт. Ремонт произведён качественно и в срок.
29 Temmuz
Приобрел авто audi у Зуева Антона в Строгино. Обслуживание очень понравилось. Все вопросы Антон помог решить оперативно. Больше спасибо.
17 Ağustos
Сделка прошла супер!Особенно отмечу Владислава и Таисию,все оперативно и по делу, отношение к клиентам на высоте!
23 Ağustos
Сам автосалон хороший выбор огромный думаю я бы, что нибудь приобрел себе, но консультант попросил немного подождать и пропал другим консультантам все равно. Прождал почти час и даже машины не посмотрел.
5 Nisan
Хороший салон. Особенно в текущей ситуации, как-будто возвращаешься в прошлое заходя к ребятам. В салоне почти весь модельный рад новых авто. На улице нереально количество машин с пробегом. Если бы ещё и цены вернулись те что были. Но, чудес не бывает.
В салоне работают приветливые и профессиональные менеджеры. Всё рассказали, всё показали. В общем, однозначно рекомендую.
24 Ocak
Купил Ауди Q7, покупкой доволен. Сделали хорошую скидку и адекватно оценили в трейд ин мой автомобиль. Респект менеджеру Радику Кипячёву, все четко, по делу, без навязываний. Рекомендую 👍🏻
2
7 Kasım 2023
В середине августа 2023 года моя страховая компания отправила мой автомобиль на ремонт после ДТП в этот сервис. Другого сервиса на выбор мне предоставлено не было. Меня смогли записать на ремонт только через 2,5 месяца, на 1 ноября. В назначенное время я привезла машину. На следующий день мне позвонили из сервиса и сказали, что на правом крыле под сколом образовалась коррозия и ее необходимо удалить, а эта работа не входит в страховой случай и ее мне необходимо оплатить самостоятельно. Стоит это все удовольствие 6 000 руб. Как мне сказали , если не сделать эту работу, то через год краска вздуется и выступит ржавчина. Отказаться от этой работы я не смогла, т.к заинтересована в качестве выполненных работ. За день до выдачи моей машины из ремонта мне позвонили и сказали, что в сервисе не работает терминал оплаты и мне необходимо оплатить работу через ссылку (причем в ссылке платеж был не на Мэйджорсервис , а на постороннюю компанию). Приехав в сервис, мне отказали в выставлении заказа-наряда на ООО МэйджорСервисМ, а выставили на ООО "Спецтранссервис". Работу я оплатила и терминал неожиданно заработал)). Машину мне показали в небольшом, не очень освещенном помещении. (Никаких различий в окрашивании я не заметила. Еще раз задала вопрос по поводу коррозии - где она была, т.к не помню сколов на крыле, мне ответили, что коррозия была с внутренней стороны.
Приехав домой я заметила различие в окрашивании и не только я одна.
В итоге никому не советую обращаться в этот сервис, т.к. компания ведет свой бизнес нечестно - обманывает своих клиентов, уходит от налогообложения путем деления своего бизнеса.
Я буду обращаться в Роспотребнадзор и в ИФНС. И вам рекомендую делать то же самое!!
8
23 Temmuz
Конечно это уже не тот мэйджер, начали продавать китайцев, сервис упал, народу и персонала нет, тишина. По техническому обслуживанию все четко но цены лупят по полной. Рекомендую.
10 Eylül
Работы выполнены без задержки по времени. Учтены пожелания клиента. Персонал доброжелательный, не отказывает в консультации в пределах своих компетенций.
16 Eylül
Прием в сервис прошел быстро. Все объяснили. Закончили раньше времени. Помыли машину с салоном. Можно привезти свои детали, предварительно согласовав какие.
6 Aralık 2023
Отличный сервис. Направляли сюда два раза по КАСКО. Все идеально. Менеджер каждые 2-3 недели сам звонит и информирует о статусе заказа и перемещения запчастей. Фара, на Q7, например, вообще сразу была в наличии. Работают достаточно быстро, профессионально и аккуратно. Покрасили машину как с завода! После посещения звонят из отдела контроля качества. По сервису Ауди горячо рекомендую! Желаю дальнейших успехов. (PS. Хотя в целом к Мейджеру у меня какое-то так себе отношение, не могу точно сказать почему)
1
28 Mayıs
Покупал белый Kia Ceed 2017 года, договор от 18.05,автомобиль не был подготовлен к осмотру при постановке на учёт, номер двигателя не читался, пришлось лезть с тряпкой и вдешкой и протирать, хорошо, что все это было с собой.
20 Ağustos
Большое количество машин. Место ожидания как у всех, время ожидания примерно тоже как у всех, покупка авто плюс минус 3 часа, с кредитом плюс 2 часа.
29 Temmuz
Профессиональные, внимательные и отзывчивые сотрудники!!! Всегда помогут!!!
12 Nisan 2023
Хорошее впечатление после посещения автоцентра Audi Мэйджор Сити в Строгино. Менеджеры профессионально и качественно проконсультировали, ответили на все вопросы, предложили лучший вариант по цене/качеству , мастера выполнили работу отлично. Что хочется улучшить: автоцентр предлагает только техническую мойку автомобиля, желательно добавить возможность полноценной мойки
1
19 Ağustos
Попадались максимально приятные и адекватные сотрудники, которые помогали совершить выгодные сделки.
9 Mayıs
Очень удобна бесконтактная сдача и получение авто, сервис работает вполне на уровне и честно, в остальном все вежливо и оперативно
23 Ağustos
Покупали машину там, в очередное ТО приговорили много лишнего, а другом сервисе подняли машину, убедились, что приговорённые сайлентблокии стойки в порядке. Ни ногой больше.
11 Mart
Окрашивал бампер по направлению по КАСКО. Машина Ауди Q7. Забрал машину во вторник 05.03.2024. Менеджер при общении предлагал воспользоваться услугами сервиса (причем при каждом обращении в салон предлагают купить скидочную карту на сервис), я ответил, что есть где обслуживаться и по другим ценам. Так вот через пару дней во время движения по трассе у машины возникла ошибка по неисправности привода и пропала тяга!!! Обратился я в сервис, в котором обслуживаю свою машину (естественно не в этот)!!! Готовился к большим проблемма и затратам, а оказалось, что фишка турбины была аккуратно так отстегнута с защелки и от вибрации двигателя отошла полностью за несколько дней. Вставили все на место и О ЧУДО - все ошибки пропали! Есть конечно вероятность, что ваговский разъем с защелкой отошел сам без помощи, но верится мне с трудом. Больше ни ногой в эту помойку!!! Читал про такие истории, но вот лично столкнулся впервые. Никому не советую обращаться!
1
19 Şubat
Отличный салон по продаже Audi. Огромная благодарность менеджеру Василисе, все организовала на высшем уровне, все мои хотелки по ценам были учтены и одобрены.
28 Temmuz
Сделал замену переднего бампера на Хёнде Солярис белого цвета. Доволен качеством работы . Рекомендую . Мастера Евгений и Александр!
9 Şubat
Сервису необходимо еще много работать "над собой" в плане клиентоцентричного подхода. Весьма затянутое оформление сделки, совершенно неприемлемое предложение по трейд-ину (не воспользовался в итоге).
Отдельным пунктом отмечу недовольство по поводу доп опции автомобиля. Авто приобрел б/у, на нем установлена спутниковая сигнализация. Но функционировать она не может, просто потому что в комплекте не передали пластиковую карту с кодами доступа для регистрации в приложении. Хотя, разумеется, это опция учтена в стоимости авто при продаже. Весьма неприятный момент.
UPD.
С сигнализацией менеджер так и не помог решить проблему. В итоге просто отмахнулся, сказав, что никакой карты быть не может, а все должно работать и так). И не важно, что сам производитель четко дает понять: без нее никак).
3
20 Eylül
купил Ку7 бу. После покупки возникли проблемы с крышкой багажника. Пригнал к ним обратно, исправили ошибку с замком, но треснули лобовое стекло.
Сказали, что готовы дать скидку на свой сервис в будущем.
Сервис однако.
23 Ekim
Не советую данный автосервис, ремонтировал машину по каско, сроки не соблюдают, кормят завтраками так ещё заставили заплатить за ту услугу которую оплатила страховая, деньги не возвращают.
1 Ağustos
Очень омрачило последнее посещение, специально ли, нет ли, но дождались окончания гарантийного срока и весьма дорогостоящие запасные части и работы теперь приходится делать за свой счет, причем случай гарантийный.
26 Eylül 2023
Хочу выразить благодарность руководитель отдела продаж Дарье! Она супер профессиональная и клиентоориентированная! Она сделала нам самое лучшее предложение по покупке нового автомобиля Audi на самых выгодных условиях! Дарья! Вы супер 🫶🏻 спасибо
3
1
6 Mart
Все очень понравилось был там впервые , ранее обслуживался на Волоколамке. Приветливые сотрудники, все проверили , дали рекомендации, после того как я подтвердил работы приступили к выполнению! Все на высшем уровне! Благодарю за проделанную работу! Приеду в следующее ТО!
Рекомендую!!!
22 Ağustos 2023
Как и в прошлые годы, сервис на высоте, высококвалифицированный персонал, презентабельный офис и внимательные менеджеры на приемке. Кузовной цех выше всяких похвал! Процветания и достойной оплаты труда!
19 Temmuz
Хороший дилер. Отзывчивые сотрудники. Есть выбор авто.
Рекомендую!
14 Temmuz
Приехал и попросил сделать калькуляцию кузовного ремонта. Мне отказали и сказали заказывать за 15 тыс дефектовку. Очень странный сервис, ужасно хамоватые сотрудники.
1
11 Mayıs
Сотрудничала с оценщиком автомобилей Ильёй в данном автосалоне. В деталях рассказал по каждому интересующему меня авто. Знаток своего дела. Все цели достигнуты!
1
30 Temmuz
Общение красивое. На встречу не идут. После, как уходишь идут на встречу не тебе, а другим. Непонятная клиентоориентированность.
29 Kasım 2023
Хороший диллер. Здорово, что всегда есть запись на обслуживание и мало народу в самом салоне.
Можно разместиться в кресле и ждать. Есть бесплатный вай фай.
1
2