Audi Tsentr Belgorod
78 yorum
3 Nisan
Машине 3 года, после замены масла в коробке, оно начало вытекать. Гарантия на авто еще год, но Ауди сервис не предоставляет эвакуатор для транспортировки машины на сервисный центр, дают номер платного эвакуатора, а в случае гарантии говорят возместят, о каком случае гарантии можно спорить, если масло вытекает из коробки после их вмешательства? С юристом общаться не хотят, давят на свои условия.
Отвратительные условия гарантии обслуживания после покупки автомобиля. Если Вам дорого Ваше время и нервы — не связывайтесь с данным автосалоном — машину купили, а дальше до Вас нет дела!
Машина покупалась новой в этом же салоне!
16 Nisan
Недавно проходил плановое ТО на Q8. Все было сделано в срок, и оговорённые работы. На вопросы ответили, дополнительно посмотрели вызывающие вопросы моменты, бесплатно.
Жаль что машины не продают новые Ауди. А сервис рекомендую.
20 Eylül
С 2016го года обслуживаю тут свои автомобили, всё отлично
25 Ağustos 2023
Столкнулись с замалчиванием информации. Мастер приёмщик Марк до последнего пытался скрыть реальное состояние авто. Отказывался в заказ наряде указать код неисправности. При вопросах не предоставил сведения из тех регламента, ограничился фразой:"я знаю, что так должно быть".
2
23 Şubat
Мне не понравилось, даже не утруждают себя детейлингом, но выбор есть в разном ценовом сегменте.
30 Mart 2023
Самый дорогой салон ауди
Цены на ТО завышены более чем на 20%
Дешевле доехать до Москвы и там ТО делат
Руководитель сервиса Анатольй Анатольевич Шестопалов, когда понимает, что из-за перепробега клиент не сможет доехать до другого сервиса, вообше о цене не разговаривает.
1
1
9 Ağustos 2022
Приехала в Белгород на 2 дня из другого региона и случилась неприятность с автомобилем-заблокировался стояночный тормоз. Пришлось везти машину в центр Ауди на эвакуаторе. Большая благодарность, работникам сервисного центра, за то, что оперативно разобрались в неисправности и починили автомобиль. Менеджер Марк, принимавший автомобиль, очень вежливый и профессиональный сотрудник. Очень приятное впечатление и от центра и от его сотрудников. Спасибо вам!
1
13 Ocak 2022
Удобное, мой взгляд, место расположение. Просторная парковка. Внутри Вас ждёт уютная обстановка, грамотный персонал и отличный сервис, свойственный премиальному бренду.
21 Mart 2023
Отличный салон.
Приветливый персонал.
Всё рассказали, очень грамотно и понятно.
1
1
1 Temmuz 2023
Отличный салон,оформили машину быстро. Всё рассказали. Мы довольны
17 Haziran 2021
Мне центр Ауди понравился. Большой, чистый, внимательные менеджеры. Особо хочется отметить Никиту. Очень спокойно, не навязывал свое мнение, со знанием технических характеристик, с практикой уже купленных авто, прекрасным отношением к клиентам. Очень рекомендую.
3
5 Eylül 2022
Только положительные эмоции. Меняли подушку безопасности по отзывной компании. Угостили кофе и помыли машину. Всё за счёт завода-производителя. Машина к слову 2006 года :)
1
11 Temmuz 2022
С 2012 года с этим центром. Второй автомобиль. Проблем с покупкой и обслуживанием не было никаких. Цены да, высокие. Это брэнд.
В 2022 все подорожало вдвое и авто и сервис. А что делать?
6 Ekim 2021
Заходили с дочкой, присматривали ей авто. С порога встретил менеджер с доброжелательной улыбкой. Подробно рассказал о представленных моделях, предложил тест-драйв , чтобы прочувствовать всю прелесть немецкого автопрома. О салоне остались приятные впечатления.
1
21 Ağustos 2021
Всем доброго дня. Знаком с этим автосалоном с 2015 года. Покупал авто с пробегом, сначала это была а4 2013 г.в., потом а6 2014г. Проблем не было с авто только то и всё что было озвучено салоном всё соответствовало действительности. Вот спустя время снова обратился в этот автосалон. Хочу сказать огромное спасибо начальнику отдела продаж авто с пробегом Губину Алексею и менеджеру по работе с клиентами Жане Астафьевой. В подборе авто и решению возникших вопросов, ещё раз огромное спасибо, Вы настоящие профессионалы!!!!
1
12 Ocak 2023
Отличный салон! Обслуживание и сервис на высоте! Профессионалы своего дела!
21 Nisan 2021
Прекрасный центр.Уважительный и профессиональный коллектив.Всегда
решают вопросы в пользу клиентов на высоком уровне и в сжатые сроки.
Пожелаю коллективу и руководству центра успехов и дальнейшей плодотворной работы на благо белгородцев,приверженцев Ауди!
3
6 Nisan 2021
Добрый день вчера покупал в данном автосалонеToyota Land Cruiser, 2013. Хотелось бы сказать отдельное спасибо менеджеру Сергею который продал данное авто.Если бы не менеджер Сергей то мы бы купили авто в тринити. так как во время нашего с тестем разговора в диалог вмешался менеджер Артем и чуть ли не матом послал нас из автосалона говоря Сергею закрывай машину и выгоняй их. Мы хотели обратиться к руководству автосалона. Артем заявил что я здесь руководство.Я старший менеджер и я тут все решаю. Прошу руководство принять меры в отношении менеджера Артема.А Сергея поощрить за хорошие навыки в области продаж.
6
3
12 Haziran 2022
Угощают хорошим кофе а зона отдыха не очень комфортно. Персоналиграмотный и внимательный
26 Mayıs 2021
Хочу выразить огромную благодарность старшему менеджеру отдела продаж автомобилей с пробегом Губину Алексею, лучший сотрудник в данном автосалоне, всегда объективен! профессионал, советую!!! Купил у него авто с пробегом отлично оценили мою, лучшего отношения я не встречал, всем добра!!!
1
1
7 Aralık 2022
Отвратительное сервисное обслуживание, по телефону озвучили одну сумму по факту вышла другая во много раз больше. После небольшого спора менеджер по сервису нашёл " Компромисс" в виде установки не оригинальных запчастей (откровенно паленных). Свой косяк сервисники отрицают. Ни кому и ни когда не советую обращаться к данному дилеру!
1
16 Nisan 2023
Хороший дилер честные продавцы цены приемлемы
20 Aralık 2021
Покупал в данном салоне автомобиль. По срокам поставки вместо месяца три. Полная неопределённость где машина и когда будет. Менеджеру дозвониться нереально. Да собственно и не зачем так как правды он не скажет.
1
13 Mart 2019
Очень внимательный и отзывчивый персонал. Всегда подробно и доходчиво разъяснят по сути возникшей при эксплуатации автомобиля проблеме. Работу выполняют на высоком профессиональном уровне. За 6 лет не было ни одной претензии по качеству ремонта и технического обслуживания. На время обслуживания всегда предлагают кофе, чай и такси. Если ремонт длительный - то автомобиль.
6
4
15 Haziran 2021
покупаю в салоне уже вторую машину. менеджеры культурные, честные, не занимаются впариванием. Кредит оформили на выгодных условиях. За сервис 5ка
15 Haziran 2022
Ранее обслуживался там, чуть разводят по цене, были моменты в чем они не смогли разобраться
26 Ocak 2023
Не большой выбор авто. Моглибы лучше.
4 Mayıs 2023
Очень хорошо ! Рекомендую
11 Mayıs 2020
Выражаю особую благодарность отделу сервисного обслуживания автомобилей. Проезжал проездом в Брянск, застучал руль на скорости. Обратился к ребятам, быстро устранили дефект по гарантии. К удивлению запчасть была в наличие.
2
1
6 Aralık 2020
Брал год назад тут машинку. Комплектацию подобрали быстро и скидочку сделали, хорошие ребята, сейчас заезжал на ТО, все те же люди
1
1
20 Ocak 2020
К сожалению,судьба завела в этот центр во время отпуска...выявили проблему с цепью грм.И как раз на новогодние праздники...Но...приняли оперативно,заказали со склада в Москве запчасти и они очень быстро пришли!Ремонт качественно провели,никаких нареканий!Атмосфера в самом центре отзывчивая и теплая!Рекомендую однозначно!!!
3
1
30 Ocak 2022
Приятная атмосфера, грамотный персонал
1
9 Haziran 2022
К сожалению реалии сегодняшнего дня- очень дорого!🤷♂️
1
26 Mayıs 2023
Мне нравится
13 Kasım 2020
Понравилось все ! Особенно колечки на эмблеме очень большие и круглые
1 Ağustos 2019
Хороший сервис,всегда предлагают чай/кофе, внимательные, но не навящевые менеджеры, сколько раз не обращалась, всегда решались все вопросы.
6
4
4 Ağustos 2020
Хорошие честные менеджеры. Работают без обмана. Остались самые приятные впечатления
2
10 Kasım 2021
угощают хорошим кофе пока ждешь
1
13 Aralık 2019
Вежливые сотрудники, хороший ассортимент, квалифицированный сервис
3
1
15 Aralık 2019
Приветливый и вежливый персонал, все на своём месте и знают свою работу
4
2
3 Temmuz 2020
Отличный Сервис и грамотный персонал, Рекомендую!!!
1
27 Ocak 2020
Удобное расположение, хорошие менеджеры. Машины классные :)
4
1
2 Mart 2021
Один из ряда современных сараев на одном из выездов города
3
1
15 Ağustos 2019
Отличные специалисты, в экстренных случаях могут принять без записи, большое спасибо всему персоналу.
8
3
31 Temmuz 2021
менеджер все рассказал и показал
2 Haziran 2021
купили там машину, все прошло супер.
23 Ağustos 2019
Наплевательское отношение у манагеров к клиентам. Смотрят только на одежду и оценивают твой кошелёк. Не посещайте этот типа "салон"...
13
3
29 Eylül 2020
сервис отличный, починился быстро, повторно проблемы не всплывали
2
29 Mart 2019
Отличный сервис, быстро, качественно, не дорого. Лояльное отношение к клиентам.
5
3
6 Ekim 2019
ОД Ауди со стандартным набором. Интересных машин нет, сплошные поповозки, на Р8 там не посмотришь...
4
3