Ауди Центр на Московском
241 yorum
3 Nisan
Покупали здесь новый Jetour x70. Шикарный по размерам и опциям авто. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Павлову Илье, вежливый и отзывчивый сотрудник. Очень помог нам, когда нужно было срочно заменить запчасть перед поездкой в отпуск. Вошёл в положение, организовал приём на ремонт вне очереди. Всегда отвечает на звонки, даже в нерабочее время. Также хочу отметить работу менеджера отдела продаж Яльцевой Татьяны. Когда мы покупали автомобиль, всё объясняла, терпеливо отвечала на вопросы. В целом салон хороший, рекомендую.
1
3 Eylül
Давно пользуюсь услугами автосервиса. Нареканий ни разу не было.
Всё чётко, вовремя, качественно.
Вежливые и грамотные мастера. Никаких проблем с запчастями, не смотря на то, что автомобиль немецкий.
3 Ağustos
Отличный автосалон и сервисный центр. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Всегда стараются идти на встречу клиенту, не смотря на все существующие преграды. Рекомендую к посещению.
2
21 Ağustos
Очень внимательный персонал, уважительное отношение к клиентам, видно, что сотрудники заинтересованы в клиентах и качественном выполнении работы.
Работы выполнены качественно, быстро, без лишних «предложений»!!
Спасибо!!!
2
7 Eylül
Приехали за ВТОРОЙ машинкой к Эльмире. Как всегда, все супер. Быстро, приятно, профессионально! Рекомендую друзьям, в Москве салонов такого уровня немного.
1
3 Ekim
Сервис? Не .. неслышали! Скорее по такому принципу теперь работает данный дилер. Готовтесь слушать невразумительные советы и ждать запчасти месяцами. И ой... Мы забыли у вас доделать всё до конца, но это потом, приезжайте через ХЗ сколько. И не забудьте сами загнать вашего коня в рем зону! Теперь это норма.
1
16 Ocak
Хороший сервис по обслуживанию Ауди. Ремонтирую и обслуживаю здесь свой авто Ауди а4. Менял масло в вариаторе. Менял радиатор охлаждения. Менял ремень грм и цепь грм с фазорегулятором. Менял масло. Датчики.
Ребята грамотные. При поломке искали причину делая диагностику. Проблему решили.
Цены на ремонт приемлемые. На запчасти дороговато конечно, но выбирают качество. Конечно дело каждого, можете привезти свои запчасти. Они поставят.
Отдельно хочу сказать спасибо старшему мастеру Александру Розумкову за качество контроля работ. Ну и конечно же мотористам которые занимаются ремонтом.
1
1 Temmuz
Удобный зал ожидания, при замене масла не долили до уровня ,остаток масла так же с первого раза не отдали. Мастер приёмщик Александр отреагировал адекватно ,проблему решил ,извинился . В целом доволен .
24 Kasım 2023
Покупали в салоне DJETUR, автомобиль DJETUR DASHING. Очень довольны покупкой. В целом машина классная, теперь у нас появилась любимая подружка Даша👍. Хочу выразить огромную благодарность Павлу( упрвляющему салоном. А отдельное спасибо, огромное даже спасибо, менеджеру Денису, который помогал нам во всём.
3
18 Haziran
Очень порядочные и законопослушные работники, очень вежливые, знают своё дело. Девочки на ресепшене просто супер!
Спасибо огромное)
22 Nisan 2023
Всем доброго дня! Обслуживаю в даном дилерском центре свой автомобиль. Всё очень нравится, вежливый персонал, профессионалы своего дела. Чай, кофе, приятная и уютная атмосфера.
Приятно обслуживаться в данном цетре.
Спасибо!
Это моё мнение, прошу отнестись читателям с пониманием.
3
14 Ağustos
Грамотные специалисты, нашли неисправность которую не могли найти в других сервисах. Молодцы ребята!!! Очень советую!
1
6 Temmuz
А срок работ не предупреждают, во время разговора с менеджером встревают другие сотрудники с язвительными и неуместными комментариями. Отношение к клиенту отвратительное
1
8 Temmuz 2023
Добрый день! Обслуживаем свой автомобиль в этом дилерском центре. Отдельная благодарность мастеру-консультанту Ведерникову Александру за профессионализм, за проведенное качественное обслуживание моего автомобиля. Приятно иметь дело с профессионалами!!! Спасибо!!!
3
3 Eylül
Заехал поменять масло супруге, договорились на оригинальной спешел 0/30, в заказ наряде прописано оно же. Через пол года поехал менять масло себе, ценник озвучили в 2 раза выше. Начали сравнивать в итоге в их программе стоит, что супруге залили мобил 5/30, по указанному коду бьется 5/40. Разбираться не хотят, по телефону сервис постоянно занят, неоднократно обещают перезвонить но за несколько дней ни разу. По оценки обслуживания тоже пропали. Что в итоге подливать… придется опять менять, но точно не здесь.
1
12 Eylül 2023
Сервис обнаглел в конец... я понимаю, что времена тяжелые, но настолько непринужденным образом обманывать клиентов, это уже нечто... с 2016 года являюсь клиентом Ауди, обслуживаю уже вторую машину купленную тут, исторически все было очень неплохо... но еще в прошлом году мне показалось, что где-то меня, откровенно говоря, дурят... ну, думаю, показалось... и в начале августа я снова приехала на ТО, все сделали, выдали документы на оплату – и я афигела от ценника.. еще больше я афигела, когда решила проверить сколько же это стоит реально, тут мне стало совсем плохо... итак, сравнение стоимости запчастей в популярном интернет-магазине / Ауди:
масляный фильтр 1 128 / 1 629,72 рублей (с учетом скидки 10%);
пробка сливная масляного поддона 350 / 501,12 рублей (с учетом скидки 10%);
кольцо уплотнительное 103 / 319,68 (с учетом скидки 10%);
2 ксеноновые лампочки 13 000 / 17 100,00 рублей (с учетом скидки 10%);
салонный фильтр 2 500 / 4 467 рублей (с учетом скидки 10%);
5 пять литров моторного масла за 9 500 / 10 929,60 рублей (с учетом скидки 10%);
ну и задние колодки Bosch 1 965 / 5 000,00 рублей
итого только на запчастях накрутили 12 тысяч рублей... ДВЕННАДЦАТЬ!!!
Вчера разбила пластиковую решетку воздухозаборника на бампере, сегодня позвонила в Ауди, со скидкой насчитали 11 590 рублей, ждать 3-4 дня, и только по предоплате… в той же интернет-магазине оригинал 3 110, с доставкой послезавтра и расчетом по факту…
В общем, интеллигентными словами чрезвычайно сложно передать мое негодование, но, думаю, что тут и так все очевидно…
6
29 Ekim 2023
Салон отличный, персонал вежливый и грамотный, покупали машину, оформили всё быстро, предоставили всю информацию по автомобилю, подъемник, сервисного специалиста, одно НО - это уже не автосалон Ауди, а Китай продукт
9 Nisan 2023
Огромное спасибо. Очень оперативно откликнулись, провели ремонт качественно и быстро. Олегу отдельный респект, удачи в работе. А вот Автолига-Порш в Афонино оставила огромный негатив. Обслуживались там, теперь только в Ауди центр на Московском. Ещё раз спасибо
3
3 Ağustos
Обслуживал автомобиль ФАВ Б70 на плановое ТО. Попросился поприсутствовать во время работ. Немного постоял посмотрел и вдруг пришел ко мне некий человек, который не представился даже, начал мне рассказывать о чем то в быдловатой форме, что я должен нарядится и расписаться за технику безопасности. Я не против но сейчас даже в гаражных сервисах разговаривают намного любезнее чем тут. Доверия ноль. Надеюсь ни чего не произойдет после плановых работ на автомобиле
1
18 Kasım 2022
Отличный современный салон, чисто, уютно. Отзывчивый персонал. Отдельное спасибо за отношение к клиентам Олегу Буянову. Очень нравится приезжать в этот салон. Работа выполняется быстро и качественно. Так держать!
18 Şubat
Раньше обслуживал Ауди в Афонино, но было много нареканий, теперь обслуживаю авто здесь и очень всем доволен, если у вас Ауди, то только сюда.
3
21 Mayıs
Качество обслуживания хорошее. Время ожидания не большое. Менеджеры заинтересованы в продажах.
19 Temmuz
Записались на диагностику. Нашли проблему, устранили быстро. Работают слаженно.
2
1 Mart
Отличный дилер, которых осталось не много. В лучших традициях Ауди. Молодцы, профессионалы.
1
8 Şubat 2023
Отличный автосалон. Приехал из Ярославля для покупки подержанной Ауди Q7 у частника, записался на диагностику в этот салон. Диагностика длилась 2 часа, проверили все досконально! Пока ждал - отдыхал на втором этаже, наблюдал за авто по камерам, пил чай/кофе. Очень благодарен за то что все рассказали о недостатках авто, прикинули стоимость ремонта - по итогу - от покупки автомобиля отказался. Спасибо автосалону - сервису, иначе бы попал на дорогостоящий ремонт!
3
21 Şubat 2023
Проводили ТО на Ларгусе. Все чётко и грамотно. Специалисты знают свое дело. Дали рекомендации. А пока ждали в автосалоне приветливая и внимательная девушка Евгения угостили меня вкусным кофе. На следующий ТО приеду сюда. Спасибо.
3
1
22 Ocak
Ребята классные работают, вежливые профи) Жалко, что марки машин на продажу поменялись (. Зато сохранили компетенции!
1
1 Mayıs
Всё практически также, как и было до 2022г. Единственное, бросаются в глаза китайские машины в зале вместо Audi.
27 Ağustos 2022
Хороший сервис, пока ждали ремонт предложили кофе и воду. Посетителей не много, вежливое обслуживание. Все пояснили и помогли в некоторых мелочах бесплатно. Сервисом доволен, в Москве у официалов все хуже к сожалению. Можно смело рекомендовать.
5 Eylül 2022
Обращался с проблемой плохого обзора правого зеркала. Я попросил мастеров снять зеркальный элемент зеркала и посмотреть, все ли с ним нормально.
Зеркальный элемент сняли, посмотрели, что все ок, машину отдали и сказали «надо разбирать зеркало и смотреть».
Фактически мне отдали машину и не сказали причину плохого обзора. Я задал вопрос на драйве, приложив фотографию зеркала. Через 20 минут мне ответили, что у меня стоит зеркало от праворульной версии Ауди.
Дилеры за час диагностики этого не узнали (хотя это видно по ножке зеркало).
Сделайте выводы о проф пригодности мастеров. Отдал деньги в воздух, но дело не в них, а в потраченном времени)
4
31 Ocak
Чистота и порядок. Персонал знает свое дело. Есть парковка и зона отдыха.
5 Temmuz 2023
Всё на высоте. Приветливый персонал . Качественно, быстро, по приятной цене было проведено ТО автомобиля
3
1 Ekim
Верните, пожалуйста, шоколадки к кофе в зоне ожидания
1
25 Nisan 2023
Если поедите на обслуживание , обращайтесь к мастеру Олегу, все расскажет , все объяснит, отличное отношение к клиенту.
Я сам с Спб , даже там нет такого отношения, все на тебя плевать. Тут все отлично.
3
11 Şubat 2023
Качество обслуживания плохое делали машину два дня Так и ничего не зделали только хуже стало запчастей нет, сначала мне сказали надо поменять одну запчасть Я купил,мне говорят извините Но не это надо другую я поехал купил ещё приезжаю они тоже самое не в этом деле,так и отправили меня домой денег содрали и ничего не зделали, больше в этот салон не поеду там сейчас не Ауди центр а Китай центр, обслуживания
2
3
24 Aralık 2022
Мой любимый автосалон много раз сюда приезжал ремонтировать автомобиль качество работ на высоте отношение к клиентам высочайшее добрый отзывчивый персонал.
3
19 Mart 2023
Отличный Центр и персонал и мастера высшей категории !
Спасибо ! Качество любых работ на отлично , обращаюсь только сюда .
3
10 Ocak 2023
Приятный персонал, всегда стараются решить проблемы оперативно! Ремонт делают в обещанный срок. Время ожидания не большое. Качество работ устраивает полностью! Рекомендую!
3
7 Şubat 2023
Отличный сервис с адекватным персоналом и конечно же с завышенными ценами. За качеством и грамотной консультацией, всегда обращаюсь к Разумкову Александру.
3
26 Mart 2023
Эвакуировал свой автомобиль в данный салон для ремонта. Все сделали качественно, быстро. в самом салоне девочки само очарование, предложили кофе. Спасибо им огромное. То, что официальный дилер-цены самы собой понятны, но лучше так, чем искать леваков. Спасибо большое (:
11 Haziran 2022
Автомобилю полтора года, на гарантии, здесь же были пройдены все ТО.
10.06.22 автомобиль утром не завёлся, за ночь сдох аккумулятор. Я обратился на горячую линию, те оперативно прислали человека с бустером и машину запустили, сказали не глушить и ехать к ОДдля выяснения причин.
По приезду к ОД на Московском шоссе я получил отказ в приемке автомобиля в сервис для выяснения причин высадки аккумулятора. Причина - инженер по гарантии в отпуске, выйдет в конце июня, тогда и будет согласовано время приемки моей машины. Хотите оставляйте автомобиль на стоянке около дилерского центра, но ответственности мы за него не несём.
5
2
30 Eylül 2023
Только здесь обслуживаю много лет свой любимый автомобиль. Лучшие мастера и лучшие специалисты. Не дорого, но качественно. Оставайтесь на уровне Audi!
11 Ocak
Дерут деньги. А делать ни чего не хотят! Так и должно быть- они говорят! А машина неисправна в итоге. Ни когда не поеду сюда!
1
2
27 Şubat 2023
Центр теперь работает только на сервис. Продают новые «электрички». Сервис на высоком уровне, но конечно не дёшево. Напомнят о подходящем ТО заранее, не хватает банального кофе автомата.
3
11 Mart 2022
Всем доброго дня! Хочу выразить огромную благодарность Олегу Буянову и его команде! Вчера 10.08.2022 обратилась для замены масла в АКПП Q3 . Быстро заменили, ответили на все вопросы. Мне захотелось присутствовать при ремонте - никаких проблем, проводили в ремзону, все показали! Отношение к клиентам отличное! Ещё и скидочку дали, стоимость замены масла получилась очень приемлемой! Спасибо Вам!
3
6 Haziran
Не сделали толком ничего. Не рекомендую
28 Ağustos
Сервис по техобслуживанию ноль!!!!
4 Mart 2023
Все выполненные работы на высшем уровне! Молодцы! Мастерам Олегу и Александру отромное спасибо!
3
1
25 Nisan 2023
Всегда приятно работать с компетентными людьми. Люди, работающие там не зря получают деньги. Сделали все о чем просил. Получил консультации.
3
15 Temmuz 2022
Всегда приветливы и с радостью помогают с любой проблемой. Нареканий по обслуживанию автомобиля нет. Всё четко и вовремя.
3