Audiomania
544 yorum
4 Aralık 2023
В магазине оченьширокий ассортимент,но цены конечно ползут вверхтбез остановк. Хотелось бы новинок побольше, но также понятно, как сейчас ваё трудно привезти.
26 Kasım 2022
Из интернет и не только магазинов для меломанов это лучшее место. Был лично один раз, интернет заказов с доставкой в Пермь, более 20-и. Эта компания самая оперативная, самая предупредительная и самая приятная во взаимодействиях по приобретению аудио компанентов. Уверен, никто не доставляет посылок недешёвым СДЭК-ом из Москвы в Пермь за 180 р. Удачи и процветания любимой Аудиомании.
4
3
29 Şubat
Один из лучших магазинов для любителей музыки. Внимательный персонал. Отличное место
18 Kasım 2023
Отличный магазин, клиент ориентированные сотрудники, оперативно и качественно оказали услуги. Спасибо ребята!
3
1
7 Eylül 2023
В марте заказывал две пары динамиков широкополосных по предзаказу. Позвонили сказали будут то ли в апреле то ли в мае хочу ли я оставить предзаказ. Я сказал да, спросил оплачивать надо сказали нет, можно оплатить по приходу динамиков. Специально уточнил по ценам предзаказа сказали да. Теперь спустя пол года ожидания динамики пришли. Только просят оплатить уже по новым ценам, а в чём собственно смысл предзаказа скажите пожалуйста? Говорят надо было сразу оплатить. Пол года прождал непонятно чего. Неприятно, очень. Номер заказа 1613805. Мог бы пол года назад заморочится и найти их в другом месте. Спасибо!
4
28 Mart 2023
Моя история:
Написал средне-отрицательный отзыв по поводу купленных колонок и подхода отдельного сотрудника.
Но это уже история забытая...
Так вот - не более чем через неделю позвонил сотрудник, принес извинения и самое главное и важное - ПРЕДЛОЖИЛ ПРИВЕЗТИ КОЛОНКИ ОБРАТНО! Много ли вы магазинов встречали, которые готовы были забрать обратно технически сложный товар (почитайте правила возврата роспотребнадзора... это нереально сложно вплоть до проведения экспертиз) просто из за того, что он в ходе эксплуатации не устроил! Более того, все коробки, бумажки я выкинул! Даже это не стало преградой! Да немного снизили ценник но на ооочень вменяемую дельту, кстати которую потом еще учтут при скидках.
Приехал, привез, все проверили - все без вопросов и вернули деньги!
Павел - огромное спасибо!
В общем я от такой клиентоориентированности в шоке!
Все бы так работали!
Моя оценка 100 из 5ти.
Важно: помимо ситуации и такого лояльного отношения к клиентам качество товара очень высокого уровня и колонки не подошли не потому что они технически плохие - просто не поняли друг друга с сотрудником.
3
6 Mart 2023
Супер аудио магазин техники. Слов нет. Специалисты и продавцы очень на высоком уровне. Всегда все подскажут и разъяснят, дадут прослушать технику. Так держать, удачи вам в продажах и реализации, побольше клиентов.
4
17 Ekim 2023
Немного профессиональных магазинов осталось в Москве, грамотные консультанты, история моих покупок, всё супер.
2
1
23 Ağustos 2023
Я бы посоветовала начальству компании более тщательно выбирать сотрудников, не только с точки зрения их профессиональных качеств, но и с точки зрения человеческих. Очень много покупаем разной музыкальной аудиотехники, но аудиоманию стараемся обходить стороной как раз из-за отношения консультантов к клиентам
2
1
6 Ocak
Лучше компании просто нет! Берите пример бизнесмены, вот как надо относиться к клиенту своему! Спасибо вам Аудиомания, огромное спасибо тем людям кто обучил менеджеров работать с клиентами . Вы лучшие!!!!
3
1
26 Nisan 2023
Отличный магазин всего, что связано со звуком. Душевно. За коммерческим интересом работники не растеряли тонкой экспертности. Всё объяснят, если надо - включат, позволят сравнить, сделать вывод самому. Рекомендую и чтобы купить желаемое, и чтобы пообщаться с единомышленниками!
11 Şubat 2023
Очень рад, что в свое время нашел данный магазин. Делаю уже не первый раз там покупки - всегда все оперативно, можно получить исчерпывающую информацию по своим вопросам, качество купленных товаров на высоте.
3
12 Ocak
Пожалуй лучшие из известных.Есть хотя бы выбор разнообразной акустики.Терпеливые продавцы.Респект вам!Перемерил кучу наушников вплоть до 200 тыс и ничего не купил😅Соррян.
3
2 Mart
Профессиональный и доброжелательный персонал. Проконсультировали четко и разложили все по полочкам, что позволило сделать осознанный выбор. С удовольствием обращусь снова!
3
15 Mart 2023
Хороший магазин, единственный оставшийся в своем роде в России где можно купить комплектующие для самостоятельной сборки акустики. Дорого. Но доставка быстрая.
3
20 Şubat 2023
Приобретал полочную акустику, был в данном магазине впервые. Очень все понравилось. Рассказали,показали, понравилось, купил.
Теперь наслаждаюсь. Точно рекомендую.
3
28 Ocak 2023
Отличный магазин аудиотехники, оперативно обрабатывают заказ, компетентные сотрудники, которые всегда подскажут и помогут подобрать необходимое оборудование!
4 Eylül 2023
Посетил сей магазин,глаза разбегаются ,всё бы купил. Прекрасный выбор, но к сожалению не всегда есть столько денег. Меломанам рекомендую .
3
1
7 Nisan
Грамотные продавцы, хороший выбор, всё всегда очень оперативно
17 Ekim
Отличное место, гораздо лучше пульта и головастого доктора. Всегда помогут подобрать, что нужно, а не что дороже.
4 Temmuz 2022
Мы выбирали здесь наушники с супругой. И нам очень понравилось, что сотрудники грамотно всё объясняют, подбирают под наши требования. Но всё же очень рекомендую приходить за покупками уже подготовленными, с пониманием , что именно вы хотите получить от техники, которую вы планируете купить : например упор на басы, масштабность сцены, удобство для спорта или комфорт домашних наушников.
5
2
16 Mart 2023
Оформила заказ первый раз и очень довольна. После оформления со мной связалась менеджер для уточнения деталей заказа, затем я получила письмо с ссылкой для отслеживания посылки. Заказ пришел быстро. Несмотря на мой скромный заказ (всего лишь щётка для чистки пластинок), в подарок положили кучу разнообразных милых мелочей (см. фото). Плюс ко всему, в отдельном фирменном конверте шло письмо с персональным обращением, накладная и акт об оплате доставки. Клиенториентированность на высоте. Молодцы! Однозначно рекомендую данный магазин.
Спасибо за качественную работу всем, кто работал над заказом и за позитивные эмоции!
3
16 Ocak
Не запустили на территорию на машине , отдали быстро и документы оформили , цены средние по рынку , качество на уровне .
1
1
14 Şubat 2023
Люблю этот магазин. Нравятся индивидуальные цены. Дружелюбный персонал. Ассортимент. Можно с витрины много интересного со скидкой приобрести.
1
1
14 Şubat 2023
Отличный магазин, соответствующий названию 😁😁😁, с муз оборудованием и товарами на любой вкус и кошелёк. Консультанты знают свое дело, помогут и подскажут нюансы)
23 Ocak
Большой выбор пластинок, иногда можно взять по акции достойные вещи. Один раз попалась кривая пластинка, но на качестве звука это не отразилось.
1
25 Ocak
Покупал там наушники и мониторы, остался доволен, проконсультировали качественно, по абсолютно всем вопросам)
3
1
25 Haziran
Не плохой магазин но цены завышают. Можно выбрать там а купить в других местах
1
17 Nisan 2022
Лучший магазин музыкальной аппаратуры.
Специалисты понимают, что продают, разбираются очень хорошо, подсказывают лучшие варианты и помогают с выбором.
Регулярно покупаю тут технику.
Есть комната для прослушивания, можно сравнить всё перед покупкой, очень полезная услуга!
4
2
27 Eylül 2023
Непрофессиональный сотрудник, сначала предложил какую-то китайскую ерунду, хотя приезжал я за серьёзными АС, сообщил что саундбары вне закона, а полочная акустика не может выдавать 20-20000гц. приехал в салон, в котором ничего нету.. картинки с техникой в интернете я дома тоже могу посмотреть, и без "талантливого" подсказчика. А звезда охраннику на въезде
1
2
4 Temmuz 2023
Всё стало безумно дорого. Ассортимент сильно усох в последнее время. Надеемся, всё будет хорошо и наш любимый магазин выживет и вернётся в нормальное русло.
3
1
23 Mart 2023
Отлично организована работа магазина.
Хочу персонально отметить профессиональную
Работу Дмитрия Шеремета.
Побольше бы таких магазинов и таких работников.
3
1
24 Nisan 2023
Очень люблю Аудиоманию. Благодарю команду и конкретно Андрея Бледных, который собрал мне идеальную акустическую систему от тонарма до колонок.
Отдельно хочу отметить комнату для прослушивания, выбор винила, идеальную доставку.
Рекомендую.
1
13 Eylül 2023
Покупали ресивер! Всё очень понравилось. И специалисты помогли и все рассказали. Спасибо Вам большое!
1
12 Aralık 2022
Крайне негативное впечатление от работы коллектива этой фирмы. До 19.11.2022 не знал о существовании компании "Аудиомания". Посетил это заведение за компанию с другом и купившись на показное гостеприимство и добродушие (как потом выяснилось ложное). Освоившись в просторном светлом шоу-руме, где играла приятная музыка, я обратил внимание на беспроводные наушники лежащие на полке, дизайн мне приглянулся и я решил их приобрести. Менеджер достал с полки выставочный экземпляр, я его послушал, мне понравилось и я решил его приобрести. Мне принесли новый товар со склада, возможности проверить на месте не было, т.к. наушники были разряжены, хватило только на синхронизацию с телефоном. Тем временем я оплатил покупку и уехал, по мере эксплуатации стал замечать некачественный звук из левого наушника, было 2 хрипа в момент первого использования. Через неделю обратился в офис компании Аудиомания с указанными недостатками и тут началось. Я как честный человек описал все недостатки, на что менеджер мне сообщил, что надо везти на экспертизу товар, товар с его слов обмену/возврату не подлежит - т.к. сложное техническое изделие (наушники это сложное, наравне с томографом наверное)) + ещё по каким то правилам, что если я покупаю товар самовывозом, то он вообще не подлежит возврату. Ни о каких 14 днях положенных на возврат по закону речи не идёт. После пререканий оформили акт передачи на диагностику изделия, сказали ждать 2 недели. Замену не предложили и не дали соответственно, хотя заявление я написал на возврат и выдачу оборудования соответствующего качества. Ждал в итоге больше, позвонил сам через 2 недели, сказали готово, неисправностей не выявили, можно забрать. Т.к. неисправностей не выявили, значит новые наушники мне не положены. + ещё какой то бред несли, что это оборудование соприкасается с кожными покровами и поэтому нельзя его вернуть. Сказали в итоге приезжать и разговаривать на месте с менеджером. Приехал, дали заключение из трёх строк - "Заявленные недостатки не выявлены" и всё. На вопрос как выявляли и где описание произведённых работ по выявлению, сказали там телефон тех. поддержки есть звоните. В общем итоге за 7000 руб. три недели не мог полноценно насладиться музыкой и получил головняк связанный с общением с некомпетентными сотрудниками Аудиомании у которых у каждого свой индивидуальный подход и трактовка законов РФ.
4
1
16 Aralık 2023
Покупаю здесь клавишные. Ни разу не подвели со сроками поставки! Консультант всегда поможет! Рекомендую!
10 Eylül 2022
Жена подарила наушники Marshall, которые давно хотел. Но оказалась некая беда с коннектом именно с моим телефоном (с другими всё прекрасно). Поехал в магазин советоваться. Был приятно удивлён, что со мной "провозились" больше получаса и, самое главное, нашли причину и решение проблемы! Хотя сами наушники работают исправно и к ним претензий нет.
Всё супер, магазин отличный, персонал 💣
Огромный выбор аудиотехники под каждый запрос. А ещё- возможность пощупать и послушать перед покупкой! Это огромный плюс.
4
1
18 Kasım 2022
Отличный магазин, купила здесь наушники, с интересным дизайном. В прочем у них вся продукция заслуживает внимания! Приветливый персонал, все покажут и расскажут.
4
2
2 Ekim 2023
Организовали прослушивание различных вариантов акустики и помогли определиться с выбором.
1
12 Temmuz 2023
Думаю, пора написать обзор на пластинку, которую мне привезли сегодня (боже, храни СДЭК)
Заказывал последний альбом Architects, оплачивал ночью, утром (часов в 10-11) позвонили, сообщили, что пластинка есть, отправляют ко мне.
Забрал сегодня, звучание огонь, ни рубля не жалко, точно буду временами закупаться у ребят
Успехов и процветания, спасибо за пластинку)
3
27 Haziran 2023
Хорошее место. Приятный индивидуальный подход. Помощь и рекомендации. Хороший выбор. Высокие цены )
1
8 Aralık 2022
На склоне лет решил вернуться к увлечению 40 летней давности! И судьба столкнула с Аудиоманией! 3 предидущие попытки приобрести желаемое не увенчалось успехом, пробовал и озон, и маркеплейс, и ещё где то! Тщетно! Случай свёл с этой уважаемой Организацией! Продумана, организована, сотрудники подобраны классные! Особенно выделю Павла! Грамотно, вдумчиво, внимательно и с уважением отнёсся к моей проблеме! В результате приобрёл нужный аппарат по нужной цене, нужного качества, да ещё и апгрейдить тут же! Респект и уважение! Спасибо!
3
2
30 Nisan 2023
Отличные консультанты, всегда вежливы и всегда помогут с выбором, обязательно будем сотрудничать, когда кредит выплачу))
3
23 Mart
Отличный магазин, грамотный персонал, всё понравилось
23 Şubat 2022
Небольшой, но уютный магазин на территории офисного центра, недалеко от метро и станции Электрозаводская. Рядом с офисным центром есть платная парковка, но в рабочие дни свободных мест мало, поэтому лучше использовать общественный транспорт. Приветливый и отзывчивый персонал.
4
20 Nisan
Люди здесь замечательные профессионалы и поэтому магазин правильный
27 Ocak
Отличный магазин. Покупками доволен. Хорошее качество товара.
18 Nisan
Отличный интернет магазин хай фай аппаратуры. Работают четко!
3
1
7 Kasım 2021
Идеальный магазин для начинающих ценителей винила!!! Подобрали весь комплект оптимально качественно быстро. Уровень сервиса оценил на стадии подключения. Досконально все рассказали, что сомнений не осталось как все подключить. Большие молодцы, отдельное спасибо Кириллу, который терпеливо и доходчиво все объяснил.
6
1
1 Ekim
Хороший Магазин. Компетентные продавцы.