Привезла жемчуг из Тайланда, который нужно было перебрать и сделать застёжку.
Все сделали, оплатила наличными квитанцию не дали.
Сломалась застежка с одной стороны, принесла обратно.
Мастер, который был на месте сказал, что надо все заново делать (перебирать жемчуг и делать заново застежку). Все эти детали не настолько зависят друг от друга, что бы снова платить за «перебрать жемчуг».
Так же конечно потребовали квитанцию у меня об оплате, я ее не могу предоставить т к мне ее не дали (да, я сама торопилась в тот момент и упустила).
Жалко заплаченных денег, мастер на месте вообще не клиентоориентирован.
Если бы мне предложили как то решить вопрос с застежкой, этого отзыва бы не было.
Имейте в виду вас могут развести на то, что заново делать не нужно.
Отдала в ремонт сережку сваровски - выпал нижний камень. Мастер Руслан П. на вопрос, занимается ли он ремонтом бижутерии, ответил утвердительно. На выходе получила испорченное украшение - камень приклеил так, что он стал жёлтого цвета, сверкать почти перестал, очень выделяется на фоне других камней.
Основной аргумент мастера "Вы мне дали камень, я приклеил, что ещё надо?" А надо было подумать головой, на какой материал сажать камень, если понимаешь, что будет отличаться - предупреди клиента, чтобы клиент мог решить, делать такое или поискать другое решение или специалистов. Мастер в итоге вернул деньги за ремонт со словами "сама виновата", оплату, кстати, изначально просил только наличными.
В другой мастерской мне сказали, что материал для ремонта был выбран некорректно, но сейчас уже ничего не изменить, только если ооочень заморочиться и за внушительную сумму.
Если дорожите своими украшениями, крайне не советую данную мастерскую, уровень квалификации специалистов тут пробил дно Марианской впадины
Пришла заменить батарейки на часах. Часы швейцарские. Все очень грязно: подушечка доя часов покрыта слоем пыли. Нет оборудования для открывания крышки. Но деньги за замену берут как за люкс) Не рекомендую
Не берутся даже замок на браслете часов починить, что потом сделали в соседнем ларьке. И устанавливают в часы батарейки, которых хватает на 2 месяца. Гарантия закончилась, чо!
Отдавала серебряный браслет в починку, из двух нитей одна порвалась. Взяли денег за пайку 2 элементов…? В результате браслет, который ранее напоминал спираль ( одна нить обвивала другую), теперь - это 2 простые нити, одна из которых длиннее. На мою претензию ответили- что так и должно быть, по другому ничего не получается, браслет растянулся. В общем, 600₽ в помойку. Теперь этот сервис не мой!
Никому не рекомендую. Обращалась несколько раз - никогда не соблюдают сроки. Переделывала кольцо, за простую операцию по развороту каста взяли как за изготовление нового изделия. По телефону хамят. Не обращусь больше. Только приемщик Алексей вежливый и очень приятный, но ему приходится отдуваться за контору.
Благодарю за работу мастера Артура (на Комендантском проспекте), очень доброжелательный, отзывчивый и классный мастер! Оперативно помог убрать шероховатость на кольце! Рекомендую 👍
Очень долго искала мастера по ремонту часов и наконец то нашла Мастера с большой буквы в
ТРК Модный променад. Отремонтировал часы, почистил браслет, часики стали как новые. Благодарю за качество работы, так же приятно порадовала стоимость, не смотря, что изделие недешевое, цену за свою работу не задирает, как в других мастерских. Спасибо большое! Я просто уверена, что Мастер с такой квалификацией сможет помочь в любой, даже самой сложной ситуации.
Обращалась в тк Модный прменад по поводу починки серебряного изделия. Починили оперативно и за разумную цену. Случай был не самый простой, дефект существенный. Следов ремонта практически не видно. Мастера вежливые.
Приехал на одну точку( на Комендантском), настроить часы Omega, отправили на другую точку( на Пионерскую), на другой точке тоже отправили подальше- замечательно работают!
Обратилась в мастерскую по поводу серебряной ложки, чтобы подтвердить состав металла,т.к. на изделии не было пробы.
Очень довольна тем, что выбрала именно это место -
начиная с предварительного доброжелательного разговора по телефону и после посещения мастерской особенно.
Спасибо огромное Максиму за профессиональное и внимательное отношение!
Золотые руки! Настоящий волшебник!))
Моей уже потускневшей ложке он вернул вторую молодость!)) Отполировал так, что теперь гляжусь в неё, как в зеркало!!!
Пришла в мастерскую просто определить пробу, а ушла с дорогим рарирететным изделием.
Большой молодец Максим!
Работает с душой и интересом к своему делу. Сейчас это не часто встречается....
Рекомендую однозначно!
Отличная работа! Результатом довольна очень!
Замечательное место,восхитительный ювелир.Обслуживаюсь не первый раз,и просто в восторге☺️От результата и взаимодействия с клиентами.И что немаловажно!!!Надежная мастерская!!!
Обратилась с ремонтом серебренного браслета. Буквально за 3 минуты мастер Максим решил проблему. За что ему огромное спасибо. А ещё здесь я регулярно меняю батарейки на часах, у меня их несколько, всегда качественно. Рекомендую, отличная мастерская.
Обратились к часовому мастеру ТК Променад. Остались довольны на все 💯процентов. Очень вежливый мастер, взял часики и сказал что у него есть пару фокусов, чтоб их оживить и попросил погулять 10 минут. И о чудо! Они пошли. Заранее не оговаривали стоимость и тем больше были приятно удивлены ценой. Сначала даже подумали, что нам послышалось. В итоге счастливы и довольны пошли домой! Мастер, жаль не знаю имени. Останется на всегда номером один. Всем буду советовать и сама только к нему! Для сравнения, мастер который работает в радио-электро-деталях(сначала были там) взял Часы, покрутил и ничего толком не посмотрев озвучил цену внимание-в 10 раз дороже. Да, Часы швейцарские, не дешевые, но уже старенькие. Но он ничего даже не разбирал. А тут же. И батарейку проверил, и фокусы испробовал😂 и механизм смазал, что то подкрутил, застежку подтянул и просто за даром. Короче! Всем советую с часами, только сюда!!! ТК ПРОМЕНАД
Мне нужно было перепаять колечки у серёжек. Работа выполнена качественно и оперативно. Бонусом получила недостающий камень. Большое спасибо Максиму за работу!
Спасибо за замок на цепочке 17. 07 в 18 часов подходили с супругой. За минуту решили проблему честно. Спасибо за честность и профессионализм. Впредь только к Вам. Добавили в закладки,друзьям всем тоже посоветуем.
Очень плохая мастерская по ремонту часов:меняли батарейку на дорогих часах,дали год гарантии,но сказали ,что два года точно прослужит,но через восемь месяцев батарейка перестала работать.