Aurum Family Resort & SPA
2170 yorum
29 Eylül
Не первый раз отдыхаем в этом отеле. Комфортные номера, всегда приятные закаты и рассветы, очень везёт с морем (чистое и разнообразное), на пляже есть все для релакса (море, песок, спа, лежаки с тенью и без, бассейны, кафе с напитками и разной закуской, набережная для отдыха и фото и расширили танцпол. Ко всем зонам отдыха протянуты помостки). Да и на самой территории можно и выпить и закусить. Есть бассейны с горками, проводятся игры в поло и аква аэробика. Добавили бассейн на втором этаже, со стеклянным бортом (во время заплыва можно выпить шампанское и продолжить наблюдать волны или, к примеру, проводить закат). Всё просто супер!!!
... было бы. Если бы не минусы. Их несколько, но они сильно влияют на общую атмосферу отдыха. Все начинается с ресепшн. Мы, наверное, все платим не малую сумму за отдых (не совсем понятно почему именно столько). Для удобства отельера перед поездкой оплачиваем бронь. Т.е. сотрудники отеля вкурсе, что мы приедем. Но номера не готовы к заселению. Для примера. Мы приехали к двум. Отстояли очередь около сорока минут. На ресепшене узнали что номер не готов. Удалось заселиться ближе к пяти. (Тут отдельное спасибо администратору, Екатерине. Главное за выдержку и стрессоустойчивость. А ещё за клиентоориентированность. Она не дала нам томиться в фойе. Вещи в камеру хранения, нас в кафе и продолжили ожидание на пляже). Второе это столовая. Я не знаю как остальным, но по мне еда очень достойная и разнообразная. Многие гости, увидев шведский стол, набирают всего с горкой. Как итог, не съедают даже трети. Просто жалко😔. С местами вроде бы как-то нормально, а вот с посудой... снова очередь... то за вилкой, то за тарелкой. Просто неприятно. Может стоит закупить запас посуды?🤷♂️. Ну и все включено... помимо закусок в стоимость входят и напитки. Но тут странно, мало того что посуда одноразовая и не ко всем напиткам подходит, так и она периодически заканчивается, как в принципе и сами напитки.
Думаю, что если что-то придумать с заселением и убрать проблемы с посудой, то отдых может стать не просто классным, а быть идеальным. Здесь интересно не только детям и молодёжи, но и более взрослым людям.
2
4
30 Ağustos
Спасибо отелю Аурум за отличный отдых. Распишу всё подробней:
Местоположение. Отель отлично расположен, выходишь за территорию и сразу пляж, на пляже всё отлично оборудовано-есть лежаки. Нам всегда хватало, ни разу не было случая, чтобы не смогли найти удобное место. Также были мягкие кресла, которые можно расположить прямо к морю и чилить у него. Отличная набережная, где мы каждый день смотрели закат.
Для детей. Детская площадка на пляже, детская площадка на территории, детская комната. Всё оборудовано отлично, современные штуки для детей. Мы немного погрустили, что в детской комнате можно было без родителей только 4+ деток оставить, приходилось с нашей малышкой там сидеть.
Анимация. Отдельно хочется сказать спасибо аниматорам. И взрослым и детским. Как много всего они придумывали, быстро добавляли что-то новое. Какие классные вечера, праздник красок холли, пенная диско, спектакли, мастерклассы. Дети в восторге.
Номера. Всё, что нужно в номере. Чайник , холодильник, убирают каждый день. Мы удивились, что нам дали карту на пляжные полотенца на малышку, но полотенце в номер ей не дали. Но мы приспособились))
Питание. В ресторане разнообразные блюда, много фруктов. Кефирчик мммм. На пляже отдельное спасибо хочется сказать парню -повару из красного фургона за вкусные пончики.
Что можно улучшить: придумать , как раскаиваться большое кол-во людей на вечерние мероприятия. Так как сидячие места на веранде очень ограничены.
В остальном мы в восторге. Спасибо, Аурум и все сотрудники!!! Вы молодцы
4
9
2 Temmuz
Отличное место для отдыха ! Однозначно рекомендую посетить этот отель.
Прекрасные условия для семейного отдыха.
Комфортные номера, доброжелательный персонал, отличное питание для детей и взрослых, доброжелательные сотрудники, красивая территория, хорошие бассейны, есть бассейн с видом на море-это очень приятно, чистый пляж, чистое море, отличное расположение самого отеля, есть детская анимация, детская площадка на территории, спа зона, всегда можно перекусить, попить и выпить.
На пляже все аккуратно, чисто, есть детская площадка, волейбольная площадка, можно потанцевать, есть столики и лежаки.
Осталось много положительных впечатлений.
5
13
31 Temmuz
Относительно небольшой, уютный отель, свой пляж, хорошая анимация, шикарный панорамный бассейн с видом на море и аквазона для детей отличные. Хорошая территория. Очень порадовало море, чистое. Заходят дельфины, прямо к берегу подплывают. Из особенностей, подходит для тех, кому надо все включено, т.к. никакой цивилизации рядом нет, до Анапы ехать больше часа. Готовят не плохо, есть из чего выбрать, голодным точно не останешься. Хорошие кофе машины, бары в системе все включено и пр. Есть вопросы по обслуживанию, столовая не очень большая для количества мест по номерному фонду, но все быстро решают по звонку на ресепшен. Персонал приветливый, аниматоры классные. Для взрослых стандартные игры типа водного поло и аквааэробики, для детей очень много всего. Мы приехали впервые после недели отдыха в другом отеле. Понравилось, рекомендуем к посещению. Идеальное место для семей с детьми до 10 лет, если не выходить за территорию, т.к. выходить особенно не куда. Пляж свой, оборудованный, все удобно, есть смотровая террасса, любоваться закатом, релаксировать и дышать морским воздухом идеально.
9
7
31 Ekim
Нам понравился отдых в этом отеле. Территория маленькая, но очень уютная. Отдыхали с детьми, они тоже остались очень довольны. Отличная кухня. Домашняя вкусная, довольно разнообразная.
Бассейн детский очень теплый, и не глубокий. Деткам очень понравилось.
Господи, а какой пляж и море. Если и есть какие-то недочеты, то смотря на это море и пляж, все сразу забывается. На пляж дают плотонца каждый день, по карточкам. Так же отлично, что вход по браслетам. С детьми конечно немного беспокойно, что можно потерять, но нам как раз сделали ребенку 10 лет, и на сама всем распоряжалась)
Которые, нам отдых в это отеле понравится, приехали бы ещё раз, да! 100 %
В станице Благовещенской конечно сходить некуда, если куда-то выйти погулять, то это ехать в Анапу.
Мы выезжали всего один раз. И на территории отеля отдыхалось хорошо!
25 Eylül
Отдыхали в бархатный сезон 2024, состав отдыхающих - двое взрослых, один подросток. Понравилось!
Достоинства - отличная благоустроенная территория, есть все для комфортного проживания - отличная система бассейнов с горками, аквазона (три сауны) , спортзал - небольшой, но для поддержания тонуса хватает.
По питанию - ассортимент блюд хороший, да, бывают сложности с наличием свободных столов , но это решается в течении 5 минут.
Развлечений для детей и взрослых хватает.
Из пожеланий / предложений
- вортаут зона , на пляже например, места хватит;
- оптимизация пространства ресторана (может, разделение посетителей с детьми и без).
Насчёт удаленности от Анапы - ехать около 30 минут, чтобы погулять или посетить дельфинарий , например , не так и долго. Сам поселок не такой , как например Витязево, где зона отдыха более сконцентрирована, но для семейного отдыха в Ауруме все есть и все включено в стоимость, не надо ничего искать.
В общем, все понравилось, особенно эффективен бассейн на втором этаже.
1
3
24 Haziran
Хороший отель. Из неоспоримых плюсов можно отметить отличное расположение практически на Бугазской косе.
Бассейны: большой бассейн, маленький бассейн с детскими горками, маленький бассейн с недетскими горками, бассейн на уровне 2 этажа с одним краем уходящим визуально в горизон на фоне моря, бассейн в помещении с сауной, хаммамом и ванной с подогревом, бассейн на берегу для детей. Вроде все с подогревом.
Пляж: широкий, песчанный, чистейшая вода, стаи дельфинов по утрам, есть глубокие места, есть обширные мелководья - идеально для обучения сёрфингу. + 14 км пляжей на косе
Минусы: парковка вдоль дороги, а если не хватит мест, то на траве и где попало за 350 рублей в сутки. Заселение было долгим, минут 15 смотрели что то в компе в итоге сказали что номера в отдельном корпусе нет и поселят в общий(ваще пофиг) потом 3 раза гоняли до машины, то переставить то не могли разобраться кому у меня деньги брать и что мне выдать как пропуск. Коктейли персонал делать не умеет, их максимум это налить пол стакана водки, пол стакана сока и дрожащей рукой положить 2 еле живых кубика льда.
Номер, питание, алкоголь, персонал, чистота, контингент - норм.
16
12
17 Eylül
Приехали на второй неделе сентября 2024 г.
Очень довольны.
Отель на уровне 4* в какой-нибудь Турции. Вполне дружелюбный персонал.
Разнообразное питание. Прямо-таки на любой вкус. Овощи, фрукты, разное мясо, рыба и др. морепродукты.
В баре всегда бесплатное мороженое разных видов (стаканчики, фруктовый лёд). Не из аппарата, а в индивидуальной упаковке. Подходи к холодильнику и бери сколько хочешь.
На территории 3 открытых бассейна и 1 закрытый на случай плохой погоды. Вода подогревается.
Есть детская площадка и детский клуб.
Из минусов:
Пьяные крики по ночам в районе бара.
Случается проблема с лежаками, точнее, с контингентом, когда все лежаки заняты вещами, а у бассейна или в нем почти никого нет. Люди зачем-то занимают шезлонги просто так. Даже ночью вещи продолжают "сторожить" место.
В номере запах канализации из уборной, от которого помогает закрытая плотно дверь и круглосуточная работа вентиляции.
Ну и мышка, ночами скребущая под потолком, раз даже видели ее пробегающей через номер.
В остальном нам понравилось.
3
3
7 Ekim
3 звёзды исключителтно за место расположения даного комплекса, прекрасная береговая линия со своим пляжом и большой терасой для вечерних прогулок, на территории есть 5 басейнов для детей взрослых, территория хорошо разграничена для отдыха и детей, полностью огорожена. Но есть и свои недостатки, парковка за которую берут 350 руб. сутки авто стоит вдоль дороги ни какого забора и т.д. комплимент види бутылки шампанского так и не получили) номера комфортные администрации пора задуматься о с мене белья и подушек, РЕСТОРАН( СТОЛОВАЯ) это самое большая проблема даного комплекса, еда вот прям прям самой обычной столовой временами даже очень плохой, правда бывали дни что в полне съедобно наверное зависит от поворов потому что они менялись. Искренне хочу чтоб администрация обратила внимание на проблему ночных жителей которые бегают по натяжному потолку ( нам не повезло всю неделю ночные скачки). В целом если администрация приложет чуть чуть усилий то место комплекс будет и соотвествовать 4 звездочному отели а пока 2 звезды )))
1
1
8 Ağustos
Хороший семейный отель с развлекухами для детей и взрослых. Хорошие бассейны, море в шаговой доступности с оборудованным пляжем. Смена пляжных полотенец раз в день. Ежедневная уборка номеров. Питание разнообразное с 8.00 до 23.00.
Отдельное спасибо аниматору Тимуру за игру Мафия (18+)😁.
Из неприятного это всегда холодная еда (кроме супов и каш). Ассортимент «горячих блюд» хороший и есть из чего выбрать, но все остывшее . Пробывали приходить и к началу раздачи и к концу температура еды одинаковая!
И еще момент с комарами! Их очень много, зная это сотрудники отеля сразу не предложили фумигаторы. О их наличии на ресепшене узнали только на утро от соседей.
В целом впечатления положительные!
3
6
8 Ekim
Отдыхали с 29 августа по 7 сентября. В целом поездкой довольны - чистое море, оборудованный пляж, несколько разных бассейнов, включая хороший детский бассейн и небольшой крытый бассейн в зоне саун, хорошо оборудованная комната (жили в коттедже). Гостиница находится в зоне доставки из Вкусвилла (по вечерам) для некоторых привычных нам продуктов по нашей диете.
Еда в столовой в целом понравилась, ближе к здоровому питанию, что нам очень подошло, но при желании можно добавить соусы по вкусу. При этом столовая не рассчитана на обслуживание такого количества гостей в высокий сезон за те 2 часа, что столовая открыта. В первые несколько дней столовую открывали раньше, и поэтому люди более равномерно распределялись. Потом такое впечатление, что сменилась бригада - изменилось качество пищи, а столовую начали открывать ровно в заявленное время или даже минутой-другой позже. Результат - отсутствие столиков, длительное ожидание и охота за свободными столиками, ругающиеся с администратором посетители, обострившаяся нехватка посуды и приборов, которая там и без того имеет место.
Для питания есть также включенное в стоимость и работающее в течение дня кафе на втором этаже, но там ассортимент намного меньше, чем в столовой. Поэтому в основные приемы пищи приходится идти в столовую. Или в платный ресторан, но мы не ходили.
На пляже тоже по очереди готовят курицу / картофель-фри / пончики, но надо ждать, потом их быстро расхватывают. Еще на пляже есть входящий в стоимость поп-корн и лимонад/квас.
Алкоголь почти не пили, раз попробовали, ничего не могу сказать.
На входе в столовую администратор - лицо столовой. Иногда там была очень радушная и улыбчивая женщина, но чаще там стояла другая женщина с выражением лица "как же вы меня все задолбали". На ресепшен тоже разные сотрудники - от пренебрежительно относящихся к проживающим до тех, кто искренне старается помочь.
Анимация на улице прекрасная и очень разнообразная. В детской комнате персонал моим пятилеткам не очень понравился - даже не улыбнутся, разве что с Людмилой раз хорошо поиграли.
В комнате, где мы жили, была проблема с мышами, пришлось обращаться за мышеловкой, а потом мы сами заложили мышиный лаз камнем. Как нам объяснили, такие нашествия мышей бывают каждые 2-3 года к концу сезона. Ладно, хорошо, что мы не боимся их до ужаса, убирали наши печеньки в холодильник.
Горничные у нас были молодые женщины, очень приятные. Убирали добросовестно.
6 Temmuz
Отличный отель для семейного отдыха! Наверное, лучший в округе. Сразу видно отель, который держит марку. Отдыхали 7 дней, за всё время были только положительные впечатления, каждый открывали для себя что-то новое из сервиса. Самое главное при выборе была еда, в этом не подвели, а ещё и превзошли ожидания. Выбор всегда огромный, блюда на любой вкус из минимум 4 супов, 5 гарниров, 5 вторых. Огромное количество овощей и фруктов. Так же еда на пляже, промежуточное питание. Столовые приборы, чашки, тарелки, всегда были, даже при полном кафе.
В номере очень чисто, убираются каждый день, даже чаще, если попросишь. Всегда кладут воду в номер. Кондей работал отлично, спасал в жаркие часы. И самое главное, свой пляж. Действительно, в двух минутах ходьбы от номера. Лежаки есть как в тени, так и просто на песке. Если нужны, то тоже особо труда не составит найти свободные, иногда немного подождав. Отличная анимация, которая работает с раннего утра и до позднего вечера, ребята молодцы.
Крутая фишка у отеля - бассейн на втором этаже с панорамным видом на море и теплой водой, когда холодное море, отличное решение. Самое главное, чистый пляж, и ОЧЕНЬ чистое море, наверно, самое чистое на побережье, чище, чем в Анапе. Удалось даже застать дельфинов!
Ниразу не пожалели, что выбрали данное место. Рекомендуем на все 100!
6
7
18 Eylül
Сейчас заканчивается наш отдых семьей в данном отеле.
Отдыхали с детьми 5и 8 лет. Очень порадовали бассейны, анимация вечером на пляже, детская комната.
Питание отличное, алкоголь хороший (читала отзыв за плохой алкоголь), не соглашусь!
Отдельное спасибо спасателям на бассейнах и на пляже, ни в одном отеле так не смотрели за техникой безопасности.
Номера убирают каждый день, чисто, наборы мылоного-рыльного, воду приносят каждый день.
Недостаток посуды , еды в столовой быстро компенсируется.
Не буду снижать оценку, может руководство отеля прислушается, около большого бассейна постоянно падают дети , плитка скользкая. Да, где детский бассейн все в резиновом покрытии, но дети бегают везде . Это единственный момент, на который прошу обратить внимание, пока не получили серьезных травм люди.
Процветания вам🌹
1
3
15 Ağustos
Плюсы: много анимации и развлечений, особенно для детей, много бассейнов, расположен прямо на берегу, трехразовое основное питание, включены в стоимость напитки, мороженое, еда между основным питанием, особенно пляж, почти каждый день приплывали дельфины.
Минусы: напитки и мороженое, которые включены в стоимость, низкого качества, хорошего - платно, бассейны работают до 20ч, хотелось бы дольше, изношенные оборудование и полотенца, платная парковка, не очень чистая посуда в столовой, нехватка места в столовой и иногда некоторых блюд, если приходить после 40-60 минут от открытия, мало выречки на десерт; минусы в моем случае: заселили в номер с одной кроватью, хотя бронировал с двумя, переселили в другой номер спустя сутки, при заселении не внесли дату рождения, из-за чего не были доступны напитки из автомата с браслета, исправили на следующий день.
Суммарно: в сравнении с другими отелями похожего сервиса в ст. Благовещенской (Летоотель, Югра) для детей, наверное, лучшее, что там есть, но цена соответствующая.
3
5
2 Eylül
Территория не большая, чистая, красивая, 2 бассейна взрослых, 1 панарамный с видом на море, аква зона для детей на 5+.
Пляж, море отличные, чистые.
Множество анимации, пример см. фото
Номер в общем чисто, убирают каждый день, меняют бельё часто, каждый день воду дают, хотя на территории кулеры и кладут гель, шампунь. Но видны мелкие старые пятнышки на плитке, видно убивали комара..
Еда швецкий стол, вкусно, каждый день говядиеа, свинина, рыба, курица. Нам не хватало супов для детей, когда харчо, грибной и солянка, мои дети голодали и хлопьев утром хотелось больше разных. В остальном еда на 5. Но прсуда часто не хорошо помытая, особенно чашки. Промежуточное питание, соки, вода, мороженое всё без границ.
Не приятно видеть пьяные рожи (простите, но это так и есть), детей полно и когда идет средь белого дня упитое тело, еще и с кррвавыми ногами - неприятно, это редко, но было.
С парковкой тяжко, у отеля вдоль дороге есть места, но не достаточно, я оплатила 350 руб/сут (3500 руб), за парковку на территории, получилось, что это далеко не территория отеля и мест там нет, но это всё мелочи для меня.
В общем в следующем году приеду сюда, в первую очередь учитывая, что с детьми здесь идеально и спокойно.
2
4
15 Temmuz
Отдыхали с 11.07 по 14.07, сначала расскажу о плюсах:
1. Красивая территория, есть деревья, что в зной конечно радует.
2. Много бассейнов и детские горки, весело и детям и взрослым.
3. До моря рукой подать. Особенно ценно это для меня, как мамы с грудничком, коляска легко доезжает до пляжа по дорожке.
4. Ухоженный, оборудованный пляж, наличие туалета и душев на пляже - огромный плюс.
5. Анимация, особенно субботнее шоу-выше всяких похвал. Ребенку 8 лет и нам понравилось.
6. Детям бесплатное мороженое, сладкая вата, попкорн-это конечно детей радует))
Из плюсов , наверное все.
Перейдем к минусам:
1. Пора поменять подушки, спать невозможно, как итог-у меня защемило шею.
2. Что-то непонятное с холодной водой, она пропадала. Стоишь-купаешься, и бах, уже обварился кипятком.
3. В туалете неприятный запах, который и в номер попадает. Может вытяжка не справляется, может плесень, не знаю, но обратить на это внимание надо.
4. Достаточно скучные завтраки, зачем из трех каш на завтрак делать две овсянки (на воде и на молоке)? Блины не самые вкусные полуфабрикаты, оладьи местного приготовления и то вкуснее, блинчики тоже лучше самим готовить. Почему каждый день есть омлет, но нет просто глазуньи? Над десертами надо поработать, во-первых они не вкусные, во-вторых, если появляется что-то более менее вкусное-тут же расхватывают. Отель заявляет, что у них предоставляется детский стол (детская линия), ну за исключением пары детских каш быстрого приготовления-я не видела ничего. Я очень рассчитывала на детское меню (паровые котлетки, детский суп, брокколи отварные и тд)-этого не было. Также на сайте было указано, что мы найдем кисломолочные продукты (Кефир, ряженка) на обед/завтрак/ужин-мы не нашли🙈 ни разу за три дня. Не считая творога. Еда, которая подается в барах между основными приемами пищи тоже оставляет желать лучшего-добавьте пожалуйста наггетсы, овощи, фрукты, десерты опять же, кукурузу в конце концов-сезон сейчас, зачем покупать нам ее на пляже у бабушки? И почему так мало еды по количеству, пришел чуть позже (неважно на обед или завтрак), все, доедаешь то, что не съели другие. Я отдыхала с малышом, он много спит, я не всегда могла прийти к открытию обеда или ужина, приходила позже, за час до окончания, и с выбором было все печально.
5. Парковка. Ну слушайте, парковкой это не назовешь, просто ставишь машину вдоль дороги, ни шлагбаума, ни разметки, ни асфальта, зато 350₽ за день-будьте добры заплатить. Не очень понимаю за что? И почему нельзя сразу включить это в стоимость проживания?
6. Не очень приятный бонус нас ждал в конце отдыха. Мы потеряли карточку для полотенца. И с нас взяли за нее 1000₽, чуть больше. Извините конечно, но 1000₽ за кусок пластика содрать-это конечно круто 👍🏻 Видите ли стоимость карточки приравнивается к стоимости полотенца, очень я сомневаюсь, что Ваши полотенца стоят 1000₽, да и вообще-полотенце по итогу на территории отеля, карточка возможно тоже будет найдена, а мы должны заплатить. И ладно бы если мы бы утеряли чипованную карточку, от электричества например, или браслет, еще понятно было бы ценообразование, а тут-кусок пластика.
Ну вот , вроде все вспомнила, 6 плюсов и 6 минусов))) Есть к чему стремиться отелю. Спасибо за отдых.
18
10
6 Ağustos
Замечательный отель!!! Хороший пляж, персонал очень доброжелательный, питание очень хорошое как для взрослых, так и для детей. Бассейны для детей и взрослых, бар с перекусом возле бассейна и бесплатным алкоголем.
1. Пляж песчаный, в некоторых местах идут линии из ракушек. Шезлонги есть как на солнце, так в тени. Пляж чистый, есть навес для перекуса, душ и раздевалки.
2. Персонал выполняет свою работу, убирают номера и в отеле и в котедже. Обновляют всё чего не хватает (мыло, шампуни, воду питьевую, туалетную бумагу и ТД).
3. Еда очень вкусная и разнообразная. Когда читал комментарии то был не очень уверен на этот счёт, но когда увидел всё сам был очень доволен. Овощи, фрукты, морепродукты, мясо, салаты, супы, маленькие кусочки разных тортиком, соусы и ТД. Всего в достатке, даже спешить не нужно, ассортимент постоянно пополняют, но если не успели то на 2 этаже есть промежуточное питание с утра и до 10 вечера.
Приехал сюда 5 августа и пробуду до 18 августа, обязательно ещё вернусь!! Рекомендую!
3
6
13 Temmuz
Были в этом отеле 3 раза. Конечно самый главный плюс отеля -это море (оно идеально именно здесь), достаточно небольшое количество людей.
Хорошие горки, спрэй парк.
Нам еда нравится, по мне разнообразно.
Приятный плюс в этом году,что дарят деткам пазлы+каждый день в номер приносят молочко и фруктовое пюре малышам.
Для нас минус это ванные комнаты с запахом сырости(коттеджи)
Плюс не всегда устраивает уборка номеров.
Пожелания
1. Улучшить вай фай, с ним все грустно
2. Полочки в душе
3. Почему бы не добавить мыльные принадлежности не одноразовых пакетах, а в неснимаемых дозаторах.
Дополняю отзыв в 2024 году. По сервису в плане еды, напитков с каждым годом все лучше и лучше. Официанты, бармены, ресепшен, горничные все молодцы. В этом году стали выдавать пляжные полотенца в специально отведенном месте. Это очень удобно. Опять же пожелание к руководству. Сделайте, пожалуйста, прачечную самообслуживания. Почему бы не поставить 5-6 стиральных машин, чтобы можно было постирать свои вещи пакетом за определённую плату. Штучно стирать крайне невыгодно
6
7
2 Ağustos
Отель отличный, как для взрослых, так и для семейного отдыха с детьми. Море рядышком, на территории отеля 2 бассейна больших и 2 для деток, на пляже есть ещё 1 детский бассейн, есть Spa. Кормят весьма прилично, есть детское меню. Нам с мужем очень понравилось, будет возможность, обязательно приедем ещё
. Спасибо большое администрации и персоналу за замечательно проведённый отпуск. Однозначно рекомендую посетить этот отель для полноценного отдыха.
1
3
31 Mayıs
Очень хороший отель !Персонал прекрасный,вежливый,доброжелательный,отзывчивый,отдельное спасибо Яну за проведение водной аэробики,позанимались с удовольствием и персоналу СПА зоны который добавил к нашему отдыху прекрасные процедуры.Питание разнообразное,все приготовлено вкусно.Номера хорошие,отель сравнительно молодой,поэтому все оформлено в современном стиле,очень лаконично и красиво! На территории 6 бассейнов ,прекрасная зона СПА с саунами разных типов,джакузи.Два бассейна с подогревом .Тренажерный зал. В целом прекрасный комплекс для семейного отдыха.
4
7
25 Ağustos
Потрясающая локация!
Пляж, чистейшее море, дельфины.
Хороший, просторный номер. Уборка каждый день, даже несмотря на обилие насекомых.
Очень хороший спа, прекрасная Ольга и её волшебные руки и энергетика.
Неплохой ресторан грузинской кухни.
Отличная анимация для детей.
Красивая набережная на вечер, днём под ней уютное убежище от солнца,
Впечатляющий инфинити-бассейн.
Это все - плюсы.
Совсем немного и можно стать лучшими на этом побережьи)
Но, к сожалению, есть огромные минусы:
1. Столовая, именно так. Несмотря на однообразность вкусная еда, но все остальное не успевает - нет приборов, нет тарелок, тарелки плохо моются и сразу возвращаются в зал - это очень плохо. Напитки - ребята, вы где это берете в вашем богатейшем винном крае? Фрукты - зеленые и невкусные(
Кофе - это просто плохо.
К сожалению, мы в последний день отравились и обратная дорога домой прошла незабываемо(((
2 Парковка и дорога - последние метры до отеля дорога - пыльная грунтовка, парковки по сути нет.
Обратите внимание на столовую, введите функцию управляющего залом. Ребята очень стараются, но им нужен главный. Тот кто будет следить за порядком. Купите посуду, купите духовой шкаф для обработки. И смените поставщика напитков и фруктов.
Совсем немного надо, чтобы вы стали лучшими в Благе. У вас все для этого есть!
5
2
24 Ağustos
Отдыхаем сейчас в данном отеле. Заселили достаточно быстро, номер на 2 взрослых и 2 детей с видом на море. Большой номер, уютный , чистый. Территория не большая, но на ней есть бассейны, аквагорки, детская площадка, шикарный бассейн на крыше с видом на море, собственный пляж с вечерней анимацией. Читала и смотрела отзывы отдыхающих, обращая внимание на отрицательные отзывы. В реальности понимаю, что ротовирус- это проблема грязных рук отдыхающих, но ни как не отеля.) Не хватает шезлонгов не потому что их мало, а по тому, что отдыхающие кладут на шезлонг личную вещь и не появляются целый день. Номер убирают каждый день. Питьевая вода в бутылочках пополняется каждый день + на пляже, в столовой есть кулер с водой. Море разное, но это мой осознанный выбор. Питание разнообразное, вкусное. Персонал вежливый, внимательный, быстро реагирует на проблему. Есть вопросы к анимации, но тут , как говорится, на вкус и цвет)))... Однозначно рекомендую этот отель. С удовольствием вернусь сюда.
3
4 Temmuz
Отличный отель !Бронировали на старте продаж,поэтому цена у нас была хорошая. Очень понравился сам дизайн отеля .Красивые виды везде.Пляж очень близко. Отдыхали 2- мя с семьями .По приезду пошли на обед. Питание очень вкусное,домашнее,спасибо поварам. .Администраторы в ресторане вежливые.Конечно же,людей было много ,но я мы всегда находили столик Шампанское сухое и белое сухое вино достойные на мой вкус .При заселении нас ждал приятный сюрприз:нам повысили категорию номера и заселили в прекрасные 3 комнатные апартаменты на 3 м этаже с 2 мя балконами и отличным видом☀️👍🏻🤗,за что отелю отдельное спасибо.Анимация хорошая,бассейнов много на любой вкус.Пляж-мечта.Обещала сказать отдельное спасибо сотрудникам пляжного бара за отличные наггетсы !💥Море было чистое.Горничные тоже выполняли любые просьбы. На мелкие недочеты можно не обращать внимания.Мое пожелание:сменить марку мороженого на более качественное.Все же отель 4звезды.
3
4
15 Temmuz
Добрый день! Июль 24-го. Жили неделю. Действительно отдохнул, много басиков, море порадовало. Всякие мелочи как бильярд, тенис, волейбол итд. Очень приятный и отзывчивый бармен у бассейна. Сауна комфортна. Теперь, о грустном. Обслуживание в столовой, максимум на двойку. Ресторан мрак. За Московский ценник, мы получим: заказ заранее, оплатить сразу, обслужить 5 столов не способны. Я впервые не смог доесть мясо. Искренни удивились, когда попросил поменять воду в битом бокале. Управляещему минус! Итог
Друзья сказали, больше не поедут. Я вернусь, но ради дочки. Горки это радость! Всем удачи 🤞
7
3
6 Temmuz
Отель замечательный. Хватило всего, ресторан хороший, еда вкусная, есть выбор блюд, напитки разнообразные, много для детей и для родителей на разный вкус. Мороженое, поп корн, фри, нагетсы, бургеры. Территория не очень большая, но все что нужно есть. Для семей с детьми отдых замечательный. Море рядом, 1 минута. Намного чище, чем в Анапе. Для детей прекрасная анимация, но и взрослых не забывают. Очень вежливый персонал! Есть один минус - уборка номеров и корпусов. Очень надеюсь, что в таком замечательном отеле, эта проблема будет решена. Если меня спросят, приехала я б туда еще - ДА
1
2
8 Temmuz
Отдыхали с дочкой с 4-7июля,все понравилось,на территории отеля есть детская площадка,бассейны ,анимации т.е детям совсем не скучно,свой пляж где очень чисто всегда,вода в море наичистейшая.Питание трехразовое ,выбор блюд практически одинаковый каждый день,большой минус грязные стаканы да и тарелки иногда не очень чисто помыты.Огромное спасибо горничной Зуле за ее труд,в номере всегда чистота и порядок-она настоящая фея чистоты,ласковая и милая!В целом все понравилось,думаю вернемся еще и не раз!!!
13 Eylül
Хорошо, очень достойная территория и пляж, лучший в районе и есть второй ярус, очень приятный, все в принципе норм, но есть вещи которые прям напрягают:
1. Парковка, у дороги напротив платная 250-300р сутки, при этом наш народ уезжая ставит буйки и потом скандалы по приезду, естественно, потому как эта колхозная история не законна, никто не покупает место определенное, вся парковка общая.
2. Столовая-ад, муравейник, если его пережить то день не плох)) обед всегда лучше чем ужин по качеству еды, отдыхали при этом в сентябре..
3. Уборка в номерах..ее нет, должна быть каждый день, фактически как повезет..может не быть и по три четыре дня
4. Если поля рано вспашут по осени все их обитатели будут в отеле
1
18 Temmuz
Отличнейшее место, куда хочется вернуться повторно. Удачное расположение, свой пляж, для детей множество развлечений с утра до вечера, да и для родителей также. Еда всегда свежая и вкусная, аниматоры. Главное персонал - СЛАВЯНСКИЕ ЛИЦА, администрации 5 из 5 за это,не какой Азии. Всегда чисто в номере. Отдых с детьми на 5 с плюсом. Спасатели на пляже смотрят, чтобы дети не были в море без родителей, впервые увидел, что так ответственно относятся.
Следующий отдых только Аурум ст. Благовещенская и только в России.
Просьба к администрации единственная, рассмотрите возможность с животными приезд, кошки и собаки к примеру до 5 кг., площадь позволит Вам сделать небольшие вальеры, так как все остальное время такие мелкие животные в номере будут. Но это огромный плюс будет для многих семей,уверен.
Резюмирую - по 10 бальной шкале 10+. Очень довольны, ждем открытие брони и на следующий отпуск к Вам.
Персоналу благодарность! Кто думает рекомендую.
4
2
17 Eylül
Отдыхали в Aurum с 10.09 по 18.09 2024 г.В принципе отель не плохой все в шаговой доступности , для детей все супер , есть детский бассейн с горками и разными развлечениями , анимация на ура что на пляже днем что вечером , детям очень все понравилось. Вкусно кормят есть все даже шашлыки делают через день👍🔥. Номера хорошие все работало , приборка каждый день , так же в номерах приносили воду ,гели для дуга мыло, шампунь и т.д . В ванной есть фен очень удобно. А так же холодильник, чайник , утюг и доска для глажения. Море располагается рядом метров 50 -70, чистое, лежаки имеются . Рекомендуем на пляже в красном вагончике еще разливать пиво т.к очень не удобно бегать в бар на территорию за ним. До Анапы ехать далеко минут 40-50 , рядом сходить не куда так что сами решайте либо отдых в отеле либо поближе к Анапе к кафэшкам. В целом отдых удался но обратно сюда не приедем так как далеко очень .
3
9 Haziran
Отличный отель, идеальное место для семейного отдыха. Комфортные номера, развлекательные программы для детей всех возрастов. Разнообразное и вкусное питание, заканчивающееся разве что только на ночи))) оборудованный пляж, песчаный вход, большая зона с водными развлечениями для малышей. Качественный сервис, приветливый персонал. Единственный минус: какая-то странная система обеспечения пляжными полотенцами: На 2 взрослых и 2 детей полотенец дали только 2, доп полотенца за отдельную плату.
3
1
13 Temmuz
Ездим сюда второй год , ну и конечно основной выбор данного отеля Из-за
Моря. Оно чистое, всегда есть свободные лежаки.
Бассейны хорошие, деткам тут раздолье .
Людей на пляже очень мало , очень комфортно !.
В прошлом году было питание значительно лучше , в этом году все совсем грустно .
Бедные официанты ничего не успевают , люди ругаются , делают замечания , вечно не хватает приборов и посуды, столы не успевают убирать .
Номера уже устали , особенно нужен ремонт в ванных комнатах .
Халаты забыли , попросили принести , сказали нету чистых 😹 смеялась долго, так за все 7 дней и не принесли .
Браслеты, на которые кладешь деньги для оплаты, работают через раз .
На въезде перепутали номер наш и пары с детьми , просили нас переехать и пойти на встречу , иначе просто негде будет спать детям . .
Обслуживание на 3 .
Неплохой платный ресторан на 5 этаже , вкусно , в целом цены адекватные
Местный алкоголь включенный просто ужас , но в целом , что в прошлом , что в этом году его не пили ) алкоголь платный тоже оставляет желать лучшего .
Мы больше не приедем, очень грустно , что отель не реагирует на замечания и стал только хуже .
18
3
29 Temmuz
Завышена цена, по территории нет вопросов все супер, чисто , отличные бассейны Анимация для детей и взрослых,.в номерах уютно но тесно для троих , хорошие постели , не залежанные ) но питание оставляет желать лучшего , пасуда была грязная, особенно кружки,,фруктов не было практически, вино заявленое ужасно. Особая благодарность Светлане на ресепшене. Так получилось что оставила вещи в фойе , при отъезде, Созвонившись с ресепшеном Светлана смогла передать моей знакомой , что б мне отправить,,
2
25 Ekim
Очень хороший отель, выполненный в современном стиле. При очень демократических ценах номера приятно удивляют и поражают своим стилем и видом. В них есть практически все. Ресторан на втором этаже, где проходят завтраки,обеды и ужины (шведский стол) предлагает посетителям огромный выбор блюд и напитков — и все вкусное и только «с пылу, с жару»! Персонал невероятно вежлив, доброжелателен и предупредителен. Впечатления от пребывания самые наилучшие! Буду рекомендовать этот шикарный и уютный отель своим друзьям. Но при этом, хочется отметить работу Валентина на ресепшене, вот кто всегда поможет разрешить любую проблему, проявит заинтересованность и пожелает хорошего отдыха, с каким бы вопросом ты к нему не подошёл, вот это реально приятно!Спасибо!
2
2 Haziran
Отдыхали с 31го мая. Очень приятно удивлены , все что нужно для хорошего отдыха есть. Много разных отзывов, но мне кажется дело случая и возможно с чем-то не повезло . Номер большой современный отличный, питание вкусное не очень большой ассортимент , но есть что выбрать, 4 бассейна(инфинити с видом на море😍), алкоголь не дорогой но вполне нормальный, настойки вкусные, есть баня/сауна, спа. Для детей горки, площадка детская комната, игровые автоматы. Промежуточные питание, пляж это вообще моя любовь Благовещенская это лучший пляж, широкий, много лежаков, дискотека/анимация. За эту цену прекрасно!
5
2
22 Eylül
Отдыхаем в этом отеле первый раз, заехали 15.09.2024. Отель конечно рассчитан на семейный отдых, и это хорошо. По факту есть подогреваемые бассейны (детский и взрослый), горки (две "взрослые" и две "малышевые", работает в сентябре, хотя уже не очень сезон)НО: ультра all inclusive заявлено в отеле, надеешься получить хотя бы просто all inclusive с местным алкоголем и питанием. Но нет, бар в отеле один, очень маленький, столиков там 5, и они всегда грязные, совсем. Бармен тоже один, который обслуживает all inclusive, второй только платные напитки, и бывает не всегда. И с 20.09.24 бар стали закрывать во время работы ресторана на обед и ужин. А в ресторане также проблемы с барной секцией, например, нет красного вина вообще, или нет вообще стаканов, даже одноразовых... кафе с перекусами - просто расстройство, первые два дня был хоть попкорн - убрали. За редкие наггетсы, фри и пончики дети и взрослые стоят в очереди и часто безуспешно... Расстройство для детей! Анимация никакая, как будто не чувствуется, нужны сотрудВ субботу аниматор пришел на воллейбол с опозданием на 40 мин. Работает детская игровая комната для малышей, но стоит ли их оставлять для сидения в помещении со спертым воздухом. Пляж -да, хороший, широкий и довольно длинный, много лежаков) Душ, туалет на пляже есть, это плюс. Номера довольно просторные, чайник, пополняют чай. В ванной пакетики геля и шампуня, довольно сомнительного содержимого. Душевая устроена так, что вода вытекает на пол в большом количестве. Один день нам мокрые лежащие на полу ванны полотенца даже не заменили при уборке. Другой день не положили пакетики шампуня, остались только пакетики гель для душа.
В ресторане администратора работы как-будто нет, кофемашины выключаются по заполнению, требуют обслуживания - почти каждый день коллапс.
Мест не хватает на количество желающих поесть, люди ходят с тарелками, пытаются подсесть за столик иногда, когда у Вас заняты не все стулья за столом)
В общем, любители all inclusive , Вам точно не сюда!
5
27 Eylül
Плюсы: Море рядом широкая береговая линия, бассейнов много есть места, чистые номера, респект повару очень вкусное питание но выбор не большой по сравнинию с отелями в которых мы были, но голодным не останешься! Алкоголь разливают с бутылок! Плюсов больше чем минусов, но минусы есть- ощущение что нехватает персонала, сложно найти тарелки вилки ложки приходилось ждать, ну и не всегда был пивасик заканчивался приходилось пить покрепче 😄! В целом довольны думаю приедем еще
5 Temmuz
"+" Положительные моменты:
1.Инфраструктура отеля (детские площадки и бассейн, детская игровая комната, игральные автоматы, спортзал, бассейн "инфинити", выход к морю!
2. Кухня: с раннего утра до глубокого вечера работают кафе, бар на пляже, столовая. Подают от рыбы, мяса, различных гарниров, овощей, солений до свежей выпечки, кофе зернового, безалкогольных и алкогольных напитков. Голодным никто не останется, но если только с запросом на высокую "молекулярную" кухню! Отдельно стояло питание для малышек, каши, смеси.
3. Пляж! Прекрасный песчанный пляж, с плавным входом в море! Имеются от отеля шезлонги, душ, бассейн, детские качели и небольшой бар (пиво, лимонад, картошка фри, хот-доги и т.д)
4. Размещение. Современные номера, со всём необходимым для отдыха. Разместили с 2-я детьми в одном номере(5 и 14 лет), что не мало важно для семейного отдыха, не требуется бронировать доп.номер!!
5. Круглосуточно работает ресепшен, имеется ежедневное расписание развлечений!
"-" что не понравилось
1. Платная парковка для авто рядом с отелем, при этом по словам сотрудников службы безопасности, камерами не всё "охвачено", зачем клиенту говорить доплатить за парковку!? Включите в стоимость проживания при бронировании и точка!
2 . Уборка в номере, у нас всё ок, но у друзей за 4 дня не особо кто то даже мусор забирал.
В целом отличный отель для семейного пляжного отдыха с детьми!!! Альтернативу думаю сложно будет найти, за эти деньги!
5
2
31 Ağustos
Поставила 4 звезды, но, честно, наверно 3.5.
Сам отель изначально производит очень приятное впечатление. Плюсы -это бассейны. Они чистые, интересная зона для детей, отличный видовой бассейн. Но, есть и минус-это аквапарк, с одной стороны плюс, что он есть, но с другой там 2 горки и обе с очень плохими стыками, спине больно. И ещё странная позиция, не пускают на одну из горок взрослых, при том, что там народу нет вообще. Просто они решили, что одна горка детская, а другая взрослая. Решение очень странное. При том, что обе горки почти одинаковые и не страшные. Ну и родителей с детьми тоже не пускают. Дети только от 120.
Номера хорошие,большие. Вопросов нет. Уборка так себе.
Море и пляж. Здесь вопросов вообще нет. Всё отлично. Мест всегда достаточно. Анимация. Душ, туалет, переодевалки и даже бассейн есть, для тех, кто не хочет купаться в море.
Полотенца меняют 1 раз в день и бывает так, что если придти вечером, то их уже просто нет. Мы так попали в 1 день приезда. Пришлось идти в номер за личными.
Хорошая анимация и для взрослых и для детей. Водное поло, волейбол, различные праздники, игры в мафию для всех, но в разное время, что удобно.
Теперь минусы. Точнее он один, но очень существенный. Питание-ужас. И это даже не сама еда. Она нормальная. Без изысков, уровень столовой, но есть можно. Я бы не сказала, что это невкусно. Но организация просто убивает. Поход за едой-это испытание. Столов нет, если есть, то грязные, надо искать официанта, кто убирет. А вот очередь за вилками-это особенность данного отеля, я такого нигде не видела. Ну и всякие вкусняшки заканчиваются очень быстро. И, как правило, больше не появляются.
И отдельная песня -это еда на пляже. Особенно, очередь за пончики. Прям, как во времена СССР за дефицитом. Исчезают так же быстро, как и появляются. В свободном доступе на пляже только попкорн. Напитки часто заканчиваются и по непонятной мне причины их не доливают. Видимо, это делается по часам.
Напитки нормальные. Компот для детей, соки, кофе хороший. А вот алкоголь-это кошмар. Честно, я не понимаю, людей, кто это пьёт. Это же самое дешевле, что есть. По мне, лучше, без этого алл и без алкоголя, уменьшили бы цену и сделали за деньги, просто это позор. Платный есть, он нормальный. Но оплатить его можно картой только, т.к. депозит на браслета просто не работает. За все время, пока мы были, 1 раз сработала только оплата, в остальное время баланс 0 и все.
В итоге отель неплохой. Если бы решили проблему с питанием, был бы отличным. Мы до этого были в Довиле, по цене они не сильно отличаются, но там нет таких проблем с рестораном, хотя народу ещё больше.
3
31 Ağustos
Из плюсов: Чистая, удобная, безопасная территория, соответствует фото. Вкусная качественная и средне разнообразная еда (постоянно есть говядина и иногда утка). Приятный контингент отдыхающих. Ежедневная уборка с заменой полотенец, нормальные гигиенические принадлежности.
Из минусов: изношены матрасы и подушки, Комары по вечерам (незабываем закрывать балконы). От других гостей слышали жалобы про плесень.
В целом наш отдых удался и мы надеюсь вернёмся ещё раз.
1
24 Ağustos
Прекрасное место для отдыха с детьми: детский бассейн,аквагорки для детей постарше,анимация,детская площадка и детская комната.Перекусы,мороженое,лимонады.В принципе и анимации не надо:море рядом,песок,приплывают дельфины.Никто из моих детей не страдал ротовирусом!Хотя меня все пугали этим на наших пляжах,и вообще аптечкой пользоваться не пришлось!Что говорит о хорошей санитарии.Персонал очень дружелюбен и отзывчив.Номер убирали каждый день.Из еды всегда есть ,что поесть и детям ,и взрослым!Теперь по минусам:1)Не всегда находился пустой столик на ужин,не рассчитано посадочных мест.2)Уставшие номера( то ли влажность высокая и вода плохая,то ли изначально не самые хорошие материалы использованы.В целом хорошо отдохнули,вернемся.
1
2
15 Haziran
Отличный отель!!!
Цена более чем приемлемая!!!
Территория большая, чистая, бассейны теплые,много развлечений для детей, приветливый персонал,аниматоры,охрана,спасатели...Отдыхая с детьми можете быть уверены что они под присмотром и должным контролем...кухня с хорошим меню и ассортиментом, отличный пляж с локацией Перекуса....
Отличный получился отдых!!!!
Рекомендую!!!!
3
1 Temmuz
Отдыхаем всей семьёй второй год подряд. Отель отличный. Соответствует всем фото и видео. Море всегда чистое, прозрачное, приплывают дельфины. Пляж ухоженный. Анимация выше всех похвал, ребята знают свою работу, дети их просто обожают!!! Ни минуты нет свободного времени ни у родителей, ни у детей. Питание, в этом году блюда намного выше уровнем по приготовлению и подаче, алкоголь тоже!) Персонал отеля приятный на общение, всегда готов выполнить любые просьбы. Уровень отеля совершенствуется и растёт с каждым годом. Желаем ему процветания и надеемся, что получится его посетить еще раз в будущем!
2
1
23 Ağustos
Сейчас отдыхаем в Аурум! Отличный отель, чистая и ухоженная территория, номер чистый и уютный, питание супер основное и промежуточное ( особенно вкусно готовит смена Натальи , каши и говядина в черносливе шедевр) , на пляже есть вагончик в котором можно перекусить ( очень вежливый персонал). Пляж супер, дельфины каждый день приплывают. В общем довольны всем ( крайний раз были в Турции в хорошей пятерке и Аурум ничем не уступает).
1
18 Haziran
Отель понравился нам и детям, отдыхали в июне. Море не глубокое и очень теплое, классные бассейны и горки, очень здорово , что сауны и крытый бассейн всегда в доступе, никакой предварительной записи не требуется. Панорамный бассейн- отдельный плюс, очень красивый вид, плаваешь и любуешься. Еда в избытке, готовят вкусно, алкоголь нормальный, почти всегда есть мороженное (несколько видов). Из минусов- при полной загрузке отеля была заметна нехватка персонала, очереди в столовой и дефицит тарелок(так было 2 дня из 9, потом видимо наладили). С уборкой в номерах были сложности, убиралась нерегулярно, замена белья была 1 раз.
5
1
19 Haziran
Из плюсов только инфраструктура. Хорошие бассейны. Отличное место для отдыха с детьми.
На этом пожалуй и всё.
Минусы: уборка. За 4 дня проживания не убралась не разу. Мусор из номера приходилось самим выставлять на улицу. Сервис ультра всё включено по русски... дешовое разливное пиво, сомнительные настойки и прочий бюджетный алкоголь. Если хочешь выпить что то более приемлемое, за деньги. Игровые автоматы для детей -за деньги. Парковка вдоль пыльной дороги - платная. Товарищу с которым отдыхали помяли дверь на этой парковке. На просьбу просмотреть камеры, сказали ,что данную часть видеосъёмка не покрывает.
В ресторане постоянная проблема отсутствия столовых приборов, стаканов, бокалов.
Однозначно есть куда рости и развиваться данному отелю.
Звёзды в количестве 4 походу администрация присвоила себе сама. По факту нормальная трёшка, пансион с потенциалом роста сервиса.
10
2
11 Ekim
Очень понравилось близость моря шикарная природа и виды особенно закаты. Бассейны реально теплые. Спа на любителя. Питание все включено но ужину скудноваты тут видно сказался поздний сезон. Алкоголь есть много разный по низу рынка за деньги можно и подороже купить. Попить на территории кроме воды и дешёвых соков нечего. Твердая четверка будет возможность обязательно вернусь.
1 Ekim
Начнем наш отзыв с приятных моментов)))отдыхаем в этом отеле 2 год подряд , месторасположение отличное,море находится очень близко,чистое,заход хороший, особенно для детей(мелко).Жили в основном корпусе,шумоизоляция так себе,но вид на море скрывает все недостатки),еда разнообразная,вкусная,но есть проблема с количеством тарелок и приборов, когда полное заселение отеля,но это не беда,если вы приехали отдыхать,а не наводить панику.Спа в отеле хороший, отдельно спасибо Валерии, грамотный и своего дела,также администратор отеля Жанна,отзывчивый человек,умеет слушать и слышать,это большая редкость,когда целый ресепшн народа,так что приезжайте и отдыхайте!
1
10 Temmuz
Отличный отель для семейного отдыха.
Плюсы - да я бы сказал - что всё это огромный плюс. Пляж -отлично. Отель отлично. Бассейны отлично. Жили в основном корпусе на 5 этаже с видом на море. Очень вкусные хинкали в грузинском ресторане на этом этаже.
Минусы - за время отдыха с 8 по 12 июля. Просто необнаружены. Ну если совсем придираться - то это к локации можно придраться, частое отключение света. Но у отеля есть свой генератор и "безсветовые" периоды это максимум 30 сёк. на время запуска генератора.
1
1
8 Temmuz
Отель замечательный , отдыхаем здесь с 3 июля 2024 года с двумя детьми , нам все нравится! Первая береговая линия , пляж чистый , белый песочек! Море чистое ! Еда-шведский стол, кормят очень вкусно и без остановки ))) на пляже есть перекусы , попкорн, шаурма, орешки , картошка фри, пиво, лимонад , все бесплатно .персонал вежливый❤️
На пляж постоянно приплывают дельфины! Каждый день работает анимация , с детьми и взрослыми .
28 Ağustos
Из плюсов- Шикарное расположение отеля,
Много бассейнов, анимация, большие номера, завтраки с 7.30.
В остальном, все очень плохо, в столовой всегда много людей и все было бы хорошо, если бы больше официантов, и они оперативно убирали бы столы за отдыхающими. При выходе на пляж постоянно заедает дверь, весь персонал знает об этом, никто ничего не хочет сделать и решить проблему и так во многих вещах. В целом гостиница произвела приятное впечатление, видно, что вложили огромные средства, но это все нужно регулярно поддерживать, с таким персоналом это у вас не получается.
Руководители, сходите в Лето-отель, посмотрите как там все классно организовано.
2
1